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让城市运转更聪明、更智慧
习近平总书记深刻指出:“运用大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术推
动城市管理手段、管理模式、管理理念创新,从数字化到智能化再到智慧化,让城市
更聪明一些、更智慧一些,是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路,前景
广阔。必须要注重在科学化、精细化、智能化上下功夫,推动城市管理手段、管理模
式、管理理念创新,让城市运转更聪明、更智慧。
创新管理手段,在智能化上下功夫。党的十九大报告强调,“提高社会治理社会化、
法治化、智能化、专业化水平”。目前,城市治理还面临很多难题,而高新技术的蓬勃
发展,为解决这些难题提供了新手段和新机遇。要清醒认识当前我国城市治理中的短
板问题,创新理念、制度、机制、方法等,不断提升城市治理的智能化水平。现在,
已经有一些城市率先破题,通过应用互联网技术等,为城市治理带来了实实在在的成
果。还要看到,城市治理智能化,不仅需要科技创新,也需要机制创新、理念创新,
只有以开放包容的心态,勇于创新、支持创新,才能让我们的城市变得更智慧,让人
民群众的生活变得更美好。
创新管理模式,在科学化上下功夫。习近平总书记指出,“做好城市工作,首先要
认识、尊重、顺应城市发展规律”。城市是一门科学,它像人体一样有经络、脉搏、肌
理,如果你不科学地对待它,它会生病的。必须看到,目前在一些城市建设中还存在
不少令人诟病的问题,如,有些地方大拆大建、争盖高楼,整个城市几乎遍地都是工
地;有些城市建设或缺乏特色、风格单调,或贪大求洋;有些城市教育、卫生、文化、
体育等基本公共服务不配套,给市民带来极大不便;等等。这些问题,既不符合城市
发展规律,也不符合人民利益。必须要加强城市相关知识的学习,学会弄懂城市建设
和管理这门科学、掌握城市发展的规律,提高领导城市工作的能力,本着对历史、对
人民高度负责的态度,切实提高城市建设水平。
创新管理理念,在精细化上下功夫。习近平总书记说过,城市管理应该像绣花一
样精细。越是超大城市,管理越要精细,越要在精治、共治、法治上下功夫。理解起
来,在这“三治”中,精治是目标,要将精细化管理的要求贯穿城市工作全链条,即
把精细化要求贯穿城市规划、建设、管理、执法等城市工作各个环节,覆盖城市空间
的各个区域,体现在时时刻刻,涵盖游客、就业人口等各类人群。而共治和法治可以
说是实现精治的手段。共治要体现人民城市人民建、人民城市人民管,要总结推广共
治的好经验,调动社会力量参与城市治理。法治要求善于运用法治思维和法治方式解
决城市管理顽症难题,要更加注重运用法规、制度、标准管理城市,运用法治思维和
法治方式化解社会矛盾。坚持推进精细化管理,推进体制机制创新,完善城市综合管
理体系,提高城市治理能力和水平。
城市是经济、政治、文化、社会各方面活动的中心,城市工作对整个经济社会发
展都极为重要。中国特色社会主义进入新时代,必须要进一步完善城市治理体系,在
科学化、精细化、智能化上下功夫,深刻认识城市治理的重要性和找准提高城市治理
水平的发力点,提高城市治理能力,满足人民日益增长的美好生活需要,提升国家治
理体系和治理能力现代化。