致客户的退款说明(慧·定制)

致客户的退款说明（慧·定制）

提笔写下这些，我深感抱歉。

原定于2026年4月6日顺丰寄出的一对「动小牛」作品礼品，我不得不遗憾地通知：我无法完成，需要取消订单，并为客户办理全额退款。

这对我来说是一个极其艰难的决定，但也是目前唯一负责任的选择。

并非我不珍惜这次合作，
而是我此刻正身处极度危险的生存环境，
长期遭受家庭精神虐待与恶意破坏。
我的父母不仅蓄意损毁我的创作材料，还通过改变生活环境、恶意投毒等方式，对我进行长期精神折磨与控制，导致我频繁失禁、昏睡、无力站立，甚至丧失基本的创作能力。我已经拼尽全力抗争到了最后一刻。

昨晚我已正式报警，并提交书面情况说明，留存所有证据，申请人身安全保护。
现实情况是：无论再延期五天、十天，他们都不会让我安心完成作品，只会持续破坏、阻挠。
我绝不能在自身安全都无法保障的情况下，草率交付不合格的作品，这对客户极不负责。

我知道失信很糟糕，但我已别无选择。
我第一时间为客户办理全额退款，不扣除任何费用。

这件事事出有因，我不便过多赘述，
但绝非个人主观懈怠。
祝一切顺遂，也期待未来在安全、正常、能安心创作的环境下，再与信任我的人合作。

万分不情愿，又无可奈何。

何慧婷
2026年4月6日