鲲鹏支付POS小微商户注销流程说明

鲲鹏小微商户注销方法1:打开并登录“云闪付”APP,按路径“我的”-“我是商户”-“小微管理”进入后选择鲲鹏支付的商户,直接“中止收款服务”后即可注销。(如无云闪付可自行下载后实名认证过后再操作)如下图:

鲲鹏小微商户注销方法2:可关注微信公众号“鲲鹏支付服务助手”,选择“更多直”选项中的“注销登记”,此方法商户注销流程约需3个工作日,请您耐心等待处理结果。(注:此方法只能适用于少部分产品)

鲲鹏小微商户注销方法3:可直接拨打鲲鹏支付官方客服400-023-3388电话说明情况,并要求协助处理商户注销事宜。

如无法确认待注销的商户信息,可通过云闪付 我的 一键通查 查看鲲鹏支付商户的编号名称信息,如下图:

注1.建议按注销操作难易度排名,优选选择云闪付注销,其次是公众号注销,最后选择4000696333客服注销。
注2.鲲鹏支付400官方客服电话为全国客服热线,请尽量在工作时间内拨打,转接过程中请耐心等待。

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