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软件贴牌代理怎么做:先把这3个坑避开

软件贴牌代理怎么做:先把这3个坑避开

这两年的时间里,想去开展软件贴牌代理这个业务的人,明显是变得更多了。

像这种低门槛、轻资产、甚至不需要进行开发的工作,听起来确实是一个非常不错的生意。你并不需要去养活几十个程序员,也不用天天盯着那些复杂的代码看,只要去选好一个已经做好的现成系统,换上你自己家的Logo以及品牌的名字,就可以把产品直接推向市场,从而赚取到丰厚的利润差价。

不过,就在你准备撸起袖子准备大干一场之前,务必要先看清楚这个行业当中的几个深坑。有很多的人甚至都还没看到实际的收益,就先在这些看不见的成本以及规则上面栽了跟头。

第一个坑,是“假贴牌”带来的品牌绑架。

很多新手在进行咨询的工作时,眼睛里只盯着软件的功能多不多,却把最核心的控制权给忽略掉了。有些所谓的贴牌,其实仅仅是让你换了一个名字而已,至于底层的客户数据、支付网关、甚至是客服入口等,依然还是被握在厂家的手里。

这也就意味着你辛苦去开拓出来的客户,到头来全都会变成厂家的资产。更让人觉得麻烦的是,你根本就没有自主定价的权利,要是厂家涨价了,你就得跟着一起涨,完全没有办法拥有市场竞争力。真正的软件贴牌,是必须要能够支持自有品牌的独立运营的。

比如像豆豆羊这种比较成熟的系统,它就会允许代理商来实现完全的自主掌控。从自主定价到对客户资源开展相关的管理工作,所有的运营细节全是由你自己说了算的,这样才能称得上是真正意义上在打造自己的品牌,而不是在给别人充当一个高级推销员。

第二个坑,是低估了“售后维护”的消耗力。

在软件行业里头有一句老话:开发的工作完成,实际上只完成了30%左右,剩下的70%全都在运维的工作当中。有很多的代理商在代理的初期,只顾着去把货卖出去,等客户真正开始运用起来之后,才会发现系统的Bug特别多、响应起来也比较迟钝。

如果说厂家没有办法提供后续的技术支撑,或者是每次去处理一个Bug都要拖延上好几天的时间,那么你所要面对的,就是那些没完没了的投诉以及退款要求。只要口碑一旦变差了,你之前投入进去的品牌推广费用,可就全都要打水漂了。

想要避开这个坑,最关键的地方就在于去考察厂家的技术厚度以及客服机制。你必须要确保当你自己在前方谈客户的时候,后方能有专业的系统客服来帮你处理那些琐碎的维护工作,这样才能让你把精力百分之百地放在市场的拓展方面,而不是被技术上的琐事给拖死了。

第三个坑,是盲目追求“全能”而忽略了“上手速度”。

很多代理商的心里总想着去找一个功能特别全的系统,觉得通过这样就能把所有的客户都覆盖到。但现实的情况是,功能要是越复杂,你的学习成本就会变得越高,在进行交付的时候,给客户做培训的压力也就变得更大了。

对于那些开展轻资产创业的个人或者是团队来讲,能够快速地上手、迅速地见到效果,那才是真正的硬道理。如果说一个软件贴牌代理的项目,需要让你先闭关学习上三个月的时间才能把产品给讲清楚,那么这个项目的投入产出比大概率是比较低的。

软件贴牌代理怎么做才能长久?核心逻辑其实只有一条:那就是去找一个技术实力过硬、可以支持独立运营、并且能够帮你去分担售后压力的合作伙伴。

先把这些坑给避开,把品牌建设的根基扎得更稳一些,剩下的那些利润,也就是顺理成章的事情了。