软件正在“抽纸化”:AI如何把软件从“耐用品”变成“快消品”
上周末孩子要做图书分享PPT,为了让她在这个过程中多学点东西,我帮她做了一个专用的引导型智能体:教她怎么把想法整理成PPT逻辑,怎么一页页优化表达,甚至教她加点小设计调动听众参与感。
等孩子做完PPT,这个智能体也就放一边了——下次什么时候再用?可能还遥遥无期……
这应该不是个例,当下的软件行业,正在发生一场颠覆性的变化:过去开发一个软件像盖房子,要砸进去大量资金和时间,建成后得年年维护、长期使用;现在软件越来越像抽纸巾——随用随做,用完即闲置,成本甚至低到只相当于几度电费。
-成本高昂:需要组建团队、写代码、测试、运维、迭代,动辄花费几十万、耗时数月。
-长期使用:一旦建成,就得长期使用(通常是5-10年),通过使用时长来摊薄成本。
-尽可能标准化:为了控制成本,软件通常是标准化的,用户需要改变自己的业务流程去适应软件,就像你只能买到标准的十字螺丝刀,遇到花齿的螺丝也只能凑合一下。
-成本极低:借助AI,开发一个软件的成本可能只剩下AI运行消耗的电费和token。
-按需生成:你只需要用自然语言描述需求,AI就能在几分钟内生成一个专属软件,比如我给孩子做的“PPT引导师”。
-用完闲置:软件的生命周期可以非常短。比如,为一个为期7天的活动做一个行程手册,活动结束后这个软件就完成了使命,转为闲置资产。
过去SaaS公司的赚钱逻辑,是“标准化产品+长期年费订阅”,主要靠高昂的数据迁移成本、操作界面黏性、复杂系统集成这三道防线,把用户捆绑在固定产品上。
但当软件可以按需生成时,SaaS的护城河消失了:用户不再愿意为通用的工具功能付费,而是更倾向于为“完成一次任务”的结果付费。
这使得为特定场景临时生成的“日抛型”软件在商业上变得完全可行。
三、曾经被高成本劝退的微小需求被释放:从“忍耐”到“解决”
过去,因为软件开发成本太高,大量细碎的业务痛点被动隐形,大家选择“手动”完成。
现在,无论是公司想定制一个临时的签到工具,还是个人想处理一个特殊格式的表格,都可以低成本地获得专属软件解决方案,这就让那些原来被成本“困住”的小需求,得到了释放。
只要你需求足够明确,就能快速得到一个匹配的软件工具,哪怕只用这一次,也是划算且高效的。到这里,软件“快消品化”就成型了。
需要强调的是,“软件抽纸化”并非意味着所有软件都会变成一次性用品。未来的软件生态将呈现“双轨进化”的态势:
-给个人用的软件(日抛化):面向前端、轻量级、临时性的应用,如活动页面、临时报表、个人小工具等,会越来越趋向于“抽纸化”,追求极致的效率和场景匹配。
-给流程和AI用的软件(稳定化):企业的核心系统(如ERP、CRM)、底层数据平台、以及供AI智能体(Agent)调用的稳定接口,依然是需要长期维护、持续迭代的“数字地基”。它们承载着企业的核心数据资产和业务流程,必须保持稳定和安全。
当制作软件的成本被AI打下来,代码能力就不再稀缺;这时候,业务洞察反而成了新的“编程语言”。
过去,软件行业拼谁会写代码、能搭复杂架构;现在,拼的是能发现痛点的眼睛——找到那些大家已经忍了很久、却因为成本问题一直没解决的小需求,把需求说清楚,就能快速得到解决方案。
不管是创业者还是企业内部,不用再纠结自己会不会写代码,不妨停下来想想:你身边有哪些小痛点,已经被“手动”凑合用很久了?那可能就是当下最值得抓住的机会。