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AI什么都能做之后,人到底还需要做什么?

AI什么都能做之后,人到底还需要做什么?

之前的文章里,我曾经分享过的一个观点:在AI时代,个人要着重修炼三项内功——场景化、流程化和标准化。过了一段时间回头再看,我发现这三个词,其实都能归结到另外一个词上,判断力

从人的动作来看,核心就三个动作:

(1)判断任务到底值不值得AI化,这是人机协作场景的决策;

(2)判断AI执行任务下一步往哪里走,这是流程上的决策;

(3)判断AI输出的结果能不能采纳,这是标准上的决策。

判断力,就是人最终拍板定夺的能力,也是我们要为AI的产出兜底的那层能力。

经济学家张维迎说:“大数据仍然代替不了企业家决策。”

硅谷投资人纳瓦尔说:“在无限杠杆的时代,判断力成为你拥有的最重要技能。”

世界经济论坛《未来就业报告》连续多届把分析性思维列为雇主最看重的核心技能首位,2025年有七成企业认为它不可或缺。

前几天在AI讲师团的飞书群里,有位讲师做内部分享,也专门讲到了判断力。

大家都在说判断力重要。

判断力,正在成为这个时代真正稀缺的能力。

可问题是,所有人都说它重要,却没有人讲清楚它到底从哪里来,什么样的判断又算是好判断。这篇文章,我想把对「判断的判断」聊清楚一点。

判断力到底是什么?

我们为什么平时感受不到判断的存在?因为人生中需要做重大决策的时刻,毕竟是少数。大部分时间里,我们都被习惯推着走。

但被习惯推着走,不等于没有判断。我们每时每刻都在依托习惯做判断,只是没有觉察而已。

最简单的例子,中午吃什么。你其实也在判断,是美食取胜,还是健康取胜,还是为了体态节食减肥取胜。

小到一顿午饭,大到选工作、买房子、结婚,从下往上看都是判断。要是坐上了领导岗位,那更不用说,公司的业绩、部门的绩效,一堆决策等着你拍板。

从脑科学的角度,怎么定义判断?卡尼曼在《思考,快与慢》里讲到过人脑做选择的双系统模型

系统1是快思考,靠直觉和习惯,几乎不耗能量,日常判断基本都是它在替你完成,这也是你感觉不到判断存在的原因。

系统2是慢思考,需要主动调集注意力去分析、推理、比较,重大决策靠的是它。

判断这件事,往根上说,就是这两套系统在不同场景下的切换和配合。能不能在需要的时候把系统2请出来,而不是任由系统1顺着习惯往下冲,这是判断力高低的第一道分水岭。

管理学上也有说法。决策理论里有个基本动作,先定标准,再选方案。标准没定清楚,方案摆得再多,也选不出来。

稀缺的判断力从哪里来?

说完了是什么,回到这篇文章真正想回答的问题,判断力从哪里来。我想了很久,至少有三个来源。

第一个来源,也是我最想强调的,自己踩的坑和摘的瓜,然后刻意总结。

判断力不是天赋,和其他能力一样,是可以通过类似刻意练习的方式获得的,这一点脑科学能给出确定的结论。但前提是,你得自己去经历。判断的样本,只可能来自你亲身下场的那一次次实践,来自踩过的坑,也来自做对之后的复盘。刻意练习里有个关键,反馈。你做完一个判断,很快知道对错,这个样本才真正刻进脑子里。这也是为什么带过项目的人和只看过项目报告的人,判断力完全不在一个量级。

我们一边依赖AI提效,希望自己少干一点,一边最重要的能力,恰恰来自干活过程中的得与失。

这里藏着一个悖论,值得单独拎出来说。AI能力越来越强,自己亲手干的活可能就变少了。可亲历样本少了,判断力又长不出来。这个悖论,AI时代只会越来越尖锐。

我理解很多人的想法,都让AI干了,怎么反而又要劝自己多干。但真实的能力增长没法偷懒。数据一轮一轮修正,文稿一遍一遍审改,这都是培养手感的必修课。

尤其是刚毕业的新人,该自己上手、亲自操刀的事,还是要去体验一下。体验本身不是目的,目的是从每一次经历里,刻意总结出一点东西来。哪怕只是总结出一句「这类事,下次要先问清楚需求再动手」,这个动作本身,就是在给判断力攒样本。

第二个来源,借鉴别人的经验。

观察身边那些判断力强的人是怎么做决策的,他们拍板的时候用的到底是什么标准,什么工具,什么方法,靠的是直觉还是有一套决策的思维模型,遇到信息不全的时候先关注什么、或者先筛掉什么,这些都很值得拆解学习。

别人踩过的坑,你不必全部重新踩一遍,这是借鉴最大的价值。但注意,借鉴不是照抄。别人的标准要变成你的,中间必须过一遍你自己的实际情况,不然就是纸上谈兵。

这个道理其实很朴素,但越朴素的东西越容易被忽略。

第三个来源,是信息结构(也即各种思维模型)。这个来源容易漏掉,但我觉得它和前面两个一样重要。

判断不是凭空冒出来的,它建立在你脑子里的那张地图上。你对一个领域掌握的信息越结构化,关键时候就越能做出像样的判断。

这里有个现成的例子。认知科学家赫伯特·西蒙研究过国际象棋大师,发现他们看棋局的时候,记住的不是一颗颗散落的棋子,而是一个个模式,西蒙估计大师脑子里攒了上万个这样的模式。

判断力强的人也是这样,他们脑子里存着一套模式库,关键时候调出来就能用。AI时代信息获取早就不是问题了,问题恰恰是信息太多、太碎,地图得你自己画。脑子里是一团浆糊的人,判断力无从谈起。

当然,查理芒格列了一百个思维模型,你并不需要全部掌握,而是结合自己所在领域、关注问题来择优使用即可。

这三个来源,第一个是里子,第二个是梯子,第三个是地图。

人机协作中,判断力怎么发挥作用?

判断力的来源讲完了,那么在人机协作的时代,判断力到底怎么发挥作用。核心就一句话,判断力贯穿AI干活的全过程

初始阶段,先想清楚你要什么结果。对结果的预期判断,从你发出第一条指令之前就已经介入了。你要的到底是什么样的产出,什么算好,什么算不行,这些不提前约定,AI再强,也是蒙着眼睛跑。很多人觉得提示词写不好是技巧问题,我跟你说,根子上是判断问题。你判断不清楚自己要什么,提示词自然写不清楚。

过程阶段,盯住方向有没有走偏。AI干活的过程会经历很多次迭代,每一次迭代,你都要结合自己的经验和方法,判断方向对不对。中间不把关,最后的结果大概率不是你要的。比如让AI写一份方案,你不能只看它有没有写完,要看它的假设站不站得住,数据从哪来的,逻辑合不合理。这些都得靠你的判断。这个时候,你平时攒下的那些判断样本就派上用场了。

结果阶段,守住AI交付的底线。最后一关,是对生成结果的整体把握。AI写得再顺,你也得自己通读一遍,看它有没有张冠李戴,有没有把不存在的事说得有鼻子有眼,数据出处对不对得上,逻辑中间有没有断。每个行业都有自己的底线,合规红线、专业规范、风控要求,最后担责的始终是你。

你看,从输入,到过程,再到输出,全链路都是人的判断力在兜底。

写在最后

回到开头那三个词。场景、流程和标准,说到底都是判断。判断力这个东西,没法外包,只能自己攒出来。它来自你踩过的坑,来自你观察过的人,来自你脑子里的那张认知地图。AI时代工具只会越来越强,但最后那一下拍板,还得是你来。

给你留一个今天就能做的动作。下一次让AI干活之前,先花两分钟,把你要的结果和不能接受的底线写下来。

请始终记得,AI负责干活,人负责定夺。

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