和流氓垃圾软件的一次斗争经历

1，发现流氓软件的存在

我在制作PPT课件的时候，偶然发现PPT总是会弹出AiPPT的插件。我清晰记

得自己从未安装过这个AiPPT插件。

我第一反应就是，这是一个未经我允许，在后台私自悄悄安装的一个插

件，所以我立马做了一件事，就是在控制面板删除AiPPT软件。

在控制面板卸载AiPPT后，又到Office插件管理界面，确保COM窗口中也没有

AiPPT信息。

开机重启后，系统中没有AiPPT软件了。结果过了不到30分钟，诡异的事情发

生，控制面板中又出现了AiPPT软件，它像幽灵一样，又出现在我的电脑中。

我反复删除这个AiPPT软件多大50次，每次删除后不久，AiPPT就会再次出现

在我的电脑中，出现在我的PPT文件中。像一个狗皮膏药一样，怎么也无法删

除。

2，考虑如何删除这个流氓软件

我先查询了类似软件的删除方法，先从控制面板删除软件，然后从注册表中删除相关遗留信息。照着说明搞了一遍，再次删除AiPPT，但是奇怪的是，每次删除不久（大约30分钟），后台就会在悄悄的把AiPPT安装到电脑中。感觉就像自己家里的大门开着，别人有钥匙，随时可以进入家门的感觉，超级恐怖。测试了一个晚上，反复删除，反复在后台被悄悄安装这个软件AiPPT。

3，拨打投诉热线010-12345

国庆节当天，实在忍受不了这个垃圾流氓软件的骚扰，果断拨打投诉热线010-12345,投诉这个软件开发商AiPPT。事后来看，12345热线电话真的管用；另外，我也误会了AiPPT软件公司的负责人。

12345热线拨打的当天，AiPPT软件公司的负责人刘总就联系了我，沟通了AiPPT软件插件的事情。我大致了解了AiPPT软件的运营逻辑和出现问题的核心根源，根本原因是推广AiPPT软件的运营商（北京云动）在背后搞鬼，反复在我个人电脑上安装软件。

4，最终解决方案

在AiPPT软件公司刘总以及技术专家的帮助下，做了2件事情：

1）和北京云动公司沟通，取消了和他们市场推广合作。

2）AiPPT软件公司的专家，协助我卸载AiPPT以及云动后台的软件。

5，个人体会

遇到垃圾流氓软件，违规在个人电脑上安装后门程序，安装无法卸载的软件，第一时间报警或者到12345投诉。12345投诉热线真实管用，可以解决很多问题。

通过与AiPPT软件公司的人沟通，尤其是刘总和技术人员的沟通，感觉他们的态度，为人还是不错的。坏的是市场推广公司（北京云动），云动公司做的很多事情，已经严重侵犯了个人隐私权，财产权，非法安装后门程序，是极其严重的违法行为。等我有空闲时间，也会考虑搜集证据，去投诉或者起诉云动公司的这种违法行为。

6，个人建议

1）安装软件的时候，尽量用正版软件。我这次就是贪图office盗版软件便宜，用的盗版软件中被内置了Office助手，这其实就是一个后门/木马程序，导致自己的电脑被反复安装AiPPT软件。

2）大家遇到类似的流氓软件，建议第一时间拨打热线电话12345投诉，然后由流氓软件厂家来解决问题。

这次事件，尽管是有AiPPT引起，但是通过AiPPT公司的技术专家沟通，感觉他们的为人处事还不错，相信他们的产品AiPPT也不会差。我不能接受的是北京云动公司这种推广软件的下流手段，为人不齿。针对这种侵犯个人隐私的行为，大家需要坚持和他们做斗争。