苏州城市学院2026年五年制专转本考试大纲-航空服务艺术与管理

科目一：管理学原理

考试形式：笔试。总分100分。考试时长：90分钟。

主要包括：管理的基本理论以及管理的五大职能。

考核重点：

管理的基本概况；

管理理论的发展与演变；

管理的经典理论；

管理基本思维方式；

管理者的素质及有效的管理方法；

决策及其实施、组织设计和人员配备、领导以及激励和沟通功能、控制和控制技术、创新等管理职能；

管理道德；

全球化管理；

信息化管理等知识体系。

参考书目

《管理学》，管理学编写组，高等教育出版社，2019年1月第1版

科目二：专业素质测试

考试形式：面试。总分100分。

考生以现场展示为考试方法。包括：

1.形象气质展示（40分）。考核重点：具有良好的形象气质，仪态大方，有较好的亲和力与应变能力等。

2.才艺展示（60分）。形式不限（包括音乐、舞蹈、戏剧、曲艺、朗诵、体操等），限时2分钟以内，评委可根据情况适时终止。

才艺展示中相关道具等请自备。

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