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人力资源管理
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1 、 单选题
薪酬管理的基本原则不包括（ ）。
A ： 对外具有竞争力原则
B ： 对内具有公正性原则
C ： 合理有效原则
D ： 对员工具有激励原则
2 、 单选题
人力资本投资收益率变化规律不包括（ ）o
A ： 人力资本投资收益的变动规律
B ： 投资和收益之间的替代和互补关系
C ： 人力资本投资的社会收益变化规律
D ： 人力资本投资的内生收益率递减规律
3 、 单选题
采用因素比较法进行岗位评价时，其操作的第一步骤是（ ）。
A ： 确定评价要素
B ： 确定要素的权重
C ： 获取岗位信息
D ： 选择关键基准岗位
4 、 单选题
某一新成立的销售公司需要招聘一名具有一定经验的销售总监，那么，其最适合的招募
来源是（ ）。
A ： 学校招聘
B ： 竞争对手与其他单位
C ： 下岗失业者
D ： 退伍军人
5 、 单选题关于绩效管理制度，不正确的叙述是（ ）。
A ： 绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为规范
B ： 绩效管理制度是对绩效考核的具体规定
C ： 它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定
D ： 绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规范
6 、 单选题
劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（ ）中加以约束。
A ： 法定条款
B ： 约定条款
C ： 专项协议
D ： 补充协议
7 、 单选题
（ ）不属于企业信息采集和处理的基本原则。
A ： 准确性
B ： 系统性
C ： 全面性
D ： 经济性
8 、 单选题
关于勤劳节俭，正确的是（ ）。
A ： 勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德
B ： 勤劳节俭与扩大消费相矛盾
C ： 勤劳节俭有利于增产增收
D ： 勤劳节俭不能防止腐败
9 、 单选题
订立4年期的劳动合同，双方约定了6个月的试用期，则劳动合同期限为（ ）个月。
A ： 42
B ： 48
C ： 50
D ： 54
10 、 单选题
（ ）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
A ： 领导者参与模型
B ： 领导情境理论
C ： 费德勒的权变模型
D ： 路径一目标理论11 、 单选题
（ ）是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作
任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。
A ： 职权
B ： 权限
C ： 职责
D ： 职位
12 、 单选题
劳动法律关系是一种（ ）。
A ： 劳动关系
B ： 双务关系
C ： 正向关系
D ： 法务关系
13 、 单选题
关于合作，不正确的说法是（ ）。
A ： 合作是企业生产经营顺利实施的内在要求
B ： 合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段
C ： 合作是打造优秀团队的有效途径
D ： 合作是确立垄断地位、实现共同利益的需要
14 、 单选题
用人单位的法定代表人与劳动者协商签订劳动合同的行为是（ ）。
A ： 法定代表人个人的行为
B ： 法人职能部门的行为
C ： 经营者个人的行为
D ： 法人组织的行为
15 、 单选题
下列关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是（ ）。
A ： 它规定了劳动合同关系的调整规则
B ： 它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则
C ： 它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施
D ： 各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的
16 、 单选题公司为每个员工提供的福利项目，包括带薪年假和（ ）。
A ： 额外津贴
B ： 各种保险
C ： 单身公寓
D ： 免费工作餐
17 、 单选题
企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品，其组织结构通常的类型是
（ ）。
A ： 矩阵结构
B ： 职能制结构或事业部制结构
C ： 事业部制结构或矩阵结构
D ： 事业部制结构或战略经营网络型结构
18 、 单选题
（ ）假设，是史克思等在20世纪60年代末、70年代初提出来的。
A ： 复杂人
B ： 社会人
C ： 经纪人
D ： 经济人
19 、 单选题
关于劳动合同的主体具有特定性，不正确的说法是（ ）。
A ： 合同的一方是用人单位，另一方必定是劳动者
B ： 作为劳动合同主体的劳动者，要有就业要求，具有劳动行为
C ： 用人单位不可以是个体经济组织
D ： 用人单位必须依法成立，能够以自己的名义承担相应的民事责任
20 、 单选题
劳动力供给是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体（家庭或个人）
愿意并且能够提供的（ ）。
A ： 劳动总量
B ： 劳动时间
C ： 劳动力总量
D ： 劳动力程度
21 、 单选题
企业（ ）是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A ： 销售能力
B ： 实力C ： 服务能力
D ： 潜力
22 、 单选题
古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是（ ）。
A ： 培养独立人格
B ： 无人监督时，依然按道德要求做事
C ： 耐心细致地做好每一件事情
D ： 无论取得多大成就都应谦虚谨慎
23 、 单选题
在管理技术上，现代人力资源管理（ ）。
A ： 照规章办事
B ： 追求科学性和艺术性
C ： 以事为中心
D ： 追求精确性与科学性
24 、 单选题
（ ）在国家的法律体系中具有最高法律效力。
A ： 劳动法
B ： 宪法
C ： 国务院劳动行政法规
D ： 劳动规章
25 、 单选题
（ ）是国家为了保护劳动者在生产过程中的健康，防止和消除职业危害而制定的各种法
律规范和技术标准的总和。
A ： 工厂安全技术规程
B ： 劳动卫生规程
C ： 劳动安全技术规程
D ： 建筑安装工程安全技术规程
26 、 单选题
职业道德的最基本的要求是（ ）。
A ： 爱岗敬业
B ： 诚实守信
C ： 服务群众
D ： 办事公道27 、 单选题
非经济性福利中的工作环境保护项目不包括（ ）。
A ： 实行弹性工作时间
B ： 缩短工作时间
C ： 员工参与民主化管理
D ： 实行轮班制度
28 、 单选题
（ ）是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。
A ： 信度
B ： 效度
C ： 难度
D ： 标准化
29 、 单选题
用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，
应当提前（ ）日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行
政部门报告后，可以裁减人员。用人单位依据本条规定裁减人员，在（ ）个月内录用人
员的，应当优先录用被裁减的人员。
A ： 60；12
B ： 30；12
C ： 30；6
D ： 90；6
30 、 单选题
劳动者患病，（ ）不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的，用人单位可以
解除劳动合同。
A ： 病愈后
B ： 休假3个月后
C ： 休假6个月后
D ： 医疗期满后
31 、 单选题
招聘申请表的设计的依据是（ ）。
A ： 招聘对象
B ： 工作说明书
C ： 招聘计划
D ： 人力资源规划32 、 单选题
转岗培训是在岗培训的主要类型之一，造成转岗的原因不包括（ ）。
A ： 企业经营规模与方向的变化
B ： 员工不能胜任现在的工作，需要重新安置
C ： 员工对现在的工作感到厌倦，要求重新安置
D ： 企业生产技术进步
33 、 单选题
绩效低下的原因可分为（ ）。
A ： 总体原因和个体原因
B ： 总体原因和组织或系统原因
C ： 个体原因和组织或系统原因
D ： 主观原因和客观原因
34 、 单选题
（ ）不具有法律效力。
A ： 立法解释
B ： 任意解释
C ： 司法解释
D ： 行政解释
35 、 单选题
（ ）用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人。
A ： 辅导者
B ： 加速站
C ： 培训者
D ： 领导技能
36 、 单选题
（ ）是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方
法。
A ： 工作指导法
B ： 特别任务法
C ： 工作轮换法
D ： 现场培训法
37 、 单选题
团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是（ ）。A ： 绩效成果
B ： 成员满意度
C ： 团队学习
D ： 外人满意度
38 、 单选题
（ ）冲击了传统的“铁饭碗”制度，促进了企业劳动人事制度的改革。
A ： 岗位轮换
B ： 计件工资
C ： 竞聘上岗
D ： 内部选拔
39 、 单选题
在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告称为（ ）。
A ： 隐瞒广告
B ： 秘密广告
C ： 遮蔽广告
D ： 不公开广告
40 、 单选题
（ ）属于按照功能结构划分的典型的员工信息管理系统层面。
A ： 业务执行层
B ： 业务处理层
C ： 智囊咨询层
D ： 数据处理层
41 、 单选题
（ ）是指向企业的档案管理部门或档案管理人员了解组织过去的建设、运行状况以及关
于重大事件或决策的档案记录的方法。
A ： 调查研究法
B ： 当面调查法
C ： 行为记录法
D ： 档案记录法
42 、 单选题
下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ ）。
A ： 市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜
B ： 即便在市场经济时代，也要提倡“干一行，爱一行，专一行”
C ： 要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献
D ： 在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由43 、 单选题
人力资源的（ ）能力是企业竞争优势的根本。
A ： 技术
B ： 创新
C ： 智力
D ： 管理
44 、 单选题
使用排序法进行岗位评价包括四个步骤，分别是：获取岗位信息、（） 、选择报酬因素、
对岗位进行排序。
A ： 对岗位进行分类
B ： 选择等级参照物并划分等级标准
C ： 确定薪酬评价标准
D ： 收集岗位信息
45 、 单选题
（ ）可以联合几个事业部的力量研发新产品，提供新服务，形成拳头优势，使公司总经
理能够将自己的时间和精力主要集中在企业重大战略性决策上。
A ： 矩阵制
B ： 直线职能制
C ： 职能制
D ： 执行部制
46 、 单选题
（） 是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。
A ： 非正式调研
B ： 情景模拟调研
C ： 电话调查
D ： 直接观察法
47 、 单选题
招聘工作一般是从（ ）的提出和确定开始的。
A ： 招聘计划
B ： 招聘策略
C ： 工作分析
D ： 招聘需求
48 、 单选题在绩效管理中，一般以（ ）的考评为主。
A ： 上级主管
B ： 同事
C ： 考评者的下属
D ： 外部人员
49 、 单选题
（ ）是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临
的机会和威胁的一种方法。
A ： 数理统计分析
B ： SWOT分析
C ： 财务报表分析
D ： 市场预测分析
50 、 单选题
符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（ ）。
A ： 轻重缓急一个样
B ： 待遇高低一般齐
C ： 遵守制度一致化
D ： 奖励惩罚一刀切
51 、 单选题
具有中国特色的现代人力资源管理理论的三大基石不包括（ ）。
A ： 定编定岗定员定额
B ： 员工的绩效管理
C ： 员工的引进与培养
D ： 员工的技能开发
52 、 单选题
某企业上个季度的工时定额下降20个百分点，那么相应的产量定额提高率为（ ）。
A ： 15%
B ： 20%
C ： 25%
D ： 30%
53 、 单选题
下列各项不属于无形资本费用的是（ ）。
A ： 培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的
损失
B ： 受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失C ： 培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资
D ： 由于管理不善而造成的损失费用
54 、 单选题
因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于（
）。
A ： 组织人力资源自然减员
B ： 组织业务量变化引起的人力资源需求
C ： 组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求
D ： 组织人力资源满负荷
55 、 单选题
（ ）是影响企业战略决策的首要外部条件。
A ： 经济环境
B ： 政治法律环境
C ： 技术环境
D ： 社会文化环境
56 、 单选题
应聘申请表设计时，要符合当地有关（ ）和政策的要求。
A ： 法律
B ： 上级主管部门
C ： 业务部门主管
D ： 人事行政总监
57 、 单选题
我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的，应支付不低于
劳动者本人日或小时工资的（ ）支付劳动者工资。
A ： 100%
B ： 150%
C ： 200%
D ： 300%
58 、 单选题
企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（ ）。
A ： 用工行为
B ： 劳动行为
C ： 劳动行为和用工行为
D ： 管理行为59 、 单选题
（ ）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。
A ： 结构维度
B ： 认可维度
C ： 关怀维度
D ： 尊重维度
60 、 单选题
人事部门对自学的管理不包括（ ）。
A ： 制订自学计划
B ： 指导员工进行自学
C ： 提供学习资料
D ： 检查评价自学效果
61 、 单选题
劳动力需求的自身工资弹性是（ ）变动对工资率变动的反应程度。
A ： 劳动力供给量
B ： 劳动力供给率
C ： 劳动力需求量
D ： 劳动力需求率
62 、 单选题
（ ）是进行培训的物质基础。
A ： 培训预算
B ： 培训经费
C ： 培训设施
D ： 培训基地
63 、 单选题
社会主义道德建设的基本要求是（ ）。
A ： 心灵美、语言美、行为美、环境美
B ： 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
C ： 仁、义、礼、智、信
D ： 树立正确的世界观、人生观、价值观
64 、 单选题
工资结构线愈陡，各等级之间工资差距（ ）。
A ： 愈大B ： 愈小
C ： 不变
D ： 不确定
65 、 单选题
劳动关系是指用人单位与劳动者在（ ）中所发生的关系。
A ： 生产过程
B ： 劳动过程
C ： 雇佣过程
D ： 合作过程
66 、 单选题
全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况，掌握其具体的工作内容、程序、
步骤和方法的是（ ）的基本功能。
A ： 岗位写实
B ： 岗位分析
C ： 岗位观察
D ： 作业测时
67 、 单选题
（ ）不属于法人机关。
A ： 意思机关
B ： 履行机关
C ： 执行机关
D ： 监察机关
68 、 单选题
劳动法律关系和劳动关系的区别在于前者体现了（ ）。
A ： 国家的意志
B ： 劳动者的意志
C ： 企业的意志
D ： 工会的意志
69 、 单选题
市场按买方的类型可分为消费者市场和（ ）。
A ： 组织市场
B ： 信息市场
C ： 服务市场
D ： 产品市场70 、 单选题
在劳动关系中，由于劳动力是人体中的一种机能，它只能寓寄在活的人体中，因而劳动
关系就其本来意义上说是一种（ ）关系。
A ： 权利义务
B ： 法律
C ： 人身
D ： 财产
71 、 单选题
招聘工作的实施是整个招聘活动的核心，其步骤不包括（ ）。
A ： 招募阶段
B ： 准备阶段
C ： 筛选阶段
D ： 录用阶段
72 、 单选题
（ ）是指组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作
技能而支付的费用。
A ： 招聘成本
B ： 选拔成本
C ： 录用和安置成本
D ： 开发成本
73 、 单选题
工作岗位调查在面谈中应当注意避免（ ）。
A ： 尊重被调查人
B ： 根据调查目的布置面谈环境
C ： 允许被调查人长篇大论，直到他自己无话可说为止
D ： 发表个人的观点和看法，采取命令式提问
74 、 单选题
在管理人员教程培训中，总体管理培训的培训目的是（ ）。
A ： 塑造领导能力
B ： 开发参与者的企业家潜能
C ： 让参与者准备好进行初级管理工作
D ： 提高参与者的自我管理能力和团队建设能力
75 、 单选题当收入差距的衡量指标一基尼系数接近（ ）时，收入便接近于绝对平等。
A ： 0
B ： 0.5
C ： 1
D ： O或1
76 、 单选题
心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，一类是（ ）。
A ： 人格测验
B ： 成就测验
C ： 性向测验
D ： 情商测验
77 、 单选题
根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（ ）缴纳失
业保险费。
A ： 1%
B ： 2%
C ： 3%
D ： 5%
78 、 单选题
关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（ ）。
A ： 确定培训的目的
B ： 对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案
C ： 请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏
D ： 写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确
79 、 单选题
下列关于职业道德的说法中，正确的是（ ）。
A ： 社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求
B ： 职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的
C ： 职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴
D ： 职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性
80 、 单选题
在进行人员筛选时，体检适宜在（ ）进行。
A ： 初次筛选后
B ： 所有筛选方法使用之后
C ： 背景调查后D ： 面试后
81 、 单选题
（ ）是进行绩效考评的基础，也是绩效管理的关键。
A ： 定义绩效
B ： 岗位分析
C ： 企业战略
D ： 企业文化
82 、 单选题
企业在员工培训过程中所发生的一切费用统称为（ ）。
A ： 在职培训成本
B ： 人力资源费用
C ： 人力资源管理费用
D ： 培训成本
83 、 单选题
劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可以说劳动者是
（ ）。
A ： 要约方
B ： 被要约方
C ： 要约
D ： 承诺
84 、 单选题
下列有关绩效工资的说法，错误的是（ ）。
A ： 绩效工资是指根据员工的年度绩效评价结果确定的对基础工资的增加部分
B ： 一般会根据员工绩效评价的等级，将员工的基本工资上下浮动15%左右
C ： 通常将绩效提薪纳入基本工资的范畴
D ： 绩效提薪在一定程度上激励效果不明显，反而增加企业的工资支付成本
85 、 单选题
管理的核心是（ ）。
A ： 决策
B ： 领导
C ： 激励
D ： 处理好人际关系86 、 单选题
在（ ）的情况下，比较不合适采用杂志刊登招聘广告。
A ： 流失率较高的行业或企业
B ： 空缺岗位的地区分布较广
C ： 空缺岗位并非迫切需要补充
D ： 候选人相对集中在某个专业领域内
87 、 单选题
市场营销活动是企业经营管理的（ ）。
A ： 起步环节
B ： 中心环节
C ： 结束环节
D ： 中间环节
88 、 单选题
以下不属于观察法缺点的是（ ）。
A ： 调查者往往只能观察到被调查者的表面行为，难以把握其心理变化
B ： 为取得理想的结果，需要长时间观察
C ： 有时被调查者会觉察，引起误解
D ： 被调查者易受他人影响
89 、 单选题
根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于（ ）。
A ： 市场工资水平
B ： 最低工资标准
C ： 25%点处市场平均薪酬水平
D ： 75%点处市场平均薪酬水平
90 、 单选题
以下不属于企业招聘需求信息来源的是（ ）。
A ： 组织人力资源自然减员
B ： 组织业务的调整的需要
C ： 人力资源部的决策
D ： 现有人员的不合理配置
91 、 单选题
企业若要进行全员培训，应采用（ ）。
A ： 岗前培训
B ： 脱产培训
C ： 在岗培训D ： 轮岗培训
92 、 单选题
（ ）原则要求管理者对员工给予充分的信任与尊重。
A ： 以人为本
B ： 任人唯贤
C ： 用人不疑
D ： 严爱相济
93 、 单选题
（ ）是必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
A ： 专项协议
B ： 劳动合同
C ： 要式合同
D ： 集体合同
94 、 单选题
制定绩效管理制度的基本原则不包括（ ）。
A ： 公开与开放
B ： 反馈与修改
C ： 定期化与制度化
D ： 自主性与协调性
95 、 单选题
对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，由劳动行政
部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以（ ）罚款。
A ： 5000元以下
B ： 5000元以上1万元以下
C ： l万元以上10万元以下
D ： 10万元以上
96 、 单选题
企业采用三阶段岗前培训方法的前提是（ ）。
A ： 企业要进行两阶段岗前培训
B ： 企业要建立两级培训体制
C ： 企业要建立三级培训体制
D ： 企业要了解未来的发展方向97 、 单选题
关于培训方法，以下说法正确的是（ ）。
A ： 网上教学的缺点是课程内容很难根据学习者的具体情况改变，不够灵活
B ： 自学会影响工作
C ： 个别指导法中，指导者不良的工作习惯不会影响新员工
D ： 工作轮换法适用于职能管理人员
98 、 单选题
根据国家的有关规定，（ ）的费用应列入工资总额中。
A ： 出差伙食补助费
B ： 稿费、讲课费及其专门工作报酬
C ： 支付给参加企业劳动的在校学生的补贴
D ： 保健性和技术性津贴
99 、 单选题
关于背景调查应遵循的原则，下列说法错误的是（ ）。
A ： 只调查与工作相关的情况
B ： 要评估调查材料的可靠程度
C ： 重视客观内容的调查核实
D ： 重视应聘者性格方面的主观评价内容
100 、 单选题
关于创新，理解正确的是（ ）。
A ： 不是人人都能够做到创新的，只要善于学习就可以了
B ： 只有大的发明创造才是创新
C ： 创新需要树立科学的思维方式，需要标新立异
D ： 只有被专利局认可才是真正的创新
101 、 单选题
在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，（ ）是新员工获取企业信息的基本来源。
A ： 企业简介
B ： 企业宣讲
C ： 员工手册
D ： 电视广告
102 、 单选题
领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是（ ）。
A ： 结构维度B ： 认可维度
C ： 关怀维度
D ： 尊重维度
103 、 单选题
绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业（） 出发。
A ： 生产规模和管理工作水平
B ： 实际生产状况和计划达到的生产要求
C ： 生产规模和企业现实生产技术组织形式
D ： 现实生产技术组织条件和管理工作的水平
104 、 单选题
让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为（ ）。
A ： 案例研究法
B ： 管理竞赛
C ： 个案比较法
D ： 行动学习
105 、 单选题
职业教育不包括（ ）。
A ： 就业前的职业教育
B ： 农村职业技术教育
C ： 就业后的职业教育
D ： 特殊职业技术教育
106 、 单选题
一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是（ ）。
A ： 0.1～0.3
B ： O.2～0.3
C ： 0.2～0.4
D ： 0.2～0.5
107 、 单选题
（ ）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方
面的特性。
A ： 光环效应
B ： 投射效应
C ： 首因效应
D ： 刻板印象108 、 单选题
（ ）需要由主管事先为各工作维度搜集可描述有效、平均和无效的工作行为，选择可区
分员工的关键行为并赋值。
A ： 硬性分配法
B ： 排队法
C ： 行为定点量表法
D ： 关键事件法
109 、 单选题
在制定绩效管理方案时，应根据（ ）合理地进行方案设计.并对绩效管理方案进行可行
性分析。
A ： 绩效管理目标
B ： 绩效管理方法
C ： 绩效管理程序
D ： 绩效管理对象
110 、 单选题
关于劳动合同的续订与变更，说法错误的是（ ）。
A ： 提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方
B ： 劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续延劳动合同，劳动者有权提出订立
无固定期限的劳动合同
C ： 订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
D ： 提出劳动合同变更的一方应书面通知对方
111 、 单选题
员工直接薪酬不包括（ ）。
A ： 基本工资
B ： 员工福利
C ： 奖金
D ： 补贴
112 、 单选题
分析企业培训成本收益的方法不包括（ ）。
A ： 精确计算培训成本，衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原则
B ： 在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益
C ： 可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益
D ： 通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别
113 、 单选题关于诚信，说法错误的是（ ）。
A ： 诚实守信是市场经济法则
B ： 诚实守信的企业最终能够取信于社会
C ： 诚实守信是社会主义市场经济的内在要求
D ： 永远奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
114 、 单选题
在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（ ）。
A ： 得利弃义
B ： 先义后利
C ： 唯利而行
D ： 重利轻义
115 、 单选题
（ ）是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分
析计算或实地测定来制定定额的方法。
A ： 经验估工法
B ： 统计分析法
C ： 类推比较法
D ： 技术定额法
116 、 单选题
劳动合同的成立必须以双方当事人就劳动合同的条款达成一致意见为前提。如对具体条
款意见不一致，劳动合同不能成立。这体现了劳动合同订立的（ ）。
A ： 自愿原则
B ： 协商一致原则
C ： 全面履行原则
D ： 合法原则
117 、 单选题
古人云：“才者，德之资也；德者，才之帅也。”用现代观点来解释是指职业道德对职
业技能具有（ ）作用。
A ： 统领
B ： 支撑
C ： 促进
D ： 引导
118 、 单选题
关于薪酬及薪酬管理，以下说法不正确的是（ ）。
A ： 员工薪酬实质上是一种交换或交易B ： 薪酬是员工提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和
C ： 企业薪酬管理与其他类型企业的内部薪酬管理无关
D ： 薪酬管理的目标是减少企业人工成本
119 、 单选题
关于打造品牌，正确的说法是（ ）。
A ： 只要掌握了高新技术，就能打造品牌
B ： 打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度
C ： 员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量
D ： 只有价高才能打造品牌
120 、 单选题
若企业规模较大，岗位设置繁杂，进行岗位调查时应采用（ ）。
A ： 现场观测法
B ： 面谈法
C ： 书面调查法
D ： 综合采用上述方法
121 、 单选题
组织信息调研的具体要求不包括（ ）。
A ： 准确性
B ： 系统性
C ： 开发性
D ： 经济性
122 、 单选题
关于培训计划的层次和类型，下列说法正确的是（ ）。
A ： 企业培训计划是单一的
B ： 从培训计划的横向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划
C ： 从培训计划的纵向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划
D ： 一般长期培训计划的期限为3—5年
123 、 单选题
按国家最新规定，国家建立城镇职工基本医疗保险制度，基本医疗保险费由用人单位和
职工共同缴纳，其中职工缴纳费率一般为本人工资收入的（ ）。
A ： 2%
B ： 4%
C ： 5%
D ： 6%124 、 单选题
以下不属于员工信息内容的是（ ）。
A ： 参加党团组织的材料
B ： 趣、特长、爱好等信息
C ： 奖励和模范先进事迹材料
D ： 劳动合同
125 、 单选题
关于绩效管理效度，以下说法正确的是（ ）。
A ： 它强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一致
B ： 绩效管理效度是指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性
C ： 绩效管理效度是指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性
D ： 绩效管理效度是指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度
126 、 单选题
员工技能开发的具体内容不包括（ ）。
A ： 教育
B ： 考评
C ： 培养
D ： 训练
127 、 单选题
女职工劳动保护制度不包括（ ）。
A ： 确定女职工近期从事的劳动范围
B ： 怀孕、生育、哺乳期的保护
C ： 产假保护
D ： 生病住院期间保护
128 、 单选题
劳动合同变更第一前提要求是（ ）。
A ： 共同协商
B ： 提前书面通知
C ： 到期前3日
D ： 到期向劳动者变更劳动合同
129 、 单选题
关于“平等待人”，理解或做法正确的是（ ）。
A ： 服务顾客时，不作任何区别B ： 别人如何待我，我就如何待别人
C ： 多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食
D ： 把尊重人格作为平等待人的核心
130 、 多选题
人格很复杂，包括（ ）。
A ： 动机
B ： 行为
C ： 价值观
D ： 态度
E ： 自我观念
131 、 多选题
背景调查内容应以（ ）为原则。
A ： 简明
B ： 实用
C ： 详细
D ： 全面
E ： 可信
132 、 多选题
使用排序法进行岗位评价的步骤包括（ ）。
A ： 获取员工技能信息
B ： 获取岗位信息
C ： 选择等级参照物并划分岗位等级
D ： 选择报酬因素
E ： 对岗位进行排序
133 、 多选题
以下情况属于不诚实劳动的是（ ）。
A ： 出工不出力
B ： 炒股票
C ： 制造假冒伪劣产品
D ： 盗版查看答案
134 、 多选题
劳动者在参加以下（ ）社会活动期间，企业应依法按照规定正常支付工资。
A ： 行使选举权
B ： 担任人民法庭的陪审员
C ： 出席劳动模范、先进工作者大会D ： 出席政府、党派、工会等组织召开的会议
E ： 出席行业协会召开的会议
135 、 多选题
我国劳动法律渊源的类别，主要包括（ ）。
A ： 正式解释
B ： 劳动法律
C ： 地方性劳动法规
D ： 劳动规章
E ： 国务院劳动行政法规
136 、 多选题
影响课堂效果的因素有（ ）。
A ： 教师的教学水平
B ： 教学方法
C ： 课堂时间的长短
D ： 培训内容
E ： 学员的学习态度
137 、 多选题
市场经济对职业道德的负面影响，在于它有助于增强人们的（ ）。
A ： 利己主义
B ： 拜金主义
C ： 享乐主义
D ： 平均主义
138 、 多选题
在校园招聘过程中，筛选应聘人员相关材料应关注的基本问题包括（ ）。
A ： 拒绝应聘学生
B ： 过分看重专业
C ： 年龄歧视
D ： 淘汰大多数投档者
E ： 性别歧视、生源歧视等
139 、 多选题
下列对劳动者权益的保护表现为优先保护的是（ ）。
A ： 对企业裁员进行严格限制
B ： 保护女职工的劳动安全卫生条件
C ： 优先录用原企业被裁人员或下岗人员
D ： 企业贴有“安全第一，生产第二”的标语E ： 为了扩大就业，尽量保证企业的经营效益
140 、 多选题
绩效考评步骤包括（ ）。
A ： 改进绩效的指导
B ： 评价实施
C ： 制定绩效改进计划
D ： 绩效面谈
E ： 科学地确定考评的基础
141 、 多选题
下列对摩擦性失业的表述，正确的有（ ）。
A ： 是一种非正常性失业
B ： 是低效率利用劳动资源的需要
C ： 是一种岗位变换之间的失业
D ： 是动态性市场经济的一个自然特征
E ： 表明劳动力经常处于流动过程之中
142 、 多选题
企业为赢得经营战略上的先机，要占领的制高点包括（ ）。
A ： 政策制高点
B ： 资本制高点
C ： 技术制高点
D ： 市场制高点
E ： 法律制高点
143 、 多选题
企业员工分类的方法包括（ ）。
A ： 按性别构成分类
B ： 按学历结构分类
C ： 按专业构成分类
D ： 按职责类别分类
E ： 按职业能力分类
144 、 多选题
在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（ ）。
A ： 讲究合作，避免竞争
B ： 平等交流，平等对话
C ： 既合作，又竞争，竞争与合作相统一
D ： 互相学习，共同提高145 、 多选题
企业在招聘人员选拨中常用的方法有（ ）。
A ： 笔试
B ： 面试
C ： 情境模拟
D ： 心理测试
E ： 体检
146 、 多选题
合理的工资总额可以用（ ）的方法来推算。
A ： 工资总额占附加值比例
B ： 盈亏平衡点
C ： 损益表
D ： 资产负债
E ： 工资总额与销售额
147 、 多选题
企业采购中心的成员通常包括（ ）。
A ： 生产者
B ： 影响者
C ： 采购者
D ： 决定者
E ： 信息控制者
148 、 多选题
下面关于“文明礼貌”的说法正确的是（ ）。
A ： 是职业道德的重要规范
B ： 是商业、服务业职工必须遵循的道德规范，与其它职业没有关系
C ： 是企业形象的重要内容
D ： 只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲
149 、 多选题
人员录用包括（ ）等内容。
A ： 决定录用人员
B ： 通知录用人员
C ： 劳动合同的签订
D ： 员工的初始安排
E ： 绩效考评150 、 多选题
政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中“三方”指的是（ ）。
A ： 行业协会
B ： 政府
C ： 企业员工
D ： 工会
E ： 企业家协会
151 、 多选题
下列关于《劳动法》的正确论述有（ ）。
A ： 是调整经济关系的法律
B ： 是调整劳动关系以及与之有密切联系的其他社会关系的法律
C ： 是从民法中分离出来的
D ： 是从经济法中分离出来的
E ： 它是一个独立的法律部门
152 、 多选题
下列属于劳动法律渊源的有（ ）。
A ： 国务院劳动行政法规
B ： 劳动法律
C ： 宪法中关于劳动问题的规定
D ： 个案判例
E ： 我国立法机关批准的相关国际公约
153 、 多选题
分专业脱产培训的特点包括（ ）。
A ： 具有定期轮训的特性
B ： 强调标准化规范化培训
C ： 强调培训的专业性
D ： 强调培训内容的单一性
E ： 强调专业知识和技能的层次
154 、 多选题
关于计时工资的计算公式，正确的是（ ）。
A ： 小时工资率实际工作时间
B ： 小时工资率标准工作日小时数
C ： 日工资率标准工作周日数
D ： 小时工资率标准工作日数
E ： 日工资率合格产品数量155 、 多选题
应聘申请表的设计要求包括（ ）。
A ： 申请表要从申请者角度出发设计
B ： 申请表要从招聘岗位角度出发设计
C ： 应聘申请表所采集的资料应当便于存储、处理和检索
D ： 申请表应采取多种形式，按不同人员类型分别设计
E ： 申请表的设计应考虑企业的目标
156 、 多选题
坚持办事公道，必须做到（ ）。
A ： 坚持真理
B ： 自我牺牲
C ： 舍己为人
D ： 光明磊落
157 、 多选题
集体合同制度规定了（ ）。
A ： 履行集体合同的规则
B ： 监督集体合同的规则
C ： 检查集体合同的规则
D ： 订立集体合同的原则
E ： 协商、订立集体合同的程序
158 、 多选题
科学地确定考评的基础，需要做的主要工作有（ ）。
A ： 确定考评者
B ： 确定工作要项
C ： 确定绩效标准
D ： 确定考评对象
E ： 确定考评的具体步骤
159 、 多选题
根据我国有关法律、法规规定，劳动者不必缴纳的保险费用有（ ）。
A ： 养老保险费
B ： 工伤保险费
C ： 失业保险费
D ： 生育保险费
E ： 医疗保险费160 、 多选题
养老保险具有的特点包括（ ）。
A ： 由国家立法强制实行
B ： 企业单位和个人都必须参加
C ： 由国家、单位和个人三方面或单位和个人双方共同负担
D ： 具有社会性，影响很大，享受人多且时间较长，费用支出庞大
E ： 企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记，参加社会保险
161 、 多选题
核算人力资源管理费用时应注意（ ）。
A ： 采用适当的核算方法
B ： 控制成本和节约能耗
C ： 总体控制和个案执行
D ： 正确划分各种费用的界限
E ： 加强费用开支的审核和控制
162 、 多选题
下列各项属于编写公司简介原则的有（ ）。
A ： 感召性
B ： 真实性
C ： 详细性
D ： 唯一性
E ： 可信性
163 、 多选题
职业道德的规范功能表现在（ ）。
A ： 通过教育引导，帮助从业人员树立崇高的职业理想
B ： 通过岗位责任的总体规定，使从业人员明白职业活动的基本要求
C ： 通过具体的操作规程和违规处罚规则，让从业人员了解职业行为底线，避免受处罚
D ： 通过榜样、典型的示范，提供鲜活、明确、具有感召力的行为坐标参照系
164 、 多选题
根据人力资源费用预算的合法合理原则，人力资源管理人员应当关注（ ）。
A ： 国家相关部门发布的各种相关政策和法律法规信息
B ： 涉及员工权益资金、社会保险等方面规定标准的变化情况
C ： 各预算项目之间的内在联系
D ： 可能发生的劳动争议处理费用
E ： 本企业对下一年度工资调整的指导思想和要求165 、 多选题
个人简历分析用于人员测评的特点包括（ ）o
A ： 预测效度随着时间的推进会越来越低
B ： 预测效度随着时间的推进会越来越高
C ： 成本较高
D ： 真实性可能存在问题
E ： 依据较为客观
166 、 多选题
劳动法律行为包括（ ）。
A ： 合法行为
B ： 违约行为
C ： 行政行为
D ： 仲裁行为
E ： 司法行为
167 、 多选题
研讨法的实施要点包括（ ）。
A ： 指导教师制订讨论计划，准备讨论资料
B ： 对受训人员的要求
C ： 对研讨题目和内容的要求
D ： 对指导教师的要求
E ： 对培训机构的要求
168 、 多选题
法律通常将自然人分为（ ）。
A ： 丧失行为能力的人
B ： 限制劳动行为能力的人
C ： 无劳动行为能力的人
D ： 部分劳动行为能力的人
E ： 完全劳动行为能力的人
169 、 多选题
无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（ ）的约束。
A ： 岗位责任
B ： 家庭美德
C ： 规章制度
D ： 职业道德170 、 多选题
下列对劳动法律关系主体的阐述，正确的有（ ）。
A ： 是劳动法律关系的参加者
B ： 包括劳动者和用人单位两方面
C ： 包括劳动行政部门和劳动者两个方面
D ： 就主体而言，一般一方的权利即是另一方的义务
E ： 主体一方义务的履行即是另一方权利的实现
171 、 多选题
现场培训的具体形式有（ ）。
A ： 工作指导法
B ： 个别指导法
C ： 案例研讨法
D ： 特别任务法
E ： 工作轮换法
172 、 多选题
关于德才兼备，理解正确的有（ ）。
A ： 按照职业道德的准则行动，是德才兼备的一个基本尺度
B ： 德才兼备的人应当对职业有热情，参与服从各种规章制度
C ： 德才兼备的人只需要有很高的素质
D ： 德才兼备中才能具有决定性的作用
173 、 多选题
亨利·明茨伯格认为管理者的角色主要有（ ）。
A ： 计划类角色
B ： 人际关系类角色
C ： 信息类角色
D ： 改革创新类角色
E ： 决策类角色
174 、 多选题
政府实施货币政策的主要措施包括（ ），
A ： 调整贴现率
B ： 调整税率
C ： 公开市场业务
D ： 调整政府转移支付
E ： 调节法定准备金率175 、 多选题
企业战略的特点包括（ ）。
A ： 全局性
B ： 系统性
C ： 长远性
D ： 风险性
E ： 科学性
176 、 多选题
人性的特征包括（ ）。
A ： 能动性
B ： 社会性
C ： 整体性
D ： 一致性
E ： 可变性
177 、 多选题
人力资源费用预算的原则有（ ）。
A ： 合法合理原则
B ： 客观准确原则
C ： 整体兼顾原则
D ： 严肃认真原则
E ： 公平公正原则
178 、 多选题
材料筛选法的具体形式包括（ ）。
A ： 申请表
B ： 调查问卷
C ： 工作日志
D ： 证明材料
E ： 背景调查
179 、 多选题
下列关于奉献与企业健康发展关系的论述中，正确的是（ ）。
A ： 奉献是企业发展的道德要求
B ： 奉献能够提升企业的道德境界
C ： 奉献能给企业带来直接经济效益
D ： 奉献与企业的发展关系不大180 、 多选题
采用要素计点法进行岗位评价的工作程序包括（ ）。
A ： 选择评价要素
B ： 定义评价要素
C ： 确定要素等级
D ： 确定要素权重
E ： 按权重将各个岗位进行排序
181 、 多选题
劳动法律关系包括（ ）。
A ： 劳动合同关系
B ： 劳动关系
C ： 劳务争议处理关系
D ： 劳动行政法律关系
E ： 劳动服务法律关系
182 、 多选题
女性劳参率呈上升趋势的主要原因是（ ）。
A ： 女性教育水平普遍提高
B ： 制度劳动时间缩短
C ： 人口出生率下降
D ： 科学技术进步
E ： 经济结构升高
183 、 多选题
市场经济是（ ）。
A ： 高度发达的商品经济
B ： 信用经济
C ： 是计划经济的重要组成部分
D ： 法制经济
184 、 多选题
人力资源管理费用中，培训费用包括（ ）。
A ： 培训预算
B ： 培训前费用
C ： 培训中费用
D ： 培训后费用
E ： 培训评估费用185 、 多选题
工作的含义包括（ ）。
A ： 为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动
B ： 专指职业
C ： 特指若干项专门任务
D ： 指根据劳动分工与协作的要求，规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担
的各种义务
E ： 泛指体力和脑力劳动活动
186 、 多选题
下列属于劳动权的有（ ）。
A ： 最低工资权
B ： 劳动报酬权
C ： 自由择业权
D ： 休息休假权
E ： 职业培训权
187 、 多选题
工作指导法的培训要点包括（ ）。
A ： 关键工作环节的要求
B ： 改善员工间的合作
C ： 做好工作的原则和技巧
D ： 增加对企业工作的了解
E ： 须避免、防止的问题和错误
188 、 多选题
劳动法的基本原则包括（ ）。
A ： 物质帮助权原则
B ： 适用性原则
C ： 劳动关系民主化原则
D ： 灵活性原则
E ： 保障劳动者劳动权的原则
189 、 多选题
领导者与众不同的特质包括（ ）。
A ： 自信心
B ： 创造性
C ： 领导动机
D ： 内驱力
E ： 人格健全190 、 多选题
根据培训的目的，企业现场培训可以分为（ ）。
A ： 以增强企业内部凝聚力为目的的现场培训
B ： 以提升管理层的管理能力为目的的现场培训
C ： 以提高企业生产效益为目的的现场培训
D ： 以让员工适应新岗位为目的的现场培训
E ： 以培养人才、改善绩效为目的的现场培训
191 、 多选题
在职业活动中，从业人员要实践为人民服务，必须（ ）。
A ： 树立为人民服务的意识
B ： 培育为人民服务的荣誉感
C ： 提高为人民服务的本领
D ： 增强为人民服务的动力
192 、 多选题
正式录用过程中用人部门与人力资源部门应完成的工作有（ ）。
A ： 员工试用期的考核鉴定
B ： 根据考核情况进行正式录用决策
C ： 制订员工发展计划
D ： 为员工提供必要的帮助与咨询服务
E ： 解除试用合同
193 、 多选题
讲授法是课堂培训的主要方法之一，其方式包括（ ）。
A ： 案例分析式讲授
B ： 辩论式讲授
C ： 灌输式讲授
D ： 启发式讲授
E ： 画龙点睛式讲授
194 、 多选题
为了加强企业人力资源管理，对绩效管理进行的定期总结主要应围绕（ ）展开。
A ： 为企业提供薪酬方面的相关信息
B ： 为员工晋升、调动等人事计划的制定提供依据
C ： 对员工士气和工作氛围进行评估，完成企业文化建设
D ： 对部门及员工的业绩做出评估，提出改进的方针和措施
E ： 挖掘员工的潜力，探索实现员工与企业共同发展的途径和方法195 、 多选题
强制分布法属于相对定级的主要方法，卞列说法正确的有（ ）。
A ： 强制分布法是按事先确定的比例将被考评者分别分配在各个绩效等级上，有时还称
为硬性分布法
B ： 强制分布法容易引起员工不满
C ： 强制分布法等级清晰、操作简便
D ： 在使用强制分布法时，应平均分配给每个部门相同的比例
E ： 强制分布法刺激性强
196 、 多选题
常见的绩效信息采集方法包括（ ）。
A ： 实地调查法
B ： 现场记录法
C ： 抽样调查法
D ： 顺序法
E ： 对比分析法
197 、 多选题
（ ）是任何一个系统都具有的特征。
A ： 整体性
B ： 独立性
C ： 相关性
D ： 目的性
E ： 环境适应性
198 、 多选题
培训所需的有形资本费用包括（ ）。
A ： 场所的租赁费
B ： 资料购买或印刷费用
C ： 外请培训师的聘用费用
D ： 设备器材的租赁费用
E ： 受训人员在受训期间的工资、奖金、补贴
199 、 多选题
创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引人生产体系，包括（ ）。
A ： 引进新产品
B ： 引用新技术
C ： 实现企业的新组织
D ： 开辟新市场
E ： 改进生产装备设施200 、 多选题
背景调查应关注的重要问题包括（ ）。
A ： 对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数
B ： 应当采用恰当的询问方法
C ： 注意调查对象的选择
D ： 背景调查的内容应简明、实用
E ： 背景调查应确定明确的主题
201 、 多选题
人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资，主要包括（ ）。
A ： 需求分析成本
B ： 人员定向成本
C ： 在职培训成本
D ： 培训评估成本
E ： 脱产培训成本
202 、 多选题
单件产品工序、工时定额应包括（ ）。
A ： 非生产工作时间
B ： 作业时间
C ： 作业宽放时间
D ： 个人需要与休息宽放时间
E ： 准备与结束时间
203 、 多选题
下列项目属于经济性福利的有（ ）。
A ： 工作环境保护
B ： 交通性福利
C ： 津贴和补贴
D ： 住房性福利
E ： 培训性福利
204 、 多选题
下列说法中，符合语言规范的具体要求的是（ ）o
A ： 多说俏皮话
B ： 用尊称，不用忌语
C ： 语速要快，节省客人时间
D ： 不乱幽默，以免客人误解205 、 多选题
在对中层人员进行考评时，反映部门总体绩效的指标有（ ）。
A ： 利润率
B ： 任务完成率
C ： 劳动生产率
D ： 产品合格率
E ： 自主性与协调性
206 、 多选题
人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为（ ）。
A ： 直接成本
B ： 间接成本
C ： 原始成本
D ： 重置成本
E ： 标准成本
207 、 多选题
工作岗位调查的目的是（ ）。
A ： 为进行岗位分析提供资料
B ： 为改进工作岗位的设计提供信息
C ： 为制定各种人事文件提供资料
D ： 为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据
E ： 收集有关信息，以便系统、全面地对岗位进行描述
208 、 多选题
企业价值观是企业职工在长期生产、生活和经营管理中逐渐建立起来的一种共同的（） 。
A ： 礼仪习俗
B ： 价值取向
C ： 心理趋向
D ： 文化定势
209 、 多选题
企业可以通过在互联网上建立网页，开设网上课程的方式帮助员工自学，这种方式的优
点在于（ ）。
A ： 学习者不受时间和空间的限制
B ： 学习内容易于保存
C ： 经济性
D ： 便于学习者与指导者交流
E ： 课程内容可以根据学习者的具体情况改变，灵活多样210 、 多选题
企业编写校园招聘记录表需要获取应聘者的有关信息，内容包括（ ）。
A ： 应聘者的姓名
B ： 应聘者的专业
C ： 应聘者的兴趣
D ： 通过面试考察分析得到的应聘者能力情况
E ： 应聘者的家庭状况
211 、 多选题
下列各项属于适应性现场培训程序的有（ ）。
A ： 制定个别指导计划书
B ： 确定现场培训的指导者
C ： 颁发上岗证
D ： 编写现场培训指导书
E ： 培训结束后对受训者进行考试或考核
212 、 多选题
关于诚实守信的说法，你认为正确的是（ ）。
A ： 诚实守信是市场经济法则
B ： 诚实守信是企业的无形资产
C ： 诚实守信是为人之本
D ： 奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足查看答案
213 、 多选题
工资总额体系可以分为（ ）。
A ： 高弹性模式
B ： 低弹性模式
C ： 高稳定模式
D ： 折中模式
E ： 低稳定模式
214 、 多选题
为了区分员工的绩效水平，很多企业往往会将最终的绩效考评结果划分为不同的等级。
从具体的划分方法来看，可以分为（ ）。
A ： 绝对定级法
B ： 相对定级法
C ： 顺序法
D ： 综合分析法
E ： 常模分析法215 、 多选题
下列各项中，（ ）可以避免绩效信息失真现象的发生。
A ： 科学构建绩效考评指标体系
B ： 不断完善绩效信息收集方式
C ： 健全绩效信息资源开发质量保障体系
D ： 采用本企业人力资源管理部门自己编制的绩效考评表格
E ： 不断提高绩效信息提供者的职业道德和责任意识
216 、 多选题
群体决策的优点有（ ）。
A ： 能比个体决策需要更少的时间
B ： 能提供比个体决策更为丰富和全面的信息
C ： 能提供比个体决策更多的不同的决策方案
D ： 能增加决策的可接受性
E ： 能增加决策过程的民主性
217 、 多选题
成绩效信息失真的原因包括（ ）。
A ： 使用实地调查法采集信息
B ： 组织内部绩效信息传输渠道不畅
C ： 绩效信息提供者提供虚假数据
D ： 采用本企业人力资源部门自己编制的绩效考评表格
E ： 绩效信息监督机制的缺失
218 、 多选题
绩效管理中集中归档的优点有（ ）。
A ： 避免绩效管理资料的重复和浪费
B ： 只需要一种存档的程序
C ： 工作人员能提供质量更好的服务
D ： 集中管理档案能满足各部门的需求
E ： 不会出现积压等待归档的资料
219 、 多选题
根据《中华人民共和国个人所得税法》，须缴纳个人所得税的有（ ）。
A ： 工资、薪金所得
B ： 经营所得
C ： 特许权使用费所得
D ： 偶然所得
E ： 财产租赁和转让所得220 、 多选题
下列属于招聘费用的有（ ）。
A ： 调研费、广告费、招聘会经费
B ： 选拔测试方案制订与实施的经费
C ： 通知录取结果的经费
D ： 高校奖学金
E ： 签订劳动合同的经费
221 、 多选题
进行工资项目的预算，要从前期工作着手，前期工作的内容包括（ ）。
A ： 分析当地本年度最低工资标准
B ： 分析当年同比的消费者物价指数
C ： 分析当地的经济发展水平
D ： 分析公司生产经营状况
E ： 分析人工成本预测预警信息
222 、 多选题
人力资本是（ ）共同投资的结果。
A ： 国家
B ： 厂商
C ： 社会
D ： 家庭
E ： 个人
223 、 多选题
奖金的主要特点包括（ ）。
A ： 单一性
B ： 荣誉性
C ： 灵活性
D ： 综合性
E ： 及时性
