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管理学基础
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1 、 单选题
“关键的少数，次要的多数”的分布规律，反映的是控制应注重（ ）。
A ： 灵活
B ： 重点
C ： 适度
D ： 准确
2 、 单选题
组织活动的复杂性、管理失误的不可避免性、（ ）都是控制的必要性。
A ： 管理人员的流动性
B ： 管理目标的多变性
C ： 组织结构的不稳定性
D ： 组织环境的不确定性
3 、 单选题
能在紧急状态时统一意志、统一行动，迅速动员社会力量渡过难关的宏观调控手段是（
）。
A ： 经济手段
B ： 行政手段
C ： 法律手段
D ： 政策手段
4 、 单选题
主要源于成员暂时利益的一致、受管理方式的影响、兴趣爱好的一致、经历背景的一致、
亲属关系以及地理位置的相近等而形成的组织形式是（ ）。
A ： 正式组织
B ： 非正式组织
C ： 机械式组织
D ： 有机式组织5 、 单选题
团队合作能够给个人带来的好处是（ ）。
A ： 对业务过程理解的加深
B ： 对变化做出更灵活的反应
C ： 促进跨职能部门的沟通理解
D ： 运营成本减少
6 、 单选题
政务信息工作的根本宗旨是（ ）。
A ： 为人民服务
B ： 接受人民监督
C ： 提高工作效率
D ： 加强政府信息安全
7 、 单选题
目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的
宗旨。这就是确定企业目标的（ ）原则。
A ： 关键性
B ： 权变性
C ： 现实性
D ： 协调性
8 、 单选题
要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（ ）项工作。
A ： 计划
B ： 组织
C ： 领导
D ： 控制
9 、 单选题
决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（ ），其手段都是管理。
A ： 对人的合理使用
B ： 科学技术的高度应用
C ： 资源的最优配置和最优利用
D ： 资金的合理流动
10 、 单选题
（ ）是中国的特殊称谓，国外没有相应的名词。A ： 公司
B ： 企业
C ： 事业单位
D ： 法人
11 、 单选题
下列哪一项不属于前馈控制的情况？（ ）
A ： 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
B ： 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
C ： 汽车在上坡时，驾驶员要提前做好准备，以防止溜车
D ： 根据虫情预报，农业物资供应公司做好农药储备
12 、 单选题
（ ）是管理学界有关管理环境分类的一种。
A ： 组织一般环境
B ： 组织特殊环境
C ： 组织内部环境
D ： 组织外部环境
13 、 单选题
我国在经济领域实行“抓大放小”政策，把部分国有企业划归地方管理或实施民营化，
这属于（ ）。
A ： 自我控制
B ： 分散控制
C ： 分级控制
D ： 间接控制
14 、 单选题
（ ）是指领导者把一些本属于自己职权范围内的事，通过一定的程序委托给部下处理.
以便及时有效地完成特定任务的领导活动。
A ： 行政指挥
B ： 行政沟通
C ： 行政委托
D ： 行政授权
15 、 单选题
国务院研究室是（ ）。
A ： 行政决策的中枢系统
B ： 行政决策的信息系统
C ： 行政决策的咨询系统D ： 行政决策的审批控制系统
16 、 单选题
长期规划时代的程序特点是（ ）。
A ： 周期性
B ： 机动性
C ： 灵活性
D ： 周期性与灵活性
17 、 单选题
下列属于行政决策中方案研究方法的是（ ）。
A ： 德尔菲法
B ： 决策树法
C ： 文献法
D ： 头脑风暴法
18 、 单选题
事业单位的主体应当是为社会提供公益服务的（ ）。
A ： 企业组织
B ： 集体组织
C ： 党政机关
D ： 社会组织
19 、 单选题
对照标准衡量实际工作成效是控制过程的（ ）。
A ： 第一步
B ： 第二步
C ： 第三步
D ： 目的
20 、 单选题
从决策的基本属性来看，决策是（ ）。
A ： 不以人的意志为转移的活动
B ： 以人的意志为转移的活动
C ： 客观规律的真实描述
D ： 客观规律的真实反映
21 、 单选题社会合作学派的主要理论基础是（ ）。
A ： 心理学
B ： 社会学
C ： 经济学
D ： 法学
22 、 单选题
（ ）是未来的行动制定多种可供选择的方案，并决定采用某种方案的过程。
A ： 决策
B ： 决定
C ： 决议
D ： 计划
23 、 单选题
某区政府积极适应社会治理工作新常态，运用互联网、大数据、云计算等新技术与社会
治理工作深度融合，通过微信公众平台、QQ等网络移动终端及时为居民服务。这一做法
（ ）。①实现了科学民主决策②提升了社会治理水平③贯彻了为民服务理念④旨在树立
政府的威信
A ： ①②
B ： ①④
C ： ②③
D ： ③④
24 、 单选题
建立行政组织的根本依据是（ ）。
A ： 行政权力
B ： 法律制约
C ： 国家本质
D ： 行政职能
25 、 单选题
组织为说服管理对象而采取的传播管理方法是（ ）。
A ： 新闻发布会
B ： 沟通性会议
C ： 公务谈判
D ： 游说策动
26 、 单选题
下级的意见、信息向上级反映叫作（ ）沟通。
A ： 下行B ： 平行
C ： 上行
D ： 正式
27 、 单选题
按计划的（ ）划分，计划可分为政策、程序和方法三种形式。
A ： 时间界限
B ： 形式
C ： 对象
D ： 应用范围
28 、 单选题
围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中属于（ ）。
A ： 计划职能
B ： 组织职能
C ： 领导职能
D ： 控制职能
29 、 单选题
正式组织与非正式组织的运作基础不同，正式组织的运作基础是（ ）。
A ： 兴趣、爱好
B ： 组织、领导
C ： 制度、规范
D ： 法律、法规
30 、 单选题
创新是否成功以及在多大程度上成功，存在高度的不确定性，因而具有（ ）。
A ： 不可预测性
B ： 冒险性
C ： 动态性
D ： 高风险性
31 、 单选题
赫茨伯格的双因素理论认为（ ）不是激励因素。
A ： 责任感
B ： 成就感
C ： 工资
D ： 成长需要32 、 单选题
有“科学管理之父”声誉的管理学家是（ ）。
A ： 泰勒
B ： 亚当斯
C ： 法约尔
D ： 韦伯
33 、 单选题
传统的控制办法几乎都是事后控制，其致命缺陷在于造成很大损害且（ ）。
A ： 管理过程结束
B ： 管理出现偏差
C ： 损害无法补偿
D ： 错误势态扩大
34 、 单选题
在行政监督中，内容最广泛、工作量最大，监督机制也最为复杂的是对（ ）的监督。
A ： 行政立法
B ： 行政司法
C ： 行政执法
D ： 行政领导
35 、 单选题
组织中的高层管理者主要负责（ ）。
A ： 日常程序性决策
B ： 长远全局性决策
C ： 局部程序性决策
D ： 短期操作性决策
36 、 单选题
政策执行主体为了实现公共政策目标，通过各种措施和手段作用于公共政策对象.使公共
政策内容变为现实的行为过程称为（ ）。
A ： 公共政策规划
B ： 公共政策抉择
C ： 公共政策评估与监控
D ： 公共政策执行
37 、 单选题
企业组织中上级主管的管理幅度是指（ ）。A ： 直接管理的下属的数量
B ： 直接管理的部门的数量
C ： 所管理的全部下属的数量
D ： 所管理的全部部门的数量
38 、 单选题
下列关于行政管理的表述，不正确的是（ ）。
A ： 一切行政活动都是直接与国家权力相联系的
B ： 行政管理既管理社会的公共事务，又执行阶级统治的政治职能
C ： 行政管理要讲究管理的效能和效率
D ： 行政管理有其自身发展的客观规律性
39 、 单选题
企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是
（ ）。
A ： 企业精神
B ： 企业价值观
C ： 企业文化
D ： 企业形象
40 、 单选题
控制具有整体性是控制的（ ）。
A ： 前提
B ： 条件
C ： 功能
D ： 特点
41 、 单选题
以下属于管理控制的基本任务的是（ ）。
A ： 发现偏差
B ： 分析原因
C ： 发出指令
D ： 做出改进
42 、 单选题
长期规划时代的管理重点是（ ）。
A ： 预测环境并制订长期计划
B ： 适应环境
C ： 制定长远战略
D ： 发现威胁与机遇43 、 单选题
我国行政管理活动中必须保持的主导价值观是（ ）。
A ： 全心全意为人民服务
B ： 管理精细化
C ： 权力操作规范化
D ： 效率优先
44 、 单选题
精神层文化是组织文化的（ ）。
A ： 表层
B ： 中间层
C ： 最高层
D ： 核心和灵魂
45 、 单选题
（ ）是公共管理的起点，决定了公共行政走向公共管理的必然态势。
A ： 公共事务
B ： 公共问题
C ： 政府
D ： 组织
46 、 单选题
“把员工视为活动主体，公司主人”是哪一种人力资源管理方式？（ ）
A ： 以自我为中心，非理性化家族管理
B ： 以人为中心，非理性化家族管理
C ： 以人为中心.理性化团队管理
D ： 以自我为中心，理性化团队管理
47 、 单选题
领导风格理论是由（ ）提出来的。
A ： 勒温
B ： 坦南鲍姆
C ： 菲德勒
D ： 赫塞
48 、 单选题
关于传播方法的运用，不正确的是（ ）。A ： 注重准确性
B ： 体现共享性
C ： 突出快速性
D ： 确保真实性
49 、 单选题
计划工作的核心是（ ）。
A ： 确定目标
B ： 确定计划的前提条件
C ： 确定可供选择的方案
D ： 作决策
50 、 单选题
对商业组织来说，绩效目标一般包括赢利水平、投资回报率、销售收入、市场占有率、
新产品开发能力、顾客满意度等，公共部门工作性质多样化且不以赢利为主要目的，确
定绩效目标应遵循的基本原则是（ ）。
A ： 少投入原则
B ： 过程性原则
C ： 任务相关原则
D ： 目称性原则
51 、 单选题
经济方法具有间接性、灵活性和（ ）等特点。
A ： 稳定性
B ： 规范性
C ： 诱导性
D ： 效益性
52 、 单选题
情况发生变化时，为适应情况变化而制定的决策方案是（ ）。
A ： 应变方案
B ： 临时方案
C ： 积极方案
D ： 追踪方案
53 、 单选题
（ ）是指国家行政机关依据法律的授权，按照司法程序，主持解决平等主体之间发生的
与行政管理事项密切相关的特定的民事纠纷的一种具体行政行为。
A ： 行政制裁
B ： 行政处罚C ： 行政裁决
D ： 行政复议
54 、 单选题
根据组织的发展要求和经营目标，针对组织所面临的机遇，列出所有可能达到经营目标
的战略方案。这种方案是（ ）。
A ： 确定战略方案
B ： 评价和比较战略方案
C ： 识别和鉴定组织现行的战略方案
D ： 准备战略方案
55 、 单选题
行政执行的手段不包括（ ）。
A ： 法律手段
B ： 强制手段
C ： 经济手段
D ： 行政手段
56 、 单选题
政府机构构成的六要素中，属于政府机构行使行政权力、履行行政职责的物质基础是（
）。
A ： 机构设置
B ： 人员组合
C ： 行政经费
D ： 权责体系
57 、 单选题
组织职责界限分明，工作程序精确，责权关系固定等优点是（ ）的表现。
A ： 正式组织
B ： 非正式组织
C ： 机械式组织
D ： 有机式组织
58 、 单选题
意志是创新思维的（ ）。
A ： 首要因素
B ： 保证因素
C ： 心理因素
D ： 情感因素59 、 单选题
在一个组织内，李明帮助王刚做事情，但不承担责任，李明对于王刚是（ ）。
A ： 被授权者
B ： 代理职务
C ： 助理或秘书
D ： 参谋人员
60 、 单选题
（ ）是通过指出员工表现各种行为的频率来评价员工的工作绩效。
A ： 综合尺度量表法
B ： 行为观察量表法
C ： 等级择一法
D ： 行为锚定量表法
61 、 单选题
制订科学的、切实可行的计划是控制的（ ）。
A ： 必要条件
B ： 前提条件
C ： 基本功能
D ： 特点
62 、 单选题
按照双因素理论，下述哪种因素属于激励因素？（ ）
A ： 工作的挑战性
B ： 薪金
C ： 人际关系
D ： 职业安定
63 、 单选题
按照行政层级分类，行政组织可分为（ ）。
A ： 统率机关与被统率机关
B ： 中央行政机关与地方行政机关
C ： 常设机关与临时机关
D ： 派出机关、分支机关与合署办公机关
64 、 单选题
（ ）年国务院公布了《事业单位登记管理暂行条例》和《民办非企业单位登记管理暂行
条例》，开始在全国范围内实施了国有和非国有的两类事业单位登记管理制度。A ： 1996
B ： 1997
C ： 1998
D ： 1999
65 、 单选题
管理的二重性是指管理的（ ）。
A ： 综合性和艺术性
B ： 社会属性和自然属性
C ： 历史性和实践性
D ： 一般性和多科性
66 、 单选题
管理的最终目的是（ ）。
A ： 实现人与人之间关系的协调
B ： 有效实现预定目标
C ： 以最少的投入获得最大的产出
D ： 制定组织目标
67 、 单选题
能提高士气的沟通方式是（ ）。
A ： Y式
B ： 轮式
C ： 环式
D ： 链式
68 、 单选题
非确定型决策与风险型决策的区别是（ ）。
A ： 决策条件不同
B ： 非确定型决策不能预测未来自然状态出现的概率
C ： 风险型决策面临的是多种可能的自然状态
D ： 风险型决策不能预测未来自然状态出现的概率
69 、 单选题
用含蓄、间接的方式对人的心理和行为产生影响，使其主动接受一定的观念和信念，或
者产生预期行为的方法叫（ ）。
A ： 暗示
B ： 培训
C ： 公务谈判
D ： 游说策动70 、 单选题
主管人员应遵循控制关键点原理，是因为（ ）。
A ： 注重每一个细节通常是浪费和没有必要的
B ： 关键点都是例外情况
C ： 关键点容易出问题
D ： 计划是根据关键点制定的
71 、 单选题
关于刚性管理与柔性管理的理解，以下（ ）是不正确的。
A ： 刚性管理适用于主要追求低层次需求的员工
B ： 刚性管理适用于对创造性要求较低的、衡量标准容易量化的工作
C ： 工作标准不易量化且对革新要求较高时，员工往往欢迎柔性管理以获得更多的自治
责任和发挥个人创造力的机会
D ： 刚性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围
72 、 单选题
（ ）包括测量代理人努力程度的费用、测量报酬数量的费用、使报酬与努力程度相联系
的费用。
A ： 履约成本
B ： 激励成本
C ： 监督成本
D ： 承诺成本
73 、 单选题
管理控制是组织（ ）的职责。
A ： 管理人员
B ： 领导人员
C ： 全体成员
D ： 控制人员
74 、 单选题
行政管理中的“能级原理”应用到实际生活中就是我们平时经常说的（ ）。
A ： 统筹兼顾
B ： 因势利导
C ： 知人善任
D ： 用人不疑75 、 单选题
用过去的情况指导现在和将来，从而实现对管理过程的控制叫（ ）。
A ： 反馈控制
B ： 前馈控制
C ： 事后控制
D ： 过程控制
76 、 单选题
养老命题已经横亘在中国社会发展的路径之中，不容轻视。去哪里养老？让谁养老？与
庞大的老年群体相比，养老服务业的发展并不乐观。据调查，目前我国的养老机构能为
老人提供的养老服务寥寥无几。大部分的养老，还依然托付于忙碌着生计的子女，甚至
依靠尚有劳动力的老伴、老友。虽然社会保障网渐织渐密，不少地方也出台诸多政策，
借助民间力量，鼓励家庭养老，但这还远远不够。养老服务这个“朝阳产业”，何时能解
“夕阳焦虑”？近年，随着我国老龄化社会的加剧，养老问题越发受到重视。在政策层
面，国家出台了《国务院关于加快发展养老服务、业的若干意见》等一系列文件来指导
养老服务领域的发展。2015年11月初.国家全面放开二孩生育，社会对于“人口老龄
化”“养老”等问题的讨论再次转热。政府作为国家权力的执行机关，更应重视“边富
边老”这一社会问题，责无旁贷地以主导者身份，在充分尊重和发挥市场规律的前提下
引导市场，努力构建良性的政社关系，确保社会、经济同步发展，满足日益扩大的养老
需求。
国家全面放开二孩生育这一公共政策，属于（ ）。
A ： 总政策
B ： 具体政策
C ： 基本政策
D ： 政治政策
77 、 单选题
下列选项中，不属于战略形成方法的是（ ）。
A ： 上下分离法
B ： 自上而下法
C ： 自下而上法
D ： 上下结合法
78 、 单选题
企业中存在非正式组织，你认为（ ）项说法最有问题。
A ： 非正式组织使成员有表达思想的机会，能提高士气，有利于沟通
B ： 非正式组织可能集体抵制上级的政策或目标，强迫组织内部的一致性，从而限制了
部分人的自由和限制产量
C ： 非正式组织形成的原因很多，有地理位置关系、兴趣爱好关系、亲戚朋友关系、工
作关系等
D ： 非正式组织当中没有领袖人物，成员之间以感情逻辑为其行为标准79 、 单选题
不同层次的管理者一般对各种技能要求程度不同，但（ ）对大家同等重要。
A ： 技术技能
B ： 人际技能
C ： 概念技能
D ： 管理技能
80 、 单选题
下列属于非预算控制法的是（ ）。
A ： 会计审计控制法
B ： 可变预算控制法
C ： 零基预算法
D ： 项目预算法
81 、 单选题
（ ）是目前绝大多数组织都采用的组织结构形式。
A ： 职能型组织结构
B ： 直线型组织结构
C ： 直线一职能型组织结构
D ： 事业部制组织结构
82 、 单选题
在管理实践中，我们应学会通过调查研究管理的规律，提高标准水平，采用先进的管理
技术.不断提高管理效率。这体现了管理学的（ ）。
A ： 系统原理
B ： 人本原理
C ： 科学原理
D ： 权变原理
83 、 单选题
制度创新的实质是（ ）的调整。
A ： 组织结构
B ： 利益格局
C ： 管理体制
D ： 运行机制
84 、 单选题
即使少数直接为党政机关提供技术或专业服务，或者接受政府委托而从事政府服务的事业单位，其活动也具有（ ）。
A ： 共同性
B ： 公共性
C ： 功利性
D ： 共通性
85 、 单选题
在环境较为不确定时，内部组织比较松散，决策权力分散并且权力层级不明确，组织结
构设计可采取（ ）。
A ： 机械式组织
B ： 有机式组织
C ： 虚拟式组织
D ： 分权式组织
86 、 单选题
（ ）学派主要通过观察管理者的实际活动来明确管理者的工作内容。
A ： 经验或案例
B ： 经理角色
C ： 合作社会系统
D ： 权变理论
87 、 单选题
下列不是行政方法所具有的特点的是（ ）。
A ： 平等性
B ： 强制性
C ： 层级性
D ： 针对性
88 、 单选题
最早使用，也是最为简单的一种组织结构形式是（ ）。
A ： 职能型
B ： 直线型
C ： 矩阵型
D ： 网络型
89 、 单选题
下列各项内容表述中有错误的一项是（ ）。
A ： 决策是管理者从事管理工作的基础，是衡量管理者水平高低的重要标志之一
B ： 组织工作是把组织成员组合起来，以有效地达到既定目标的过程
C ： 预算控制是管理控制中最常用、也比较有效的控制方法D ： 预测是对未来环境所作出的估计，这种估计有时候是凭空的幻想和臆测
90 、 单选题
组织结构设计的主体阶段是（ ）。
A ： 因素分析
B ： 职能分解与设计
C ： 组织结构的框架设计
D ： 运行保障设计
91 、 单选题
根据考核范围的不同，可将考核分为（ ）。
A ： 自我考核、上级考核和群众考核
B ： 综合考核、工作行为考核和工作成果考核
C ： 定期考核和不定期考核
D ： 主观考核和客观考核
92 、 单选题
关于社会人基本假设，正确的是（ ）。
A ： 不能从工作上的社会关系寻求
B ： 从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机的
C ： 职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视
D ： 职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关
93 、 单选题
作为一个管理者，当他所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要
具备（ ）。
A ： 领导技能
B ： 组织技能
C ： 概念技能
D ： 人事技能
94 、 单选题
以下哪种现象不能在需求层次理论中得到合理的解释？（ ）
A ： 一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物
B ： 穷人很少参加排场讲究的社交活动
C ： 冬天没有衣服穿的人喜欢欣赏雪景
D ： 一个生理需要占主导地位的人不关注他的名誉95 、 单选题
（ ）可以分为搜寻成本、谈判成本、履约成本等。
A ： 内部的组织成本
B ： 组织外部的交易成本
C ： 管理者的机会成本
D ： 委托代理成本
96 、 单选题
梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的
结论？（ ）
A ： 工场照明试验
B ： 继电器装配室试验
C ： 大规模访谈
D ： 接线板接线工作室试验
97 、 单选题
下列各选项中，有关柔性管理的长处说法不正确的是（ ）。
A ： 柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神
B ： 柔性管理满足员工的高层次需要，因而能够增强员工的主人翁责任感
C ： 柔性管理往往制定了一定的工作标准对员工的工作绩效进行量化，极大方便了考核
D ： 有利于对种种失范现象形成一种“防患于未然”的机制
98 、 单选题
人本管理的核心是（ ）。
A ： 效率第一
B ： 以人为本
C ： 质量第一
D ： 用户至上
99 、 单选题
在激励工作中，最为重要的是发现职工的（ ）。
A ： 安全需求
B ： 潜在需求
C ： 主导需求
D ： 自我实现的需求
100 、 单选题
关于准司法与行政方法的区别，下列理解不正确的是（ ）。A ： 在准司法活动中，行政主体是第三方，而行政活动中，行政主体属于相对关系的主
导方
B ： 行政方法中行政主体一般是积极的作为，而准司法活动中，行政主体是消极的作为
C ： 在准司法活动中，行政主体一般只是对已经存在的事实和权利义务关系进行确认和
鉴定，并不对事实和权利义务进行调整
D ： 行政活动中，行政行为不对权利义务关系进行调整
101 、 单选题
某单位的领导给下属布置工作时，经常采取下命令的方式，并且要求下属必须执行，该
领导采取的领导方式是（ ）。
A ： 说服式
B ： 强制式
C ： 示范式
D ： 激励式
102 、 单选题
决策的灵魂是（ ）。
A ： 选择性
B ： 目标性
C ： 预见性
D ： 主观性
103 、 单选题
对于一个单位来说，相对于内部提升而言，外部招聘的优点是（ ）。
A ： 可激励组织成员的进取心
B ： 来源广泛，选择余地大
C ： 便于了解候选人的优缺点
D ： 易判断应聘人员能否胜任应聘岗位
104 、 单选题
在管理者获得实际工作绩效方面的资料和信息的方法中，通过个人的亲自观察，或与工
作人员现场交谈来了解工作进展及存在的问题，进而获得真实而全面的资讯的是（ ）。
A ： 观察
B ： 报表和报告
C ： 抽样调查
D ： 召开会议
105 、 单选题
法约尔一般管理理论的主要贡献为（ ）。
A ： 提出了科学管理理论B ： 研究了管理的一般性，构筑了管理理论的科学框架
C ： 提出了行为科学理论
D ： 提出了权变理论
106 、 单选题
不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（ ）。
A ： 风险的大小
B ： 可控程度
C ： 能否估计事件的概率
D ： 环境的稳定性
107 、 单选题
重大行政决策的法定程序包括（ ）。
A ： 拟定方案
B ： 确定目标
C ： 民主协商
D ： 公众参与
108 、 单选题
常用于识别某一特定的变革活动的动力或阻力的工具是（ ）。
A ： 力场分析
B ： 标杆超越法
C ： 六西格玛方法
D ： 业务过程再造
109 、 单选题
当评价对象较多时很麻烦，且相互之间的差异大小不明确的比较法是（ ）。
A ： 配对比较法
B ： 交替排序法
C ： 人物比较法
D ： 强制分配法
110 、 单选题
适应性组织又叫做（ ）。
A ： 非正式组织
B ： 有机式组织
C ： 官僚行政组织
D ： 正式组织111 、 单选题
渐进主义决策模型由（ ）提出。
A ： 西蒙
B ： 林德布罗姆
C ： 阿利森
D ： 伊斯顿和拉斯韦尔
112 、 单选题
（ ）是国家管理经济社会活动最具有抽象性和稳定性的手段。
A ： 执法
B ： 守法
C ： 司法
D ： 立法
113 、 单选题
（ ）是指对被考核对象未做要求和期望但是一小部分被考核对象可以达到的绩效水平。
A ： 卓越标准
B ： 基本标准
C ： 绝对标准
D ： 相对标准
114 、 单选题
下列说法不正确的是（ ）。
A ： 错误的政策会具有负导向功能
B ： 正确的政策只会产生正导向功能
C ： 正确的政策会具有正导向功能和负导向功能
D ： 西方某些国家的福利政策体现了政策的负导向功能
115 、 单选题
（ ）的主要形式是行政决定、行政命令、行政强制、行政指示、行政指导等。
A ： 传播方法
B ： 法律方法
C ： 经济方法
D ： 行政方法
116 、 单选题
柔性化的组织结构（ ）。
A ： 易聚难散，环境适应性弱B ： 难聚易散，环境适应性弱
C ： 易聚易散，环境适应性强
D ： 易聚易散，环境适应性弱
117 、 单选题
关于柔性管理的优缺点的理解，以下正确的是（ ）。
A ： 柔性管理缺乏严格的工作职责分工，容易形成冲突
B ： 柔性管理中工作绩效易考核、评估
C ： 柔性管理降低组织活动的灵活性，影响组织与外部环境的协调
D ： 柔性管理中员工缺乏主动参与管理、参与决策的意识，自律白控能力低，限制了其
积极性和创造性
118 、 单选题
保持政策稳定性的最根本途径是（ ）。
A ： 政策法律化
B ： 延长政策期限
C ： 打击反对力量
D ： 增加政策的权威性
119 、 单选题
依照控制工作的业务范围分类，可以将控制工作分为（ ）。
A ： 任务控制、绩效控制和战略控制
B ： 生产控制、质量控制、成本控制和资金控制
C ： 内在控制和外在控制
D ： 现场控制、反馈控制和前馈控制
120 、 单选题
平行沟通是指组织中（ ）之间的信息交流。
A ： 上级
B ： 上下级
C ： 下级
D ： 各平行部门或人员
121 、 单选题
事业单位改革的进一步拓展阶段建立了（ ）。
A ： 专业技术职务聘任制
B ： 工资分配制度
C ： 政府特殊津贴制度
D ： 管理人员和专业技术人员辞职辞退制度122 、 单选题
3个月到2年的预测是（ ）。
A ： 长期预测
B ： 短期预测
C ： 中期预测
D ： 微观预测
123 、 单选题
组织结构越是能反映为实现组织目标所必要的各项任务和工作分工，以及相互间的协调，
组织结构就越是精干、高效，是指（ ）。
A ： 分工协作原理
B ： 目标一致原理
C ： 管理宽度原理
D ： 责权一致原理
124 、 单选题
人员配备要求采取（ ）。
A ： 开放的系统方法
B ： 封闭的系统方法
C ： 开放的非系统方法
D ： 半封闭的系统方法
125 、 单选题
下列行为属于公共政策诉求的是（ ）。
A ： 员工要求公司老板发放交通费
B ： 工人要求工厂增加工资
C ： 群众要求电视台报道生态恶化现象
D ： 农民要求政府减轻负担
126 、 单选题
激励手段之一是工作丰富化，其含义是（ ）。
A ： 增加工作内容
B ： 使工作具有挑战性且富有意义
C ： 工作内容更具挑战性
D ： 消除工作的单调乏味
127 、 单选题
美国行为学家麦格雷戈在著作（ ）中提出了X理论。
A ： 《工业管理和一般管理》B ： 《管理的要素》
C ： 《车间管理》
D ： 《企业的人性方面》
128 、 单选题
确定政府职能的主要依据是（ ）。
A ： 行政权力
B ： 贯彻行政领导人的意图
C ： 实施计划完成政府任务的需要
D ： 国家和社会发展的需要
129 、 单选题
下列关于计划的描述正确的是（ ）。
A ： 企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益
B ： 计划工作至关重要，因此必须面面俱到
C ： 计划与决策没有什么必然的联系
D ： 计划工作在各级管理工作中普遍存在
130 、 单选题
组织中的管理人员可以分为两种类型，即（ ）。
A ： 行政管理人员和业务管理人员
B ： 组织指挥人员和直线管理人员
C ： 直线管理人员和参谋人员
D ： 国家公务人员和专业技术人员
131 、 单选题
中层管理人员的主要工作是（ ）。
A ： 战略管理
B ： 现场管理
C ： 组织协调
D ： 开拓创新
132 、 单选题
面向过程的组织变革，主要是打破（ ）。
A ： 部门界限
B ： 职能碉堡
C ： 纵向层次
D ： 沟通障碍133 、 单选题
下列有关刚性管理和柔性管理的区别论述正确的是（ ）。
A ： 刚性管理中，管理者的作用主要在于命令、监督与控制。柔性管理中，管理者的作
用主要在于启发、引导和支持
B ： 柔性管理的基础是组织权威。刚性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章
制度的认知、理解与内化
C ： 柔性管理所依靠的主要是组织制度和职责权力。刚性管理所依靠的是组织的共同价
值观和心理文化氛围
D ： 刚性管理是管理工作的前提和基础，柔性管理是管理工作的“润滑剂”，是刚性管
理的升华
134 、 单选题
相对于社会公共利益来讲，企业的利益是个体利益，企业的管理也是为实现（ ）。
A ： 集体利益
B ： 个体利益
C ： 公共利益
D ： 私人利益
135 、 单选题
“士为知己者死”这一古训告诉我们，有效的领导始于（ ）。
A ： 上下级之间的友谊
B ： 了解下属的欲望和需要
C ： 为下属的利益不惜牺牲自己
D ： 为下属设定崇高的目标
136 、 单选题
下列关于组织文化的说法，错误的是（ ）。
A ： 无形的组织文化可以通过有形的载体显现出来
B ： 组织文化是在组织长期的实践过程中缓慢形成的
C ： 组织文化会随着社会的进步、环境的变迁和组织的变革而演进
D ： 组织文化是长期积累的结果，不会因为环境条件的改变而改变
137 、 单选题
在人事制度改革方面，我国应实行（ ）。
A ： 分级管理
B ： 分步管理
C ： 分类管理
D ： 分项管理138 、 单选题
个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面（ ）。
A ： 前者更有效
B ： 后者更有效
C ： 两者同样有效
D ： 两者都无效
139 、 单选题
当今管理的新趋势是，由传统的物力、财力竞争转向企业对（ ）的竞争。
A ： 市场瓜分能力
B ： 科技
C ： 人才
D ： 管理手段
140 、 单选题
（ ）具有权威性、强制性、层级性和针对性等特点。
A ： 传播方法
B ： 法律方法
C ： 行政方法
D ： 经济方法
141 、 单选题
强调在制订计划时要留有余地，不能满打满算的计划工作原理是（ ）。
A ： 限定因素原理
B ： 许诺原理
C ： 灵活性原理
D ： 改变航道原理
142 、 单选题
管理的核心是处理（ ）。
A ： 人与物的关系
B ： 物与物的关系
C ： 各种人际关系
D ： 隶属关系
143 、 单选题
公共部门的管理工具主要根据（ ）与权力特征来分类。
A ： 技术特征B ： 资源特征
C ： 价值特征
D ： 人员特征
144 、 单选题
你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、
奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？（ ）
A ： 确定型决策
B ： 风险型决策
C ： 不确定型决策
D ： 冒险决策
145 、 单选题
按照行政层级标准来划分，我国政府机构的类型有（ ）。
A ： 一般地方国家行政机关和基层国家行政机关两大类
B ： 常设机构与非常设机构两类
C ： 领导机构、办公办事机构、职能机构和派出机构四类
D ： 中央国家行政机关和地方国家行政机关两大类
146 、 单选题
我国制定的国民经济发展的五年计划属于（ ）。
A ： 战略决策
B ： 战术决策
C ： 肯定决策
D ： 程序化决策
147 、 单选题
管理的知识和行为具有可检验的标准性和可重复检验性，指的是管理具有（ ）。
A ： 科学性
B ： 艺术性
C ： 一般性
D ： 特殊性
148 、 单选题
为了实现功能目标，组织必须对活动过程进行规划和决策，以高效有序地完成目标任务；
组织也必须对其内部的各种要素进行协调，以化解矛盾，减少内耗；组织也要对整个活
动过程进行控制，以防止和纠正偏差等，这些都体现了组织的（ ）。
A ： 凝聚功能
B ： 整合功能
C ： 管理功能
D ： 服务功能149 、 单选题
2003年5月，SARS疫情还未解除时，我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》，
这对以后的公共卫生事件管理来说，属于（ ）。
A ： 事前控制
B ： 事后控制
C ： 事中控制
D ： 反馈控制
150 、 单选题
计划工作应当是一项（ ）的工作。
A ： 普遍
B ： 高层管理人员
C ： 专业计划人员
D ： 基层职工
151 、 单选题
美国管理学家布莱克和穆顿认为最有效的领导类型是（ ）。
A ： 贫乏型
B ： 中间型
C ： 团队型
D ： 俱乐部型
152 、 单选题
在组织的权力结构中，占支配地位的是（ ）。
A ： 个人权力
B ： 职务权力
C ： 组织核心
D ： 上级组织
153 、 单选题
沟通，简单地说，就是人与人之间进行（ ）交流的活动。
A ： 语言
B ： 信息
C ： 想法
D ： 意见
154 、 单选题某政府在何时开展调查工作，怎样接待群众来访等信息都做到公开透明，这体现了政府
公共关系运作的（ ）原则。
A ： 科层一致
B ： 实事求是
C ： 政务公开
D ： 整体一致
155 、 单选题
“3D打印”技术的出现，引领着消费需求。“3D打印”创新属于（ ）。
A ： 制度体系创新
B ： 组织结构创新
C ： 技术推动型创新
D ： 市场拉动型创新
156 、 单选题
政策产生的结果包括最终结果和（ ）。
A ： 根本结果
B ： 起初结果
C ： 预测结果
D ： 阶段性结果
157 、 单选题
政策制定过程的起点是（ ）。
A ： 政策问题的认定
B ： 政策目标的认定
C ： 政策方案的认定
D ： 社会问题的认定
158 、 单选题
1912年著名的美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特在其著作（ ）中首次提出“创
新”一词。
A ： 《科学管理原理》
B ： 《经济发展理论》
C ： 《工业管理和一般管理》
D ： 《工业文明中人的问题》
159 、 单选题
参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力是（ ）。
A ： 职能职权
B ： 直线职权C ： 参谋职权
D ： 层级职权
160 、 单选题
李克强总理在国务院机构职能转变动员电视电话会议上指出：“市场机制具有优胜劣汰
的功效……我们要相信市场机制的力量，必须转变职能、下放权力，下决心减少政府对
企业生产经营活动的直接干预，打破市场分割与垄断，消除制约转型发展的体制机制障
碍，使企业和产业在竞争中优化升级。”这段话重在说明（ ）。
A ： 要以简政放权推动经济转型
B ： 要以简政放权促进经济稳定增长
C ： 要以简政放权释放就业创业创新活力
D ： 要以简政放权更好地发挥地方的作用
161 、 单选题
管理人员一般需要具备多种技能。关于高层管理人员的技能，按其重要性程度从低到高
排序，正确的是（ ）。
A ： 人际技能、概念技能、技术技能
B ： 技术技能、人际技能、概念技能
C ： 概念技能、人际技能、技术技能
D ： 概念技能、技术技能、人际技能
162 、 单选题
所谓授权，是指（ ）。
A ： 在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
B ： 在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限
C ： 领导者将部分处理问题的权力委派给某些下属
D ： 委托代理关系
163 、 单选题
员工生日聚会，工会组织的文娱活动、走访等活动，属于（ ）。
A ： 横向沟通
B ： 非正式沟通
C ： 正式沟通
D ： 环式沟通
164 、 单选题
认为决策是一个动态的过程，这一思想来源于（ ）。
A ： 理查德·施奈德
B ： 伊斯顿和拉斯韦尔
C ： 西蒙D ： 林德布罗姆
165 、 单选题
下列各选项中，运用法律方法的形式不包括（ ）。
A ： 立法
B ： 司法
C ： 行政
D ： 准司法
166 、 单选题
作为行政相对人，任何人、任何组织、任何团体不得阻碍政府职能的正常行使，这体现
政府职能的（ ）。
A ： 公共性
B ： 法定性
C ： 强制性
D ： 扩张性
167 、 单选题
在管理学经济方法中，关于奖金的设立说法有误的是（ ）。
A ： 奖金的名目和条件应能表达组织领导者对职工行为的期望
B ： 奖金的数量不宜过小，以提高奖励的效价
C ： 奖金应能对职工的行动方向和努力目标具有引导作用
D ： 奖金发放要密切联系组织或部门的经济效益，同样的超额劳动，在不同效益的组织
里奖金数量应当相同
168 、 单选题
影响组织结构选择的主要因素不包括（ ）。
A ： 规模与组织所处的发展阶段
B ： 外界环境
C ： 组织战略
D ： 产业状况
169 、 单选题
管理直接或间接地同生产资料所有制有关，这反映了管理的（ ）。
A ： 科学性
B ： 艺术性
C ： 必要性
D ： 两重性170 、 单选题
关于参与决策的消极作用，下列表达正确的是（ ）。
A ： 参与决策往往使参加者的责任心降低
B ： 参与决策会降低领导者的威信
C ： 参与决策无助于培养下属的管理能力
D ： 参与决策中，个人常因为注意别人发言或自己表达机会受剥夺而使自己的思维受到
干扰.无助于新思想的产生
171 、 单选题
养老命题已经横亘在中国社会发展的路径之中，不容轻视。去哪里养老？让谁养老？与
庞大的老年群体相比，养老服务业的发展并不乐观。据调查，目前我国的养老机构能为
老人提供的养老服务寥寥无几。大部分的养老，还依然托付于忙碌着生计的子女，甚至
依靠尚有劳动力的老伴、老友。虽然社会保障网渐织渐密，不少地方也出台诸多政策，
借助民间力量，鼓励家庭养老，但这还远远不够。养老服务这个“朝阳产业”，何时能解
“夕阳焦虑”？近年，随着我国老龄化社会的加剧，养老问题越发受到重视。在政策层
面，国家出台了《国务院关于加快发展养老服务、业的若干意见》等一系列文件来指导
养老服务领域的发展。2015年11月初.国家全面放开二孩生育，社会对于“人口老龄
化”“养老”等问题的讨论再次转热。政府作为国家权力的执行机关，更应重视“边富
边老”这一社会问题，责无旁贷地以主导者身份，在充分尊重和发挥市场规律的前提下
引导市场，努力构建良性的政社关系，确保社会、经济同步发展，满足日益扩大的养老
需求。
养老服务社会化是解决养老问题的重要途径。下列不属于政府在养老服务社会化的进程
中可能出现的政策、监管方面的问题的是（ ）。
A ： 在征集养老服务商时缺乏相应的政策宣传力度、公开征集手段、补贴政策透明性，
一定程度造成企业的非平等竞争
B ： 准入退出标准和监管的滞后性，导致认定的服务商良莠不齐，调整变动频繁
C ： 养老服务商的服务能力与老年人对服务的预期之间的差距
D ： 为加大惠民力度，一定程度存在行政职权介入、成本转嫁给企业等现象
172 、 单选题
下述属于扁平式组织缺点的是（ ）。
A ： 信息传递速度慢
B ： 信息失真程度大
C ： 不利于管理者协调与控制
D ： 不利于发挥下级积极性
173 、 单选题
交易成本大小与谈判的复杂程度（ ）。
A ： 呈正相关
B ： 呈负相关
C ： 无关
D ： 以上说法都错误174 、 单选题
全面理解管理定义，需要从管理的主题、环境、目标、动员和配置资源、（ ）、社会实
践活动等方面把握其含义。
A ： 计划
B ： 管理方法
C ： 基本职能
D ： 组织
175 、 单选题
我国行政领导体制在（ ）年以前一直是委员会制。
A ： 1956
B ： 1978
C ： 1979
D ： 1982
176 、 单选题
国家深化行政管理体制改革，简政放权，推行权力清单制度的哲学依据是（ ）
A ： 生产关系一定要适应生产力的状况
B ： 制度创新是社会发展和变革的先导
C ： 社会意识是对社会存在的正确反映
D ： 上层建筑要适应经济基础发展要求
177 、 单选题
由两套组织部门联合构成的双重组织结构，其中一套是在组织职能基础上形成的部门，
另一套是在组织特定业务基础上形成的部门，这两个部门在组织中以纵横两个方向设置
所构成的状态称为（ ）。
A ： 事业部制组织结构
B ： 职能制组织结构
C ： 部门直线组织结构
D ： 矩阵组织结构
178 、 单选题
2016年11月24日早上7时40分许，江西丰城电厂三期在建冷却塔施工平桥吊发生倒塌，
造成横版混凝土通道倒塌，造成重大人员伤亡和财产损失。近一段时期，从备受关注
的“电梯吃人”事件，再到一些地方的楼房垮塌、沉船事故等，全国多个地区接连发生
重特大安全生产事故，公共安全问题带来严峻治理考验。公共安全连着千家万户，确保
公共安全事关人民群众生命财产安全，事关改革发展稳定大局。中共中央总书记、国家
主席、中央军委主席习近平对切实做好安全生产工作高度重视，并作出重要指示，各生
产单位要强化安全生产第一意识，落实安全生产主体责任，加强安全生产基础能力建设，
坚决遏制重特大安全生产事故发生。安全生产与经济发展是相辅相成的，因此，处理好
安全生产与经济发展的关系至关重要，、党和国家把维护公共安全摆在更加突出的位置，作出了一系列部署。党的十八大提出要加强公共安全体系建设；党的十八届三中全会围
绕健全公共安全体系提出食品药品安全、安全生产、防灾减灾救灾、社会治安防控等方
面体制机制改革任务；党的十八届四中全会提出了加强公共安全立法、推进公共安全法
治化的要求；党的十八届五中全会提出要牢固树立安全发展观念，坚持人民利益至上，
健全公共安全体系，完善和落实安全生产责任和管理制度，切实维护人民生命财产安全。
十三五规划纲要从全面提高安全生产水平、提升防灾减灾救灾能力、创新社会治安防控
体系、强化突发事件应急体系建设四个方面阐述了健全公共安全体系的主要内容。
以下关于维护公共安全的做法错误的是（ ）。
A ： 政府要把城市作为公共安全的主战场，实现城乡安全治理一体化
B ： 从最基础的地方做起，坚持重心下移、力量下沉、保障下倾
C ： 从建立健全长效机制入手，推进思路理念、方法手段、体制机制创新
D ： 要坚持群众观点和群众路线，拓展人民群众参与公共安全治理的有效途径
179 、 单选题
人员配备是指管理者对所需人员进行恰当有效的选择、考评、（ ），并创造条件推动其
发展的管理活动。
A ： 使用
B ： 培训
C ： 调动
D ： 提拔
180 、 单选题
依据法人成立的目的，可将法人分为（ ）。
A ： 公法人和私法人
B ： 财团法人和社团法人
C ： 公益法人和营利法人
D ： 集体法人与独任法人
181 、 单选题
下列不属于公共政策的是（ ）。
A ： 《中华人民共和国选举法》
B ： 《中共中央关于加快水利改革发展的决定》
C ： 《古生物化石保护条例实施办法》
D ： 《中国铁路总公司员工考核办法》
182 、 单选题
我国行政组织的层级制度最常见的是（ ）。
A ： 省长、市长、县长
B ： 部、局、处或厅、处、科
C ： 省委书记、市委书记、县委书记
D ： 省人大、市人大、县人大183 、 单选题
法律方法与行政方法所共有的特点是（ ）。
A ： 规范性
B ： 权威性
C ： 稳定性
D ： 针对性
184 、 单选题
企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品和销售领域中，属于（ ）。
A ： 横向一体化战略
B ： 混合多角化战略
C ： -体化战略
D ： 多角化战略
185 、 单选题
深层的企业文化是指（ ）。
A ： 厂容厂貌
B ： 职工风貌
C ： 组织体中广大员工共同的意识形态
D ： 产品形象
186 、 单选题
事业单位改革经历的第一阶段的任务是（ ）。
A ： 教科文卫体等各个方面的改革进一步延伸到中央和各级地方政府及其有关部门的事
业单位，进一步推动事业单位的改革试点
B ： 对事业单位的机构和人事制度进行改革
C ： 事业单位改革纳入行政管理体制和机构改革的重要组成部分
D ： 鼓励各类事业单位为经济建设服务
187 、 单选题
组织成员自主意识强，组织沟通良好，较易得到满意感，这是（ ）的优点。
A ： 机械式组织
B ： 有机式组织
C ： 正式组织
D ： 非正式组织
188 、 单选题
在下列比较法中，最能刺激员工的工作积极性的是（ ）。A ： 配对比较法
B ： 人物比较法
C ： 交替排序法
D ： 直接排序法
189 、 单选题
下列决策中，最能体现行政领导者决策能力强弱和决策艺术高低能力的是（ ）。
A ： 宏观决策
B ： 非程序性决策
C ： 风险性决策
D ： 理想决策
190 、 单选题
运用法律方法需要注意的事项不包括（ ）。
A ： 谨慎地运用法律方法
B ： 必须与其他方法综合使用
C ： 创造条件，促使宏观法规的顺利实施
D ： 用法律方法解决所有的问题
191 、 单选题
“兵马未动，粮草先行”，没有“财”便无“政”，财政在公共行政中具有十分重要的
作用，而经济的运行，必然要求政府建立公共财政。下列不属于公共财政职能的是（） 。
A ： 社会管理
B ： 资源配置
C ： 稳定经济
D ： 凋节收入分配
192 、 单选题
以下情况中最适于分权的是（ ）。
A ： 决策一致性高
B ： 决策代价小
C ： 决策代价大
D ： 下属素质低
193 、 单选题
（ ）以来，我国的公务员制度在改革开放的大背景下得到发展完善。
A ： 20世纪60年代
B ： 20世纪70年代
C ： 20世纪70年代末期
D ： 20世纪80年代初期194 、 单选题
管理的（） 可以用于判断管理活动是否值得继续以及管理者的精力和时间分配是否合理。
A ： 内部组织成本
B ： 机会成本
C ： 外部交易成本
D ： 委托代理成本
195 、 单选题
在行政管理中对非重复出现的行政问题所进行的决策称之为（ ）。
A ： 程序化决策
B ： 科学决策
C ： 经验决策
D ： 非程序化决策
196 、 单选题
行政监察是指我国政府机构内部的监察机构对于行政机关及其公务员的行政行为所实施
的检查与督导。从行政监督分类的角度看，行政监察是（ ）。
A ： 专门监督
B ： 主管监督
C ： 职能监督
D ： 法制监督
197 、 单选题
政策过程中的关键环节是（ ）。
A ： 政策制订
B ： 政策执行
C ： 政策评估
D ： 政策审核
198 、 单选题
从行为规范的意义上说，组织职位就是组织中的（ ）。
A ： 岗位结构
B ： 权责结构
C ： 职能结构
D ： 角色结构
199 、 单选题为了保证组织目标和既定计划得以实现，就需要有（ ）。
A ： 计划职能
B ： 组织职能
C ： 领导职能
D ： 控制职能
200 、 单选题
以下不属于组织外部的交易成本的是（ ）。
A ： 监督成本
B ： 搜寻成本
C ： 谈判成本
D ： 履约成本
201 、 单选题
下列不属于自我实现人假设主要观点的是（ ）。
A ： 人们能实自我激励和自我控制
B ： 人的自我实现与组织目标的实现不是冲突的，是一致的
C ： 人的行为动机是为了追求经济利益
D ： 人们因工作而变得成熟，人有发展自我，实现自治和独立的倾向
202 、 单选题
下列哪种职能是管理活动的首要职能？（ ）
A ： 计划职能
B ： 领导职能
C ： 控制职能
D ： 组织职能
203 、 单选题
法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理
论基础，他的代表作是（ ）。
A ： 《社会组织与经济组织理论》
B ： 《工业管理与一般管理》
C ： 《科学管理理论》
D ： 《工业文明中人的问题》
204 、 单选题
计划工作程序的起点是（ ）。
A ： 评估状况
B ： 确定目标
C ： 编制预算D ： 制订派生计划
205 、 单选题
实行集中领导，分散经营管理原则的组织结构是（ ）。
A ： 直线制
B ： 职能制
C ： 直线一职能制
D ： 事业部制
206 、 单选题
司马迁遭宫刑之辱后，发愤完成《史记》这一不朽巨著，从需要理论分析，这主要出于其
（ ）。
A ： 生理需要
B ： 社会需要
C ： 自尊需要
D ： 自我实现需要
207 、 单选题
下列各选项中，有关刚性管理的缺点说法不正确的是（ ）。
A ： 刚性管理往往将员工置于消极被管理的状态，限制了其积极性与创造性
B ： 严格执行某项规章制度势必降低组织活动的灵活性，在工作中难免会出现矛盾和冲
突
C ： 刚性管理缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估
D ： 在刚性管理中，由于规章制度的不完善，责权利不可能完全对等
208 、 单选题
对准司法行为与司法行为的区别表述有误的是（ ）。
A ： 准司法行为只解决民事争议
B ： 准司法机构不是国家司法机构的组成部分
C ： 当事人在选择准司法机构方面有自主权
D ： 在准司法领域，当事人可以自愿选择仲裁、鉴定、公证机构
209 、 单选题
公共管理是以（ ）为目标。
A ： 国家利益的实现
B ： 集体利益的实现
C ： 公共利益的实现
D ： 群体利益的实现210 、 单选题
正因为创新具有（ ），所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。
A ： 动态性
B ： 不确定性
C ： 高风险性
D ： 时效性
211 、 单选题
管理过程学派的创始人应是（ ）。
A ： 泰勒
B ： 孔茨
C ： 法约尔
D ： 戴尔
212 、 单选题
当今管理的新趋势：人由“劳动力”转变为“人力资源”，进而成为（ ）。
A ： “人力价值”
B ： “人力资本”
C ： “人力优势”
D ： “人力潜能”
213 、 单选题
“凡是直接从事为工农业生产和人民文化生活等服务活动，生产的价值不能用货币表现，
属于全民所有制编制的单位，列为国家事业编制”是（ ）公布的国家文件对事业单位的
表述。
A ： 1963年
B ： 1964年
C ： 1965年
D ： 1966年
214 、 单选题
为了解决在实施决策过程中出现的而一时又难以查清原因的问题的决策方案，称为（） 。
A ： 积极方案
B ： 追踪方案
C ： 应变方案
D ： 临时方案
215 、 单选题
管理效率的（ ）要求人们在提高管理效率的同时，扩大视野，关注管理效率带来的各种社会作用。
A ： 多重化
B ： 集约化
C ： 综合化
D ： 评价
216 、 单选题
领导者放手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全自由。上述这种领导方式属于（ ）领
导方式。
A ： 集权型
B ： 放任型
C ： 参与型
D ： 民主型
217 、 单选题
公共行政环境的（ ）首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。
A ： 特殊性
B ： 复杂性
C ： 不稳定性
D ： 约束性
218 、 单选题
绩效评价中的（ ）是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类。
A ： 配对比较法
B ： 排序法
C ： 人物比较法
D ： 强制分配法
219 、 单选题
诸葛亮“借东风”给周瑜的典故说明了（ ）的重要性。
A ： 预测
B ： 决策
C ： 计划
D ： 联合
220 、 单选题
（ ）是将结果导向量表法与行为导向量表法相结合的一种评价方法。
A ： 综合尺度量表法
B ： 行为观察量表法
C ： 等级择一法D ： 行为锚定量表法
221 、 单选题
（ ）是指对某个被考核对象而言期望达到的水平，是每个被考核对象经过努力都能够达
到的水平。
A ： 卓越标准
B ： 基本标准
C ： 绝对标准
D ： 相对标准
222 、 单选题
计划工作是制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程，其基本特征不包括（
）。
A ： 目的性
B ： 固定性
C ： 主导性
D ： 效率性
223 、 单选题
招收事业单位人员的考试和考察，入学的考试和体检，领导审查工作方案都属于（ ）。
A ： 直接控制
B ： 预先控制
C ： 过程控制
D ： 事后控制
224 、 单选题
从输出端提取信息的控制是（ ）。
A ： 同期控制
B ： 直接控制
C ： 前馈控制
D ： 反馈控制
225 、 单选题
保证在组织中“事事有人做”属于管理的（ ）。
A ： 计划职能
B ： 组织职能
C ： 领导职能
D ： 控制职能226 、 单选题
在领导风格连续统一体理论中，不属于影响领导风格多样性的因素是（ ）。
A ： 上级领导授权方面的因素
B ： 领导者方面的因素
C ： 下属方面的因素
D ： 组织环境方面的因素
227 、 单选题
从决策方式看，中国在改革开放初期提出的“摸着石头过河”的政策属于（ ）。
A ： 完全理性决策
B ： 渐进性决策
C ： 集权式决策
D ： 对照性决策
228 、 单选题
战略管理提出的根本原因主要在于（ ）。
A ： 组织规模的扩大
B ： 组织内部的专业化分工
C ： 外部环境的变化
D ： 员工素质的提高
229 、 单选题
关于法律方法的强制性与行政方法的强制性的说法有误的是（ ）。
A ： 法律的强制性是通过国家机器和司法机构来执行的
B ： 行政的强制性是要求人们在行动的目标上服从统一的意志
C ： 法律的强制性在行动的原则上高度统一，但允许人们在方法上灵活多样
D ： 行政的强制性是由一系列的行政措施和法律强制措施作为保证来执行的
230 、 单选题
泰勒认为工人和雇主双方都必须来一次（ ）。
A ： 管理培训
B ： 管理实践
C ： 劳动竞赛
D ： 心理革命
231 、 单选题
下列管理学著作中属于泰勒的代表作的是（ ）。
A ： 《一般管理原理》B ： 《社会系统原理》
C ： 《科学管理原理》
D ： 《行政组织原理》
232 、 单选题
（ ）是获得高效益之法。
A ： 加大宣传力度
B ： 扩大生产规模
C ： 增加产品类型
D ： 创新
233 、 单选题
“爱屋及乌”是决策中常见的（ ）的典型反映。
A ： 光环效应
B ： 首因效应
C ： 近因效应
D ： 从众效应
234 、 单选题
下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”？（ ）
A ： 多维立体结构
B ： 矩阵结构
C ： 职能型
D ： 事业部制
235 、 单选题
下列不属于行政决策特征的是（ ）。
A ： 决策主体的特定性
B ： 决策内容的广泛性
C ： 决策的程序性
D ： 决策的权威性
236 、 单选题
美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括
（ ）。
A ： 组织结构
B ： 领导方式
C ： 礼仪和庆典
D ： 企业行为237 、 单选题
法律方法具有权威性、强制性、稳定性和（ ）等特点。
A ： 针对性
B ： 规范性
C ： 平等性
D ： 灵活性
238 、 单选题
财政部就国家财政收支实施的监督是（ ）。
A ： 职能监督
B ： 主管监督
C ： 专门监督
D ： 一般监督
239 、 单选题
组织变革是对组织目标、结构及组成要素的（ ）。
A ： 改革
B ： 调整
C ： 重构
D ： 优化
240 、 单选题
在人事行政中根据每个工作人员的才能、特点、志向和具体资历条件等安排其适应的岗
位和职务，使人事相宜，能位相称，体现了用人的（ ）。
A ： 依法行政原则
B ： 分类管理原则
C ： 德才兼备原则
D ： 适才适用原则
241 、 单选题
有效管理的（ ）使系统得以及时地对环境变化作出反应。
A ： 灵活性
B ： 准确性
C ： 及时性
D ： 经济性
242 、 单选题
利用优势，回避或减轻外部威胁影响的战略匹配是（ ）。A ： SO战略
B ： WO战略
C ： ST战略
D ： WT战略
243 、 单选题
权变理论是根据（ ）假设的观点提出来的。
A ： 经济人
B ： 社会人
C ： 自我实现人
D ： 复杂人
244 、 单选题
行政体系与外界环境之间，行政体系与内部各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定
的媒介和通道传递交流思想、观点、情感、情报等信息，以期达到相互了解、支持与合
作，谋求行政体系和谐有序运转的管理行为或过程称之为（ ）。
A ： 行政协调
B ： 行政沟通
C ： 行政公关
D ： 行政互动
245 、 单选题
领导者有意分散领导权，给部属以极大的自由度，只是检查工作成果，不主动做指导，
除非部属有要求，这种领导类型属于（ ）。
A ： 专断型领导
B ： 民主型领导
C ： 自由型领导
D ： 命令型领导
246 、 单选题
为解决高校就业问题，政府对去西部地区和条件艰苦的一些重点单位和行政就业的学生，
在工资、待遇和生活条件上给予较大的优惠。这是政府运用（ ）手段履行行政职能的体
现。
A ： 文化
B ： 经济
C ： 法律
D ： 宣传教育
247 、 单选题
网络时代管理沟通的变化体现在对（ ）、沟通方式、沟通网络等方面的影响。A ： 沟通方向
B ： 沟通技巧
C ： 沟通能力
D ： 沟通过程
248 、 单选题
激励理论中的双因素理论，关于保健因素说法正确的是（ ）。
A ： 保健因素能预防和减少员工的不满，但不能使其对工作非常满意
B ： 保健因素最大的作用是确保员工的生理与心理健康
C ： 保健因素的满足，能使员工对工作非常满意
D ： 保健因素的满足，有助于员工潜力的发挥
249 、 单选题
行政控制是贯彻依法行政的重要体现，行政控制过程中最为关键的环节是（ ）。
A ： 确定控制标准
B ： 衡量成效
C ： 财务控制
D ： 纠正偏差
250 、 单选题
在委托代理关系中，代理人可以保证不采取损害委托人利益的行动，或者承诺如果采取
了损害委托人利益行动时愿意给予委托人以经济赔偿，代理人为此所产生的资源支出称为
（ ）。
A ： 履约成本
B ： 激励成本
C ： 监督成本
D ： 承诺成本
251 、 单选题
使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是（ ）。
A ： 指导与领导工作
B ： 组织工作
C ： 控制工作
D ： 计划工作
252 、 单选题
长期从事管理研究，提出了一整套企业管理理论，被称为“科学管理之父”的泰勒的代
表作是（ ）。
A ： 《国富论》
B ： 《工业管理与一般管理》C ： 《科学管理原理》
D ： 《机器与制造业经济学》
253 、 单选题
新古典管理理论的形成、发展主要是（ ）。
A ： 从18世纪到19世纪末
B ： 从20世纪初到20世纪30年代
C ： 从20世纪30年代到20世纪60年代
D ： 从20世纪60年代至今
254 、 单选题
决策过程的第一步是（ ）。
A ： 确定目标
B ： 发现问题
C ： 搜集信息
D ： 分析情报
255 、 单选题
按照行政层级划分的事业单位中占事业单位总人数的比例最大的是（ ）。
A ： 直接隶属中央国家机关的
B ： 地、州、盟市所属事业单位
C ： 乡、镇事业单位
D ： 县、旗、市所属事业单位
256 、 单选题
行政管理活动的合法性基础是（ ）。
A ： 公共性和私人利益
B ： 效率性和私人利益
C ： 公共性和公共利益
D ： 效益性和公共利益
257 、 单选题
下列不属于政府常设机构的是（ ）。
A ： 国家审计署
B ： 省发改委
C ： 国家扶贫办公室
D ： 县建委258 、 单选题
根据决策条件（或称自然状态）的可控程度，决策可以分为（ ）。
A ： 程序性决策与非程序性决策
B ： 原始决策与追踪决策
C ： 个人决策与群体决策
D ： 确定型决策、风险型决策与非确定型决策
259 、 单选题
按照信息的性质，控制可分为（ ）。
A ： 直接控制和间接控制
B ： 战略控制和任务控制
C ： 预防控制和更正控制
D ： 反馈控制和前馈控制
260 、 单选题
公共行政的主体是以（ ）为主的公共管理组织。
A ： 国家行政机关
B ： 立法机关
C ： 司法机关
D ： 以上都是
261 、 单选题
梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理、生理因素的影响，而
且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（ ）。
A ： 行为科学学说
B ： 人文关系学说
C ： 人际关系学说
D ： 领导学说
262 、 单选题
（ ）是组织的核心功能。
A ： 凝聚功能
B ： 整合功能
C ： 管理功能
D ： 服务功能
263 、 单选题
公平理论认为，一个人在做出了成绩并取得报酬后，他不仅关心自己所得报酬的绝对值，
而且关心自己所得报酬的（ ）。A ： 相对值
B ： 相对量
C ： 绝对值
D ： 绝对量
264 、 单选题
上级与下级的沟通中，如果上级发问：“你有意见吗？你明白吗？”这说明领导者在沟
通中（ ）。
A ： 善于积极倾听
B ： 比较谦虚
C ： 态度积极友好
D ： 善于运用反馈
265 、 单选题
“个人努力一个人成绩一组织奖励一个人需要”是哪种理论的基本内容之一？（ ）
A ： 双因素理论
B ： 需要层次理论
C ： 条件反射理论
D ： 期望理论
266 、 单选题
（ ）主要表现在构建正式组织结构框架所需要的成本和内部组织管理机制的运行成本。
A ： 内部的组织成本
B ： 组织外部的交易成本
C ： 管理者的机会成本
D ： 委托代理成本
267 、 单选题
（ ）是一般管理理论的代表人物。
A ： 泰勒
B ： 法约尔
C ： 韦伯
D ： 孔茨
268 、 单选题
长期计划往往是（ ）。
A ： 战略性计划
B ： 战术性计划
C ： 年度计划
D ： 综合计划269 、 单选题
德鲁克在（ ）一书中首先提出“目标管理”的概念。
A ： 《管理的实践》
B ： 《有效的管理者》
C ： 《效果管理》
D ： 《管理：任务、责任、实践》
270 、 单选题
该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤
也难以程序化和标准化，这项决策就是（ ）。
A ： 风险型决策
B ： 不确定型决策
C ： 非程序化决策
D ： 程序化决策
271 、 单选题
组织目标系统的最低层次是（ ）。
A ： 社会经济目标
B ： 整个组织目标
C ： 个人目标
D ： 专业目标
272 、 单选题
（ ）就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员
工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围，以提高管理效果的一种管理方式。
A ： 传播方法
B ： 情感方法
C ： 心理方法
D ： 经济方法
273 、 单选题
在公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。对总经理这样的管理
者，下列何种说法最恰当？（ ）
A ： 这样的管理者一定不拥有公司的股票
B ： 这样的管理者只负责操作性的作业工作，不作任何决策
C ： 这样的管理者主要负责管理决策
D ： 这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策，但职工思想政治工作除外274 、 单选题
管理的载体是（ ）。
A ： 技术
B ： 组织
C ： 工作
D ： 员工
275 、 单选题
下列行政文化类型中，（ ）氛围会使决策者的决策具有创造性、灵活性和综合性.
A ： 明朗型的行政文化
B ： 专制型的行政文化
C ： 封闭型的行政文化
D ： 民主型的行政文化
276 、 单选题
以下不属于政府内部监督体系的有（ ）。
A ： 一般监督
B ： 行政监督
C ： 立法监督
D ： 审计监督
277 、 单选题
具体的管理活动会有不同的目标，为了实现（ ）是一切管理活动的共性。
A ： 共同的目标
B ： 一定的目标
C ： 既定的目标
D ： 特定的目标
278 、 单选题
以下关于税收的作用的理解不正确的是（ ）。
A ： 合理制定不同的税种和税率来调节生产和流通
B ： 调节一部分组织的利润水平
C ： 刺激消费增长
D ： 使社会经济的内部结构、发展趋势、活动规律等趋于合理
279 、 单选题
霍桑试验研究表明，影响生产力最重要的因素是（ ）。
A ： 工资待遇B ： 工作环境
C ： 规章制度
D ： 人际关系
280 、 单选题
下列选项中不属于事业单位改革遵循原则的是（ ）。
A ： 市场化原则
B ： 分类指导原则
C ： 因地制宜原则
D ： 直接管理原则
281 、 单选题
政府绩效管理的核心环节是（ ）。
A ： 绩效设计
B ： 绩效改进
C ： 绩效评估
D ： 绩效反馈
282 、 单选题
最理想的控制标准是（ ）。
A ： 实物标准
B ： 定性标准
C ： 资金标准
D ： 定量标准
283 、 单选题
“自我实现人”是由（ ）提出来的。
A ： 麦格雷戈
B ： 马斯洛
C ： 赫茨伯格
D ： 谢恩
284 、 单选题
非执政党和非国家机关对行政行为的监督称为（ ）。
A ： 社会监督
B ： 事前监督
C ： 事中监督
D ： 法制监督285 、 单选题
不过分依赖复杂的数学模式及技术，而在于找出关键问题的决策是（ ）。
A ： 战略决策
B ： 管理决策
C ： 业务决策
D ： 以上三种都不是
286 、 单选题
行政组织的基本要素有很多，其中反映各级政府组织与机构赖以存在和活动的逻辑起点
的是（ ）。
A ： 机构设置
B ： 人员调配
C ： 运行机制
D ： 职能目标
287 、 单选题
（ ）是指绩效评价所获信息及结果与需要评价的真正工作绩效之间的相关程度。
A ： 信度
B ： 效度
C ： 高度
D ： 幅度
288 、 单选题
从管理学的角度来看，激励所包含的三个关键要素是（ ）。
A ： 需要、动机、个人目标
B ： 需要、努力、个人目标
C ： 需要、动机、组织目标
D ： 需要、努力、组织目标
289 、 单选题
儒家的管理思想贯穿着（ ）的伦理道德精神。
A ： 仁、义、礼、智、信
B ： 修身、齐家、治国、平天下
C ： 以和为贵
D ： 性恶论
290 、 单选题
目前我国事业单位中，国有事业单位占（ ）以上。A ： 60%
B ： 70%
C ： 80%
D ： 90%
291 、 单选题
一个企业正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（ ）。
A ： 产品战略
B ： 企业总体战略
C ： 渠道战略
D ： 竞争战略
292 、 单选题
下列哪一项不属于行政外部监督？（ ）
A ： 行政监察
B ： 立法监督
C ： 司法监督
D ： 舆论监督
293 、 单选题
事业部制组织结构是一种（ ）组织结构形式。
A ： 分权制
B ： 集权制
C ： 直线型
D ： 职能型
294 、 单选题
定性决策方法中最常见的专家预测法是（ ）。
A ： 用户意见法
B ： 德尔菲法
C ： 因果关系法
D ： 经理人员预测法
295 、 单选题
为提高社会管理科学化水平，全国各地积极出台加强和创新社会管理的措施，下列措施
中不属于创新社会管理的是（ ）。
A ： 组织社区志愿者开展邻里互动活动
B ： 提高临床一线医护人员的待遇水平
C ： 通过微博向群众提供政务服务资讯
D ： 设奖鼓励市民投诉举报食品安全问题296 、 单选题
按照（ ）可将管理方法划分为定性管理方法和定量管理方法。
A ： 管理对象的范围
B ： 管理对象的性质
C ： 所运用方法的量化程度
D ： 管理对象需要的层次
297 、 单选题
刚性的管理方法以（ ）假设为基础，基于管理对象生存、安全的需要，主要运用职位权
力进行程序化管理。
A ： “社会人”
B ： “经济人”
C ： “复杂人”
D ： “自我实现人”
298 、 单选题
批准是一种约束力较强的（ ）监督方式。
A ： 事中
B ： 事后
C ： 事先
D ： 全面
299 、 单选题
在组织绩效管理中，核心环节是（ ）。
A ： 绩效设计
B ： 绩效改进
C ： 绩效评估
D ： 绩效反馈
300 、 单选题
公司中的流言蜚语属于（ ）。
A ： 正式沟通
B ： 非正式沟通
C ： 横向沟通
D ： 分散沟通
301 、 单选题科特尔和赫斯科特将组织文化划分为灵活适应型、强力型及（ ）。
A ： 策略合理型
B ： 活力型
C ： 官僚型
D ： 赌博型
302 、 单选题
行政管理活动的主体是（ ）。
A ： 行政机构
B ： 董事机构
C ： 管理机构
D ： 领导机构
303 、 单选题
下列各选项中，只有（ ）不属于情感方法的运用。
A ： 关心生活.温暖心灵
B ： 勤于奉献，团结互助
C ： 互相理解，顺畅沟通
D ： 开诚布公，倾听意见
304 、 单选题
不会造成自下而上沟通效率低下的行为是（ ）。
A ： 生产经营复杂程度高
B ： 管理者的筛选和曲解
C ： 对雇员评估着重于实际成果
D ： 雇员之间的相互竞争
305 、 单选题
计划工作中强调抓关键问题的原理是（ ）。
A ： 灵活性原理
B ： 许诺原理
C ： 改变航道原理
D ： 限定因素原理
306 、 单选题
以消除偏差为目标的绩效改进方法是（ ）。
A ： 六西格玛管理
B ： 精益思想
C ： 约束理论
D ： 准时制307 、 单选题
现在政府组织结构形式发展的一个重要方向就是扁平化，所谓组织扁平化.是指通过减少
行政管理层次，裁减冗余人员，从而建立一种扁平化的组织结构，扁平结构具有的优势是
（ ）。
A ： 行政组织的管理幅度增宽.管理层次增多
B ： 行政组织的权力分散，行政管理控制增强
C ： 行政幅度增宽，行政层次减少，组织成员积极性提高，管理成本降低，工作效率大
大提高
D ： 行政幅度减少，行政层次减少，组织成员积极性提高，管理成本降低，工作效率大
大提高
308 、 单选题
行政管理机构的首要特性是（ ）。
A ： 系统性
B ： 主体性
C ： 合法性
D ： 合理性
309 、 单选题
创意由两项知识组合，一是相关知识，二是（ ）。
A ： 新知识
B ： 毅力
C ： 勤于思考
D ： 自己所擅长的
310 、 单选题
公共行政中的有效性是指强调管理的实际结果与（ ）之间的吻合程度。
A ： 预定目标
B ： 公众满意
C ： 政府满意
D ： 最优目标
311 、 单选题
下列各选项中，有关信息的作用的说法不正确的是（ ）。
A ： 信息是组织进行决策、制定正确计划不可缺少的依据
B ： 信息是组织变革的主要推动力量
C ： 信息是进行指挥、建立良好秩序不可缺少的手段
D ： 信息是进行有效控制、提高工作效能不可缺少的工具312 、 单选题
中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但目前许多企业的奖金已经成为
工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明（ ）。
A ： 双因素理论在中国不怎么适用
B ： 保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一致的
C ： 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任
D ： 将奖金设计成为激励因素本身就是错误的
313 、 单选题
如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通
常采用的方法（ ）。
A ： 市场预测
B ： 定性预测
C ： 定量预测
D ： 因果预测
314 、 单选题
后悔值法属于（ ）。
A ： 确定型决策方法
B ： 风险型决策方法
C ： 不确定型决策方法
D ： 综合型决策方法
315 、 单选题
下列选项中哪一个最不适于采取程序化决策？（ ）
A ： 合同履行
B ： 常规物资的订购
C ： 产品质量管理
D ： 企业的并购与重组
316 、 单选题
一种创新的制度是否优越的衡量标准是企业的（ ）是否降低。
A ： 交易成本
B ： 内部交易成本
C ： 外部交易成本
D ： 运行成本
317 、 单选题实现组织目标的关键人物是（ ）。
A ： 技术人员
B ： 销售人员
C ： 管理者
D ： 预测人员
318 、 单选题
领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方
式属于（ ）领导。
A ： 集权型
B ： 分权型
C ： 均权型
D ： 自由型
319 、 单选题
从逻辑关系上说，制订计划本身实际上构成了控制过程的（ ）。
A ： 第一步
B ： 第二步
C ： 第三步
D ： 第四步
320 、 单选题
（ ）是选择管理方式的根本标准。
A ： 产权制度
B ： 管理效率
C ： 管理环境
D ： 管理者
321 、 单选题
我国行政系统的一般监督不包括（ ）。
A ： 上级对下级的监督
B ： 司法监督
C ： 下级对上级的监督
D ： 职能监督
322 、 单选题
赫茨伯格的“双因素”理论认为，满意的对立面是（ ）。
A ： 不满意
B ： 没有不满意
C ： 没有满意D ： 特别不满意
323 、 单选题
创新是（ ）的重要途径。
A ： 加强管理
B ： 发展壮大
C ： 获得高效益
D ： 组织提高效率
324 、 单选题
马斯洛需要层次论中最基本的需要是（ ）。
A ： 归属需要
B ： 自尊需要
C ： 自我实现需要
D ： 生理需要
325 、 单选题
在行政管理的各项职能中，处于管理过程的核心环节，对提高行政管理的效率和效果起
灵魂作用的职能是（ ）。
A ： 计划职能
B ： 领导职能
C ： 控制职能
D ： 组织职能
326 、 单选题
下列各项中，属于根据组织目标的不同划分的是（ ）。
A ： 公益组织
B ： 公共组织
C ： 社会组织
D ： 功利组织
327 、 单选题
-家公司在某年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作
的表现形式看，此计划是（ ）。
A ： 战略
B ： 宗旨
C ： 使命
D ： 目标328 、 单选题
以下属于绩效评价方法中的绝对评价法的是（ ）。
A ： 排序法
B ： 配对比较法
C ： 等级择一法
D ： 强制分配法
329 、 单选题
有效控制要求计划与（ ）相适应。
A ： 组织
B ： 目标
C ： 战略
D ： 制度
330 、 单选题
中层管理者比基层管理者更多地依靠（ ）。
A ： 正式权力与沟通技巧
B ： 个人权力与技术技能
C ： 人际关系技能与技术技能
D ： 正式权力与技术能力
331 、 单选题
所谓（ ）是指由中央或地方政府举办，在市场补偿的基础上政府通过再补偿和政策扶持
确保其事业条件和事业经费的事业单位。
A ： 教育事业单位
B ： 科研事业单位
C ： 基本事业单位
D ： 非基本事业单位
332 、 单选题
温家宝同志在谈及政府职能时曾说：“管理就是服务，我们要把政府办成一个服务型政
府，为市场主体服务，为社会服务，最终是为人民服务。”有人评论说这句话创新了管
理的内涵，这主要是因为（ ）。
A ： 公共服务主要是由地方政府提供
B ： 政府角色定位应从管理者向服务者转变
C ： 管理是“管不管、管多少”的问题
D ： 转变政府职能首先要革新管理理念
333 、 单选题程序性决策被称为（ ）。
A ： 开关式决策和重复性决策
B ： 例行决策、常规决策和定型化决策
C ： 旋钮式决策和开关式决策
D ： 战略决策和旋钮式决策
334 、 单选题
风险型决策最常用的方法是（ ）。
A ： 线性规划法
B ： 德尔菲法
C ： 盈亏平衡法
D ： 决策树法
335 、 单选题
在1996年中央编办和人事部发布的《关于事业单位机构改革若干问题的意见》中提出的
现阶段事业单位改革的指导思想不包括（ ）。
A ： 遵循政事分开、推进事业单位社会化的方向
B ： 建立起适应社会主义市场经济体制需要和符合事业单位自身发展规律、充满生机和
活力的管理体制
C ： 建立起适应社会发展需要和符合事业单位自身发展规律、充满生机和活力的用人机
制
D ： 建立起适应社会主义市场经济体制需要和符合事业单位自身发展规律、充满生机和
活力的自我约束机制
336 、 单选题
如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通
常采用的方法（ ）。
A ： 市场预测
B ： 定性预测
C ： 定量预测
D ： 因果预测
337 、 单选题
人们认为的准司法行为通常不包括（ ）。
A ： 仲裁行为
B ： 鉴定行为
C ： 审判行为
D ： 调解行为
338 、 单选题管理学界对行为科学的研究是在（ ）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论
流派。
A ： 科学管理理论
B ： 人际关系学说
C ： 经营管理理论
D ： 权变理论学派
339 、 单选题
六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是（ ）。
A ： 产品质量导致顾客不满的情况
B ： 产品价格导致顾客不满的情况
C ： 产品售后服务导致顾客不满的情况
D ： 所有导致顾客不满的情况
340 、 单选题
某单位领导向员工刘某发出最后通牒，如果他再无故旷工，将失去这份工作。该领导所
做出的这个决策属于（ ）。
A ： 非理性决策
B ： 群体决策
C ： 程序性决策
D ： 非程序性决策
341 、 单选题
情报沟通是信息发出者发出信息的（ ）。
A ： 观念
B ： 目标
C ： 目的
D ： 手段
342 、 单选题
战国时期白圭的“治生之学”思想体现的是（ ）的经营管理思想。
A ： 法家
B ： 道家
C ： 商家
D ： 儒家
343 、 单选题
具有系统的全面管理的技能是指管理者的（ ）。
A ： 技术技能
B ： 人际技能C ： 概念技能
D ： 学习技能
344 、 单选题
管理效率的（ ）特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。
A ： 集约化
B ： 综合化
C ： 多重化
D ： 评价
345 、 单选题
事业单位恢复了职称评审工作，开始推行专业技术职务聘任制是在改革的（ ）。
A ： 第一阶段
B ： 第二阶段
C ： 第三阶段
D ： 第四阶段
346 、 单选题
从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？（）
A ： 计划、控制、组织、领导
B ： 计划、领导、控制、组织
C ： 计划、控制、领导、组织
D ： 计划、组织、领导、控制
347 、 单选题
“情人眼里出西施”反映了决策过程中常见的（ ）。
A ： 近因效应
B ： 定型效应
C ： 光环效应
D ： 投射效应
348 、 单选题
下列选项中不属于人员考评要素中的工作态度的一项是（ ）。
A ： 协作性
B ： 支持程度
C ： 敬业精神
D ： 责任性349 、 单选题
作为管理的基本内容，（ ）与创新对系统的存在都是非常重要的。
A ： 创造
B ： 发明
C ： 维持
D ： 模仿
350 、 单选题
从创新的内容看，创新有组织创新、（ ）等。
A ： 综合创新
B ： 概念创新
C ： 自发创新
D ： 机制创新
351 、 单选题
提高百姓“幸福感”是构建和谐社会的重要内容。要提升百姓的“幸福感”，政府应该
（ ）。
A ： 执政为民，强化政府的权力
B ： 以人为本，尊重老百姓的一切利益
C ： 求真务实，把人民群众利益作为工作的着力点
D ： 转变职能，加强政府调控
352 、 单选题
产品质量跟踪控制体现的是控制工作的（ ）特点。
A ： 人本性
B ： 整体性
C ： 目的性
D ： 动态性
353 、 单选题
按照马斯洛需要层次论理论，如果人们的生理需要得到基本满足后，最有效的激励是去
满足他的（ ）。
A ： 安全需要
B ： 社交需要
C ： 尊重需要
D ： 自我实现需要
354 、 单选题
马斯洛的需求层次理论认为（ ）。
A ： 人的需求由低到高依次为生理需求、安全需求、尊重需求、社交需求和自我实现需求
B ： 只有当较低层次的需求得到满足后，才会产生更高一级的需求
C ： 在人的不同时期和不同发展阶段，其需求结构基本保持一致
D ： 人的需要是复杂的，但可以主动调整需要的内容和结构
355 、 单选题
毛泽东同志曾讲过：指挥员的正确部署来源于正确的决策，正确的决策来源于正确的判
断.正确的判断来源于周到的、必要的侦察以及对各种侦察材料连贯起来的思索。周到的、
必要的侦察以及对于各种侦察材料连贯起来的思索分别指的是（ ）。
A ： 信息的沟通与信息的处理
B ： 信息的收集与信息的处理
C ： 信息的反馈与信息的分析
D ： 信息的传输与信息的处理
356 、 单选题
创新是（ ）的结果，是创造性的活动及其创造性成果的开发、实现和产业化、商品化、
效益化。
A ： 创造性思维
B ： 实践
C ： 研究开发
D ： 发明创造
357 、 单选题
市场拉动型技术创新的最早动力是（ ）。
A ： 基础科学的研究
B ： 利益的驱动
C ： 市场的需求
D ： 技术的成熟
358 、 单选题
在处理所谓外部引进人才——“空降兵”与内部培养人才——“子弟兵”的关系上，有
许多企业倾向于给引进人才更多的关注，主要是给予更高的薪金与福利待遇，结果在无
形中挫伤了内部培养人才的积极性。对于产生这种情况的原因存在以下几种说法，你认
为其中哪种说法最具说服力？（ ）
A ： 破坏了公平竞争的原则，使得“子弟兵”处于不利的地位
B ： 相对于“子弟兵”来说，“空降兵”更能创造出业绩
C ： “子弟兵”在与“空降兵”竞争中得到的内部支持较少
D ： 相对于“空降兵”而言，“子弟兵”觉得自己利益受损
359 、 单选题如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该公司（ ）。
A ： 正式沟通渠道中信息传递存在问题.需要协调
B ： 非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
C ： 充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
D ： 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
360 、 单选题
在实际工作中，事实上不存在纯粹的（ ）。
A ： 职能型组织结构
B ： 直线一职能参谋型组织结构
C ： 赢线型组织结构
D ： 事业部型组织结构
361 、 单选题
行政决策的步骤排列正确的是（ ）。①设计活动阶段②抉择活动阶段③情报活动阶段④
审查活动阶段
A ： ①③②④
B ： ②④①③
C ： ③①②④
D ： ④②③①
362 、 单选题
组织双重性特征表现在属性上是指组织的（ ）。
A ： 自然属性、社会属性
B ： 结构清晰性、设计模型化
C ： 动态属性、静态属性
D ： 开放性、封闭性
363 、 单选题
解决人与人之间的冲突最好的办法是（ ）。
A ： 沟通
B ： 批评
C ： 争辩
D ： 忍让
364 、 单选题
员工获得的随其工作行为和业绩的变化而变化的那部分报酬称为（ ）。
A ： 基本工资
B ： 绩效工资
C ： 激励工资D ： 福利
365 、 单选题
著名的“搬运生铁块”和“铁锹试验”是下列哪位做的？（ ）
A ： 法约尔
B ： 甘特
C ： 泰勒
D ： 萨伊
366 、 单选题
（ ）位于管理活动过程的终点，把好这最后一关，才不会使错误的势态扩大，有助于保
证系统处丁.正常状态。
A ： 直接控制
B ： 预先控制
C ： 过程控制
D ： 事后控制
367 、 单选题
人口、教育、风俗习惯等属于与管理有关的（ ）。
A ： 政治与法律环境
B ： 技术环境
C ： 经济环境
D ： 社会与文化环境
368 、 单选题
在组织人员不变的前提下，下列情形中管理幅度应该较窄的是（ ）。
A ： 组织层次较少
B ： 领导能力较强
C ： 工作难度较大
D ： 成员素质较好
369 、 单选题
（ ）具有诱导性、间接性等特点。
A ： 传播方法
B ： 法律方法
C ： 行政方法
D ： 经济方法370 、 单选题
我国从20世纪70年代末80年代初开始在经济体制和政治体制上实行全面改革，改革使政
府问关系在权力分配上趋向于（ ）。
A ： 地方分权主义
B ： 均权主义
C ： 集权主义
D ： 财政联邦主义
371 、 单选题
我国行政体制改革的目标是建立一个能够适应并促进社会主义市场经济发展和现代化建
设的，具有中国特色的功能齐全、结构合理、运转协调、灵活高效的行政管理体系。其
中，（ ）的转变是重要内容。
A ： 政府职能
B ： 党派职能
C ： 文化职能
D ： 民生职能
372 、 单选题
我国行政系统的外部监督主要包括国家权力机关的监督、人民法院和人民检察院的监督、
政党监督和社会舆论监督。其中社会舆论监督的形式不包括（ ）。
A ： 询问和质询
B ： 提出批评
C ： 民主协商
D ： 控告
373 、 单选题
强调匹配性，通过设计战略制定的模型，以寻求内部能力和外部环境因素的协调与配合，
这是（ ）的特点。
A ： 设计学派
B ： 计划学派
C ： 定位学派
D ： 企业家学派
374 、 单选题
养老命题已经横亘在中国社会发展的路径之中，不容轻视。去哪里养老？让谁养老？与
庞大的老年群体相比，养老服务业的发展并不乐观。据调查，目前我国的养老机构能为
老人提供的养老服务寥寥无几。大部分的养老，还依然托付于忙碌着生计的子女，甚至
依靠尚有劳动力的老伴、老友。虽然社会保障网渐织渐密，不少地方也出台诸多政策，
借助民间力量，鼓励家庭养老，但这还远远不够。养老服务这个“朝阳产业”，何时能解
“夕阳焦虑”？近年，随着我国老龄化社会的加剧，养老问题越发受到重视。在政策层
面，国家出台了《国务院关于加快发展养老服务、业的若干意见》等一系列文件来指导养老服务领域的发展。2015年11月初.国家全面放开二孩生育，社会对于“人口老龄
化”“养老”等问题的讨论再次转热。政府作为国家权力的执行机关，更应重视“边富
边老”这一社会问题，责无旁贷地以主导者身份，在充分尊重和发挥市场规律的前提下
引导市场，努力构建良性的政社关系，确保社会、经济同步发展，满足日益扩大的养老
需求。
对于政府提供公共服务来满足社会养老需求，下列说法错误的是（ ）。
A ： 是政府由权力政府向责任政府转变的表现
B ： 体现了政府的文化职能
C ： 通过政府提供公共服务可以促进社会公平正义的实现
D ： 发挥政府的引导作用，更能提高资源配置效率
375 、 单选题
鉴定偏差并采取矫正措施是控制的（ ）。
A ： 第一步
B ： 第二步
C ： 第三步
D ： 第四步
376 、 单选题
从输出端提取信息的控制是（ ）。
A ： 同期控制
B ： 直接控制
C ： 前馈控制
D ： 反馈控制
377 、 单选题
（ ）是决策的依据。
A ： 目标
B ： 职权
C ： 信息
D ： 环境
378 、 单选题
在市场经济条件下，企业的管理活动应以市场为导向，以（ ）为最大原则。
A ： 社会效益
B ： 社会理性
C ： 经济效益
D ： 经济理性
379 、 单选题目标管理诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（ ）。
A ： 日本
B ： 德国
C ： 法国
D ： 英国
380 、 单选题
目前我国人口老龄化程度日益加重，“银发浪潮”扑面而来，下列政府措施有助于解
决“银发浪潮”的是（ ）。①民政部确定首批养老服务和社区服务试点单位和地区②企
业加大对社区养老院的投资、建设和改善，使其老有所养③国家调整扶贫标准，提高空
巢、失能半失能老人的劳动报酬④政府购买社会组织服务，为高龄老人提供医疗护理、
生活照料
A ： ①②
B ： ③④
C ： ①④
D ： ②③
381 、 单选题
传播方法的运用要体现共享性、突出快速性、确保真实性和（ ）。
A ： 注重双向性
B ： 注重广泛性
C ： 注重多样性
D ： 注重多向性
382 、 单选题
管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种，一是纠偏，二是（ ）。
A ： 控制势态
B ： 调整策略
C ： 调整人员
D ： 调适
383 、 单选题
当前事业单位改革，其目标就是转变（ ），建立新型的公共事业管理体制。
A ： 人事任命
B ： 政府职能
C ： 内部管理
D ： 管理技术
384 、 单选题
关于管理的含义，下列词语中（ ）的表述不确切。A ： 激励、约束
B ： 协调、沟通
C ： 放任、自由
D ： 理顺、调整
385 、 单选题
（ ）的运用要关心生活，温暖心灵；发端于心，热诚待人；互相理解，顺畅沟通；开诚
布公，倾听意见。
A ： 传播方法
B ： 情感方法
C ： 心理方法
D ： 经济方法
386 、 单选题
弗鲁姆提出的激励理论认为（ ）。
A ： 激励力=期望值×效价
B ： 人是社会人
C ： 对主管人员来说，最重要的需求是成就需求
D ： 激励不是一种简单的因果关系
387 、 单选题
公共政策的公平目标是指政策执行之后，政策的标的团体所分配到的社会资源、所享受
的效益、所负担的成本等公平分配的程度，具体而言，公共政策应当致力于（ ）。
A ： 使穷人的境遇好起来
B ： 追求当代人的利益要求
C ： 注重代内公平与代际公平的统一
D ： 满足大多数人的需求
388 、 单选题
控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也
不尽相同。一般来说，（ ）主要从事例行的、程序性的控制活动。
A ： 中层和基层管理人员
B ： 高层管理人员
C ： 重点部门管理人员
D ： 科研部门管理人员
389 、 单选题
在组织结构设计中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有效。这就是组
织工作中的（ ）。
A ： 权责一致原则B ： 分工协作原则
C ： 目标统一原则
D ： 管理幅度原则
390 、 单选题
处理冲突过程中，必须对重大事件进行迅速处理时，可采用（ ）的方法。
A ： 强制
B ： 迁就
C ： 回避
D ： 妥协
391 、 单选题
如果较低一级做出的决策事关重大，影响面广，就可以认为分权程度（ ）。相反，如果
下级做出的决策无关紧要，则分权程度较（ ）。
A ： 低 高
B ： 高 低
C ： 高 高
D ： 低 低
392 、 单选题
将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据综
合的考评测验方法是（ ）。
A ： 专家评估法
B ： 问卷法
C ： 目标考评法
D ： 排队法
393 、 单选题
作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是（ ）。
A ： 对一位公司内部违纪职工按规章进行处理
B ： 对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应
C ： 关于公司各部门办公电脑的分配方案
D ： 对一位客房的投诉进行例行处理
394 、 单选题
在公共资源中，能源、城市道路、路灯、桥梁、交通标志等属于（ ）。
A ： 公共设施、产品
B ： 公共信息资源
C ： 人力资源
D ： 自然资源395 、 单选题
管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，（ ）领导方式对下属人员及其工作情
况都表现出最大的献身精神，属于真正的“集体的主管者”。
A ： 1.1型
B ： 9.1型
C ： 1.9型
D ： 9.9型
396 、 单选题
行政管理的基本依据是（ ）。
A ： 行政立法
B ： 行政权力
C ： 行政决策
D ： 行政规章
397 、 单选题
下列关于决策的说法错误的是（ ）。
A ： 决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择
B ： 决策是以人的主观意志为转移的一项活动
C ： 决策选择是高级的认识选择
D ： 决策选择主要是依据事实判断来进行的
398 、 单选题
在沟通结构中，有一个处于沟通中心的个体，成为沟通的媒介。这种沟通形态称为（） 。
A ： 链式沟通
B ： 环式沟通
C ： Y式沟通
D ： 轮式沟通
399 、 单选题
1990年，彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，这就是（ ）。
A ： 《企业再造工程》
B ： 《管理的革命》
C ： 《第五项修炼》
D ： 《管理的实践》
400 、 单选题在孔茨划分的几种主要的管理学理论丛林中，（） 主张通过分析案例来研究管理学问题。
A ： 管理过程学派
B ： 经验学派
C ： 系统管理学派
D ： 管理科学学派
401 、 单选题
人们常说“管理是一门艺术”，主要强调的是（ ）。
A ： 管理的实践性
B ： 管理的复杂性
C ： 管理的科学性
D ： 管理的变动性
402 、 单选题
同一层级行政机关内，平行设置若干部门，每一部门所管业务性质不同的行政领导体制是
（ ）。
A ： 层级制
B ： 职能制
C ： 并用制
D ： 均权制
403 、 单选题
公共政策的归宿在于（ ）。
A ： 塑造公共价值观
B ： 为人们提供行为准则
C ： 及时有效地解决公共问题
D ： 对社会进行管理
404 、 单选题
（ ）是行政组织的主体，是行政组织活的灵魂。
A ： 物质因素
B ： 规章制度
C ： 组织目标
D ： 行政人员
405 、 单选题
以法约尔的观点，劳动分工原则（ ）。
A ： 仅适用于技术工作
B ： 不仅适用于技术工作也适用于管理工作
C ： 分工越细越好D ： 分工越粗越好
406 、 单选题
一切管理活动的共性是（ ）。
A ： 使管理职能细化
B ： 实行组织控制的例外原则
C ： 管理组织必须按照科层制设立
D ： 为了实现特定目标
407 、 单选题
下面哪一个选项关于非正式组织的描述是不对的？（ ）
A ： 非正式组织的组织目标与正式组织不同
B ： 非正式组织的基础是感情的契合
C ： 非正式组织伴随着正式组织的产生而产生
D ： 非正式组织的产生是经过有意识的组织的
408 、 单选题
利用经济杠杆如税收、价格、信贷进行控制的手段叫（ ）。
A ： 直接控制
B ： 间接控制
C ： 反馈控制
D ： 前馈控制
409 、 单选题
我国由于技术和创新上的落后，卖8亿件衬衫才能换一架A380空客；100%的光纤制造装
备、80%以上的集成电路芯片、70%的轿车制造设备都要依赖进口；电视机、手
机、DVD的“心脏”全是别人的。我国虽然是出口大国、制造大国，但获取的利润却是
十分微薄的，大量利润都被拥有核心技术的国外公司获取。所以说（ ）。
A ： 创新是组织生存和发展的根本之道
B ： 创新是提高效率之途
C ： 创新是获得高效益之法
D ： 创新是国家、民族兴旺发达之本
410 、 单选题
创造性思维适合于（ ）。
A ： 程序性政策
B ： 非程序性政策
C ： 追踪决策
D ： 开关式决策411 、 单选题
协商民主是指凡涉及群众切身利益及经济社会发展重大问题时，需在全社会开展广泛协
商，坚持协商于决策之前和决策实施之中。从参政协商到立法协商，从市民论坛到电视
问政，从价格听证到专家咨询，协商民主的形式日益丰富。发展协商民主（ ）。
A ： 是健全行政管理体制的主要途径
B ： 是建设服务型政府的要求
C ： 提高了政府决策的公众参与度
D ： 旨在强化公众对政府决策的监督
412 、 单选题
在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是（ ）。
A ： 链式沟通
B ： 轮式沟通
C ： Y式沟通
D ： 全通道式沟通
413 、 单选题
韦伯认为，只有（ ）才宜于作为理想组织体系的基础。
A ： 传统的权力
B ： 理性一合法的权力
C ： 专制的权力
D ： 超凡的权力
414 、 单选题
2016年11月24日早上7时40分许，江西丰城电厂三期在建冷却塔施工平桥吊发生倒塌，
造成横版混凝土通道倒塌，造成重大人员伤亡和财产损失。近一段时期，从备受关注
的“电梯吃人”事件，再到一些地方的楼房垮塌、沉船事故等，全国多个地区接连发生
重特大安全生产事故，公共安全问题带来严峻治理考验。公共安全连着千家万户，确保
公共安全事关人民群众生命财产安全，事关改革发展稳定大局。中共中央总书记、国家
主席、中央军委主席习近平对切实做好安全生产工作高度重视，并作出重要指示，各生
产单位要强化安全生产第一意识，落实安全生产主体责任，加强安全生产基础能力建设，
坚决遏制重特大安全生产事故发生。安全生产与经济发展是相辅相成的，因此，处理好
安全生产与经济发展的关系至关重要，、党和国家把维护公共安全摆在更加突出的位置，
作出了一系列部署。党的十八大提出要加强公共安全体系建设；党的十八届三中全会围
绕健全公共安全体系提出食品药品安全、安全生产、防灾减灾救灾、社会治安防控等方
面体制机制改革任务；党的十八届四中全会提出了加强公共安全立法、推进公共安全法
治化的要求；党的十八届五中全会提出要牢固树立安全发展观念，坚持人民利益至上，
健全公共安全体系，完善和落实安全生产责任和管理制度，切实维护人民生命财产安全。
十三五规划纲要从全面提高安全生产水平、提升防灾减灾救灾能力、创新社会治安防控
体系、强化突发事件应急体系建设四个方面阐述了健全公共安全体系的主要内容。
我国公共安全问题突出绝不是偶然，它是我国社会转型期的深层社会矛盾的具体表现。
下列不属于出现公共安全问题的原因是（ ）。A ： 公共安全管理主体缺失
B ： 公共安全教育缺失
C ： 人们缺乏较高的科学文化素质
D ： 职能部门和监管之间缺乏良好的协调机制
415 、 单选题
狭义的政府职能即（ ）。
A ： 管理职能
B ： 理念职能
C ： 行政职能
D ： 选举职能
416 、 单选题
管理学家西拉季认为影响组织设计的因素主要有战略、技术、组织结构以及（ ）。
A ： 目标
B ： 文化
C ： 价值观
D ： 环境
417 、 单选题
行政决策是个复杂的过程，（ ）是政策过程的第一阶段，决策者需要辨认什么是政策问
题并依照某种标准，对问题的轻重缓急做出排序。
A ： 政策议程建立
B ： 政策方案形成
C ： 政策决定
D ： 政策执行
418 、 单选题
良好的控制来源于（ ）的正确选择。
A ： 关键控制点
B ： 关键业务
C ： 关键事件
D ： 控制方法
419 、 单选题
下列陈述中正确的一项是（ ）。
A ： 只有企业才需要管理
B ： 任何类型的组织都需要管理
C ： 个体企业不需要管理
D ： 社会团体不需要管理420 、 单选题
“5W1H”所描述的是（ ）职能的内容。
A ： 计划
B ： 组织
C ： 领导
D ： 控制
421 、 单选题
（ ）是我们管理哲学和方法体系的指导思想和理论基础。
A ： 辩证唯物主义和历史唯物主义
B ： “经纪人”假设
C ： “复杂人”假设
D ： “自我实现人”假设
422 、 单选题
在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差？（ ）
A ： 高任务、低关系
B ： 高任务、高关系
C ： 低任务、高关系
D ： 低任务、低关系
423 、 单选题
我国事业单位按照事业单位的经费来源，可分为全额拨款单位、差额拨款单位和（ ）。
A ： 行政收费单位
B ： 经营收费单位
C ： 自收自支单位
D ： 服务收费单位
424 、 单选题
组织结构设计的出发点和依据是（ ）。
A ： 企业目标
B ： 权责利关系
C ： 分工合作关系
D ： -项管理职能
425 、 单选题
检验行政决策是否正确的根据是（ ）。A ： 决策制定是否民主化
B ： 决策内容是否符合实际
C ： 决策方案是否优化
D ： 行政执行效果
426 、 单选题
“头脑风暴法”是公共政策定性分析的方法之一，下列关于该方法的说法错误的是（） 。
A ： 运用该方法旨在保证群体决策的创造性，提高决策质量
B ： 该方法通过专家微观智能结构之间的信息交流和相互启发所引起的“思维共振”来
获取决策的信息和意见
C ： 该方法又称智力激励法、BS法、专家会议法
D ： 该方法对参与者的素质要求较高，但实施成本较低
427 、 单选题
管理学理论的构建者法约尔是（ ）。
A ： 美国人
B ： 法国人
C ： 英国人
D ： 德国人
428 、 单选题
政策的调控功能常常表现出特有的（ ），即鲜明地强调政府工作的侧重点。
A ： 权威性
B ： 合法性
C ： 系统性
D ： 倾斜性
429 、 单选题
尖型结构的行政组织的特点不包括（ ）。
A ： 权力集中
B ： 控制有力
C ： 便于调动下级的积极性和创造性
D ： 便于政令统一
430 、 单选题
2016年11月24日早上7时40分许，江西丰城电厂三期在建冷却塔施工平桥吊发生倒塌，
造成横版混凝土通道倒塌，造成重大人员伤亡和财产损失。近一段时期，从备受关注
的“电梯吃人”事件，再到一些地方的楼房垮塌、沉船事故等，全国多个地区接连发生
重特大安全生产事故，公共安全问题带来严峻治理考验。公共安全连着千家万户，确保
公共安全事关人民群众生命财产安全，事关改革发展稳定大局。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平对切实做好安全生产工作高度重视，并作出重要指示，各生
产单位要强化安全生产第一意识，落实安全生产主体责任，加强安全生产基础能力建设，
坚决遏制重特大安全生产事故发生。安全生产与经济发展是相辅相成的，因此，处理好
安全生产与经济发展的关系至关重要，、党和国家把维护公共安全摆在更加突出的位置，
作出了一系列部署。党的十八大提出要加强公共安全体系建设；党的十八届三中全会围
绕健全公共安全体系提出食品药品安全、安全生产、防灾减灾救灾、社会治安防控等方
面体制机制改革任务；党的十八届四中全会提出了加强公共安全立法、推进公共安全法
治化的要求；党的十八届五中全会提出要牢固树立安全发展观念，坚持人民利益至上，
健全公共安全体系，完善和落实安全生产责任和管理制度，切实维护人民生命财产安全。
十三五规划纲要从全面提高安全生产水平、提升防灾减灾救灾能力、创新社会治安防控
体系、强化突发事件应急体系建设四个方面阐述了健全公共安全体系的主要内容。
以下关于安全生产与经济发展的关系说法错误的是（ ）。
A ： 安全生产是经济发展的基础和前提
B ： 安全生产可以促进生产力的发展和经济的发展
C ： 经济发展要科学发展，必须首先搞好安全生产
D ： 安全生产为经济发展提供了根本保障
431 、 单选题
组织中的信息沟通渠道主要使用（ ）。
A ： 正式沟通
B ： 非正式沟通
C ： 上行沟通
D ： 下行沟通
432 、 单选题
从某种意义上说，既是计划工作的基础，又是控制基本标准的是（ ）。
A ： 成本标准
B ： 费用标准
C ： 收入标准
D ： 实物标准
433 、 单选题
一个组织以刚性管理为主还是以柔性管理为主的决定因素不包括（ ）。
A ： 组织规模
B ： 组织员工的素质
C ： 工作的性质
D ： 组织的文化传统
434 、 单选题
管理层次多的结构称为高耸结构。关于高耸结构，下列说法错误的是（ ）。
A ： 每个层次的单位管理范围较小
B ： 管理成本较大C ： 信息沟通不易
D ： 有利于发挥下层管理者和作业人员的积极性
435 、 单选题
当公职人员的行为违背职位要求，通过给予惩处以制裁行为人的方式来抑制这种行为，
这种激励是（ ）。
A ： 内激励
B ： 外激励
C ： 正激励
D ： 负激励
436 、 单选题
为了搞好社会主义行政组织建设，我国对各级政府、各个部门的机构设置、人员配备和
审批手续及违反编制纪律的惩治办法等作出了明确规定，这主要体现了编制管理的（ ）
原则。
A ： 精简
B ： 统一
C ： 编制立法
D ： 分级管理
437 、 单选题
下列原理中，属于人员配备工作原理的是（ ）。
A ： 许诺原理
B ： 目标统一原理
C ： 责权利一致原理
D ： 命令一致原理
438 、 单选题
在需要相对人无条件遵从的时候，（ ）是最有效的。
A ： 强制性工具
B ： 志愿性工具
C ： 混合性工具
D ： 法律
439 、 单选题
较早提出目标管理的人是（ ）。
A ： 泰勒
B ： 德鲁克
C ： 法约尔
D ： 孔茨440 、 单选题
（ ）是指依靠行政组织的法定职权，运用决定、命令、指示、指导等行政手段，按照行
政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。
A ： 传播方法
B ： 法律方法
C ： 行政方法
D ： 经济方法
441 、 单选题
1954年美国管理学家彼得·德鲁克首次提出“目标管理”的著作是（ ），
A ： 《经理的职能》
B ： 《有效的管理者》
C ： 《伟大的组织者》
D ： 《管理的实践》
442 、 单选题
管理学的理论与方法要通过实践来检验其有效性，这一论述表明了管理的（ ）。
A ： 一般性
B ： 多样性
C ： 历史性
D ： 实践性
443 、 单选题
从全国人大到地方各级人大，从中央政府到地方各级政府，各级政府是各级人大的（） 。
A ： 领导机关
B ： 执行机关
C ： 派出机关
D ： 附属机关
444 、 单选题
目标管理适合于管理（ ）。
A ： 管理者
B ： 一般员工
C ： 组织
D ： 工作
445 、 单选题控制的必要性包括（ ）。
A ： 组织人员的流动性
B ： 组织目标的多变性
C ： 管理层的不稳定性
D ： 管理失误的不可避免性
446 、 单选题
某项职位或某部门所拥有的，包括做出决策、发布命令等的权力属于（ ）。
A ： 直线职权
B ： 参谋职权
C ： 职能职权
D ： 决策职权
447 、 单选题
以下不属于直线型组织结构的优点的是（ ）。
A ： 结构较简单
B ： 责权明确
C ： 信息快捷
D ： 工作协调
448 、 单选题
决策者在决策时，要确定一套标准，要求这些标准是（ ）的。
A ： 绝对理性
B ： 最优
C ： 完全合理
D ： 令人满意
449 、 单选题
“管理运动”是人们对于管理重要性的认识以及由此而产生的对经济的重大影响过程，
其发生的时间是（ ）。
A ： 19世纪20年代-20世纪初
B ： 18世纪末-19世纪初
C ： 19世纪末-20世纪初
D ： 19世纪末-20世纪30年代
450 、 单选题
按沟通的信息流向划分，可以将行政沟通分为（ ）。
A ： 正式沟通和非正式沟通
B ： 单向沟通和双向沟通
C ： 下行沟通、上行沟通和平行沟通D ： 口头沟通、书面沟通和网上沟通
451 、 单选题
老李在单位作为一把手，经常是身先士卒，因此博得下属和群众的拥护，老李因此而得
到的权力是（ ）。
A ： 法定权
B ： 强制权
C ： 感召权
D ： 奖赏权
452 、 单选题
下列不属于孟德斯鸠等人提出的三权分立思想的是（ ）。
A ： 行政
B ： 监督
C ： 立法
D ： 司法
453 、 单选题
个人为组织目标做出贡献的意愿强度是变动的，受到（ ）影响。
A ： 组织的态度
B ： 组织的协调
C ： 个人的文化程度
D ： 个人所感受到的满意程度
454 、 单选题
按照奎因和卡梅隆的组织生命周期理论，（ ）是组织的迅速成长期。
A ： 创业阶段
B ： 规范化阶段
C ： 集合阶段
D ： 成熟阶段
455 、 单选题
某商场经理为了提高商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售人员进行销售指导这
是一种（ ）。
A ： 现场控制
B ： 成果控制
C ： 事后控制
D ： 前馈控制456 、 单选题
美同学者罗伯特·卡茨将领导者应具备的技能分为三类，即概念技能、人际技能及（ ）。
A ： 决策技能
B ： 判断技能
C ： 沟通技能
D ： 技术技能
457 、 单选题
养老命题已经横亘在中国社会发展的路径之中，不容轻视。去哪里养老？让谁养老？与
庞大的老年群体相比，养老服务业的发展并不乐观。据调查，目前我国的养老机构能为
老人提供的养老服务寥寥无几。大部分的养老，还依然托付于忙碌着生计的子女，甚至
依靠尚有劳动力的老伴、老友。虽然社会保障网渐织渐密，不少地方也出台诸多政策，
借助民间力量，鼓励家庭养老，但这还远远不够。养老服务这个“朝阳产业”，何时能解
“夕阳焦虑”？近年，随着我国老龄化社会的加剧，养老问题越发受到重视。在政策层
面，国家出台了《国务院关于加快发展养老服务、业的若干意见》等一系列文件来指导
养老服务领域的发展。2015年11月初.国家全面放开二孩生育，社会对于“人口老龄
化”“养老”等问题的讨论再次转热。政府作为国家权力的执行机关，更应重视“边富
边老”这一社会问题，责无旁贷地以主导者身份，在充分尊重和发挥市场规律的前提下
引导市场，努力构建良性的政社关系，确保社会、经济同步发展，满足日益扩大的养老
需求。
下列对于现代政府的角色定位错误的是（ ）。
A ： “有限政府”
B ： “掌舵者”
C ： “运动员”
D ： “中立政府”
458 、 单选题
人事管理方法、物资管理方法、资金管理方法、信息管理方法的划分主要依据的是（） 。
A ： 管理对象的范围
B ： 管理对象的性质
C ： 所运用方法的量化程度
D ： 对管理对象人性的假设的不同
459 、 单选题
（ ）面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判
断各种状态出现的概率。
A ： 确定型决策法
B ： 风险型决策法
C ： 不确定型决策法
D ： 追踪决策法460 、 单选题
管理的最基本形式是（ ）。
A ： 协作
B ： 战略
C ： 组织
D ： 计划
461 、 单选题
国家直接服务是指政府通过（ ）形式直接提供商品或服务。
A ： 福利
B ： 资助
C ： 税收
D ： 预算
462 、 单选题
泰勒的科学管理理论出现在（ ）。
A ： 19世纪末20世纪初
B ： 20世纪30年代
C ： 20世纪40年代
D ： 20世纪60年代
463 、 单选题
组织文化的隐性内容主要通过组织哲学、价值观念和（ ）等来表现。
A ： 组织标志
B ： 工作环境
C ： 规章制度
D ： 道德规范
464 、 单选题
从创新发生的时期来看，创新分为（ ）。
A ： 局部创新和整体创新
B ： 消极防御型创新和积极攻击型创新
C ： 系统初建期的创新和运行中的创新
D ： 自发创新和有组织的创新
465 、 单选题
有效的管理幅度的影响因素不包括（ ）。
A ： 工作经历
B ： 工作能力
C ： 工作性质和内容D ： 工作条件
466 、 单选题
领导者若位高权重，要提高领导效能应注意（ ）。
A ： 联系群众
B ： 指导和监督
C ： 民主式领导
D ： 明确任务
467 、 单选题
于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。到任之后，他待人热情，早上早早地站
在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主
动帮助员工解决实际困难。一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，
原来习惯于迟到的员工也不迟到了。从这件事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此
大的影响？（ ）
A ： 个人影响权
B ： 专长权
C ： 法定权
D ： 个人影响权和法定权
468 、 单选题
汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。
以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（ ）
A ： 该公司在组织设计上采取了职能型结构
B ： 该公司在组织运作中出现了越级指挥问题
C ： 该公司的组织层次设计过多
D ： 该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则
469 、 单选题
正式组织广泛存在于现实生活中。以下属于正式组织的是（ ）。
A ： 车友协会
B ： 球迷协会
C ： 消费者协会
D ： 高尔夫协会
470 、 单选题
创新的高风险和高收益之间的关系是（ ）。
A ： 成反比关系
B ： 成正比关系
C ： 没有关系D ： 有不确定关系
471 、 单选题
管理与领导的侧重点不同，领导的侧重点是（ ）。
A ： 处理变化的问题
B ： 处理复杂的问题
C ： 制定决策
D ： 控制和结果
472 、 单选题
当评价结果用于评选最佳员工时，（ ）是一个十分有效的方法。
A ： 配对比较法
B ： 强制分配法
C ： 等级择一法
D ： 行为锚定量表法
473 、 单选题
以下不属于管理职能的是（ ）。
A ： 组织
B ： 控制
C ： 经营
D ： 计划
474 、 单选题
在政府管理的各种方法中，（ ）具有垂直性特征。
A ： 行政手段
B ： 经济手段
C ： 法律手段
D ： 技术手段
475 、 单选题
首先将权力划分为职务权力和个人权力的是（ ）。
A ： 泰勒
B ： 法约尔
C ： 韦伯
D ： 罗素
476 、 单选题组织文化的核心和主体是（ ）。
A ： 制度层
B ： 物质层
C ： 精神层
D ： 组织结构
477 、 单选题
创新是管理的重要职能，是企业家精神的（ ）。
A ： 实质
B ： 核心
C ： 重要载体
D ： 集中体现
478 、 单选题
下列各项中，哪一项是矩阵型组织结构的缺点？（ ）
A ： 反应不灵敏
B ： 稳定性较差
C ： 适应性不强
D ： 部门协调差
479 、 单选题
认为“管理就是决策”的学者是（ ）。
A ： 赫伯特·亚历山大·西蒙
B ： 小詹姆斯.H.唐纳利
C ： 弗里蒙特.E.卡斯特
D ： 托尼·布洛克特
480 、 单选题
对于一个完整的决策过程来说，第一步是（ ）。
A ： 确定目标
B ： 发现问题/发现机会
C ： 拟定可行方案
D ： 分析评价各行动方案
481 、 单选题
物质层文化是组织文化的表层，它包括组织名称、（ ）等。
A ： 责任制度
B ： 组织风气
C ： 文化设施
D ： 组织风俗482 、 单选题
行政管理的本质在于（ ）。
A ： 权威性
B ： 公共性
C ： 强制性
D ： 民主性
483 、 单选题
凡事预则立，不预则废。行政决策客体的复杂性，行政环境的多变性，给行政决策带来
了许多困难。这要求在行政决策活动中应遵循（ ）。
A ： 民主原则
B ： 创新原则
C ： 前瞻原则
D ： 动态原则
484 、 单选题
管理的主体是（ ）。
A ： 企业家
B ： 全体员工
C ： 高层管理者
D ： 管理者
485 、 单选题
目标不是一成不变的，一般来说，（ ）应保持一定的稳定性。
A ： 利润目标
B ： 短期目标
C ： 中期目标
D ： 长期目标
486 、 单选题
政府的管理具有典型的合法性和（ ）。
A ： 权威性
B ： 合理性
C ： 强制性
D ： 政治性
487 、 单选题有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是（ ）。
A ： 决策权
B ： 组织权
C ： 指挥权
D ： 人事权
488 、 单选题
下列不属于政府职能的是（ ）。
A ： 经济调节职能
B ： 市场监管职能
C ： 社会管理职能
D ： 文化引导职能
489 、 单选题
管理控制的基本任务就是（ ），适应环境变化。
A ： 发现偏差
B ： 分析原因
C ： 发出指令
D ： 做出改进
490 、 单选题
把战略一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属（） 。
A ： 职能部门化
B ： 用户部门化
C ： 产品部门化
D ： 地区部门化
491 、 单选题
从管理学的角度看，激励就是指激发人的（ ）。
A ： 需要
B ： 积极性
C ： 动力
D ： 行为
492 、 单选题
有效制约和监督权力的关键是（ ）。
A ： 限制政府权力，规范政府行为
B ： 发扬民主，健全法制
C ： 规范政府权力运作，打造阳光政府
D ： 建立健全制约和监督机制493 、 单选题
下面哪一项关于非正式组织的描述是错误的？（ ）
A ： 非正式组织的组织目标与正式组织不同
B ： 非正式组织的基础是感情的契合
C ： 非正式组织伴随着正式组织的产生而产生
D ： 非正式组织的产生是经过有意识的组织的
494 、 单选题
公共危机管理，是指政府针对公共危机事件的管理，是解决政府对外交往和对内管理中
处于危险和困难境地的问题，它的第一原则是（ ）。
A ： 科学性原则
B ： 效率性原则
C ： 时间性原则
D ： 协同性原则
495 、 单选题
群体行为学派最早的研究活动开始于（ ）。
A ： 铁锹试验
B ： 霍桑试验
C ： 搬铁块试验
D ： 金属切削试验
496 、 单选题
管理方式选择的根本标准是（ ）。
A ： 产权制度
B ： 管理效率
C ： 管理环境
D ： 管理者
497 、 单选题
根据“治病不如防病，防病不如讲卫生”这一说法，以下几种控制方式中（ ）最重要。
A ： 前馈控制
B ： 反馈控制
C ： 集中控制
D ： 分散控制
498 、 单选题
管理中最重要的问题是（ ）。A ： 培养人才，为实现组织目标服务
B ： 充分利用时间、信息资源，完成组织目标
C ： 有效地激励人，挖掘人的内在潜力
D ： 充分利用物力、财力，提高经济效益
499 、 单选题
具有权威性、规范性、强制性、稳定性和预防性特点的管理方法是（ ）。
A ： 传播方法
B ： 法律方法
C ： 行政方法
D ： 经济方法
500 、 单选题
为完成某项任务而由纵横两条管理系统组成的组织结构形式是（ ）。
A ： 事业部制
B ： 多维立体型
C ： 直线职能型
D ： 矩阵型
501 、 单选题
行政控制活动的起始环节是（ ）。
A ： 实行有效监控
B ： 确立控制标准
C ： 采取校正措施
D ： 衡量工作绩效
502 、 单选题
我国的一些高等院校除了正常的教学任务外，每年要举办许多短期的进修班或研讨会，
以帮助各种企业的管理者学习新知识，解决工作中出现的问题。对参加培训的企业而言，
这体现的是人员配备中的（ ）。
A ： 公开竞争原则
B ： 激励原则
C ： 责权利一致原则
D ： 开发原则
503 、 单选题
预算过繁、（ ）、效能低下可能造成预算控制失效。
A ： 预算不足
B ： 战略错位
C ： 执行不力D ： 目标置换
504 、 单选题
管理职能包括：计划、组织，领导、控制，其中（ ）是管理者的首位职能。
A ： 计划
B ： 组织
C ： 领导
D ： 控制
505 、 单选题
美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特认为企业家精神的真谛是（ ）。
A ： 获取最大利润
B ： 管理
C ： 取得最大社会效益
D ： 创新
506 、 单选题
（ ）是使用一些有等级含义的短语表示的非定义式的评价尺度的一种量表法。
A ： 行为观察量表法
B ： 行为锚定量表法
C ： 等级择一法
D ： 综合尺度量表法
507 、 单选题
下列选项中，不属于战略形成方法的是（ ）。
A ： 上下分离法
B ： 自上而下法
C ： 自下而上法
D ： 上下结合法
508 、 单选题
下列各选项中，不属于合理组织社会化大生产，实现管理方法科学化的理论基础的是（
）。
A ： 系统论
B ： 信息论
C ： 协同论
D ： 控制论509 、 单选题
从创新的组织程度上看，创新分为有组织的创新和（ ）。
A ： 自发创新
B ： 自觉创新
C ： 自上而下的创新
D ： 自下而上的创新
510 、 单选题
宾馆的管道系统出了毛病，因维修部经理正准备出差，便委派维修科长处理，但几天后
管道系统仍然渗漏，宾馆总经理听到汇报后，准备追究事故的责任，责任应当由谁来承
担？（ ）
A ： 维修科长
B ： 维修工人
C ： 维修部经理
D ： 工程部经理
511 、 单选题
20世纪60年代以来，人们认为企业的社会责任是（ ）。
A ： 维护社会经济稳定
B ： 为社会整体利益作贡献
C ： 与公众建立合作伙伴关系
D ： 通过经营活动获取最大利润
512 、 单选题
下列选项中不属于影响战略评价基本因素的是（ ）。
A ： 战略评价者的价值观与行为偏好
B ： 战略评价者所采取的工具与方法
C ： 战略评价的地域性限制
D ： 战略评价的时效性限制
513 、 单选题
实行集中领导、分散经营的管理原则的是（ ）组织结构。
A ： 直线制
B ： 职能制
C ： 直线职能制
D ： 事业部制
514 、 多选题根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是（ ）。
A ： 职业认同
B ： 职业保障
C ： 工作的挑战性
D ： 工作条件
515 、 多选题
技术创新的特征有：技术创新的市场性、（ ）等。
A ： 技术创新的收益的非独占性
B ： 技术创新的系统性
C ： 技术创新的低风险性
D ： 技术创新的不确定性
516 、 多选题
决策中的心理冲突表现为（ ）。
A ： 趋避冲突
B ： 双避冲突
C ： 趋利冲突
D ： 双趋冲突
517 、 多选题
企业管理创新应当特别注意（ ）等问题。
A ： 管理创新是一种手段、方式
B ： 管理创新是一个持续过程
C ： 管理创新贵在新、贵在超越
D ： 管理创新主体是企业家
518 、 多选题
管理控制和一般控制的相同点在于（ ）。
A ： 都是一个信息反馈过程
B ： 都是为了实现组织目标
C ： 都包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差三个基本步骤
D ： 都是一个有组织的系统
519 、 多选题
对主管人员工作成效的衡量，应该做到（ ）。
A ： 对其工作和个人素质同时进行考评
B ： 拟定一些可考核的标准
C ： 采用实物或货币计量的标准
D ： 采用定量的或定性的标准520 、 多选题
事业单位由（ ）举办或上述法人和自然人共同举办。
A ： 各级政府
B ： 企业法人
C ： 社团法人
D ： 公民
521 、 多选题
现代观点认为，人员配备包括（ ）。
A ： 选人
B ： 评人
C ： 育人
D ： 用人
522 、 多选题
以下属于政策来源的有（ ）。
A ： 最高管理部门
B ： 组织外部的政策
C ： 由习惯、惯例形成的政策
D ： 通过管理者的行动暗示.形成的不成文政策
523 、 多选题
战略分析的主要内容和方法有（ ）。
A ： 市场分析
B ： 行业组织分析
C ： 竞争对手分析
D ： 消费者行为分析
524 、 多选题
我国政府采购的原则主要有（ ）。
A ： 公开透明原则
B ： 公平竞争原则
C ： 公正原则
D ： 诚实信用原则
525 、 多选题
行政组织功能类型主要分为（ ）。A ： 领导机构
B ： 职能机构
C ： 幕僚机构
D ： 议事协调机构和派出机构
526 、 多选题
不属于国家行政机关系统的机构是（ ）。
A ： 中共中央纪律检查委员会
B ： 国务院行政系列机构
C ： 国家监察部
D ： 国家检察机关
527 、 多选题
管理创新目标的设定需要具备（ ）
A ： 可实现性
B ： 协调性
C ： 经济性
D ： 可控性
528 、 多选题
领导者的基础性权力有法定权、（ ）。
A ： 强制权
B ： 奖励权
C ： 专长权
D ： 个人影响权
529 、 多选题
管理突破的含义包括（ ）。
A ： 实现控制工作的第二个目的
B ： 重点解决组织日常活动的慢性问题
C ： 重点解决组织日常活动中的急性问题
D ： 使系统的活动趋于相对稳定，实现组织的既定目标
530 、 多选题
按组织的社会功能性质，社会组织可以划分为（ ）。
A ： 政治组织
B ： 经济组织
C ： 宗教组织
D ： 军事组织531 、 多选题
无形的公共产品包括（ ）。
A ： 法律
B ： 规章制度
C ： 政策
D ： 意识形态
532 、 多选题
组织中不利于分权的因素有（ ）。
A ： 组织规模
B ： 活动的分散性
C ： 政策的统一性
D ： 缺乏良好训练的管理人员
533 、 多选题
行政信息公开可以保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，提高政府工作的透明
度。行政信息可以通过（ ）等公开。
A ： 政府新闻发布会
B ： 政府出版物
C ： 广播电视讲话
D ： 政府网站
534 、 多选题
当组织面临以下哪种情况时，就表示该组织需要改革了？（ ）
A ： 决策过于迟缓、失误过多，决策执行拖拉
B ： 各部门与所属员工之间工作不协调、推诿扯皮
C ： 组织机构臃肿、人浮于事、效率低下
D ： 组织面对环境变化不能做灵活、富有创意的反应
535 、 多选题
工商企业的任务环境包括（ ）。
A ： 资源供应
B ： 企业的合作者
C ： 政府主管部门
D ： 顾客
536 、 多选题
控制活动的标准来自计划工作所确定的（ ）。A ： 目标
B ： 政策
C ： 战略
D ： 规范
537 、 多选题
自20世纪下半叶起，人们开始关注的管理新职能包括（ ）。
A ： 决策
B ： 创新
C ： 计划
D ： 沟通
538 、 多选题
根据组织的目标，可以将组织划分为（ ）。
A ： 互益性组织
B ： 功利性组织
C ： 工商性组织
D ： 服务性组织
539 、 多选题
经过SWOT分析，一个组织可以有不同的战略匹配和选择，下列选项中属于经过SWOT分
析后战略匹配的是（ ）。
A ： SO战略
B ： ST战略
C ： SW战略
D ： OT战略
540 、 多选题
电子政务的功能主要有（ ）。
A ： 电子政务有助于构造政务组织新的结构形态
B ： 电子政务有助于改善公共服务质量
C ： 电子政务有助于实现资源共享和降低行政成本
D ： 电子政务有助于实现政府透明和社会监督
541 、 多选题
（ ）属于实物标准。
A ： 单位台时产量
B ： 废品数量
C ： 单位产品的机时费用
D ： 投资回收率542 、 多选题
上下级关系的数量增加就能（ ）。
A ： 增加管理宽度
B ： 增加管理层次
C ： 减少管理宽度
D ： 减少管理层次
543 、 多选题
下列不属于所谓的开发领导力或开发领导潜能的有（ ）。
A ： 个人权力
B ： 职务权力
C ： 领导权威
D ： 个人权力和职务权力
544 、 多选题
按决策的重要性来划分，可把决策分为（ ）。
A ： 战略决策
B ： 管理决策
C ： 合理决策
D ： 业务决策
545 、 多选题
控制是保证组织计划与实际运行状况动态适应的一项基本管理职能，它的必要性表现为
（ ）。
A ： 组织人员的流动性
B ： 组织活动的复杂性
C ： 管理失误的不可避免性
D ： 组织环境的不确定性
546 、 多选题
美国心理学家麦克莱兰（D.C.Maclelland）提出的激励需求理论认为人的基本需要有（
）。
A ： 对权力的需要
B ： 对社交的需要
C ： 对成就的需要
D ： 对安全的需要547 、 多选题
组织必须将战略转换成（ ）及为众人所理解、具有可操作性的行动方案，同时对组织战
略的实施进行监督和反馈。
A ： 可测量的
B ： 具体的
C ： 规范化的
D ： 标准化的
548 、 多选题
行政监督的主体主要包括（ ）。
A ： 立法机关
B ： 行政机关
C ： 司法机关
D ： 政党、社会团体和公民
549 、 多选题
预测的步骤包括（ ）。
A ： 提出课题和任务
B ： 收集整理资料
C ： 建立预测模型
D ： 确定预测方法
550 、 多选题
行政监督中的社会监督包括（ ）。
A ： 民主党派监督
B ： 工青妇组织监督
C ： 社会舆论监督
D ： 公民监督
551 、 多选题
传统的控制方法主要依赖（ ）。
A ： 统计资料
B ： 现场分析
C ： 预算
D ： 管理审核
552 、 多选题
形成“管理理论丛林”的学派中包含有（ ）。A ： 管理过程学派
B ： 数理学派
C ： 社会合作系统学派
D ： 群体行为学派
553 、 多选题
我国公务员队伍建设的目标与途径是（ ）。
A ： 用科学发展观统一思想认识，明确加强公务员队伍建设的总体要求和发展目标
B ： 健全完善工作机制，推动公务员队伍建设健康发展
C ： 保证公开考试、严格考察、平等竞争
D ： 加强公务员队伍建设的战略规划，全面推进公务员队伍建设进程
554 、 多选题
管理者实现有效的谈判，一般要坚持以下原则（ ）。
A ： 理性分析谈判事件
B ： 了解谈判对手
C ： 寻找双赢方案
D ： 原则性与灵活性相结合
555 、 多选题
加强事业单位机构编制宏观管理，要（ ）。
A ： 建立和实行事业单位机构编制宏观管理制度，对事业单位机构实行总量控制，并制
定出实行总量控制的目标、任务及配套实施办法
B ： 加强事业单位机构编制法制建设，按规定程序制定和实施科学、合理的事业单位机
构编制标准，规范事业单位的设立行为，优化事业单位组织结构，控制事业单位机构编
制总量
C ： 严格事业单位机构编制审批制度，科研、教育、文化、卫生、新闻出版等各类事业
单位的机构设置、人员编制事宜，按照分级管理的原则和权限，由各级机构编制部门统
一审批
D ： 撤并、压缩不适应国民经济和社会发展需要的事业单位
556 、 多选题
主管人员的考评方法有个演变过程，一般包括以下哪些阶段？（ ）
A ： 传统的个人品质考评
B ： 对主管人员绩效的考评
C ： 按岗位技能标准考评
D ： 按主管人员的标准进行考评
557 、 多选题
行政监督的原则主要有（ ）。A ： 依法监督原则
B ： 协调统一原则
C ： 权利保护原则
D ： 及时有效原则
558 、 多选题
事业单位的机构和名称应体现其（ ）的特点。
A ： 技术性
B ： 服务性
C ： 公益性
D ： 知识密集型
559 、 多选题
从创新的规模及对系统的影响程度来考察，创新分为（ ）。
A ： 系统创新
B ： 局部创新
C ： 整体创新
D ： 非系统创新
560 、 多选题
确定管理宽度的方法和理论有（ ）。
A ： 经验法
B ： 变量依据法
C ： 推理法
D ： 格拉丘纳斯的上下级关系理论
561 、 多选题
组织文化建设的主要内容有（ ）。
A ： 组织文化的形成
B ： 组织文化的维系与传承
C ： 组织文化的发展
D ： 组织文化的变革
562 、 多选题
一般来说，（ ）构成一国宏观管理体系的基本内容。
A ： 立法体系
B ： 司法体系
C ： 行政体系
D ： 监察体系563 、 多选题
关于决策的判断标准，有三种代表性的观点，即（ ）。
A ： 最优标准
B ： 满意标准
C ： 时间标准
D ： 合理性标准
564 、 多选题
企业管理作为现代社会管理的一种类型，具有目标相对单一、（ ）等特点。
A ： 排他性
B ： 竞争性
C ： 经济理性
D ： 产权责任
565 、 多选题
目前国外常用的明确职务的方法有（ ）。
A ： 德尔菲法
B ： 因果关系分析法
C ： 比较法
D ： 职务系数法
566 、 多选题
从波特和劳勒的激励模式中可以看到（ ）。
A ： 激励不是一种简单的因果关系
B ： 领导者应仔细评价一个人的报酬结构
C ： 把努力一成绩一报酬一满足这一连锁关系结合到整个管理系统中去
D ： 要注意内在和外在报酬
567 、 多选题
集权的致命弱点是（ ）。
A ： 弹性差
B ： 适应性弱
C ： 权力分散
D ： 多样性
568 、 多选题
公共管理的基本特点包括（ ）。
A ： 以公共组织为依托B ： 公共权力的运用过程
C ： 以公共利益的实现为目标
D ： 具有独占性
569 、 多选题
管理控制的基本步骤包括（ ）。
A ： 信息反馈
B ： 拟定标准
C ： 衡量成效
D ： 组织控制
570 、 多选题
根据控制的手段可以把控制分为（ ）。
A ： 预先控制
B ： 事后控制
C ： 直接控制
D ： 间接控制
571 、 多选题
常用的纠正偏差的手段包括（ ）。
A ： 行政手段
B ： 经济手段
C ： 文化手段
D ： 法律手段
572 、 多选题
管理控制方法包括（ ）。
A ： 综合控制
B ： 人员行为控制
C ： 行政控制
D ： 财务控制
573 、 多选题
古典组织理论的代表人物法约尔与巴纳德的社会系统理论在组织管理学的研究视角的不
同，主要表现为他们分别是从（ ）的角度进行研究。
A ： 结构与功能
B ： 原则与职能
C ： 管理科学和行为科学
D ： 心理学和社会学574 、 多选题
对于管理而言，创新思维的作用表现在（ ）等方面。
A ： 创新思维是管理知识和经验的源泉
B ： 创新思维是提高管理水平的有效途径
C ： 创新思维可以开辟管理活动新局面
D ： 创新思维可以直接提升管理经济效益
575 、 多选题
激励需求理论的创始人麦克莱兰的研究表明（ ）。
A ： 生理与安全需要比较强烈
B ： 主管人员的成就需要比较强烈
C ： 成就需要可以通过培养来提高
D ： 一个组织的成败与它具有高成就需要的人数有关
576 、 多选题
由于缺乏有效的（） ，事业单位内部的经费管理也存在着严重的挪用、贪污和浪费问题。
A ： 审计监督制度
B ： 薪酬制度
C ： 人事管理制度
D ： 经济核算制度
577 、 多选题
目前我国社会组织包括（ ）。
A ： 国有企业
B ： 基金会
C ： 民办非企业单位
D ： 社会团体
578 、 多选题
以下主体属于行政机关的有（ ）。
A ： 国务院
B ： 中国人民银行
C ： ××市人民政府
D ： ××市人民代表大会
579 、 多选题
科学决策的一般程序分为（ ）。
A ： 发现问题
B ： 确定目标C ： 拟定可行方案
D ： 比较和选择方案
580 、 多选题
我国行政管理的主要特征包括（ ）。
A ： 民族性
B ： 社会性
C ： 法治性
D ： 政治性
581 、 多选题
狭义的行为科学理论包括的内容有（ ）。
A ： 个体行为理论
B ： 社会行为理论
C ： 团体行为理论
D ： 职能行为理论
582 、 多选题
群体决策的典型择案规则有（ ）。
A ： 完全一致
B ： 商议一致
C ： 多数通过
D ： 等级决定程序
583 、 多选题
强烈的管理愿望来源于（ ）。
A ： 对环境的细致分析
B ： 对管理工作性质的透彻理解
C ： 对自己能力的充分自信
D ： 对某种地位的追求
584 、 多选题
柔性管理方法可分为（ ）。
A ： 传播方法
B ： 法律方法
C ： 心理方法
D ： 经济方法585 、 多选题
马斯洛提出的几种需求，包括（ ）需求。
A ： 生理
B ： 尊重
C ： 安全
D ： 社交
586 、 多选题
计划具有的意义有（ ）。
A ： 增进协调
B ： 预见变化
C ： 减少浪费
D ： 易于控制
587 、 多选题
沟通的四个阶段包括（ ）。
A ： 关注
B ： 理解
C ： 接受
D ： 反馈
588 、 多选题
从创新与环境的关系分析，分为（ ）创新。
A ： 主动适应型
B ： 被动适应型
C ： 积极攻击型
D ： 消极防御型
589 、 多选题
下列属于信息工具优点的是（ ）。
A ： 对私权的规制力度弱
B ： 具有较好的解决纠纷的功能
C ： 规制成本低
D ： 不会产生因公共机构参与而导致的负面影响
590 、 多选题
要进行有效的控制，必须（ ）。
A ： 给予正确的指导B ： 配备合适的人员
C ： 制定计划
D ： 给予正确的领导
591 、 多选题
在信息联系方面，经理人员主要扮演的角色有（ ）。
A ： 联络者
B ： 信息监听者
C ： 传播者
D ： 发言人
592 、 多选题
关于政策的说法正确的有（ ）。
A ： 政策以保证目标实现为宗旨
B ： 实质上是思维与行动的指导方针
C ： 作用的对象是组织成员决策及实施中的思想与行动
D ： 政策作用的方式只是正面的指导
593 、 多选题
分工协作原理规定了组织结构的分工有（ ）。
A ： 组织内外分工
B ： 管理层次分工
C ： 部门分工
D ： 职权分工
594 、 多选题
管理控制的目的是（ ）。
A ： 实现既定目标
B ： 实现新的目标
C ： 达到新的高度
D ： 提出新的目标
595 、 多选题
美国管理学家德鲁克认为管理者的责任包括（ ）。
A ： 管理物资
B ： 管理工作和员工
C ： 管理组织
D ： 管理管理者596 、 多选题
下列属于管理者扮演的决策制定者角色的有（ ）。
A ： 故障处理者
B ： 发言人
C ： 资源分配者
D ： 谈判者
597 、 多选题
计划按其表现形式分类可分为（ ）计划。
A ： 目标
B ： 生产
C ： 政策
D ： 战略
598 、 多选题
下面属于组织设计工作主要内容的是（ ）。
A ： 职务分析与工作设计
B ： 职务设计的选择
C ： 部门划分与整合
D ： 组织结构形成
599 、 多选题
下面关于行为科学理论的说法正确的是（ ）。
A ： 引起了管理对象重心的变化
B ： 可比较容易地运用于管理中的具体问题
C ： 引起了管理方法的转变
D ： 提出了以人为中心研究管理问题
600 、 多选题
我国行政改革的基本原则有（ ）。
A ： 行政改革的系统原则
B ： 行政改革的渐进原则
C ： 行政改革的适度原则
D ： 行政改革的国情适应原则
601 、 多选题
现有的有关领导理论可以分为（ ）三大类。
A ： 性格理论B ： 行为方式理论
C ： 激励理论
D ： 权变理论
602 、 多选题
组织外部环境包括的要素有（ ）。
A ： 经济环境
B ： 技术环境
C ： 社会文化环境
D ： 政治状况
603 、 多选题
计划工作的基本原理包括（ ）。
A ： 限定因素原理
B ： 许诺原理
C ： 灵活性原则
D ： 改变航道原理
604 、 多选题
组织变革是对组织平衡状态的一种打破和一种新平衡状态的确立，根据这一观点，组织
变革的过程包括（ ）。
A ： 准备阶段
B ： 解冻阶段
C ： 变革阶段
D ： 再冻结阶段
605 、 多选题
目标管理的优点有（ ）。
A ： 有利于提高管理水平
B ： 有利于调动人的积极性、责任心
C ： 有利于暴露组织结构中的缺陷
D ： 有利于长期目标的实现
606 、 多选题
管理者所能变革的领域有（ ）。
A ： 环境
B ： 结构
C ： 技术
D ： 国家经济政策607 、 多选题
管理原则是管理者在管理实践中必须依循的基本规则，这些原则主要有（ ）。
A ： 适度原则
B ： 人本原则
C ： 效益原则
D ： 满意原则
608 、 多选题
创新需要科学的组织和管理，对创新的组织要求包括（ ）。
A ： 制订弹性工作计划
B ： 正确对待失败
C ： 创造促进创新的环境和氛围
D ： 处理好维持和创新的关系
609 、 多选题
战略管理的过程包括（ ）。
A ： 战略分析
B ： 战略制定
C ： 战略实施
D ： 战略控制
610 、 多选题
环境对不同组织的影响是不同的，一般说来，可以将环境归纳为政治环境、社会文化环
境、（ ）。
A ： 自然环境
B ： 地理环境
C ： 经济环境
D ： 技术环境
611 、 多选题
领导替代理论认为，领导替代物能够对人们提供领导者所产生的影响。替代物是指（） 。
A ： 下属的基本素质
B ： 完备的规章制度
C ： 下属的工作经验
D ： 下属的实践能力
612 、 多选题
当代中国行政决策的主要形式有（ ）。
A ： 行政法规B ： 行政措施、决定和命令
C ： 部门规章
D ： 地方政府规章
613 、 多选题
管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某些因素而减少，它们包括（ ）。
A ： 企业文化
B ： 奖励
C ： 培训
D ： 参与管理
614 、 多选题
与货币相联系的标准有（ ）标准。
A ： 实物
B ： 费用
C ： 资金
D ： 收入
615 、 多选题
人员配备应包括的原理有（ ）。
A ： 民主化原理
B ： 职务要求明确原理
C ： 责权利一致原理
D ： 用人之长原理
616 、 多选题
管理活动中的“慢性问题”是指（ ）。
A ： 经常发现的影响组织日常活动的问题
B ： 长期存在的会影响组织素质的问题
C ： 人们对其存在已经习以为常且不愿承认和解决的问题
D ： 对多数人的工作或利益会产生显而易见的影响的问题
617 、 多选题
内容型激励理论包括（ ）理论。
A ： 需求层次
B ： 激励强化
C ： 激励需求
D ： 双因素618 、 多选题
下列不属于决策中后果预测的基本方法的是（ ）。
A ： 时间序列法
B ： 经验判断法
C ： 回归分析法
D ： “决策树”技术
619 、 多选题
下列属于战略管理中存在的问题的是（ ）。
A ： 战略意识不强
B ： 组织结构滞后
C ： 战略实施柔性
D ： 评估机制缺失
620 、 多选题
管理方格图中对人关心的含义包括（ ）。
A ： 个人对实现目标所承担的责任
B ： 保持工人的自尊
C ： 建立在信任基础上的责任
D ： 保持良好的工作环境
621 、 多选题
下面哪些属于定量的预测方法？（ ）
A ： 德尔菲法
B ： 回归分析法
C ： 移动平均法
D ： 外推法
622 、 多选题
在条件领导理论中，影响领导行为的两个方面是（ ）。
A ： 放任行为
B ： 民主行为
C ： 关系行为
D ： 任务行为
623 、 多选题
企业在规划未来业务方面的预测可分为（ ）。
A ： 经济预测B ： 技术预测
C ： 需求预测
D ： 中期预测
624 、 多选题
我国政府绩效评估体系由（ ）组成。
A ： 综合指标
B ： 职能指标
C ： 创新指标
D ： 业务指标
625 、 多选题
现代公共行政的原则包括（ ）。
A ： 法制原则
B ： 服务原则
C ： 效率原则
D ： 责任原则
626 、 多选题
按照组织变革的侧重点的不同，可以将其分成（ ）。
A ： 以物为中心的变革
B ： 以人为中心的变革
C ： 技术主导型变革
D ： 以科学为中心的变草
627 、 多选题
下列选项中属于管理学的研究方法的有（ ）。
A ： 系统的方法
B ： 案例的方法
C ： 实验模拟的方法
D ： 权变的方法
628 、 多选题
管理控制与一般控制的相同点是（ ）。
A ： 同是一个信息反馈过程
B ： 都有两个前提条件
C ： 都有一个相同的目的
D ： 都是一个有组织的系统629 、 多选题
职权的类型有（ ）。
A ： 直线职权
B ： 跨度职权
C ： 参谋职权
D ： 职能职权
630 、 多选题
公共政策的纵向分类主要包括（ ）。
A ： 总政策
B ： 基本政策
C ： 具体政策
D ： 抽象政策
631 、 多选题
组织工作的原理包括（ ）。
A ： 目标统一
B ： 分工协作
C ： 责权一致
D ： 稳定性与适应性相结合
632 、 多选题
行政管理体制的构成要素包括（ ）。
A ： 权责体系
B ： 组织结构体系
C ： 运行机制
D ： 规章制度
633 、 多选题
按沟通中信息流动的方向可划分为（ ）。
A ： 单向沟通
B ： 双向沟通
C ： 上行沟通
D ： 下行沟通
634 、 多选题
计划是管理的首要职能，其工作程序和内容包括（ ）。
A ： 活动条件研究B ： 制定业务决策
C ： 编制行动计划
D ： 提出具体要求
635 、 多选题
改革开放以来，我国事业单位管理制度改革主要集中在（ ）等方面。
A ： 管理体制改革
B ： 人事制度的改革
C ： 工资制度改革
D ： 事业法人制度的建立
636 、 多选题
管理的经济方法的特点有（ ）。
A ： 诱导性
B ： 直接性
C ： 灵活性
D ： 强制性
637 、 多选题
某政府机关实施“流程再造”改革，根据工作流程重新组织业务活动，并构建了统一的
业务平台，极大地提高了工作效率和公众满意度。下列关于“流程再造”作用的说法，
正确的有（ ）。
A ： 有利于形成清晰的权责关系
B ： 便于培养“多面手”式的管理人才
C ： 可以发挥部门的技术优势
D ： 易于实现组织间的协调管理
638 、 多选题
下列属于公共部门混合性管理工具的是（ ）。
A ： 信息和劝导
B ： 政府补贴
C ： 产权拍卖
D ： 税收和使用者付费
639 、 多选题
菲德勒权变理论认为，提高领导效果，最有效的是（ ）。
A ： 提高领导者的领导艺术
B ： 替换领导者，适应新情境
C ： 既替换领导者，又改变情境
D ： 改变情境，适应领导者640 、 多选题
以人为中心的变革是通过改变员工的（ ）等所进行的组织变革。
A ： 思维
B ： 态度
C ： 能力
D ： 期望
641 、 多选题
多数人（ ）属于对“经济人”假设的概括。
A ： 十分懒惰
B ： 没有大志
C ： 干工作是为了满足基本需求
D ： 个人目标与组织目标矛盾
642 、 多选题
沙因认为人是复杂多变的，人因需要不同，能力不同，对不同的管理策略会做出不同反
应，因此，没有适合（ ）的统一管理模式。
A ： 任何地点
B ： 任何组织
C ： 任何时间
D ： 任何个人
643 、 多选题
现场控制的主要内容包括（ ）。
A ： 向下级指示恰当的工作方法和工作过程
B ： 监督下级的工人以保证计划目标的实现
C ： 发现不合标准的偏差时，立即采取纠正措施
D ： 对下层人员进行表扬或批评
644 、 多选题
下列决策方法中属于定量决策方法的有（ ）。
A ： 德尔菲法
B ： 头脑风暴法
C ： 确定型决策法
D ： 风险型决策法
645 、 多选题管理者在管理过程中承担的职能有（ ）。
A ： 计划
B ： 规划
C ： 领导
D ： 控制
646 、 多选题
管理控制必要性的原因有（ ）。
A ： 管理权力的分散
B ： 环境变化
C ： 利益的差别
D ： 工作能力的差异
647 、 多选题
组织工作的特点是（ ）。
A ： 组织工作是一个过程
B ： 组织工作是动态的
C ： 组织工作要充分考虑非正式组织的影响
D ： 组织工作要充分考虑环境因素
648 、 多选题
创新对国家、企业、组织的作用巨大，表现在（ ）等方面。
A ： 创新是加强管理之路
B ： 创新是获得高效益之法
C ： 创新是组织生存和发展之道
D ： 创新是提高效率之途
649 、 多选题
组织的外部环境具有的变动特性包括（ ）。
A ： 确定性
B ： 不确定性
C ： 随机性
D ： 复杂性
650 、 多选题
管理者设置有效的控制系统应满足的条件是（ ）。
A ： 建立有效的控制标准
B ： 衡量绩效
C ： 提供充足的信息
D ： 保证员工能够接受651 、 多选题
从实际运作来看，行政组织编制管理的具体内容包括（ ）。
A ： 审批机构与人员
B ： 制定编制方案
C ： 监督编制执行情况
D ： 做好编制统计
652 、 多选题
在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，它们是（ ）。
A ： 领导者与被领导者的关系
B ： 权力类型
C ： 领导者的职务权力
D ： 任务结构
653 、 多选题
巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即（ ）。
A ： 必要的权威
B ： 共同的目标
C ： 信息的沟通
D ： 协作的意愿
654 、 多选题
管理常常要与人、财、物打交道，因此，合格的管理人员应具备良好的管理技能，它包
括人际技能、（ ）。
A ： 技术技能
B ： 演讲技能
C ： 概念技能
D ： 运算技能
655 、 多选题
管理的特性是指管理具有两重性、（ ）。
A ： 目标性
B ： 组织性
C ： 创新性
D ： 层次性
656 、 多选题直线型组织结构的特点是（ ）。
A ： 组织中每一位主管人员对其直接下属有直接职权
B ： “一个人，一个头”
C ： 可越级指挥
D ： 主管人员在其管辖范围内有绝对的完全的职权
657 、 多选题
目标管理自身的缺点有（ ）。
A ： 目标管理理论尚未普及宣传
B ： 适当的目标不易确定
C ： 可能增加管理成本
D ： 奖惩完全匹配不容易做到
658 、 多选题
下列属于组织变革的是（ ）。
A ： 综合性变革
B ： 结构性变革
C ： 文化主导型变革
D ： 以人为中心的变革
659 、 多选题
沟通联络的意义是（ ）。
A ： 满足人们彼此交流的需要
B ： 使人们达成共识、更多的合作
C ： 降低工作的代理成本，提高办事效率
D ： 能获得有价值的信息，并使个人办事更加井井有条
660 、 多选题
SWOT分析是最常用的内外部环境综合分析技术，它由机会、（ ）、优势等部分构成。
A ： 威胁
B ： 风险
C ： 缺陷
D ： 劣势
661 、 多选题
组织行为学认为，任何组织都包括的三个基本因素是（ ）。
A ： 结构
B ： 人员
C ： 技术
D ： 经济662 、 多选题
影响政策执行有效性的因素有（ ）。
A ： 执行者的文化水平
B ： 监控机构的因素
C ： 信息反馈
D ： 政策目标
663 、 多选题
巴纳德认为，组织存在的基本条件是（ ）。
A ： 明确的目标
B ： 协作意愿
C ： 信息交流
D ： 管理者权威
664 、 多选题
职能部门化的局限性表现在（ ）。
A ： 难以形成统一的政策
B ： 不利于高级管理人员的培养
C ： 不利于产品结构的调整
D ： 部门之间活动不协调
665 、 多选题
领导者在职就有一定的权力，下列属于职务权力的有（ ）。
A ： 法定权
B ： 强制权
C ： 奖励权
D ： 专长权
666 、 多选题
领导艺术的特征表现为（ ）。
A ： 技巧性
B ： 创造性
C ： 应变性
D ： 综合性
667 、 多选题
领导艺术与权术虽然都要达到一定的目的，但它们是有本质区别的，主要表现在（ ）。A ： 方法不同
B ： 实施标准不同
C ： 技巧不同
D ： 实际效果不同
668 、 多选题
政策执行需要遵循（ ）原则。
A ： 计划性原则
B ： 灵活性原则
C ： 忠实性原则
D ： 随机性原则
669 、 多选题
公共政策的功能主要有（ ）。
A ： 导向功能
B ： 控制功能
C ： 分配功能
D ： 保障利益功能
670 、 多选题
巴纳德认为，正式组织的协作系统都包含三个基本要素，即（ ）。
A ： 必要的权威
B ： 共同的目标
C ： 信息的沟通
D ： 协作的意愿
671 、 多选题
管理原理体系包括（ ）。
A ： 人本原理
B ： 科学原理
C ： 效益原理
D ： 发展原理
672 、 多选题
在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是（ ）。
A ： 正式结构
B ： 体谅
C ： 对工作的关心
D ： 对人的关心673 、 多选题
按沟通是否具有正式的组织系统可分为（ ）。
A ： 正式沟通
B ： 上行沟通
C ： 下行沟通
D ： 非正式沟通
674 、 多选题
管理的一般特征有（ ）。
A ： 实现有效的社会协作
B ： 最基本的形式是组织
C ： 最主要的内容是处理人际关系
D ： 最主要的动力是变革与创新
675 、 多选题
衡量实际工作的基本要求包括（ ）。
A ： 系统检查
B ： 定期进行
C ： 制度保证
D ： 抓住重点
676 、 多选题
研究开发是创新的（ ）。
A ： 关键
B ： 前期阶段
C ： 物质基础
D ： 科技基础
677 、 多选题
影响组织集权与分权程度的因素有（ ）。
A ： 决策的代价
B ： 决策的影响面
C ： 组织的规模
D ： 决策的数量
678 、 多选题
职位权力的主要影响方式有（ ）。
A ： 合法要求B ： 创新精神
C ： 奖励报酬
D ： 信息控制
679 、 多选题
管理的两重性首先是指管理的生产力属性和生产关系属性，同时也指管理的（ ）。
A ： 社会性
B ： 理论性
C ： 科学性
D ： 艺术性
680 、 多选题
以下选项中属于战略评价的一般原则的是（ ）。
A ： 一致性原则
B ： 有效性原则
C ： 合适性原则
D ： 合理性原则
681 、 多选题
方案设计的基本方法有（ ）。
A ： 对演法
B ： 综摄法
C ： 头脑风暴法
D ： 德尔菲法
682 、 多选题
在行政管理中运用效益原理，必须正确处理好的关系包括（ ）。
A ： 整体效益和局部效益的关系
B ： 行政管理的直接效益与整个社会目标的关系
C ： 长远效益和当前效益的关系
D ： 公共利益与私人利益的关系
683 、 多选题
控制工作的重要性体现在（ ）。
A ： 任何组织都需要控制
B ： 任何活动都需要控制
C ： 任何部位都需要控制
D ： 任何环境都需要控制684 、 多选题
有效的政策具备的特点是（ ）。
A ： 直接有助于目标实现
B ： 内容全面，表述明确
C ： 具有一贯性、协调性
D ： 稳定性与灵活性相结合
685 、 多选题
对备选方案的要求是（ ）。
A ： 互相包容
B ： 互相排斥
C ： 具有典型性
D ： 具有代表性
686 、 多选题
亨利·法约尔认为，管理的基本职能主要是（ ）。
A ： 计划与组织
B ： 指挥
C ： 协调
D ： 控制
687 、 多选题
克服组织改革阻力的措施包括（ ）。
A ： 激励改革者
B ： 职工积极参与
C ： 加强员工的归属感
D ： 加强意见沟通
688 、 多选题
现代管理理沦丛林主要包括管理过程学派、（ ）等。
A ： 行为科学学派
B ： 管理科学学派
C ： 权变管理理论
D ： 经验或案例学派
689 、 多选题
管理者的角色体现在（ ）。
A ： 决策制定B ： 信息传递
C ： 人际关系
D ： 目标调控
690 、 多选题
Y理论指出，主管人员的任务是（ ）。
A ： 使人们的智慧潜能充分发挥出来
B ： 安排好组织工作方面的条件和作业的方法
C ： 为提高士气，用金融刺激
D ： 对消极怠工者严厉
691 、 多选题
除了创造性外，创新还具有以下哪些特征？（ ）
A ： 整体性
B ： 动态性
C ： 风险性
D ： 时效性
692 、 多选题
属于我国行政系统的外部监督体系的有（ ）。
A ： 审计监督
B ： 司法监督
C ： 政党监督
D ： 社会及舆论监督
693 、 多选题
（ ）属于正式沟通。
A ： 组织的定期会议
B ： 按组织系统逐级上报
C ： 私下议论
D ： 同学聚会
694 、 多选题
我国的政府职能包含的主要领域有（ ）。
A ： 政治领域
B ： 经济领域
C ： 社会领域
D ： 文化领域695 、 多选题
按时间长短，预测可分为（ ）。
A ： 超长期预测
B ： 长期预测
C ： 中期预测
D ： 短期预期
696 、 多选题
赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类（ ）。
A ： 满意因素
B ： 不满意因素
C ： 保健因素
D ： 激励因素
697 、 多选题
下面属于预测的方法的有（ ）。
A ： 经验分析法
B ： 直接调查法
C ： 专家意见法
D ： 趋势预测法
698 、 多选题
控制的基本条件包括（ ）。
A ： 确定控制要点
B ： 制定科学规划
C ： 建立专职机构
D ： 建立沟通渠道
699 、 多选题
以任务为基础的变革主要是针对（ ）所进行的变革。
A ： 工作内容
B ： 程序
C ： 步骤
D ： 绩效
700 、 多选题
公共政策的制定需要制度保障，主要包括（ ）。
A ： 立法确认制度B ： 专家咨询制度
C ： 公众听证制度
D ： 决策协商制度
701 、 多选题
管理的基本职能有（ ）。
A ： 计划
B ： 组织
C ： 领导
D ： 控制
702 、 多选题
计划按其所涉及的范围，可分为（ ）。
A ： 基层计划
B ： 战术计划
C ： 上层计划
D ： 中层计划
703 、 多选题
一个完整的沟通过程，包括的要素有（ ）。
A ： 信息输出者
B ： 信息内容
C ： 信息接受者
D ： 沟通渠道
704 、 多选题
下列关于政务信息公开的表述，正确的有（ ）。
A ： 政务信息公开是公民拥有参政权，实施参政权的需要
B ： 政务信息公开是政府征求公民意见，确保政务决策科学化和民主化的需要
C ： 政务信息公开是最大限度地让全体公民共享信息资源，发挥信息在社会经济发展中
的作用的需要
D ： 政务信息公开必须无任何限制
705 、 多选题
主管人员应具备什么样的条件，具体说来就是要看候选人（ ）。
A ： 是否具有管理愿望
B ： 是否德才兼备
C ： 是否革命化、知识化、专业化、年轻化
D ： 是否具有管理能力706 、 多选题
按组成方式分类，组织可分为（ ）。
A ： 正式组织
B ： 互利组织
C ： 公益组织
D ： 非正式组织
707 、 判断题
不同的环境因素之间基本上是相互割裂的。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
708 、 判断题
参与决策是决策民主化的发展，是削弱和结束集权式领导的有效手段，很值得提倡。（）
A ： 正确
B ： 错误
709 、 判断题
梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然
形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就构成了“人的组织”。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
710 、 判断题
法约尔被称为“管理过程理论之父”。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
711 、 判断题
行政效率的提高是行政管理体制和机构改革的关键。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
712 、 判断题
自然资源随着开发和利用，其总量会逐步减少，人力资源通过人口的再生及劳动力的再
生产，总量反而有可能增加。（ ）
A ： 正确B ： 错误
713 、 判断题
组织是管理的职能，它包括组织设计、人员配备、组织结构和组织类型。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
714 、 判断题
泰勒被称为科学管理之父。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
715 、 判断题
非营利组织中的管理技能不需要非常出色。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
716 、 判断题
只要按科学的决策程序进行决策，就能作出正确的判断。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
717 、 判断题
大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对职工技
术要求相对较低，适于采用分权式组织形式。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
718 、 判断题
政府机构改革的关键和核心是精简机构和人员，提高工作效率。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
719 、 判断题
理论培训是让管理者全面了解组织的不同工作，得到不同经验，有助于培养管理人员的
一种方法。（ ）A ： 正确
B ： 错误
720 、 判断题
管理层次的下层的主要职能是按规定的计划和程序，协调基层组织的各项工作和实施计
划。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
721 、 判断题
授权即上级把权力委任给下级的组织过程。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
722 、 判断题
决策就是从两个以上的备选方案中选择一个行动结果的过程。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
723 、 判断题
专项计划是为完成特定任务的计划，是某项重要项目的特殊安排，所以在拟订时不必考
虑综合计划。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
724 、 判断题
按职能划分是划分部门最简单的方法。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
725 、 判断题
马克斯·韦伯认为，现代行政组织体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是理性化
原则。（ ）
A ： 正确
B ： 错误726 、 判断题
内部提升的优点是可避免组织内没有提拔到的人的积极性受挫。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
727 、 判断题
对政府权力进行制约和监督关键要实施严密的行政系统的内部监督。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
728 、 判断题
管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此，任何社会的管理性质都是相同的。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
729 、 判断题
以人为中心的变革是组织一切变革的基础。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
730 、 判断题
公共管理具有独占性，因此无须接受监管。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
731 、 判断题
组织各资源要素中占据首要地位的是物质资源。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
732 、 判断题
员工招聘是指企业到外部寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本单位任职的人，并从中
选出适宜人员予以录用的过程。（ ）
A ： 正确
B ： 错误733 、 判断题
行政控制过程的最后环节，也是最为关键的环节是衡量成效。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
734 、 判断题
到中世纪，西方管理实践和管理思想都有了很大的发展。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
735 、 判断题
将输入转化为输出的相互关联和相互作用的一组活动是指过程。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
736 、 判断题
费德勒模型的研究结果表明，两种领导风格中，关系取向的领导风格更适合在非常有利
和非常不利的情境下工作；而任务取向的领导风格更适合在中等有利的情境下工作。（）
A ： 正确
B ： 错误
737 、 判断题
根据马斯洛的需要层次理论，人的需要是逐渐上升的，但可能会产生跳跃。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
738 、 判断题
行政双向沟通也叫横向沟通。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
739 、 判断题
近因效应指的是在交往过程中离自己最近人的印象对社会知觉者的影响作用。（ ）
A ： 正确
B ： 错误740 、 判断题
领导者具有领导和改变追随者行动的能力，因此在拥有有效的领导者的组织中，组织适
应环境的能力也较强。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
741 、 判断题
大部分时间都花在自己身上的人不能称为管理人员。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
742 、 判断题
拥有权力的人总是对他人具有影响力。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
743 、 判断题
按照组织的目标和计划的要求，对组织和社会运行状况进行检查、监督和调节的活动，
被称之为管理的领导职能。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
744 、 判断题
一般说来，目标制定要略低于执行者能力水平。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
745 、 判断题
激励措施属于政府的控制职能。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
746 、 判断题
管理学的学科性质是社会科学。（ ）
A ： 正确
B ： 错误747 、 判断题
领导的实质是追随与服从。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
748 、 判断题
管理是一种重要的生产要素，在生产经营活动中主要表现为管理者的组织协调和指挥运
筹才能，在分配形式上主要有岗位工资制、承包制、年薪制、津贴制等。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
749 、 判断题
直线一职能制最直接体现了管理劳动专业化分工的思想。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
750 、 判断题
需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理
论，属于行为改造型激励理论。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
751 、 判断题
概念技能就是一种能够进行抽象思维的能力。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
752 、 判断题
有机式组织一般适用于组织环境变化快、竞争比较激烈、产品更新换代快、组织规模比
较小的组织。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
753 、 判断题
公务员是实际上的政府职能的实施主体。（ ）
A ： 正确B ： 错误
754 、 判断题
经济管制旨在鼓励企业和其他经济个体从事某些行为或避免从事某些行为。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
755 、 判断题
组织结构的具体模式有许多种，但其中最具有代表性的两种是直线制和事业部制。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
756 、 判断题
在计划工作中，计划决策的关键是确定目标。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
757 、 判断题
了解支持变革的力量和影响变革的阻力，从而确定采取变革措施的方法是力场分析法。
（ ）
A ： 正确
B ： 错误
758 、 判断题
激励是指针对人的各种需要而给予适当满足，从而激发、加强和维持人的行为的行为。
（ ）
A ： 正确
B ： 错误
759 、 判断题
管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，
管理幅度与管理层次成正比关系。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
760 、 判断题行政组织具有鲜明的政治性，是为统治阶级的利益服务的。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
761 、 判断题
对于类别不同的员工，如技术工人和管理人员等，应采用不同的培训方式。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
762 、 判断题
赫茨伯格提出的双因素理论认为，保健因素不能直接起到激励的作用，但能防止人们产
生不满情绪。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
763 、 判断题
人际沟通是组织沟通中最普遍的形式。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
764 、 判断题
兼容摄像、上网、游戏、计算器等功能的手机是适应时代需要的技术创新。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
765 、 判断题
开放观念就是把管理系统看作是一个开放的动态系统。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
766 、 判断题
一般来说，企业的规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
767 、 判断题经验决策具有盲目性大、成功率小的特点。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
768 、 判断题
授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
769 、 判断题
预测是对未来的一种估计，它不可能百分之百地准确，总有一定的误差。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
770 、 判断题
从“物本管理”到“人本管理”，是19世纪末管理理论发展的主要特点。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
771 、 判断题
公平与否是人们的一种心理现象，因而是一种主观感受。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
772 、 判断题
目标管理由美国管理学家彼得·德鲁克创立，被称为“管理中的管理”。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
773 、 判断题
Y理论认为，必须用强制和惩罚方式才能激励员工为实现组织目标而努力。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
774 、 判断题
在预见到企业的工作岗位将出现空缺时，人力资源管理部门应立即着手到人才市场进行招聘。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
775 、 判断题
组织变革是组织为适应内部环境变化而进行的根本性重构或再设计。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
776 、 判断题
决策科学化的内涵中，民主决策是前提和保障。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
777 、 判断题
六西格玛活动最早起源于美国通用公司。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
778 、 判断题
麦克莱兰提出人们的高层需求有四个方面。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
779 、 判断题
政党监督是我国行政系统的内部监督。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
780 、 判断题
自然资源随着开发和利用，其总量会逐步减少，人力资源通过人口的再生及劳动力的再
生产，总量反而有可能增加。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
781 、 判断题程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题，通常是有关重大战略问题的决策。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
782 、 判断题
在分工明确的企业中，任何对组织关系的调整都只能发生在企业的某个局部部分。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
783 、 判断题
管理理论产生的萌芽阶段是指自人类有集体劳动开始到18世纪。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
784 、 判断题
学习型组织理论是新古典组织理论的一种。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
785 、 判断题
战略是影响企业全局、长远发展的总体谋划。因此，战略评价标准更多地采用定性指标。
（ ）
A ： 正确
B ： 错误
786 、 判断题
战略目标是否正确，直接影响战略和战略管理的成败。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
787 、 判断题
决策本质上是一个系统的过程，而不是“瞬间”的决定。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
788 、 判断题科技的飞速发展是组织变革的动因之一。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
789 、 判断题
原则性是组织目标和价值的合理性。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
790 、 判断题
基层第一线管理人员大部分时间是在对工人进行直接的监督管理。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
791 、 判断题
政策是指为实现组织长远目标而选择的发展方向，以及资源分配方案的一个总纲。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
792 、 判断题
行政系统中的领导者与被领导者表现出相对性。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
793 、 判断题
没有目标，就没有决策。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
794 、 判断题
技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。技术
技能对于基层管理最重要。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
795 、 判断题“决策树”法就是把决策过程用文字来加以说明和表示。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
796 、 判断题
控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
797 、 判断题
不确定型决策是指决策方案目标面临多种外在的环境，决策结果虽不能确定.但容易预测
环境变化的态势。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
798 、 判断题
计划工作的任务，不仅要确保实现目标，而且要从众多方案中选择最优的资源配置方案，
以求得合理地利用资源。这是强调计划的创造性。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
799 、 判断题
行政组织科学化的重要标志是行政组织建设要遵循依法设置原则。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
800 、 判断题
国家人事局可以作为行政执行的主体。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
801 、 判断题
预测具有近似性。（ ）
A ： 正确
B ： 错误802 、 判断题
强制性工具的特点是用规制和间接行动的方式对市场组织和社会个体施加影响，以实现
期望的政策目标。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
803 、 判断题
全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调产品质量是制造出来的，也是检验出来的。
（ ）
A ： 正确
B ： 错误
804 、 判断题
让管理人员依次分别担任同一层次不同职务或不同层次相应的职务。该方法能全面培养
管理者的能力，就是管理人员培训方法中的职务培训。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
805 、 判断题
组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外
部环境的适应性。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
806 、 判断题
管理人员的选拔，无论内升还是外聘，都要鼓励公开竞争。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
807 、 判断题
管理的本质是领导。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
808 、 判断题
员工保险属于奖酬激励。（ ）
A ： 正确
B ： 错误809 、 判断题
高层管理人员必须对组织活动的各个方面都有所了解。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
810 、 判断题
管制属于混合性工具。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
811 、 判断题
企业人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
812 、 判断题
不是每个公民都有权对行政机关和公务员的违法乱纪行为提出申诉、控告和检举。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
813 、 判断题
任何一个战略方案都会有风险和困难，越是创新的战略方案，风险和困难越小。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
814 、 判断题
在管理实践中，管理的四种职能一般是按顺序履行的，即计划、领导、组织、控制。（）
A ： 正确
B ： 错误
815 、 判断题
管理幅度是指一个领导者直接而有效地领导与指挥下属的人数。（ ）
A ： 正确
B ： 错误816 、 判断题
计划工作可以减少重叠性和浪费性的活动。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
817 、 判断题
经营观念的变化也会导致组织关系的变化。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
818 、 判断题
马斯洛“自我实现人”假设理论认为，只有人的潜力充分发挥出来，人才会感到最大的
满足。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
819 、 判断题
企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略，其核心就是对企业现在和未来
的整体效益活动实行全局性管理。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
820 、 判断题
美国著名领导学家伯恩斯认为领导者可以分为交易型领导者和变革型领导者，他是从领
导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围角度来理解领导的。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
821 、 判断题
对产品质量进行检查发现问题后，有针对性地采取控制措施属于现场控制。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
822 、 判断题
控制的过程一般都包括三个基本环节的工作：一是确定标准；二是衡量绩效；三是考核
奖惩。（ ）A ： 正确
B ： 错误
823 、 判断题
依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济预测。它往
往用于对事物远期前景的预测。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
824 、 判断题
物质文化是组织文化的中间层。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
825 、 判断题
组织战略是指为实现组织目标，在分析内部环境的机会与威胁的基础上制定的涉及市场
范围、成长方向、竞争优势等内容的总体行动计划。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
826 、 判断题
赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
827 、 判断题
组织战略管理，可以激发组织的创新能力，被动地接受环境变化的挑战。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
828 、 判断题
对战略目标、战略重点、战略对策起统帅作用的是战略阶段。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
829 、 判断题态度是人们对某一事情的看法和相对稳定的心理倾向。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
830 、 判断题
管理学中的能级原理要求我们根据人的能力大小，赋以相应的责任和授以相应的职权。
（ ）
A ： 正确
B ： 错误
831 、 判断题
在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够的数据资料，而主要运用个人的经验和知识进
行判断，这时需要采用定性预测法。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
832 、 判断题
组织变革就是指组织的结构随着环境的变化而变化。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
833 、 判断题
行政指导是指政府为完成一定的行政管理目标而对特定的行为主体提出的特定行政规范
或意向。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
834 、 判断题
企业是生产经营单位，其对人力资源的管理应着重在使用。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
835 、 判断题
即使是大型垄断性企业也会受到环境的影响。（ ）
A ： 正确
B ： 错误836 、 判断题
根据实践结果，对初始决策做出相应的调整或改变，使决策合理，叫决策反馈。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
837 、 判断题
公平理论又叫社会比较理论，是由美国心理学家斯金纳提出的。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
838 、 判断题
书面方式是一种持久、有形、可以核实的沟通方式。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
839 、 判断题
领导可以被定义为权力的技巧性运用。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
840 、 判断题
公司人力资源管理部门是协调企业最高管理层做好人力资源管理职能的参谋，及协助与
服务各部门主管履行人力资源管理工作的专家。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
841 、 判断题
一般来说，弹性预算控制性强，但对环境的适应性较差，且不利于发挥执行人的积极性。
（ ）
A ： 正确
B ： 错误
842 、 判断题
马克思主义认为政府的基本职能有两种，即组织职能和社会管理职能。（ ）
A ： 正确
B ： 错误843 、 判断题
确定目标是计划工作的起点。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
844 、 判断题
质量控制是指对组织拥有的建筑和设备进行控制。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
845 、 判断题
行政是国家意志的体现，政治是国家意志的执行。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
846 、 判断题
人力资源管理的质量和水平，是完成企业经营目标的关键。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
847 、 判断题
人员配备的首要原则是能力。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
848 、 判断题
组织文化能对组织整体和组织每个成员的价值取向及行为取向起引导作用。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
849 、 判断题
行政管理通常是指执行国家意志、推行政务、管理社会公共事务的活动。在我国，开展
这一活动的主体主要是所有掌握公共权力的国家机关。（ ）
A ： 正确
B ： 错误850 、 判断题
管理就是管理者在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用资源而进行的
计划、组织、领导和管制等社会活动。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
851 、 判断题
控制过程就是管理人员对下属行为进行监督的过程。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
852 、 判断题
提出期望理论的学者是德鲁克。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
853 、 判断题
人员配备的对象是主管人员。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
854 、 判断题
因为长期计划本身就包括了环境预测和有关的活动调整，因此，可以用长期计划代替组
织变革。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
855 、 判断题
行政组织是铁板一块、僵硬凝固的结构框架，它不具有动态的功能。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
856 、 判断题
“社会人”是霍桑试验的四个结论中对职工的定性。（ ）
A ： 正确
B ： 错误857 、 判断题
领导方式应与组织自身的特点及在什么样情境下处理问题结合起来考虑。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
858 、 判断题
当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用时间序列法是可取的。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
859 、 判断题
直线型组织结构一般适用于没有必要按职能实行专业化管理的小型组织。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
860 、 判断题
战略管理时代的程序特点是周期性。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
861 、 判断题
业务过程再造兴起于20世纪80年代末。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
862 、 判断题
企业员工能否有效地完成工作，达成企业目标，在很大程度上取决于企业的激励机制是
否合理。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
863 、 判断题
对单个企业而言，一般环境是不由企业支配的。（ ）
A ： 正确
B ： 错误864 、 判断题
“工欲善其事，必先利其器”这句话说明了精良的机器设备对于产品质量和企业竞争力
的关键作用。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
865 、 判断题
在资本主义企业管理发展史上，英国管理学家泰勒被称为“科学管理之父”。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
866 、 判断题
主管人员配备的根据是职务的要求。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
867 、 判断题
组织战略制定在整个战略管理过程中居于首要地位，是战略活动的起点。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
868 、 判断题
行政效率是行政管理的重要手段，而不是行政管理的要素。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
869 、 判断题
公共管理是以公共组织为依托，运用行政权力，为有效实现公共利益而进行的管理活动。
一（ ）
A ： 正确
B ： 错误
870 、 判断题
领导者只注重工作的进程，强调工作效率，以工作的数量和质量来评价工作人员的优劣，
这属于以人为中心的领导方式。（ ）
A ： 正确
B ： 错误871 、 判断题
公共管理过程就是领导者权威的运用过程。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
872 、 判断题
知识管理是21世纪的管理重心。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
873 、 判断题
目标设置是目标管理的核心。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
874 、 判断题
需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理
论，属于行为改造型激励理论。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
875 、 判断题
行政目标是一种确定的目标，必须用定量的手段对其进行精确的衡量。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
876 、 判断题
在诸多行政职能中，处在核心的地位和起主导作用的职能是行政决策。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
877 、 判断题
究竟采取扁平型或是高层型组织结构，主要取决于组织规模的大小和组织领导者的有效
管理幅度等因素。因为在管理幅度不变时，组织规模与管理层次成正比。规模大，层次
多，则呈高层型结构；反之亦然。（ ）A ： 正确
B ： 错误
878 、 判断题
一般说来，组织越稳定，管理宽度应该越大。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
879 、 判断题
我们将管理层次少而管理幅度大的组织机构称为直式结构，它可以密切上下级之间的关
系。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
880 、 判断题
管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意识的协调行为。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
881 、 判断题
企业要顺利运转，必须根据经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要
素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是组织，
它需要管理者的管理行为来执行。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
882 、 判断题
经济学是管理科学理论的基础。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
883 、 判断题
美国管理学家德鲁克的“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组
织”这句话诠释了用人之长原理。（ ）
A ： 正确
B ： 错误884 、 判断题
组织战略领导是组织的高层管理者领导全体员工在一定条件下实现组织战略使命与目标
的过程。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
885 、 判断题
管理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面，趋向于“意义的管理”，这要求
管理者注意沟通。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
886 、 判断题
管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
887 、 判断题
某部门负责人被领导批评为控制的太多，而领导的太少。他在工作中存在的主要问题最
可能是事无巨细、事必躬亲。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
888 、 判断题
提出“效价一手段一期望理论”激励理论模式的是亚当·斯密。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
889 、 判断题
管理者自身精力有限，所以必须授权，同时由于管理者需要对下属的决策负有最终的责
任，所以必须建立一个有效的控制系统。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
890 、 判断题
《再造企业——企业革命的宣言书》发表于1990年。（ ）A ： 正确
B ： 错误
891 、 判断题
任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的待解决的新问题以及将来会出现
的问题，所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
