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2024军队文职考试《管理学》真题
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1 、 单选题
上级经常跨级指挥，下级经常越级请示，这违背了管理的（ ）。
A ： 人本原理
B ： 系统原理
C ： 效益原理
D ： 适度原理
2 、 单选题
团队冲突的两种形式分别是任务冲突和（ ）。
A ： 性格冲突
B ： 文化冲突
C ： 关系冲突
D ： 利益冲突
3 、 单选题
社会组织具有（ ）等特点，亲和力较强，为公民参与公共危机管理提供了一个有效的组
织途径和渠道。
A ： 非官方性、独立性、自愿性
B ： 非官方性、独立性、可控性
C ： 规范性、主导性、可控性
D ： 规范性、独立性、自愿性
4 、 单选题
小王因对公司年终绩效发放方案不满，公开表达意见。公司经理找小王谈话，其最终目
的是（ ）。
A ： 联系感情
B ： 绩效改良
C ： 满足要求
D ： 营造气氛5 、 单选题
“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”，这说明了领导走得正行得端，才能够有
威信。这个观点强调了领导者的个人特征可以形成（ ）。
A ： 奖赏权力
B ： 专家权力
C ： 法定权力
D ： 参照权力
6 、 单选题
下列不属于我国公共事业管理机制的是（ ）。
A ： 政府主导
B ： 社会参与
C ： 行业协会带动
D ： 公办民办并举
7 、 单选题
涉密公文应当根据保密规定分别标注“绝密”“机密”“秘密"和（ ）。
A ： 保密日期
B ： 保密期限
C ： 解密时间
D ： 保密单位
8 、 单选题
某单位为适应新市场的不断扩大，决定调整业务，并邀请7名专家来单位对未来发展趋
势做出判断，最终形成方案。这种方案生成的方法是（ ）。
A ： 德尔菲法
B ： 线性规划法
C ： 决策树法
D ： 头脑风暴法
9 、 单选题
对于企业组织，控制职能可分为战略控制、（ ）和营销控制。
A ： 财务控制
B ： 系统控制
C ： 制度控制
D ： 预算控制
10 、 单选题组织行为学认为，（ ）、扁平化的组织结构更有利于各项组织功能的创新。
A ： 统一化
B ： 集体化
C ： 网络化
D ： 分权化
11 、 单选题
公共事业最显著的特点是（ ）。
A ： 公共性
B ： 利益性
C ： 物质性
D ： 专业性
12 、 单选题
（ ）是行政人员必备的最基本行政道德，也是行政人员的行为道德底线。
A ： 勤政为民
B ： 求真务实
C ： 廉洁奉公
D ： 开拓创新
13 、 单选题
影响薪酬的因素包括企业外部因素、企业内部因素和（ ）。
A ： 国家法律法规因素
B ： 物价水平因素
C ： 劳动力市场因素
D ： 员工个人因素
14 、 单选题
我国战国时期的告子说：“性犹湍水也，决诸东方则东流，决诸西方则西流。”从人性
假设理论的角度看，告子这句话表达的观点是（ ）。
A ： 性善论
B ： 性恶论
C ： 性无善无不善论
D ： 性有善有恶论
15 、 单选题
下列属于在岗培训的培训方法是（ ）。
A ： 拓展训练
B ： 学徒培训
C ： 工作模拟法D ： 角色扮演法
16 、 单选题
关于教育管理的说法，错误的是（ ）。
A ： 教育管理本身不是目的而是手段
B ： 教育管理能够合理规划和利用教育资源
C ： 教育管理质量决定于教育质量
D ： 教育管理能够解决教育过程中的各种矛盾
17 、 单选题
“眉毛胡子—把抓”的做法，有悖于控制的（ ）原则。
A ： 有效标准化
B ： 控制关键点
C ： 控制全局性
D ： 控制过程性
18 、 单选题
从社会知觉效应来看，“以己度人，将心比心”反映的是（ ）。
A ： 首因效应
B ： 近因效应
C ： 投射效应
D ： 对比效应
19 、 单选题
管理逐渐形成理论并得到重视，历史上的转折点是（ ）的出现。
A ： 韦伯的组织理论
B ： 法约尔管理过程理论
C ： 泰罗科学管理理论
D ： 梅奥试验
20 、 单选题
下列体现公文撰写专任性的形式是（ ）。
A ： 代拟
B ： 信符
C ： 指示
D ： 转述
21 、 单选题下列针对环境变化的分析方法是（ ）。
A ： 脚本法
B ： SWOT分析法
C ： PEST分析法
D ： 五种力量模型法
22 、 单选题
新入职的小刘很在乎别人的看法，科室每次开会，他都会附和大家的观点，并跟在大家
后面一致行动。这种行为被称为（ ）。
A ： 遵从行为
B ： 从众行为
C ： 相应行为
D ： 承诺行为
23 、 单选题
某销售人员没有按时完成预期的销售指标，公司经理因此取消他年度加薪的资格。公司
经理行使的是职位权力中的（ ）。
A ： 法定权
B ： 奖赏权
C ： 强制权
D ： 专家权
24 、 单选题
管理的本质是对组织成员在活动中的行为进行（ ）。
A ： 命令
B ： 控制
C ： 激励
D ： 协调
25 、 多选题
独立于正式组织之外的非正式组织，其积极作用主要有（ ）。
A ： 满足组织成员的需要
B ： 有利于促进组织内部沟通
C ： 有利于增加组织成员间的默契和增强凝聚力
D ： 对正式组织中领导的权威形成挑战
E ： 小道消息扩散有助于组织沟通
26 、 多选题
在我国，突发性公共事件按照发生原因、机理、过程、性质和危害对象的不同，可分为
（ ）等大类。A ： 自然灾害
B ： 事故灾难
C ： 公共卫生事件
D ： 社会安全事件
E ： 网络舆论事件
27 、 多选题
根据明茨伯格的管理角色理论，下列属于管理者人际关系方面角色的是（ ）。
A ： 挂名首脑
B ： 领导者
C ： 监听者
D ： 联络者
E ： 发言人
28 、 多选题
为了提升员工队伍质量，单位面向社会公开招聘时应遵循的基本原则是（ ）。
A ： 公平公正
B ： 内部优先
C ： 双向选择
D ： 因职择人
E ： 效率优先
29 、 多选题
组织行为学理论认为，社会知觉包括（ ）。
A ： 自我知觉
B ： 他人知觉
C ： 事件知觉
D ： 人际关系知觉
E ： 角色知觉
30 、 多选题
政府在公共事业管理中应履行的责任有（ ）。
A ： 制定和实施公共事业管理范围内的公共政策
B ： 直接或间接提供部分公共事业产品
C ： 建立健全公共事业组织活动的监督机制
D ： 通过指导和协调为公共事业组织创造良好的发展环境
E ： 包揽一切社会公共事务
31 、 多选题
年终岁尾，单位对员工进行绩效考评，从组织行为学的观点看，符合个体行为规律的做法有（ ）。
A ： 涨工资不如发奖金
B ： 小奖不如不奖
C ： 快奖不如慢奖
D ： 早说不如晚说
E ： 小罚不如不罚
32 、 多选题
行政伦理规范通常以规定、准则等形式出现，其特征包括（ ）。
A ： 政治性
B ： 强制性
C ： 随意性
D ： 示范性
E ： 程序性
33 、 多选题
人力资源招聘的内部影响因素包括（ ）。
A ： 国家法规
B ： 企业形象
C ： 竞争对手
D ： 企业招聘预算
E ： 企业政策
34 、 判断题
团队通常镶嵌在组织中，作为工作的基本单元具有团队边界。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
35 、 判断题
《党政机关公文处理工作条例》规定，对于公文抄送机关，上级列“抄报”，平级
列“抄送”，下级列“抄发”。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
36 、 判断题
决定可以由机关作出，也可以由会议作出。（ ）
A ： 正确
B ： 错误37 、 判断题
决策者严格按照程序和方法选择方案，最终选择的一定是最优方案。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
38 、 判断题
政府系统内部专门监察机关对行政机关工作的全面监督，称为行政监察。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
39 、 判断题
公共危机管理体制的职业模式，强调指挥与控制、命令式地处置公共危机。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
40 、 判断题
科技产品因具有突出的外部效益，因此对科技事业管理主要采取行政管理模式。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
41 、 判断题
按主体与对象的关系，监督分为直接监督和间接监督、自上而下的监督和自下而上的监
督。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
42 、 判断题
首次正式提出并界定“人力资源”概念的是彼得·德鲁克。（ ）
A ： 正确
B ： 错误
43 、 判断题
一个完整的角色知觉过程，包括角色期待、角色扮演、角色行为和角色评价等四个环节。
（ ）
A ： 正确
B ： 错误44 、 问答题
近年来，各地积极探索加强和创新社会管理的新模式、新方法，在加强社会管理创新，
改进公共管理模式等方面取得显著成效。
“居民议事解民忧，民生实事不用愁，群众利益无小事，民主公开把票
投......”2020年安徽省池州市某街道试点建立街道居民议事会议制度，讨论街道经济社
会发展事项、民生实事项目、落实监督工作，当地政府鼓励群众建言献策，立足“民事
民提、民事民议、民事民决”，发挥群众参与社会管理的基础作用和能动作用，从而降
低了管理成本，提升了管理效益。
中国（江苏）自由贸易试验区某片区行政审批部门不断深化“放管服”改革，在全国率
先开展“免证园区”建设。聚焦企业群众反映突出的“办事难，办事慢”“多头跑、来
回跑”等问题，依托“一网通办”权威用户认证体系、事项库、电子证照库，通过“直
接取消、数据调用、部门核验、告知承诺”四种方式，多途径实现证明材料免于提交，
推动“减证便民”向“免证便民”升级。“免证园区”覆盖7个区级大厅和35个基层工
作站500余项服务事项，极大降低了办事成本。
1.围绕以上材料，运用所学的管理学相关原理，写一篇议论性文章，题目自拟。
要求：观点鲜明、正确，论据充分，逻辑严谨，结构完整，语句通顺、流畅，字数
不少于1000字。
45 、 不定项选择题
材料一：受台风“杜苏芮”“卡奴”影响，7月底以来，华北、黄淮、东北地区等地出
现极端降雨过程，洪涝地质灾害严重。习近平总书记做出重要指示，强调“基层党组织
要发挥作用，让人民群众感到有依靠”。国务院常务会议指出，要坚持人民至上、生命
至上，切实做好防汛抗洪和抢险救灾工作。各地各级政府以“汛”为令，闻“汛”而动，
全力以赴抗击汛情。各地紧扣“大灾之后无大疫目标，突出抓好医疗救治、环境消杀等
重点工作，努力减轻灾害损失。
从洪涝地质灾害的发生及属性看，公共危机的典型特征是（ ）。
A ： 公共性、突发性、复杂性
B ： 公共性、突发性、高度不确定性
C ： 突发性、高度不确定性、复杂性
D ： 突发性、复杂性、传播性
46 、 不定项选择题
材料一：受台风“杜苏芮”“卡奴”影响，7月底以来，华北、黄淮、东北地区等地出
现极端降雨过程，洪涝地质灾害严重。习近平总书记做出重要指示，强调“基层党组织
要发挥作用，让人民群众感到有依靠”。国务院常务会议指出，要坚持人民至上、生命
至上，切实做好防汛抗洪和抢险救灾工作。各地各级政府以“汛”为令，闻“汛”而动，
全力以赴抗击汛情。各地紧扣“大灾之后无大疫目标，突出抓好医疗救治、环境消杀等
重点工作，努力减轻灾害损失。
从行政伦理学的角度看，习近平总书记的重要指示，揭示的是行政管理过程中的（ ）问
题。
A ： 理论指导
B ： 伦理规范
C ： 心理认知
D ： 管理规律47 、 不定项选择题
材料一：受台风“杜苏芮”“卡奴”影响，7月底以来，华北、黄淮、东北地区等地出
现极端降雨过程，洪涝地质灾害严重。习近平总书记做出重要指示，强调“基层党组织
要发挥作用，让人民群众感到有依靠”。国务院常务会议指出，要坚持人民至上、生命
至上，切实做好防汛抗洪和抢险救灾工作。各地各级政府以“汛”为令，闻“汛”而动，
全力以赴抗击汛情。各地紧扣“大灾之后无大疫目标，突出抓好医疗救治、环境消杀等
重点工作，努力减轻灾害损失。
“各地各级政府以‘汛’为令，闻‘汛’而动，全力以赴抗击汛情”，蕴含着严格的行
政纪律。下列不属于行政纪律特征的是（ ）。
A ： 灵活性
B ： 社会性
C ： 强制性
D ： 具体性
48 、 不定项选择题
材料一：受台风“杜苏芮”“卡奴”影响，7月底以来，华北、黄淮、东北地区等地出
现极端降雨过程，洪涝地质灾害严重。习近平总书记做出重要指示，强调“基层党组织
要发挥作用，让人民群众感到有依靠”。国务院常务会议指出，要坚持人民至上、生命
至上，切实做好防汛抗洪和抢险救灾工作。各地各级政府以“汛”为令，闻“汛”而动，
全力以赴抗击汛情。各地紧扣“大灾之后无大疫目标，突出抓好医疗救治、环境消杀等
重点工作，努力减轻灾害损失。
“突出抓好医疗救治、环境消杀等重点工作，努力减轻灾害损失”这是对各种应对策略
比较之后的决定。从管理学的角度看，它属于（ ）的关键环节。
A ： 计划
B ： 组织
C ： 协调
D ： 决策
49 、 不定项选择题
材料二：华为2022年年度报告提出，坚持匹配业务，组织敏捷高效，有序推进组织与人
才等各项变革。改革组织运行模式的同时，坚持“责任结果导向”的获取分享制，建立
差异化激励机制，不拘一格广纳世界英才，让天才少年、科学家成群而来，攻坚克难。
坚持“以客户为中心，以奋斗者为本"的核心价值观，不断改善工作生活环境，开展多样
性活动保障员工身心健康。
“坚持匹配业务，组织敏捷高效，有序推进组织与人才等各项变革。”对这句话理解正
确的是（ ）。
A ： 华为扩充了管理组织
B ： 华为增加了管理人员
C ： 华为加速了管理改革
D ： 华为优化了组织阵型
50 、 不定项选择题
材料二：华为2022年年度报告提出，坚持匹配业务，组织敏捷高效，有序推进组织与人才等各项变革。改革组织运行模式的同时，坚持“责任结果导向”的获取分享制，建立
差异化激励机制，不拘一格广纳世界英才，让天才少年、科学家成群而来，攻坚克难。
坚持“以客户为中心，以奋斗者为本"的核心价值观，不断改善工作生活环境，开展多样
性活动保障员工身心健康。
“‘坚持责任结果导向'的获取分享制，建立差异化激励机制。”对华为这种做法，理解
错误的是（ ）。
A ： 吸引和保留优秀人才
B ： 实现对员工的激励
C ： 提升企业绩效
D ： 提升企业外部形象
51 、 不定项选择题
材料二：华为2022年年度报告提出，坚持匹配业务，组织敏捷高效，有序推进组织与人
才等各项变革。改革组织运行模式的同时，坚持“责任结果导向”的获取分享制，建立
差异化激励机制，不拘一格广纳世界英才，让天才少年、科学家成群而来，攻坚克难。
坚持“以客户为中心，以奋斗者为本"的核心价值观，不断改善工作生活环境，开展多样
性活动保障员工身心健康。
“不拘一格广纳世界英才，让天才少年、科学家成群而来，攻坚克难。”华为这种做法
的优势是（ ）。
A ： 给企业带来活力
B ： 节约人才培养成本
C ： 安全性大
D ： 提高企业利益
52 、 不定项选择题
材料二：华为2022年年度报告提出，坚持匹配业务，组织敏捷高效，有序推进组织与人
才等各项变革。改革组织运行模式的同时，坚持“责任结果导向”的获取分享制，建立
差异化激励机制，不拘一格广纳世界英才，让天才少年、科学家成群而来，攻坚克难。
坚持“以客户为中心，以奋斗者为本"的核心价值观，不断改善工作生活环境，开展多样
性活动保障员工身心健康。
“不断改善工作生活环境，开展多样性活动保障员工身心健康。”华为这种做法，从管
理学的角度看属于（ ）的主要做法。
A ： 经济人假设
B ： 社会人假设
C ： 自我实现人假设
D ： 复杂人假设
53 、 不定项选择题
XX工程技术大学
发文字号
XX工程技术大学关于劳动节放假的通知
各学院、各直属单位:
根据《国务院办公厅关于202X年部分节假日安排的通知》，大学202X年劳动节放假时间
为5月1日至3日。放假期间，望各单位加强安全管理，安排好值班人员。节日值班表请于4月26日前通过办公系统上传至大学值班室。
XX工程技术大学
二0二x年四月二十日
从公文的行文关系和运行方向上看，该通知属于（ ）。
A ： 上行文
B ： 平行文
C ： 下行文
D ： 内部文
54 、 不定项选择题
XX工程技术大学
发文字号
XX工程技术大学关于劳动节放假的通知
各学院、各直属单位:
根据《国务院办公厅关于202X年部分节假日安排的通知》，大学202X年劳动节放假时间
为5月1日至3日。放假期间，望各单位加强安全管理，安排好值班人员。节日值班表请
于4月26日前通过办公系统上传至大学值班室。
XX工程技术大学
二0二x年四月二十日
该通知中“发文字号”处发文字号格式正确的是（ ）。
A ： 校[202X]第39号
B ： 校[202X] 39号
C ： 校字[202X] 39号
D ： 校[202X] 039号
55 、 不定项选择题
XX工程技术大学
发文字号
XX工程技术大学关于劳动节放假的通知
各学院、各直属单位:
根据《国务院办公厅关于202X年部分节假日安排的通知》，大学202X年劳动节放假时间
为5月1日至3日。放假期间，望各单位加强安全管理，安排好值班人员。节日值班表请
于4月26日前通过办公系统上传至大学值班室。
XX工程技术大学
二0二x年四月二十日
该通知中有一处错误，是（ ）。
A ： 标题中“劳动节”多余，应删除
B ： 标题中“放假”使用不当，应改为“安排”
C ： 正文缺项，结尾必须增加“特此通知。"
D ： 成文日期格式不正确，应改为“202X年4月20日”
56 、 不定项选择题
XX工程技术大学
发文字号XX工程技术大学关于劳动节放假的通知
各学院、各直属单位:
根据《国务院办公厅关于202X年部分节假日安排的通知》，大学202X年劳动节放假时间
为5月1日至3日。放假期间，望各单位加强安全管理，安排好值班人员。节日值班表请
于4月26日前通过办公系统上传至大学值班室。
XX工程技术大学
二0二x年四月二十日
各下属单位收文后办理的第一道程序是（ ）。
A ： 初审
B ： 登记
C ： 签收
D ： 答复
