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有个同事离职时把所有项目文档整理得干干净净还写了交接手册,结果一个月后没人记得他,反倒是摔门走的那个被念叨至今

有个同事离职时把所有项目文档整理得干干净净还写了交接手册,结果一个月后没人记得他,反倒是摔门走的那个被念叨至今

顺着眼下的行业走向往深了捋,  3年到5年之后,但凡主动跟公司提离职的,基本都得吃不小的亏,

说起来我之前在杭州上班的时候待过的一家公司,2024年就开掉了两个员工,头一个是做产品经理的叫赵磊,走之前足足耗了两个多月,把手上所有沾边项目的资料都理得明明白白,还敲了一份整整四十七页的交接指南,  这份指南里,他特意把每个合作方对接人的脾气秉性都标得清清楚楚。

另一个员工叫刘畅,  干的是前端开发的活儿,他临走的最后那点时间,直接跟总监吵翻了,俩人推来搡去的,一路闹到了公司大门口。

赵磊走之后的头一个月,组里新来的实习生,压根摸不清赵磊之前扛下来的所有活儿的门道,  至于另一边的刘畅,直到现在还有人学他当时摔门的架势,说他这人特别有种,说实在的,这两件事我一直搁在心里头翻来覆去地想。

人的记忆系统天生对异常信号格外敏感

你按部就班完成工作交接,在他人眼中不过是常规流程、日常习惯,如同每日打卡上班一样,平淡无奇,难以在脑海中留下痕迹,可一旦有人拍桌子、摔门而去,现场立刻被大脑识别为异常事件,随即被打上高优先级标签,  迅速归入重要记忆库这并非价值判断,更无关对错,纯粹是人类神经机制的自然反应。

再往深里琢磨,  职场中其实潜藏着一条从未写进制度却真实运行的隐性规则,一个人的价值,并不取决于他实际付出了多少努力、产出了多少成果,而在于他能否触动他人的情绪,引发共鸣,赵磊耗时数日撰写的47页交接手册,初衷是保障公司运营安全,受益对象覆盖整个组织,而非某个具体个体。

人们seldom会因少绕一段弯路,就特意感谢那个曾默默指路的人因为根本意识不到,那条本可能踩中的弯路,  早已被悄然抹平。

我认为,做好事不留名在职场中算是一种美德,  但并不意味着这样做就格外高尚,在我看来,这种行为更像是一种自我安慰。

我有一位在上海从事人力资源工作的朋友李敏,曾对我说过一句让我印象极深的话,离职时最关键的,不是把工作交接清楚,  而是确保至少有三个人记得你为他们具体做过什么。

赵磊的问题,并不在于他工作能力不足,  而在于他把全部精力都扑在了事务性任务上,却从未主动分享经验、传递价值,也没给同事留下任何可感知的印记。

他没和任何一位同事共进晚餐庆祝告别,也没与任何一位合作伙伴当面道别,他的交接清单被上传到共享文档里,  混在另外200份内容雷同的文件之中,此后再无人点开查阅。

刘畅一关上门,便彻底被隔绝在外,  渐渐演变成一个象征符号,团队里有人吐槽公司问题时,常拿他当典型当年畅哥早就看穿一切,他成了集体不满情绪的代言人,却并非真为反抗而生,只因他向来脾气急、易动怒。

我真正忧虑的是,若这种现象持续蔓延,将催生一种严重扭曲的激励机制,  踏实做事的人,善后无人铭记,反倒是制造冲突者更易获得关注与认可,35年之后,还有人愿意编写交接手册吗,还有人会把文档整理得井井有条吗

事实上,赵磊并无过错,  只是对象选错了,尊严理应交付给值得铭记之人,而非赋予一个籍籍无名、缺乏实质价值的系统。

等下回你打定主意要提离职的时候,可别光琢磨着怎么把手头的工作顺顺当当交接完就万事大吉,  

顺带提一句,你可得好好捋捋这事

等你彻底走了之后,  平时凑在茶水间唠嗑的那帮同事,背地里又会怎么念叨你的名头

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