上个月一个做建材贸易的老板找我,说货发了半年,对方一直不付款。
他打电话催,对方说“质量有问题”。他问哪里有问题,对方说不清楚。他问什么时候能付,对方说“再等等”。
半年了,30万货款,一分没回来。
他问我:“打官司要多久?”
我说:“打官司能赢,但半年起步,律师费、诉讼费加起来好几万。你现在最需要的不是打官司,是一封让对方法务紧张的催收函。”
催收的黄金法则:分阶段、上强度、留证据
很多人催款只会打电话,对方敷衍几句就挂了。打完电话没有书面记录,到了法庭上拿不出证据。
催收的核心就三件事:分阶段、上强度、留证据。
| 第一阶段 | |||
| 第二阶段 | |||
| 第三阶段 |
第一阶段:付款提醒函——友好提醒,保留证据
刚逾期的时候,对方可能只是忘了,或者资金暂时周转不过来。这时候不要上来就撕破脸。
发一封《付款提醒函》,语气友好,核心是两件事:提醒对方付款期限已到、留下书面证据。
模板示例:
致:XX公司
关于贵我双方于XX年XX月XX日签订的《XX采购合同》,合同约定贵司应于XX年XX月XX日前支付货款人民币XX元。现付款期限已过,特此函告提醒。
请贵司收到本函后X个工作日内安排付款。如有疑问,请及时与我司联系。
XX公司
XX年XX月XX日
为什么有效:对方收到函件,就知道你不是“打个电话就完了”,而是开始走正式流程了。同时,这份函件是你后续催收的“起点证据”。
第二阶段:逾期催告函——正式催告,设定最后期限
如果提醒函发出去,对方还是拖着,或者开始敷衍“再等等”“质量有问题”,就进入第二阶段。
发一封《逾期催告函》,语气正式,核心是四件事:列明逾期事实、计算违约金、设定最后付款期限、明确法律后果。
模板示例:
致:XX公司
根据合同约定,贵司应于XX年XX月XX日支付货款人民币XX元。截至本函发出之日,该款项已逾期XX天,贵司尚未支付。
按合同第X条约定,贵司应自逾期之日起按日万分之X支付违约金。截至本函发出之日,累计违约金为人民币XX元。
请贵司于收到本函后X个工作日内支付上述款项及违约金。如逾期未付,我司将采取进一步法律措施,包括但不限于委托律师发函、提起诉讼等。
XX公司
XX年XX月XX日
为什么有效:对方看到具体的违约金数字和“最后期限”,会意识到你不是在吓唬他,而是真的在算账。法务收到这种函件,会主动推动内部付款流程。
第三阶段:律师函前奏——最后通牒,制造法律压力
如果催告函发出去还是石沉大海,或者对方直接拒付,就进入第三阶段。
这时候不需要立刻打官司。发一封“律师函前奏”——告诉对方,下一步就是委托律师发正式的《律师函》,然后启动诉讼程序。
模板示例:
致:XX公司
关于贵司拖欠我司货款事宜,我司已先后于XX年XX月XX日、XX年XX月XX日发出《付款提醒函》《逾期催告函》,贵司均未予以回应/未履行付款义务。
现正式通知贵司:如贵司在收到本函后X个工作日内仍未支付全部款项及违约金,我司将正式委托律师事务所出具《律师函》,并依法提起诉讼,由此产生的一切法律费用(包括但不限于诉讼费、律师费、保全费等)将由贵司承担。
特此函告。
XX公司
XX年XX月XX日
为什么有效:大多数企业不愿意打官司。他们拖着你,是因为觉得你不会真的起诉。当你明确告诉他“下一步就是律师函+诉讼”,而且告诉他“律师费也要你出”,他会重新算账——打官司的成本比付款还高。
如果对方说“质量不合格”,怎么应对?
这是最常见的拒付理由。应对方法就两条:
第一,合同里要有质量异议期。签合同的时候就要写明:“买方收货后X天内未提出书面质量异议,视为货物验收合格。”有这个条款,对方过了期限再挑刺,法院不认。
第二,对方提出质量异议时,立刻书面回复。不要只在电话里解释。发一封《质量异议回复函》,写明:“贵司提出的质量问题,经我司核查,不属于合同约定的质量瑕疵范围/货物交付时已验收合格。请贵司按合同约定支付货款。”
对方说质量有问题,你就用书面函件回应。 电话里说的话,上了法庭都是空气。书面函件,才是证据。
三份模板,拿走即用
我把这三份催收函模板整理好了,不同阶段用不同措辞。需要的老板,加我微信,备注“催收”,三份模板直接发你。
如果你的合同里还没有“质量异议期”条款,我帮你看看怎么补上,避免下次再被卡脖子。
我的微信:18655260303

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