







“多亏了社区的支持,我这个家政项目才能顺利落地,现在已经组建了一支本地小队,都是咱们小区的街坊邻里,知根知底又贴心。”项目负责人严文颖口中的“小队”是迎恩社区通过创业大赛孵化的“邻里互助先锋队”。2025年11月,迎恩社区举办了首届创业大赛,严文颖团队的《蓝润生活家—家政服务》项目获得一等奖。赛后,社区提供了“创业孵化包”,支持她组建本地服务团队。

陆亚娣阿姨正在照顾宋奶奶就餐 通讯员供图
70岁的居民陆亚娣阿姨,就是这支队伍中的一员。她最近有了个新身份——隔壁楼93岁宋奶奶的“专职小管家”。两人签了份“邻里照护单”:每天80元,陆阿姨负责宋奶奶家中的餐食与保洁,每两小时上门看望,确保老人平安无恙。陆阿姨干得十分起劲,自己家中本就要开火做饭,给宋奶奶准备一份也就是多添双筷子的事,加上住得近、照看方便,干起来并不费力。她记着老人“不吃葱、要软烂”的口味,把宋奶奶当自家长辈照顾。宋奶奶也连连称赞:“比亲闺女还贴心。”
在迎恩社区,像陆亚娣这样身体硬朗的低龄老人还有很多。她们熟悉社区、时间灵活、有服务意愿,经过培训后,便能就近为高龄、独居老人提供助餐、助洁、探访等服务。这种“低龄助高龄”的做法,既让高龄老人有了依靠,也让低龄老人在家门口就能有份收入、收获成就感。

新就业形态劳动者在送餐间隙为老人送上慰问品 通讯员供图
定点式的邻里照护织密了居家安全防线,而新就业形态劳动者们,则用顺路送餐、顺手查看的方式,让关爱随着车辙,在街巷楼栋间流动传递。在迎恩社区,外卖员、快递员们在送餐送货间隙,顺路为高龄、独居老人送午餐、送社区慰问品,一旦发现老人身体异常,也能第一时间响应、协助处理。社区为此建立了志愿服务积分制——每完成一次助老服务即可获得相应积分,凭积分兑换生活用品。这种“以服务换服务”的模式,既调动了新就业群体参与社区治理的积极性,也让养老服务队伍中多了一支“流动哨兵”。

迎恩社区党员看望老人 通讯员供图
社区党组织还织起了另一张暖心网。90岁的吴秀珍老人独居多年,子女不在身边。社区党员小胡与她结对后,隔三岔五就上门陪老人聊聊天、帮忙干点活。一次,小胡上门探望时注意到,吴阿姨家中的血糖试纸只剩最后几张了。她记在心上,当晚就买了新试纸送过去,还特意在盒子上最显眼的位置标注了开封日期,方便老人一眼看清。这种贴心,在迎恩社区并非个例。社区党组织建立了“关爱账、帮扶账、需求账”三本台账——谁家有慢性病需要定期买药,谁家行动不便需要上门服务,谁家独居需经常探望,一一登记在册,按需服务。
在迎恩社区,互助养老没有固定模板:有偿的照护单让人安心,新就业群体的志愿服务让人暖心,党员结对更让人放心,三种模式共同绘就了一幅有温度、可持续的养老互助图景。数据显示,2025年初至今,迎恩社区已累计提供养老服务3600余人次,解决急难愁盼事410余件。未来,社区将持续进行多元化的互助养老探索,让“养老在社区、幸福在家门口”一步步成为现实。

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