从《毛选》的视角去看APP弹窗广告乱象
先问一句:谁受益?谁受损?
APP弹窗广告,本质不是广告问题
而是权利问题。
打开APP。
先弹广告。
关闭一次。
再弹一次。
点击关闭按钮。
结果直接跳转下载。
有的关闭按钮只有米粒大小。
有的甚至倒计时5秒、10秒。
你以为你在使用产品。
实际上产品在使用你。
你花钱买手机。
花钱买流量。
花钱买会员。
最后却被迫接受骚扰。
这已经不是正常商业行为。
而是一种对用户注意力的强制占有。
被侵害的是什么权利?
首先是:
知情权
广告伪装成通知。
广告伪装成消息。
广告伪装成系统提醒。
用户无法第一时间判断真实内容。
选择权
你想关闭。
关闭不了。
你想拒绝。
拒绝无效。
你想不看。
系统强迫你看。
选择权被架空。
隐私权
很多广告能够精准推送。
意味着:
你的浏览习惯。
搜索记录。
消费行为。
兴趣偏好。
正在被收集和分析。
公平交易权
用户购买的是服务。
结果获得的是骚扰。
甚至部分会员服务依然保留广告。
这本身就存在公平性争议。
# 为什么越来越严重?
《毛选》讲:
人们奋斗所争取的一切,都同他们的利益有关。
资本逐利。
这句话本身没错。
问题在于:
如果没有约束。
利润会不断突破边界。
一个弹窗赚1分钱。
一亿用户就是100万元。
一天弹10次。
一年是多少?
所以资本会不断测试边界。
今天全屏弹窗。
明天摇一摇跳转。
后天自动下载。
再后面可能是更隐蔽的诱导。
因为:
收益归企业。
成本由用户承担。
为什么总有人说:
“大家体谅一下企业生存难。”
这和很多食品安全事件的逻辑一样。
出了事:
先哭穷。
先谈困难。
先谈行业压力。
唯独不谈:
用户凭什么承担代价?
毛选怎么看?
毛泽东反复强调一个观点:
任何脱离群众利益的行为,都不可能长期合理存在。
互联网企业也是如此。
企业存在的前提:
是服务用户。
不是占有用户。
更不是收割用户。
这一次会不会严打?
从趋势看:
整治力度大概率不会减弱。
原因很简单。
过去互联网野蛮增长时期。
很多问题被发展掩盖。
今天用户权益已经成为重要议题。
当投诉越来越多。
社会反感越来越强。
监管必然会持续介入。
因为:
用户不是流量。
不是数据。
不是广告库存。
首先是公民。
其次才是消费者。
免费服务用户。
实际上:
用户才是被出售的商品。
广告主是客户。
用户是资源。
注意力是矿产。
时间是利润。
当一个行业开始研究如何让你更难关闭广告时,它研究的已经不是产品,而是如何占你便宜。
APP弹窗乱象最值得警惕的地方,不是广告多。
而是有些企业已经把侵占用户时间、注意力、选择权,当成了一门理所当然的生意。
而消费者每一次投诉、举报、卸载、拒绝点击,本质上都是在维护自己的权利。
因为任何权利,都不是靠施舍得来的。
而是在不断监督和约束中争取来的。
夜雨聆风