热搜爆了!AI擅自上架国宝售卖6000元,闲鱼深夜道歉,隐私越界风险全面暴露

“自己没操作，手机里的文物照片，竟被平台AI自动标价、自动上架售卖。”6月1日，#闲鱼道歉#话题强势冲上热搜榜首，一桩离谱的平台技术乌龙引发全网热议。网友手机相册里的陕西历史博物馆镇馆之宝照片，在本人完全不知情的情况下，被闲鱼平台AI自动识别、智能定价、自动配文上架，标价6000元公开售卖。荒诞一幕揭开平台功能乱象：AI越俎代庖、隐私权限滥用、文物交易监管失守，诸多合规漏洞集中爆发。

事件源于江苏网友顾女士的离奇遭遇。5月30日，顾女士偶然发现自己的闲鱼账号待售页面，赫然多出一件离谱商品——陕西历史博物馆镇馆之宝唐鎏金舞马衔杯纹皮囊式银壶，平台标价6000元，商品标题、详情描述、定价全部由系统自动生成、自动发布，全程无需用户任何手动操作。

图/南京晨报

顾女士坦言，自己从未发布、从未授权上架该商品，仅手机相册存有该文物实拍照片，既无售卖意愿，也无任何售卖操作。凭空出现的国宝售卖链接，让她倍感错愕，也引发强烈的隐私泄露恐慌。

针对争议，闲鱼客服给出解释：该情况源于平台全新上线的“闲鱼空间”功能。该功能初衷是突破用户每日手动发布50件商品的数量限制，方便商家批量铺货。用户上传至闲鱼空间的照片，会被系统AI自动识别画面主体，结合市场行情自动生成标题、文案与售价，无需用户确认即可直接上架公开售卖。

图/南京晨报

本次事件中，AI出现严重识别偏差，将博物馆馆藏国宝文物，错误识别为普通民间文玩，进而自动生成售卖链接。客服同时承认，该功能存在致命设计缺陷：系统自动抓取、自动上架全过程，未向用户作出任何醒目提示、未获取用户明确授权，极易造成用户不知情“被上架、被卖货”。

面对全网舆论质疑，6月1日闲鱼官方正式公开致歉。平台表示，经核查此次事件系AI识别误差导致，相关商品链接已由用户主动下架。同时回应，平台已接入国家文物局被盗文物数据库，可智能比对820条国家级被盗文物数据，对72个收藏高敏类目抬高发布门槛。后续将优化产品交互逻辑，增加上架提醒与用户确认环节，杜绝类似误解重演。

值得注意的是，此次国宝误售事件并非个例。大量网友集中投诉反馈，闲鱼“自动上架”功能乱象频发：不少用户的私人生活照、宠物照片、明星周边、日常摆件图片，均被系统擅自抓取、自动估价、自动挂售，甚至有用户深夜频繁接到买家询价，严重干扰正常生活。平台为提升交易流量、简化铺货流程，牺牲用户知情权与隐私安全，早已成为长期被诟病的突出问题。

更值得警惕的是，此次事件暗藏双重重大法律风险。一方面，博物馆馆藏文物属于国家保护文物，严禁私人买卖交易，平台AI无差别自动上架国宝售卖，极易引发文物交易合规风险，甚至误导普通用户卷入文物违法纠纷；另一方面，该漏洞也可能被不法分子利用，非法售卖文物后以“系统自动上架”为借口规避追责，为文物非法交易提供灰色掩护。

看似一场AI识别乌龙，实则是平台漠视用户权益、逾越合规边界、漠视文物监管红线的典型违规事件，多重违法违规问题清晰可查，绝非简单的产品体验瑕疵。

从个人信息与隐私保护层面，平台行为涉嫌明确违法。依据《个人信息保护法》规定，平台处理用户个人图片、相册信息，必须遵循“合法、正当、必要、知情同意”原则，严禁未经用户明确授权，擅自利用用户私人信息开展商业经营活动。用户上传照片仅为云端存储，绝不等同于授权平台自动对外售卖。闲鱼默认开启AI自动抓取、自动上架功能，跳过用户确认环节，私自将私人影像信息转化为公开售卖商品，严重侵犯用户知情权、选择权、个人信息自决权，属于典型的隐私侵权与服务违约。

从文物监管法律法规层面，平台操作触碰行业刚性红线。根据《文物保护法》，国有馆藏文物、珍贵文物严禁私自买卖、私下交易，网络平台必须对文物类商品履行严格审核、拦截、报备义务。闲鱼AI不加甄别、无底线自动上架国宝级馆藏文物，无视文物交易监管规则，弱化平台审核把关责任，暴露出高敏类目风控体系的严重缺失，存在重大公共安全与文物保护隐患。

从网络平台合规义务层面，平台未尽主体责任。依据《电子商务法》《网络信息内容生态治理规定》，电商平台需建立健全商品审核、风险识别、合规管控机制，对高风险类目、敏感内容严格把关。闲鱼为追求流量和交易规模，简化用户授权流程、弱化风控审核，将平台运营便利凌驾于用户隐私、国家文物安全之上，属于典型的履职缺位、合规失守。

AI技术迭代不能成为侵权免责借口，技术创新必须守住法律底线、民生底线。此次舆情爆火，本质是用户对平台“越界抓取、暗中操作、无感侵权”行为的集中反感。期待监管部门介入核查，对平台违规收集使用个人信息、风控缺失问题依法追责，督促平台彻底整改产品漏洞、重塑合规机制。让AI服务为人赋能，而非肆意越界侵权，切实守住用户隐私安全与文物保护双重底线。