平时注册APP时随意点击一键登录,不知不觉间就积累了大量闲置账号,骚扰短信、隐私泄露等问题也随之而来。央视新闻多次科普自查的方法,用工信部官方免费的工具就可以整理清理,简单容易上手。
前几天楼下的邻居阿姨来找我帮忙,她说她的手机每天都会收到很多营销短信,卖房、贷款、育儿广告轮番轰炸,拉黑一批又增加一批,日常生活被严重干扰。
我马上用她的手机一步一步地进行一证通查,光是回执上就列出了21个绑定的平台。
翻看她的手机里存的软件和小程序,才发现她用了多年的手机号注册了二十多个平台,大部分只用了一次,之后就再也没有用过了。
这是大多数人的习惯。外卖、打车、短视频、线上购物等,大家都会直接用手机号一键注册,免去了设置密码、绑定邮箱的麻烦。但是很少有人能够记得自己到底注册了多少个互联网账号,大量的无人管理的实名账号长期闲置下来,就会产生很多实际的问题。
结合央视新闻科普、工信部官方说明,我客观整理出多平台绑定可能带来的影响,并且把「一证通查」整个操作流程拆分出来,步骤很简明,转发给长辈也能够看懂。
很多人的想法是预留手机号没有风险,但是完成实名登记的手机号就是线上身份凭证,绑定平台越多,个人信息暴露范围就越大,日常隐患主要分为四类。
壹、营销短信、推销电话不断到来
所有的平台只要用手机号进行注册就可以发送营销信息。即使几年都没有登录,商家也会定期推送广告和优惠信息。绑定的平台越多,骚扰信息的接收频率就越高,单纯拉黑号码只能暂时缓解,不能从根本上杜绝推销,长期干扰正常的收发消息、接听电话。
贰、小众平台存在信息泄露的风险
头部互联网企业的数据防护体系很完善,信息保管也很规范;但是很多小软件、不知名的小程序的技术能力差,数据库防护也有问题。据央视新闻报道,之前已经发生过多次小众平台的数据泄露事件;注意:一证通查只对25个主要的应用程序有效,而各种小众小程序、小型软件不在查询范围之内,需要单独清理授权记录。手机号、住址、消费记录会通过非法渠道传播出去,之后很容易接到精准推销电话,甚至会遇到仿冒客服的电信诈骗。闲置账号长时间没有人去查看,信息异常不容易被及时发现。
叁、更换了新的手机号之后
新旧机主都会受到影响
根据工信部《电信服务规范》的规定,手机号注销冻结满90天之后,运营商就可以回收号码重新投放到市场上供新的用户办理。大多数人换号的时候只解绑了微信和银行卡,各种小众的应用程序账号就都忘记了。
拿到二手号码的用户,只需要用验证码就可以登录前任机主的购物、网盘账号,查看订单、住址,有些软件还可以跳转到免密支付入口,存在财产风险。《法治日报》曾经报道过一个真实的案例,市民新办手机号登录陌生人网盘,里面存有大量的私人照片和工作文件。
肆、账号被冒用注册,要配合反诈核实
工信部反诈专班科普显示,很多电信诈骗的前期操作就是盗用他人的实名手机号注册社交、短视频、支付小号,用来引流、转移资金。
账号如果被别人冒名注册了陌生账号,一旦卷入违法事件,监管部门就会联系到实名持有人来配合调查,会花费很多时间去整理材料证明自己的清白,徒增了时间和精力的成本。
很多人认为查询名下互联网账号需要收费或者只能去线下营业厅办理。
工信部和中国信通院联合推出的“一证通查”属于免费的政务服务,在整个过程中不会产生任何费用,数据真实可靠,可以查询到23家主要互联网企业的25款主流软件(包括微信、QQ、抖音、支付宝等)的绑定情况,有三种线上途径可以使用。
渠道一:微信公众号“工信微报”
1、在微信上搜索并关注官方公众号“工信微报”。
2、点击底部菜单栏的“政务服务”,再选择“一证通查”;
- 选择业务分类为“互联网账号”,并把手机号查询入口区分开来;
4、填写本人实名手机号、身份证后六位以及图形验证码后提交申请。
提交之后不需要一直等待,48小时之内工信部反诈中心专属短号10699000就会发送回执短信,并且会明确列出绑定账号的数量以及对应的平台名称。
渠道二:支付宝官方小程序
支付宝首页搜索“一证通查”,打开官方认证小程序;
2、进行实名认证,填写手机号、身份证后四位以及验证码。
操作逻辑和微信一样,等待工信部反诈中心专属短号10699000回执短信之后就可以看到所有的绑定信息了。
渠道三:通过三大运营商官方APP
移动、联通、电信手机营业厅官方APP,在首页直接输入“一证通查”就可以跳转到查询页面。该渠道不需要切换到微信或者支付宝,界面也很简单,比较适合老年人使用。
避坑的三条建议
只能查询本人实名制手机号码,不能代他人查询,实名认证是为了保护群众的信息安全;
单次提交之后要耐心等待,不能重复提交,否则会触发起查频率限制;
只有工信部反诈中心的专属号码10699000才是官方回执号码,陌生短信附带的链接、核验网址一律不要点击,以防被仿冒诈骗;官方不会主动发送短信索要身份证、人脸、银行卡等隐私信息,凡是索要私密资料的短信都应视为诈骗。
收到官方回执短信之后,大家就可以对照清单一个一个地辨别账号了,经常使用的正常保留,长期不用、完全不记得的陌生账号要尽快注销解绑,我整理出三种标准化的处理方式,按需使用即可。
场景一:自己注册并长期不使用的账号
1、打开相应的软件,在【我的】-【设置】-【账号与安全】中找到手机号绑定的地方;
2、偶尔用的时候更换绑定手机号,不用的时候直接注销账号;
3、完成人脸实名认证之后,清空账户余额、解除支付授权,等待7天冷静期过后,账号就可以被注销了,同时绑定的手机号也会被解除。
账号注销不能恢复,会员、优惠券、余额都会清零,先处理好账户里的东西再进行注销。我用过很多平台的注销冷静期为7天,在此期间内如果登录就会中断注销流程,提交之后最好不要再次登录。
场景二:回执上出现了没有注册过的陌生账号
1、点击回执短信中的“解绑与明细查询”官方链接,跳转到平台解绑通道;
完成实名认证后,直接提交陌生账号注销申请,平台会在1-3个工作日内完成清理;
如果线上操作不成功的话,可以拨打软件官方客服电话,用身份证申请人工强制注销,并且也可以在工信部渠道上进行异议备案。
场景三:小程序和网页的临时授权记录
只在小程序和网页表单上留下的扫码登录一次的授权记录,并不会被收录到一证通查主流APP的名单中去,需要单独清理:
微信路径:我-设置-隐私-个人信息与权限-授权管理,批量取消闲置小程序授权;
支付宝路径:我的-设置-隐私-授权管理,清理过期网页、小程序授权。
清理掉多余的账号是暂时的措施,要想长期减少信息泄露的风险,就需要养成一些好的习惯,比如每天都要做的三件事。
第一,新软件注册时优先采用微信、支付宝等第三方授权登录方式,不直接填写本机手机号码,从而降低平台收集个人手机号码的风险;
第二,小众工具、街边扫码领礼品、线上问卷等,尽量用副号填写,保护主力手机号;
第三,每年度要进行一次一证通查,并且定期清理掉新增的闲置账号。我自己坚持每年自查一次,去年清理了14个闲置账号,骚扰短信减少了七成,少量操作就可以长期减少推销骚扰。
写这篇内容并不是有意夸大风险、制造恐慌,而是客观地分享一些实用的信息保护方法。
现在手机号码已经和实名、支付、生活等各种服务绑定在一起了,随便注册各种平台,就等于把线上身份信息分散开来。
工信部推出了免费一证通查服务,大大降低了自查的门槛,不需要花钱也不用出门,在几分钟之内就可以完成查询。
定期清理闲置账号可以减少骚扰短信和推销电话,也可以缩小个人信息被泄露的风险,只要做几下简单的操作就可以给自己的线上生活增加一层保护。
你有没有对名下绑定的互联网账号进行过自查?一般情况下会收到很多营销垃圾短信吗?注册软件的时候是用手机号登录还是用第三方授权?
除了一证通查之外,你还知道哪些保护手机号隐私的小妙招?欢迎大家在评论区留言。
本文为民生素材分享,非官方文件,操作规范以工信部、各平台最新公示为准;身份信息操作仅能通过官方渠道办理,提高反诈意识。
工信部的一证通查官方服务公告
2、央视新闻个人信息安全科普
《法治日报》手机号二次放号民生案例
- 工信部反诈专班科普资料
夜雨聆风