夜雨聆风网友提问：App Store退款申请需要登录买东西的那个Apple ID
小编：账号得对得上
App Store退款这事儿，账号选错第一步就卡死，看记录，退款入口 reportaproblem.apple.com，系统是按你登录的Apple账户去拉历史订单的，不是看这台iPhone当前登录的是谁。
先弄清那笔订单当时是哪个Apple ID扣的款——很多人日常登的是A号，但买App那会儿用的是B号，这种情况就得退出来登回B号，才能在退款页里看到那笔交易。
再说个特殊情况，家人共享，你要是家庭组的组织者，组员名下的购买收据也能由你登录自己账号去 reportaproblem.apple.com 申请，这个官方文档里写得明白。
然后操作前先在「设置 → 你的名字 → 媒体与购买项目 → 账户 → 购买记录」里把订单对一遍 确认是哪个账号下的单，退款批了之后，钱按原路退回当初的付款方式，不会跑到新绑的银行卡上。
遇事别找那些号称几十块就能"批量代退"的野路子，账号密码一交出去，盗刷找回来更麻烦。认准官方客服 400-666-8800，有争议走 12315，比啥都靠谱。