没有人知道现在该学什么技能——AI、编程、市场营销,还是直接开个 YouTube 频道? 但有一种元技能永远不会过时:人性。Dan Koe 在最新的 Newsletter 中,用“三种张力”框架把这个虚无缥缈的概念拆解成了可操作的心理杠杆——生存张力(命名威胁)、身份张力(镜像身份 + 排除人群)、进步张力(描绘转变 + 给出第一步)。这个框架的本质,是把“说服”从一种天赋变成了一套可以练习的技能:你先创造张力让人们注意你,然后提供解决方案改变他们的行为。而那些以为 AI 能拯救他们缺乏经验窘境的人,正在犯一个致命的错误——因为人类才是那些愿意为你独立工作掏钱的人,人类才拥有你想要的资源和机会。

本文拆解三种张力的运作机制、5 个心理杠杆的实战应用,以及为什么掌握人性是所有高价值技能的底层逻辑。
01 / 思维是一台故事引擎:人类无法不去关注的三种张力
思维是一台故事引擎,这就是人类无法不去关注的东西。机器人适合解决实用问题——车管所完全自动化、快餐和 Uber 的效率提升,没人会在意。但人类热爱利害关系、新奇、叙事。掌握人性就是掌握故事,而故事的本质是价值创造。
思维有三个压力点。按下其中任何一个,注意力几乎都是不由自主的。如果你同时按下三个,你对一个人的掌控力就超出了逻辑所能打破的范围。
第一种,生存张力。 思维是一台故事引擎,但它也是一套生存策略。我们一直处于下意识的威胁检测模式,因为我们还保留着狩猎采集祖先的相同布线。我们渴望安全和对问题的解决方案——如果你能让人意识到一个问题,然后提供解决方案,这基本上就是销售的精髓。
但这里的“安全”并不仅仅指身体上的生死存亡,它有一个连续谱。即使是最小的问题,如果让它们占据我们的头脑,也可能看起来像是世界末日。这些问题可能是财务上的、社交上的,或者仅仅是关于一个本可以让你领先的错失机遇。
几个例子:你 30 岁醒来,发现自己一直活在自动驾驶模式里,而真实的自己与理想中的自己之间的差距大得让人感觉改变是不可能的; 你花了十年时间成就别人的梦想,结果发现他们根本不在乎你; 有些比你笨的人赚的钱是你的 10 倍,只因为他们不考虑风险。
这些听起来像是社交媒体帖子,它们效果很好,因为它们击中了那个让人停下来思考、渴望某种解决方案的心理杠杆。
第二种,身份张力。 生存远不止于物理生存。动物只试图复制基因里的信息,而人类则试图复制意识中的信息。这就是为什么当你支持的球队即将输球时你会感到威胁,这也是为什么如果有人因此嘲笑你,你可能会打架。
人类渴望部落、地位、归属。因为如果没有这些,他们的生存机会就会低得多。你会无意识地接受你文化和父母的价值观和信仰,因为如果你不这么做,所有人都会觉得你是个没上学、没工作、不能 65 岁退休的失败者。
第三种,进步张力。 马斯洛需求层次、自我发展阶段理论、发展心理学的大框架——我们的需求、价值观和欲望会随着时间演变。首先,人们需要安全和舒适。其次,他们需要归属和地位。第三,他们渴望更深层的意义、目标和体验。
你在任何时候都可能渴望这些中的任何一个,但如果你身处不安全的环境,或者一直压力山大,你的思维就会变得狭隘,无法思考超出你当前问题的事情。一旦这个需求得到基本解决,你就会开始渴望更高层次的地位、归属,最终是进步:清晰、方向、目标和转变。
对于那些写深刻思想和见解的创作者们,请明白 90% 的人还没有准备好接受这些。你需要通过你的内容或产品,一步步把他们从低层需求往上带,先解决低层次问题。

02 / 5 个心理杠杆:如何拉动张力来得到你想要的
你可以读遍所有关于说服的书,钻研心理学和行为学教科书,但如果你没有在现实中检验过那些知识,那你就根本不知道自己在说什么。你需要反馈。你需要把一些东西放到世界上,看看人们如何反应。创业等于自我提升,因为市场和现实会成为你严厉的导师。
现在,请理解“拉动心理杠杆”和“利用人性”只是“学习如何说服”的另一种高级说法。它是否不道德,完全取决于使用这个工具的人。有 5 个心理杠杆可以拉动一种或多种张力。你先创造张力(这让人们在写作、说话、发帖或销售时注意你),然后你提供一个解决方案(最好是能积极改变行为的方案)。
杠杆 1:命名威胁(生存张力)。 在任何人关心一个解决方案之前,他们需要意识到问题。而问题的意识有 5 个层次(来自 Eugene Schwartz):
实际操作步骤:无论你在做什么,从写新闻通讯到做演示,再到说服你老婆让你和兄弟们出去一晚,都要从问题开始。构建情境。想想你生活中经历过的 5 个问题 → 现在你有了 5 个比凭空想更好的内容创意。
杠杆 2:镜像身份(身份张力)。 你会无意识地认同某个群体或部落。比如“晨型人”、“咖啡爱好者”、基督徒、无神论者、共和党人、民主党人、反 AI、亲 AI。
举个例子,一个 YouTube 视频的标题获得了 390 万次观看,它几乎把我们讨论的所有内容打包进了 8 个词里:问题、身份、解决方案。
有很多方法可以拉动身份杠杆,但最常用的是用“如果你……”开头。如果你很懒。如果你没钱。如果你不快乐。如果你是个作家。砰,这就是 4 条吸引眼球的社交媒体帖子的开头,或者一场公开演讲的开场白,或者一个 YouTube 视频的标题。
杠杆 3:排除人群(身份张力,深化)。 明确说出它不适合谁。排斥创造了一种归属感,并促使人们站队。这最好在完成第二步的镜像身份之后进行。画一条线可以过滤掉那些本来就不会支持你的错误人群。
例如:“这不适合那些想‘试试’健身的人。这适合那些厌倦了自己找借口、准备彻底改变生活的人。”“如果你在找生产力技巧或晨间惯例,你走错地方了。”“这不适合那些想要个小小的副业的人。我们在这里建立一个真正的生意。”
杠杆 4:描绘转变(进步张力)。 本质上,掌握人性就是改变人们的生活。至少这是最道德的版本。这就是你如何建立一份毕生事业。你成为一个巨大的价值创造者。你专注于一个目标,而这个目标围绕着尽可能多地为人们解决问题。说服力只是让你让更多人参与到这个目标中的方式。
到目前为止,我们抓住了注意力(命名威胁),过滤掉了不匹配的人(镜像身份),现在我们通过模拟未来来创造欲望。为什么这有效? 当你想象一种体验时,同样的神经回路会被激活,就像你实际拥有这种体验时一样。所以当你描绘一种可能的转变时,你给了他们一种尚未经历的未来体验。
杠杆 5:给出第一步(进步张力,激活)。 大多数人没有改变的原因是他们不相信自己能做那件事。他们没有清晰度。当前生活的舒适比采取行动解决你提供的解决方案所需的不适更可取。
在推文中,这看起来像是:“不要一夜之间彻底改变你的生活,只是早睡一个小时。”在产品中,这看起来像是让第一步如此明显又有益,以至于他们无法理解为什么以前不这么做。给出一个小小的步骤会让蔡格尼克效应启动,也就是大脑讨厌未完成的任务。一旦有人开始做某事,甚至开始思考它,就会产生一种想要解决的张力。

03 / 为什么掌握人性是所有高价值技能的底层逻辑
你练习得越多,它对你可能获得的任何其他技能的影响就越大。当人们学习最新的“高价值技能”时,他们本质上只是在学习人性更具体的一层。如果你学会了元技能本身,你就可以在未来几年里掌握几乎任何出现的高价值技能,因为那些拥有你想要的金钱、机会或资源的人,都是人类。
把研究他们当成你的全职工作。
因为如果你了解人类思维是如何运作的——是什么让它转动,是什么让它关注,是什么让它行动——那么你就能让任何生意成功。你可以把你开发的软件分发出去,并有效推广任何其他产品。你能为自己打开新的机会之门。你能交到朋友,影响他人。你能优雅而从容地 navigating 人生,因为你不再是自己思维的奴隶,而是它的主人。
否则你凭什么在职场之外取得成功? 人类才是那些愿意为你独立工作掏钱的人。人类才拥有你想要的资源和机会。即使你的目标是找一份工作,如果你不懂人性,又怎么能得到梦想中的工作呢?

接下来需要观察的关键变量是:随着 AI 能力的持续提升,那些只会“技术操作”而不懂“人性说服”的从业者,是否会在未来两年内被彻底淘汰? 当 AI 可以完成大部分执行层面的工作,人类的核心价值是否会从“做什么”转向“说服谁”? 以及,那些提前建立“三种张力 + 五个杠杆”说服体系的创作者和创业者,是否会在 AI 时代形成难以逾越的影响力护城河?
这些问题的答案,将决定个人在 AI 时代的生死存亡。
夜雨聆风