我们可能误解了AI时代的“认知卸载”
认知卸载并不天然意味着能力退化。
认知卸载并不天然意味着能力退化。真正需要讨论的,不是学习者有没有把一部分任务交给AI,而是他交出了什么,以及交出之后,自己的认知资源被用在了哪里。
认知卸载并不是AI时代的新现象
认知卸载,通常是指人借助身体行动、外部工具或者环境,降低完成一项任务时需要由大脑内部承担的认知负担。
把需要购买的物品写在纸上,设置手机提醒,使用地图寻找路线,画一张草图帮助理解空间关系,都是认知卸载。认知科学研究认为,人会根据任务难度、内部认知负担以及对自身能力的判断,决定是否借助外部环境完成部分认知工作。1
从这个意义上说,认知卸载不是人类认知的例外,而是我们处理复杂世界的一种基本方式。
我们不会因为一个人使用日程表,就认为他失去了记忆能力;不会因为设计师画草图,就认为他缺乏空间想象;也不会因为工程师使用计算器,就断定他不理解数学。
恰恰相反,外部工具能够减少不必要的记忆和操作负担,使人把有限的注意力投入分析、判断和决策。
认知卸载当然也可能产生代价。2025年发表于《自然·心理学评论》的一篇综述指出,认知卸载往往能够改善任务当下的表现,但当外部记录突然无法使用时,过度依赖外部信息的人可能表现得比始终依靠内部记忆的人更差。也就是说,工具既可能扩展人的能力,也可能使人对工具形成依赖。2
但这仍然不能说明认知卸载本身是坏事。
判断它是否有益,至少要继续追问:我们卸载的是什么?卸载以后,节省下来的认知资源又去了哪里?
生成式AI改变了认知卸载的性质
过去的认知工具,通常只承担认知活动的某一个局部环节。
纸笔帮助记录,日历帮助提醒,搜索引擎帮助寻找信息,计算器帮助执行运算。这些工具虽然改变了人的认知过程,却很少能够独立完成一项复杂任务的全过程。
生成式AI的不同之处在于,它开始同时进入多个认知环节。
面对一个问题,AI不仅可以帮助检索和整理资料,还可以解释题意、提出观点、组织结构、生成方案、形成文本,并对结果作出评价。
生成式AI则开始帮助人形成答案。
因此,AI时代的问题并不只是“认知卸载变多了”,而是过去不容易被卸载的一些核心认知活动,现在也可以被迅速交出去。
学生可以让AI记录自己的观点,也可以让AI直接替自己形成观点;可以让AI检查论证,也可以让AI从头生成整套论证;可以让AI帮助修改表达,也可以在尚未想清楚之前,先获得一篇结构完整的文章。
这两种使用方式表面上都叫“借助AI”,其学习意义却完全不同。
一项针对知识工作者使用生成式AI情况的研究发现,生成式AI能够降低人们完成批判性思考任务时感受到的努力,但使用者对AI越有信心,越可能减少自身的批判性投入。研究同时发现,人的思考并不一定消失,而可能转移到核验AI内容、整合信息和监督任务过程上。3
这说明,AI未必让人停止思考,却可能重新分配思考。
关键在于:AI承担一部分工作以后,人是进入了更高水平的判断,还是仅仅更早结束了任务?
不是所有认知卸载都一样
为了判断AI究竟是在支持学习,还是替代学习,可以暂时把课堂中的认知卸载区分为三种。这里的分类不是某一项研究已经确立的理论模型,而是基于认知卸载研究和AI使用现象所作的一种分析性归纳。
增效型卸载
学习者已经掌握了某项基本能力,把重复、机械或者并非本次学习重点的工作交给AI,从而把精力投入更加复杂的任务。
这种卸载不是减少学习,而是在重新安排认知资源。人少做了部分低价值、重复性的工作,因而有可能把更多时间用于比较、判断和创造。
补偿型卸载
学习者由于语言、记忆、阅读或者执行能力上的困难,需要借助AI进入原本难以参与的学习任务。
这种卸载的意义不是替学生完成学习,而是降低进入学习活动的门槛,使原本可能被排除在任务之外的学生获得参与机会。
替代型卸载
学生尚未形成某项能力,就把这项能力本身完整地交给AI。
这时,AI帮助学生完成了任务,却可能跳过能力形成所需要的思考、尝试、犯错和修改。
增效型卸载、补偿型卸载和替代型卸载,表面上都表现为“学生使用了AI”,但它们不能被用同一个标准评价。
真正的问题并不是课堂中有没有发生认知卸载,而是发生了哪一种认知卸载。
学生交给AI的是已经掌握的重复劳动,还是正在学习的核心能力?AI降低的是进入学习的障碍,还是绕开了学习本身?工具节省下来的时间,被用于更深入的学习,还是仅仅让任务更快结束?
写在最后
面对AI,教育没有必要把所有认知卸载都视为能力退化。
人类文明的发展,本来就伴随着认知能力不断向文字、图表、工具和技术系统延伸。没有这些外部支持,人类也不可能处理今天如此复杂的知识和工作。
因此,问题从来不是“能不能把认知任务交给工具”。
真正需要警惕的是:学习者以为自己交出去的只是一项工作,实际上交出去的却可能是本应在学习过程中逐渐形成的理解、判断和表达能力。
认知卸载并不可怕。
把已经掌握的重复劳动交给AI,可能使人走向更高水平的思考;借助AI弥补认知困难,可能让更多学生获得参与学习的机会;但是,在能力尚未生长出来之前,就让AI替自己完成这项能力所对应的全部认知活动,任务虽然完成了,学习却可能没有真正发生。
哪些可以交出去,哪些必须长在自己身上。
参考资料
- Risko, E. F., & Gilbert, S. J. (2016). Cognitive Offloading.
- Nature Reviews Psychology(2025)
- Lee, H.-P. et al. (2025). The Impact of Generative AI on Critical Thinking.
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