专题01邀请信+求助信+投诉信（讲义）（原卷版）_3.2025英语总复习_2025年新高考资料_二轮复习_2025年高考英语二轮复习课件ppt+讲义+练习_7.写作_应用文写作

专题 01 邀请信+求助信+投诉信（讲义）原卷版 目录 01考情透视·目标导航..........................................................................................................2 02知识导图·思维引航..........................................................................................................3 03核心精讲·题型突破..........................................................................................................4 题型一 邀请信.................................................................................................................4 【真题研析】................................................................................................................................................................................4 【核心精讲】.................................................................................................................................................................................7 【命题预测】................................................................................................................................................................................8 题型二 求助信.................................................................................................................11 【真题研析】.............................................................................................................................................................................11 【核心精讲】.............................................................................................................................................................................13 【命题预测】.............................................................................................................................................................................14 题型三 投诉信.................................................................................................................17 【真题研析】.............................................................................................................................................................................17 【核心精讲】.............................................................................................................................................................................18 【命题预测】.............................................................................................................................................................................19 重难点突破 “盼望你的回复”一句多译..........................................................................22考点要求 目标要求 考题统计 考情分析 2022年新课标卷，给外教Caroline写邮件邀请 一、邀请对象为英语 她做一次校广播站英语节目访谈 外籍教师，英美国家 好友或者学校外籍交 2022年北京卷，邀请英国好友Jim为你们班做 换生； 一次英语写作的线上经验交流 二、内容紧贴生活， 2022年6月天津卷，校图书馆新开设“小组学 能够使用适当的 贴近时代，贴近学 邀请信 语言和表达方式 习室”邀请留学生同学Michael体验 生； 来写邀请信。 2020年1月浙江卷，发一封邮件邀请英国朋友 三、命题形式上更加 参加George外国学生中文演讲比赛 开放，以提纲式为 主。 2019年全国III卷，写一封邮件邀请你的英国 朋友Allen参加你校将举办音乐节 四、最近五年频繁考 查，应重点备考。 一、每隔几年会考查 2020年全国III卷，给外教Miss Evans写邮件 能够使用适当语 请她帮忙指导根据课文改编的短剧 一次，应该引起重 求助信 言和表达方式写 视； 求助信。 2016年全国I卷，给外教Ms Jenkins 写信请她 二、注意求助别人语 帮你修改所附材料的文字和格式 气要客气委婉真诚。 一、高考考查频率不 能够使用适当语 高，属于了解类型； 2008年湖北卷，购买一部外国公司生产的手 投诉信 言和表达方式写 二、注意三段式结 机，因有质量问题，要求该公司更换 投诉信。 构，体现投诉者意愿 诉求。 从简单到复杂，从基 一句 多元选择提升单 础到高级，深入浅 盼望你的回复。 句表达效果。 出，举一反三，好学 多译 易用。出席的愿望。 三、高考真题 1. ( 2022·新课标卷)假定你是校广播站英语节目“Talk and Talk”的负责人李华，请给外教Caroline写邮件邀 请她做一次访谈。内容包括： 1. 节目介绍； 2. 访谈的时间和话题。 注意： 1. 写作词数应为80左右； 2. 请按如下格式在答题卡的相应位置作答。 Dear Caroline, ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Yours sincerely, Li Hua 2. (2022·北京卷)假设你是红星中学高三学生李华。你打算邀请英国好友 Jim为你们班做一次关于英语写作 的线上经验交流。请你用英文给他写一封电子邮件，内容包括： 1．建议交流的具体内容及其原因； 2．交流时间和其他相关事项。 注意：1．词数100左右； 2．开头和结尾已给出，不计入总词数。 3. (2022·浙江6月卷)假定你是李华，你校图书馆新开设“小组学习室”，请你给你的留学生同学 Michael 写一封信，邀请他一同体验，内容包括： 1.位置与开放时间； 2.室内设施和功能。 注意：1. 词数80左右； 2. 可适当增加细节，以使行文连贯。 ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ 4. (2022·天津卷)假设你是晨光中学英语口语社的成员李津。为招募新成员，口语社请你用英语为社团纳新 活动录制一段短视频。请按照以下提示，撰写视频的文字稿：1.向同学们发出入社邀请； 2.介绍口语社的主要活动(如英语演讲比赛、观看英语电影等活动)； 3.分享本人入社以来的收获。 注意：1.词数不少于100； 2.可适当加入细节，使内容充实、行文连贯。 ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ 5. (2019·全国III卷)假定你是李华，你校将举办音乐节。请写封邮件邀请你的英国朋友Allen参加，内容包 括： 1. 时间； 2. 活动安排； 3. 欢迎他表演节目。 注意： 1. 词数100左右； 2. 可以适当增加细节，以使行文连贯。 ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ 或 高考英语邀请信满分技巧 一、用三段式结构 首段先自我介绍（用于陌生人）或问候对方（用于熟悉人），再开门见山表达邀请这一写作意图。 次段清楚地表达邀请的目的和原因，让对方明白为何被邀请以及参加活动的具体安排。句子之间应有 恰当的过渡词或逻辑信号词，使文章读起来连贯、有条理。 尾段照应主题，如果收到邀请，应尽快回复，表明是否出席。如果无法参加，应提前告知并说明原因 ， 表现出诚意。 二、表达热情真诚邀请信的语言应该热情、友好，体现出对对方的尊重和期待，使用恰当的称呼和结束语，避免使用生 硬的表达。 三、提升表达效果 使用恰当的词汇和句式 ：注意词汇的准确性和句式的多样性，使文章表达更加丰富和流畅。文章结 构应有逻辑性，句子之间应有恰当的过渡词或逻辑信号词，使文章读起来连贯、有条理。 一、邀请信 首段金句： ①问候语 / ② 自我介绍 + ③ 写信意图 1. Hi, Jack, how is everything going? 嗨，杰克，一切都好吗？ 2. I'm Li Hua, chairman of the Student Union of Xinhua Middle school. 我是新华中学学生会主席李 华。 3. I'm Li Hua, a Senior Three student, who is in charge of the paper-cutting club in our school. 我 是李华，一名高三学生，是我们学校剪纸俱乐部的负责人。 4. Knowing with delight that you are interested in Chinese traditional culture, I'm writing to invite you to participate in a paper-cutting art exhibition. 得知你对中国传统文化感兴趣，我写信邀请你参加 一个剪纸艺术展。 5. There's a live concert this Saturday evening at Xinhua Concert Hall, so I'm sincerely writing to invite you to go with me on behalf of our whole family. 本周六晚上新华音乐厅有一场现场音乐会，所 以我代表全家真诚地写信邀请你一起去。 二、邀请信 中段金句： ①活动 内容 + ② 邀请原因 + ③注意 事项 1. The details concerning the English Speech Cometition are as follows. 关于英语演讲比赛的详细信息如 下。 2. The following is the detailed information with regard to this activity. 以下是关于这项活动的详细信息。 3. I wonder if it is convenient for you to deliver a lecture in the lecture hall at 3:00 pm. 我想知道你下午3点 在演讲厅演讲是否方便。 4. The lecture is due to start at 9:00 am on the playground and last for two hours, from 3 pm to 5 pm. 讲座 将于上午9:00在操场开始，持续两个小时，从下午3点到5点。 5. If you are interested in table tennis, please sign up for our school team by July 20th.如果你对乒 乓球感兴趣，请在7 月 20 日前报名参加我们的校队。 三 、邀请信 尾段金句： ① 照应主题表示感谢 + ② 期待回复 1. We’d be very grateful if you could let me know whether to participate by September 25. 如果您能在9月 25日前告诉我是否参加，我们将不胜感激。 2. I’d appreciate it if you could confirm your participation at your early convenience. 如果你能尽早确认参加，我将不胜感激。 3. I sincerely hope that you will accept our invitation if it is convenient for you. 如果方便的话，我衷心希望 您能接受我们的邀请。 4. Our whole family and I would feel much honored if you could come.如果你能来，我们全家都将感到不胜 荣幸。 5. Your early reply would be highly appreciated. Thank you in advance! 你的尽早回复不胜感激。提前谢谢 您！ 考向 1 邀请参加 自然文化研学活动 （24-25高三上·甘肃酒泉·期中）假定你是李华，你班下周末将组织一次以“来北京看中国”(See China in Beijing)为主题的自然文化研学活动，为期一天。请你用英文写一封信邀请你校国际部交换生 Jim 来参加活动。内容包括： 1.写信目的； 2.活动时间、地点、活动安排； 3.期盼得到回复。 注意： 1.词数80左右； 2.可适当增加细节，以使行文连贯。 参考词汇：natural cultural study tour(n.)：自然文化研学活动 Dear Jim, ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Yours, Li Hua 考向 2 邀请参加肢体语言 重要性讲座 （24-25高三上·吉林长春·期中）假定你是李华，你校下周五将举办一场主题为“The importance of body language”的讲座。请你给交换生Alex写一封邮件，邀请他参加，内容包括： 1.讲座的时间和地点；2.讲座的内容； 3.发出邀请。 注意： 1.写作词数应为80个左右； 2.请按如下格式在答题卡的相应位置作答。 Dear Alex, ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ Yours, Li Hua 考向 3 邀请参加机器人设计 比赛 （24-25高三上·河南·阶段练习）假定你是李华，你校机器人俱乐部即将举办机器人设计比赛。请你给 笔友Peter写封邮件，邀请他参加竞赛。内容包括： 1. 写信目的； 2. 活动时间、地点、内容、意义等。 注意： 1. 词数80左右； 2. 可适当增加细节，以使行文连贯。 Dear Peter, ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Yours, Li Hua 考向 4 邀请参加文化历史 展 （24-25高三上·重庆沙坪坝·阶段练习）假定你是李华，下个月国庆节市博物馆将举办一场文化历史展， 请给你校的英国留学生 Alex 写一封邮件邀请他一起观展，内容包括：1. 活动内容、时间； 2. 活动意义； 3. 邀请一同观展。 注意： 1. 写作词数应为80个左右； 2. 请按如下格式在答题卡的相应位置作答。 Dear Alex, ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________ Yours sincerely, Li Hua 考向 5 邀请参加我 心目中的中国 征文大赛 （24-25高三上·河南·阶段练习）假定你是李华，你校正在筹备“China in My Eyes”征文大赛，请你邀 请英国交换生Wiliam参加此活动，要点如下： 1. 投稿时间； 2. 内容要求； 3. 诚邀参加。 注意： 1. 写作词数应为80左右； 2. 请按如下格式在答题卡的相应位置作答。 Dear William, ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Yours sincerely, Li Hua题型二 求助信 一、高考考情 目录 内容提要 2020年全国III卷 给外教Miss Evans写邮件请她帮忙指导根据课文改编的短 剧 2016年全国I卷 给外教Ms Jenkins 写信请她帮你修改所附材料的文字和格 式 2013年全国II卷 给开网店的美国朋友Tom写一封信请他代卖自制的中国结 2011年全国卷 在英国学习暑期课程遇到困难向学校辅导中心求助书面预约 二、高考考向 求助信是当个人遇到一些自己无法解决的问题或困难时请求别人帮助所写的信件。高考的求助信包括 请求帮忙修改作品、解决学习问题等。写信人希望收信人能提供帮助或者解决方案，所以语言要简明扼要， 符合说话人的身份；语气要真诚委婉，不能强人所难。 三、高考真题 1.（2020年全国III卷）假定你是李华，你和同学根据英语课文改编了一个短剧。给外教Miss Evans写封 邮件，请她帮忙指导。邮件内容包括： 1. 剧情简介； 2. 指导内容； 3. 商定时间地点。 注意：1. 词数80左右； 2. 可以适当的增加细节，以使行文连贯。 Dear Miss Evans, ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ Yours , Li Hua 2.（2016年全国I卷）假定你是李华，暑假想去一家外资公司兼职，已写好申请书和个人简历(resume)。给 外教 Ms. Jenkins写信，请她帮你修改所附两份材料的语言和格式(format)。内容包括： 1.写信目的； 2.求助内容； 3.表示感谢。 注意： 1.写作词数应为80左右； 2.开头与结尾已给出，不计入总词数。 Dear Ms. Jenkins, ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ 3.（2013年全国II卷）假定你是李华，自制了一些中国结。给开网店的美国朋友Tom写封信，请他代卖， 要包括： 1.外观（尺寸，颜色，材料）； 2.象征意义； 3.价格 注意：1.100词左右；2.可以适当增加细节，以使行文连贯，3.开头为你写好 ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ 4．（2011年全国卷）假定你是李华，正在一所英国学校学习暑期课程，遇到一些困难，希望得到学校辅 导中心(Learning Center)的帮助。根据学校规定，你需书面预约，请按下列要点写一封信： 1.本人简介； 2.求助内容； 3.约定时间；4.你的联系方式 (Email: lihua@1236 com; Phone: 12345678)。 注意：1.词数80左右。 2.可以适当增加细节，以使行文连贯。 Dear Sir/Madam: ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Yours, Li Hua 高考英语求助信满分技巧 一、用三段式结构 首段先自我介绍（用于陌生人）或问候对方（用于熟悉人），再开门见山表达求助这一写作意图。 次段清楚地表达求助的内容（分条陈述）和原因，让对方明白为何被求助以及活动的具体要求。句子 之间应有恰当的过渡词或逻辑信号词，使文章读起来连贯、有条理。 尾段照应主题，如果收到，应尽快回复，表明是否愿意。如果无法参加，应提前告知并说明原因，表 现出诚意。 二、表达真诚友好 求助信的语言应该真诚、友好，体现出对对方的信任和期待，使用恰当的称呼和结束语，避免使用生 硬的表达。 三、提升表达效果 使用恰当的词汇和句式 ：注意词汇的准确性和句式的多样性，使文章表达更加丰富和流畅。文章结 构应有逻辑性，句子之间应有恰当的过渡词或逻辑信号词，使文章读起来连贯、有条理。 一、 求助 信 首段 金句 ：介绍自己，表明写作意图，提出请求。 1. I'm Li Hua, a Chinese student taking a summer course in your university. 我叫李华，是一名在贵校修暑期课程的中国学生。 2. I’m sorry to trouble you but I do have some problems and I badly need your guidance. 很抱歉打扰你，但 我确实有一些问题，我非常需要你的指导。 3. I would feel obliged if you could do me the favor of finding my camera left in your hotel. 如果您能帮我找 到我留在酒店的相机，我将不胜感激。 4. I was wondering if you could spare some time for removing the following doubts from me. 我想知道你是 否能抽出一些时间来消除我的以下疑虑。 5. I’m writing to you in the hope that you could do me a special favor and polish the application letter up for me. 我写信给你，希望你能帮我一个特别的忙，帮我把申请信润色一下。 二 、 求助 信 次段 金句 ：详述提出请求的原因及内容。 1. On arriving home, it struck me that I had left my English dictionary at your house. 到家时，我突然想到 我把英语词典忘在你家了。 2. But I have some trouble with note-taking and I have no idea how to use the library. 但我记笔记有点困难， 我不知道如何使用图书馆。 3.The dictionary means a lot to me as it is a precious gift from my American teacher on my 18th birthday. 这 本词典对我来说意义重大，因为它是我18岁生日时美国老师送给我的珍贵礼物。 4. Will you be kind enough to offer me some advice on how to learn English words by heart more efficiently? 你能给我一些关于如何更有效地背英语单词的建议吗？ 5. It won’t be better if you can look through my resume for some possible mistakes and polish them up for me. 如果你能浏览我的简历，找出一些可能的错误，并为我润色一下，那就更好。 三 、 求助 信 尾段 金句 ：表示感谢、期盼对方早日回复。 1. I would appreciate it if you could offer me a hand. 如果你能帮我一把，我将不胜感激。 2. If you need further information, please feel free to inform me. 如果您需要更多信息，请随时通知我。 3. Thanks for your kind consideration and I look forward to your earliest reply. 感谢您的善意考虑，我期待 着您的尽早回复。 4. I would be highly grateful if you could find back my csuitcase and mail it to me. 如果您能找到我的简历并 邮寄给我，我将不胜感激。 5. Your early response and warm-hearted assistance would be highly appreciated. 非常感谢您的及时回应和 热心协助。考向 1 求助航空公司寻找遗失行李 （2024·重庆·二模）假设你是李华，去纽约旅游，从机场乘一辆黄色的出租车去假日饭店(Holiday Inn)，到达酒店后发现遗失了一件行李箱。在失物招领处，工作人员要求你用英文写一份书面材料。 内容包括： 1.行李遗失的过程； 2.行李箱的概况； 3.联系电话: 1-703-3543269。 注意：1. 字数80左右。2.文章中不能出现个人真实信息。 Dear Sir/Madam, ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Yours sincerely, Li Hua 考向 2 求助外籍心理教师解决压力和睡眠问题 （2024高三下·全国·专题练习）假定你是高三学生李华，最近你遇到了一些学习压力问题和睡眠问题 导致无法集中精力学习。于是你给你校的外籍心理老师 Bob写一封求助信寻求帮助。要点如下： 1.存在的问题； 2.希望得到帮助； 3.表示感谢。 注意：1.词数80左右； 2.可以适当增加细节，以使行文连贯。 ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ 考向 3 求助大学解决学费和生活费 （24-25高三上·重庆·阶段练习）假如你是李华，是新加坡国立大学（NUS）的一名国际交换生，因最 近家庭经济状况出现变故，现无法承担全部的学费（tuition）和生活费用，因此你决定给辅导员Paul Black写一封求助信。内容包括： 1.个人情况； 2.求助内容。 注意：1.写作词数应为80左右； 2.可适当增加细节，使行文连贯。 Dear Mr. Black, ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Yours sincerely, Li Hua 考向 4 求助外籍教师润色修改稿件 （24-25高三上·云南大理·阶段练习）假设你是李华，是你校英文报“中国传统文化”栏目的负责人。 你写了一篇介绍中国功夫（Chinese kung fu）的英文宣传稿。请给你的外教老师Mr. Roger写一封电子邮件 请他帮助修改、润色你的稿件。内容包括： 1. 写信事由； 2. 求助内容； 3. 表达感谢。 注意：1. 词数80 左右； 2. 可适当增加细节，以使行文连贯； 3. 请按如下格式在答题卡的相应位置作答。 Dear Mr. Roger, ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Yours sincerely, Li Hua 考向 5 求助交换生指导英文歌曲大赛 （23-24高三下·内蒙古赤峰·期中）假定你是李华,你准备参加学校举办的英文歌曲大赛。请给你班交换生Anna写一封邮件,请她给予指导。内容包括: 1. 说明比赛要求； 2.请她推荐歌曲； 3.请求陪同练习。 注意: 1.词数80左右； 2.可以适当增加细节,以使行行文连贯。 Dear Anna , ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ Yours sincerely, Li Hua 题型三 投诉信 一、高考考情 目录 内容提要 2008年湖北卷 购买一部外国公司生产的手机，因质量问题要求该公司更换 二、高考考向 投诉信是向有关部门反映所购买的某种商品或某项服务/环境不能达到要求，以期望对方退换或向对 方索赔。投诉信一般包括以下要点：写信目的、反映问题、提出解决方案、期待解决。其措辞要客气，但 语气要坚定，这样才能达到投诉效果。 三、高考真题 （2008湖北卷）假设你是卜曼宜，你购买了一部某外国公司生产的手机，因有质量问题，要求该公司 更换。请根据下列要点，用英文写一封电子邮件。 要点： 1. 问题：手机不响铃，不能发短信；该产品已售完，无法更换；型号新，无配件，无法维修。2. 要求：公司应尽快予以更换。 注意：1. 词数为100左右； 2. 参考词汇：配件-- spare part; 3. 电子邮件的开头和结尾已为你写好（不计入你所写词数） 或 高考英语投诉信满分技巧 一、用三段式结构 首段先自我介绍，再开门见山表达投诉某一产品、糟糕服务等写作意图。 次段清楚地表达投诉产品、服务等发生的时间、地点以及所存在的诸多问题。句子之间应有恰当的过 渡词或逻辑信号词，使文章读起来连贯、有条理。 尾段照应主题，希望重视投诉尽快给予回复。同时，给对方提出完善整改建议或要求退款等。 二、表达热情真诚 投诉信的语言应该礼貌、客气，体现出对对方的尊重和期待，同时有礼有节，不夸大不虚假，实事求 是陈述事情的经过、存在的问题或受到的不公正待遇等。 三、提升表达效果 使用恰当的词汇和句式 ：注意词汇的准确性和句式的多样性，使文章表达更加丰富和流畅。文章结 构应有逻辑性，句子之间应有恰当的过渡词或逻辑信号词，使文章读起来连贯、有条理。 一、投诉信 首段 金句：首段开门见山表明投诉意图 1. My name is Li Hua, a regular customer of your website. 我叫李华，是贵公司网站的常客。 2. I’m a Chinese passenger who took your Flight NYZ369 from Beijing to London on August 8. 我是一名 中国乘客，于8月8日乘坐贵公司NYZ369航班从北京飞往伦敦。 3. Here I am writing to complain about the shoes I bought last week. 我写信来投诉我上周买的鞋子。 4. This letter is a complaint concerning the actions of one of your salespersons. 这封信是投诉你们一位销售 人员的行为。 5. I feel bad to trouble you but I am afraid that I have to make a complaint about the cellphone. 很抱歉打扰 你，但恐怕我得投诉一下手机。 二 、投诉信 次段 金句：分条陈述投诉内容和事实 1. In the first place, the cellphone powers off at least twice a week. 首先，手机每周至少关机两次。2. When I opened the parcel, I was disappointed to discover the front coverwas damaged. 当我打开包裹时， 我失望地发现封面损坏了。 3. Surprisingly, it was not until two weeks later that the book was delivered to me. 令人惊讶的是，直到两 周后，这本书才投递给我。 4. He said since it was an old model, it was impossible to fix it without the right spare parts. 他说由于这是 一款旧车型，没有合适的备件是不可能修好的。 5. The last straw was that several pages of the newly published book were missing. 最让我受不了的是这本 新出版的书缺少了几页。 三 、投诉信 尾段 金句：表明自己的诉求或要求（退款、赔偿、道歉等） 1. Unless you give back my money within three days, I intend to take further action. 除非你在三天内把钱还 给我，否则我打算采取进一步行动。 2. So I demand that you should apologize to me, for your mistake, preferably compensating for my loss. 所 以我要求你为你的错误向我道歉，最好是赔偿我的损失。 3. This incident indicates there is still room for improvement concerning your customer service. 这一事件表 明，您的客户服务仍有改进的空间。 4. I believe you will take my case seriously and I am looking forward to your positive reply. 我相信你会认真 对待我的案件，我期待着你的积极答复。 5. Thank you for your consideration and your early reply would be highly appreciated. 感谢您的考虑，如能 早日回复，我们将不胜感激。 考向 1 投诉网购电子词典笔 （24-25 高三上·河南南阳·阶段练习）假定你是李华，你发现上周网购的电子词典笔(electronic dictionary pen)有问题，请给客户服务中心写一封电子邮件进行投诉，要点如下： 1.进行投诉； 2.说明问题； 3.说明解决方案 注意：1.词数 80 左右； 2.可适当增加细节，以使行文连贯。 Dear Sir/Madam, I am Li Hua, a devoted customer of your online store.____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ Yours sincerely, Li Hua 考向 2 投诉航空公司行李问题 （24-25高三下·四川德阳·阶段练习）假定你是李华，乘飞机从北京到伦敦旅行，到达目的地取行李时 发现行李箱破损，部分物品丢失。你与相关人员交涉无果，于是给该航空公司写一封投诉信。内容主要包 括： 1.说明个人相关信息(航线/航班：MMYZ577/时间：August 28)： 2.反映情况； 3.希望尽快解决。 注意： 1. 词数约为 80 字左右; 2. 可以适当增加细节，以使行文连贯。 Dear sir or madam, ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Yours, Li Hua 考向 3 投诉博物馆收藏书籍英文介绍错误 （24-25高三上·河北石家庄·阶段练习）假定你是李华，在美国某博物馆参观时，购买了一本介绍该馆 所收藏文物的书籍，阅读后发现书中对一些中国文物(artifacts)的英文介绍有误。请你就此向博物馆写一封 信，内容包括： 1. 投诉问题； 2. 提出建议。 注意：1.词数 80 左右； 2. 可以适当增加细节，以使行文连贯。 Dear Sir or Madam, ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Yours sincerely, Li Hua 考向 4 投诉网购图书问题 （2025·广东江门·模拟预测）假设你是李华，两周前你网购了一套丛书，昨天才到货，还存在其他问 题，请就此向网店客服写邮件投诉。要点如下： 1. 陈述写信目的； 2. 投诉内容； 3. 提出你的要求。 注意: 1. 词数80词左右； 2. 可适当增加细节，使行文连贯； 3. 开头结尾已给出，不计入总词数。 Dear sir or madam, ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Yours sincerely, Li Hua 考向 5 投诉网购图书问题 （24-25高三上·安徽合肥·期中）假定你是李华，在某海外购物网站上订购了一款智能手表作为新年礼 物送给母亲，但是收货之后出现了一些问题，请你给该网站客服写一封邮件，内容包括： 1. 投诉内容； 2. 你的诉求。注意：1. 写作词数应为80左右；2. 开头和结尾已给出，不计入总词数。 Dear Sir or Madam I’m writing to express my dissatisfaction with the smartwatch I recently purchased from your online store. ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________ Yours sincerely, Li Hua 重难点突破 “盼望你的回复”一句多译 1.期待您的回复。 2.热切期待您的及时回复。 3.期待尽快与您进一步讨论。 4.我真诚地期待着你出席演讲比赛。 5.如果您能及时回复我的信，我们将不胜感激。 6.如果你能尽快回复我，我将不胜感激。 7.如果您能及时关注这封信，我们将不胜感激。 8.如果你能早点给我一个积极的反馈，我将不胜感激。 9.如果您能考虑我的邀请，我将不胜感激。 10.如果您能在方便的时候尽早回复我，我们将不胜感激。