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二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
第8章 施工质量管理
思维导图
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分值分布 微
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章节信息 精 2024年 2023 2022 2021 2020 2019
工程质量影响因素及统计分析 4 4 4 5 5
施工质量控制 8 13 10 5
8.1 工程质量影响因素及统计分析
1、施工单位导致工程质量问题的错误行为
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施工前策划不到位，没有完善的质量保证措施；关键过程识别或质量控制点设置不正1确；承担施工任务的人员
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不具备相关知识，不能胜任工作；未交底或交底内容不正确、不完善；未给作业人员提供适宜的作业指导文
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件；检验制度不严密，质量控制不严格；监视和测量设备管理不善或失准；联未按照工程设计要求对设备及材料
一
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进行检验；发现质量问题时，没有分析原因；相关人员缺乏质量意识、责任感以及违规作业等等。
2、排列图法
名师面授精华、央企内训、考点串讲、习题模考、考前三页纸、绝密押题联系QQ/微信：3849178二建、监理、一建、一造、二造、安全、消防、咨询、检测课程押题联系QQ/微信：3849178
【背景资料】某项目部承担了一项程控交换设备安装工程，采用包工不包料方式承包，约定工期40天。
开工前，项目部指派技术员进行现场勘察，明确了施工用电及空调设施、现场的特殊要求等情况，同时根据施
工图设计对机房地板、需安装设备位置及数量等进行复核。工程硬件安装完成后进行了用户线缆测试，发现了
很多质量问题，用户线缆测试不合格项统计表如下：
不合格项目 出现不合格数 不合格项目 出现不合格数
端头制作不良 28 线缆性能不良 3
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线序有误 5107 设备接口性能不良 2
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连接器件不良 3 5 其他 2
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插头插接不牢固 10 合计 100
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【问题】
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（1）做出用户线缆测试不合格项排列表。
（2）做出用户线缆测试不合格项 排列图。
（3）分析用户线缆测试不合格的主要 原因并提出改进措施。
答案：
（1）本工程用户线路测试不合格的排列表为：
序号 不合格原因 频 数 累计频数
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累计频率（%）
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1 线序有误 50 50 9 50
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2 端头制作不良 28 78 信
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3 插头插接不牢固 10 8系8 88
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4 连接器件不良 5
唯
一93 93
5 线缆性能不良 3 96 96
6 设备接口性能不良 2 98 98
7 其他 2 100 100
（2）本工程用户线路测试不合格的排列图为：
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（3）从上述用户线路测试不合格的排列图可以判断出，用户线缆测试不合格的主要原因为累计频率0～80％为
主要原因，即线序有误和端头制作不良。
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改进措施：作好培训，按规范操作，及时查7对。
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3、因果分析图法 联
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影响工程质量的因素归纳起准来有5个方面，即4M1E
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