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2021年5月22日（小学）
2021年5月22日事业单位公开招聘分类考试
综合应用能力（D类）（小学）真题
2021年5月22日（小学）
一、案例分析题（100分）
请阅读以下材料，并按要求回答问题。
以下是某小学班主任陈老师(语文老师)的五则教育反思笔记。
笔记1：
最近班里的小刚同学出现了一些问题，让我想起多年前教过的一个叫小忠的孩子。他瘦瘦高高的，和我说话时总低着头，有点儿
躲闪。我觉得小忠和别的孩子不太一样。后来我了解到，小忠爸爸因盗窃进了监狱，和他妈妈离婚了小忠由妈妈抚养，但她忙着打工，
照顾不到孩子。
我当时只是简单地认为，这孩子没人管，那就更需要我们老师对他严格要求，所以我常常因为小忠没有完成作业而严厉地批评他。
后来其他同学告诉我，小忠不能按时完成作业，是因为他放学后还要洗衣、做饭，帮妈妈干活。听到这些，我感到非常地后悔，想向
小忠表达一下关心，却再也没有机会了，因为暑假期间小忠不幸溺水身亡了......
我不能让小刚成为第二个小忠。
2021年5月22日（小学）
笔记2：
今天小安妈妈告诉我，最近小安常常哭着不愿意上学，她感到事情有点儿棘手，于是向我求助。小安妈妈反映，小
安和同学丽丽在学校发生了一些小矛盾，在她看来只是小孩子之间的常见问题，可是小安感觉到被丽丽嘲笑，甚至欺负。
小安很不开心，却不知道该怎么办。小安妈妈曾经教育小安要学会宽容与同学友好相处。为了缓和两个孩子的关系，她
还建议女儿给丽丽送小礼物邀请她一起玩儿，但都没有效果。在我的印象里，丽丽是一个好强、倔强又能干的女生，伶
牙俐齿，平时和同学说话就很不客气，爱出风头、爱拿主意。小安则是一个安静、内向的小姑娘，平时跟同学们的关系
看起来还不错。小安妈妈的求助让我觉得很意外，我需要尽快处理这个问题。
2021年5月22日（小学）
笔记3：
今天，听了新任语文老师张老师的一堂课，这是他初次采用小组合作学习的教学方式。张老师给学生的学习任务是厘清文章的条
理，概括文章各部分的大意。他要求学生先自学，再分组围绕学习任务展开讨论，最后让每个小组推荐1名同学汇报讨论结果
在小组合作学习过程中，我观察到，有的小组讨论热烈，声音很大，甚至影响到其他小组;有的小组比较沉默，进展缓慢;有的小组
各抒已见分歧很大，直至结束都未能形成一致意见......虽然张老师也在教室里巡视，但没有对学习过程进行及时干预。最终，在规定时
间内，9个小组中只有5个按要求完成了学习任务。显然，张老师课前没有想到会出现这种情况，这一环节也就草草了之。
快下课时，张老师请同学们谈一谈对小组合作学习的感受。有的同学表示，很喜欢这种可以自由发言的学习方式;有的同学认为，
一些同学在闲聊，也不知道该干什么，有点浪费时间;有的同学认为，汇报内容没有得到回应，收获不大;还有同学表示无所谓，只要能
把课文内容学完就行。课后，张老师主动找到我，让我给他提一些建议。
2021年5月22日（小学）
笔记4：
上课没多久，我就听到楼道里有人在嚷嚷，好像挺生气的，但听不清楚我赶紧走到门口，原来是我们班小明的爸爸，
他手里提着书包，小明跟在他身后，后面还跟着学校的保安
小明爸爸一边走，一边回头对着保安说：“怎么就不能进来？我看谁不让我进！”
保安无奈地跟在后面，面露难色：“学校规定，上课时间未经允许，家长不能进校园。”
走到教室门口，小明爸爸把书包交给小明，跟我打了个招呼就转身离开了看着小明爸爸离去的背影，我不禁想，这
位家长，您的一言一行孩子都看在眼里，您这样做要给孩子示范些什么呢？
2021年5月22日（小学）
笔记5：
今天最后一节课是书法课。下课了，孩子们陆续走出教室，突然传来刺耳的呵斥声：“凳子！怎么摆得乱七八糟的！
留两个同学把凳子放好再走！我看到书法赵老师站在教室门口，用手指着凳子，声音很大，语气冰冷，怒气十足。
还未走出教室的学生，茫然地回头看了看桌凳，有的学生迅速转身整理凳子，还有的学生主动从教室外走回来说：
“老师，我们留下来整理。”短短几分钟，孩子们就迅速收拾好了。可赵老师那怒不可遏的表情，尖利刺耳的苛责声还
停留在我的脑海里。
“谁在讲话！我看谁在讲话！”“不要讲话！不许讲话了！”“站好！别动！“就你乱动！给我站出来！”.......这
样带着烦躁口气的指责在小学校园里仍时常能听到，我偶尔也会这样，可是孩子们就要在这种“管理”中成长吗？
2021年5月22日（小学）
1.针对笔记2中出现的情况，假如你是陈老师，你接下来会怎么做？
要求：方法得当，措施合理，条理清晰，字数不超过300字。
2.结合笔记3，假如你是陈老师，你对张老师今后开展小组合作学习前的准备工作有哪些建议？
要求：分析合理，条理清晰，字数不超过300字。
3.针对笔记5，谈谈赵老师在教育学生方面该如何改进？
要求：分析准确，条理清晰，字数不超过200字。
4.结合上述笔记给你的启示，谈谈教师应该如何进行有效反思
要求：结合案例阐述，分析合理，条理清晰，字数不超过400字。
2021年5月22日（小学）
1.针对笔记2中出现的情况，假如你是陈老师，你接下来会怎么做？
要求：方法得当，措施合理，条理清晰，字数不超过300字。
2021年5月22日（小学）
基本答题思路：
第一步：审题干一明确事件
第二步：读材料一找到问题及原因、针对性的提出措施
第三步：组答案一方法得当、措施合理、具体可行、条理清晰、字数限制。
2021年5月22日（小学）
基本答题思路：
第一步：审题干一明确事件
针对笔记二中出现的情况，假如你是陈老师，你接下来会怎么做？
2021年5月22日（小学）
基本答题思路：
第一步：审题干一明确事件
针对笔记二中出现的情况，假如你是陈老师，你接下来会怎么做？
—— 同伴关系问题（以解决双方矛盾问题为导向进行处理）
2021年5月22日（小学）
基本答题思路：
第一步：审题干一明确事件
第二步：读材料一找到问题及原因、针对性的提出措施
2021年5月22日（小学）
笔记二：
今天小安妈妈告诉我，最近小安常常哭着不愿意上学，她感到事情有点儿棘手，于是向我求助。小安妈妈反映，
小安和同学丽丽在学校发生了一些小矛盾，在她看来只是小孩子之间的常见问题，可是小安感觉到被丽丽嘲笑，甚至
欺负。小安很不开心，却不知道该怎么办。小安妈妈曾经教育小安要学会宽容与同学友好相处。为了缓和两个孩子的
关系，她还建议女儿给丽丽送小礼物邀请她一起玩儿，但都没有效果。在我的印象里，丽丽是一个好强、倔强又能干
的女生，伶牙俐齿，平时和同学说话就很不客气，爱出风头、爱拿主意。小安则是一个安静、内向的小姑娘，平时跟
同学们的关系看起来还不错。小安妈妈的求助让我觉得很意外，我需要尽快处理这个问题。
2021年5月22日（小学）
笔记二：
今天小安妈妈告诉我，最近小安常常哭着不愿意上学，她感到事情有点儿棘手，于是向我求助。（安抚家长情绪，
承诺会处理好问题）小安妈妈反映，小安和同学丽丽在学校发生了一些小矛盾，在她看来只是小孩子之间的常见问题，
可是小安感觉到被丽丽嘲笑，甚至欺负。小安很不开心，却不知道该怎么办。小安妈妈曾经教育小安要学会宽容与同
学友好相处。为了缓和两个孩子的关系，她还建议女儿给丽丽送小礼物邀请她一起玩儿，但都没有效果。在我的印象
里，丽丽是一个好强、倔强又能干的女生，伶牙俐齿，平时和同学说话就很不客气，爱出风头、爱拿主意。小安则是
一个安静、内向的小姑娘，平时跟同学们的关系看起来还不错。小安妈妈的求助让我觉得很意外，我需要尽快处理这
个问题。
2021年5月22日（小学）
笔记二：
今天小安妈妈告诉我，最近小安常常哭着不愿意上学，她感到事情有点儿棘手，于是向我求助。（安抚家长情绪，
承诺会处理好问题）小安妈妈反映，小安和同学丽丽在学校发生了一些小矛盾，在她看来只是小孩子之间的常见问题，
可是小安感觉到被丽丽嘲笑，甚至欺负。（沟通倾听烦恼 了解具体情况 问题产生的原因 是否出现了嘲笑和欺负 教授
一些解决同伴关系矛盾的方法 ）小安很不开心，却不知道该怎么办。小安妈妈曾经教育小安要学会宽容与同学友好相
处。为了缓和两个孩子的关系，她还建议女儿给丽丽送小礼物邀请她一起玩儿，但都没有效果。在我的印象里，丽丽
是一个好强、倔强又能干的女生，伶牙俐齿，平时和同学说话就很不客气，爱出风头、爱拿主意。小安则是一个安静、
内向的小姑娘，平时跟同学们的关系看起来还不错。小安妈妈的求助让我觉得很意外，我需要尽快处理这个问题。
2021年5月22日（小学）
笔记二：
今天小安妈妈告诉我，最近小安常常哭着不愿意上学，她感到事情有点儿棘手，于是向我求助。（安抚家长情绪，
承诺会处理好问题）小安妈妈反映，小安和同学丽丽在学校发生了一些小矛盾，在她看来只是小孩子之间的常见问题，
可是小安感觉到被丽丽嘲笑，甚至欺负。（沟通倾听烦恼 了解具体情况 问题产生的原因 是否出现了嘲笑和欺负 教授
一些解决同伴关系矛盾的方法 ）小安很不开心，却不知道该怎么办。小安妈妈曾经教育小安要学会宽容与同学友好相
处。为了缓和两个孩子的关系，她还建议女儿给丽丽送小礼物邀请她一起玩儿，但都没有效果。在我的印象里，丽丽
是一个好强、倔强又能干的女生，伶牙俐齿，平时和同学说话就很不客气，爱出风头、爱拿主意。（肯定长处 耐心了
解和询问 ，如不属实 双方沟通 化解矛盾 /如属实 则指出问题 思想认识转变 教授同伴交往的技巧 握手言和）小安则
是一个安静、内向的小姑娘，平时跟同学们的关系看起来还不错。小安妈妈的求助让我觉得很意外，我需要尽快处理
这个问题。
2021年5月22日（小学）
笔记二：
今天小安妈妈告诉我，最近小安常常哭着不愿意上学，她感到事情有点儿棘手，于是向我求助。（安抚家长情绪，
承诺会处理好问题）小安妈妈反映，小安和同学丽丽在学校发生了一些小矛盾，在她看来只是小孩子之间的常见问题，
可是小安感觉到被丽丽嘲笑，甚至欺负。（沟通倾听烦恼 了解具体情况 问题产生的原因 是否出现了嘲笑和欺负 教授
一些解决同伴关系矛盾的方法 ）小安很不开心，却不知道该怎么办。小安妈妈曾经教育小安要学会宽容与同学友好相
处。为了缓和两个孩子的关系，她还建议女儿给丽丽送小礼物邀请她一起玩儿，但都没有效果。在我的印象里，丽丽
是一个好强、倔强又能干的女生，伶牙俐齿，平时和同学说话就很不客气，爱出风头、爱拿主意。（肯定长处 耐心了
解和询问 ，如不属实 双方沟通 化解矛盾 /如属实 则指出问题 思想认识转变 教授同伴交往的技巧 握手言和）小安则
是一个安静、内向的小姑娘，平时跟同学们的关系看起来还不错。小安妈妈的求助让我觉得很意外，我需要尽快处理
这个问题。（将结果及时反馈给家长 经验分享/开展班级活动，进行集体教育）
2021年5月22日（小学）
基本答题思路：
第一步：审题干一明确事件
第二步：读材料一找到问题及原因、针对性的提出措施
第三步：组答案一方法得当、措施合理、具体可行、条理清晰、字数限制。
整理：家长方面 学生方面 班集体方面（遵循先后顺序进行处理）
2016年5月21日
学生表现
家长表现
具体做法
——————
小安妈妈求助
感觉事情棘手
安抚家长情绪，及时通报情况/（均可）
快速做出判断 沉着冷静应对（均可）
安抚小安妈妈，承诺会处理好问题并商量解决办法 及时通报情况
（具体做法）
小安和丽丽有矛盾 “感觉”到被丽丽
嘲笑和欺负
小丽好强 倔强 不客气 爱出风头
——————
了解原因，做出处理/（均可）
深入调查研究 了解事件缘由（均可）
①小安：建立沟通，倾听、了解具体情况/倾听烦恼/了解内心想法
/并教一些面对同伴关系矛盾时候的沟通技巧和方法
②小丽：肯定其优点，随后沟通中询问是否有出现嘲笑和欺负。
（ps：题干中表达的是“感觉 ”不能直接下定论）
如果没有，引导双方当面沟通，化解矛盾和误会/如果有，指出问
题和不足，引导其认识上的转变 交给她一些同伴交往的技巧。最
终化解矛盾和误会。
——————
——————
总结经验，做好善后工作/（均可）
家长反馈，分享教育经验/（均可）
将处理结果及时反馈给家长 分享处理事件中的经验，定期回访。
开展“团结”主题教育活动，避免班级出现类似事件。
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
答题要点—
1.能够站在陈老师的角度上分析、解决问题。
2.在问题解决时能够针对“安抚情绪、同伴关系、
了解问题原因、善后工作”等方面问题给出具
体可操作的教育方案。
参考估分—
A（15-20）：能够全面解决材料中小安和丽丽之间存在的问
题；问题处理思路清晰，关注到材料细节，方法具有可操作性。
B（10-15）：能够较为全面解决材料中小安和丽丽之间存在
的问题；但处理方式的可操作性不强，忽视材料中的细节，如
“感觉被欺负”、教师“很意外“等；处理的问题的思路基本
清晰。
C（5-10）：问题解决不够全面，只能关注到某一个问题的处
理，且完全忽视材料中细节，语言逻辑较为混乱。
D（0-5）：问题解决不全面，处理方式空洞，缺乏行之有效
的措施；答非所问。
2021年5月22日（小学）
【反面案例】
2016年5月21日
（同类题型对比分析-对策类） 16年上半年案例分析第二问
假如你是案例二中的班主任李老师，你会如何处理这件事？
学生表现
教师行为（两位老师）
作为班主任如何处理
打坏模型
陈老师严厉呵责 情绪波动
快速做出判断 沉着冷静应对
自身先冷静下来 安抚教师的情绪和学生的情绪 引
导陈老师完成教学前的准备工作 先和两位学生做
简单的沟通...........
承认错误
不依不饶 李老师直接要求写检
讨
深入调查研究 了解事件缘由
课下我会先找到两位同学 了解原因 询问事件的来龙
去脉 也会跟陈老师及时沟通 甚至班级中的其他学
生沟通 了解情况后再做下一步处理
丧失学习兴趣 对着干
——————
以教育为主 做好善后
表扬 赞赏他们的好奇心 同时 也要强调场合和方式
要注意安全 实验器材（也可以通过集体教育的方式
提醒其他同学）
委婉指出陈老师问题 引导双方和解
2021年5月22日（小学）
思路提供
—、大致思路（处理学生问题）
1.冷静先行，情绪隔离
不急于定性，不激化矛盾，先控制好自身及各方情绪。
2.调查为本，避免臆断
多方了解、听取不同视角，还原事件全貌。
3.教育为主，处理为辅
着眼于引导学生认识问题、学会正确行为，而非简单惩罚。
4.善后延伸，预防再发
处理后及时沟通、回访，并通过班级教育防止类似问题重现。
思路提供
学生问题处理步骤（分析决策类）
第一步
即时响应与情绪安抚
第二步
全面了解情况
第三步
分类处理与引导教育
第四步
和解与关系修复
第五步
总结反馈与长效预防
立即介入，稳定情绪
（师生、家长等）。
承诺会认真处理，避
免矛盾升级。
必要时将教学与处理
暂时分离，确保正常
教学秩序。
与涉事主体单独
沟通，倾听各方
说法。
如有必要，向旁
观同学、其他教
师了解情况。
保持客观，不预
设立场。
若为误解 → 组织双方交
流，澄清事实，化解心结。
若存在错误行为 → 指出
问题所在，引导学生认识
错误，学会正确处理方式。
鼓励积极行为（如好奇心、
表达意愿），同时纠正不
当行为。
在认识错误的基础上，
推动道歉与和解。
如有教师介入不当，也
应委婉沟通，促进师生
理解。
关注学生后续心理状态，
避免遗留隔阂。
将处理结果通报家长，
保持家校沟通。
在班级开展相关主题
教育（如团结、安全、
沟通技巧等）。
定期回访，巩固教育
效果，构建和谐班级
氛围。
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
2.结合笔记3，假如你是陈老师，你对张老师今后开展小组合作学习前的准备工作有哪些建议？
要求：分析合理，条理清晰，字数不超过300字。
2021年5月22日（小学）
基本答题思路：
第一步：审题干一明确事件
第二步：读材料一找到问题及原因、针对性的提出措施
第三步：组答案一方法得当、措施合理、具体可行、条理清晰、字数限制。
2021年5月22日（小学）
【知识点回顾】
合作学习（辨析题/案例分析题-评析类、决策类）
（一）含义（识记）
合作学习是针对教学条件下学习的组织形式而言的，相对的是“个体学习”。合作学习是指学生在
小组或团队中为了完成共同的任务，有明确的责任分工的互助性学习。
2021年5月22日（小学）
（三）合作学习的实施要求【分析决策、总结启发】
1.选择适宜的学习内容，明确目标和责任
2.分组要合理，遵循“同组异质、异组同质”的原则
3.选择恰当的合作方法，培养学生的合作技能
4.全班共享合作成果
2021年5月22日（小学）
（二）合作学习的优缺点
优点：
1.合作学习能充分发挥学生主体作用，变师生单向交流为合作、多向交流，使不同层次的学生在互
补互促中共同提高的一种学习形式。
2.有利于创设一个轻松、民主、愉快的学习氛围，使学生学得主动、学得轻松。
3.有利于学生相互间实现信息与资源的整合，不断地扩展和完善自我认知。
4.有利于学生学会交往、学会参与、学会倾听、学会尊重他人。
2021年5月22日（小学）
缺点：
1.在缺乏明确个人责任时，小组就会嬗变为学生逃避学习责任的“避风港”。
——沦为“少数人的舞台，多数人的看台”（语言表达）
2.若分组不当，不利于组内形成适当的竞争氛围，不利于学习程度不同的学生之间形成互补。
3.需要学习者有一定的知识基础，低年级学生不适用..
2021年5月22日（小学）
笔记3：
今天，听了新任语文老师张老师的一堂课，这是他初次采用小组合作学习的教学方式。张老师给学生的学习任务是
厘清文章的条理，概括文章各部分的大意。他要求学生先自学，再分组围绕学习任务展开讨论，最后让每个小组推荐1
名同学汇报讨论结果。
在小组合作学习过程中，我观察到，有的小组讨论热烈，声音很大，甚至影响到其他小组；有的小组比较沉默，进
展缓慢；有的小组各抒已见分歧很大，直至结束都未能形成一致意见.....然张老师也在教室里巡视，但没有对学习过程
进行及时干预。最终，在规定时间内，9个小组中只有5个按要求完成了学习任务。显然，张老师课前没有想到会出现
这种情况，这一环节也就草草了之。
2021年5月22日（小学）
笔记3：
今天，听了新任语文老师张老师的一堂课，这是他初次采用小组合作学习的教学方式。张老师给学生的学习任务是
厘清文章的条理，概括文章各部分的大意。他要求学生先自学，再分组围绕学习任务展开讨论，最后让每个小组推荐1
名同学汇报讨论结果。
在小组合作学习过程中，我观察到，有的小组讨论热烈，声音很大，甚至影响到其他小组（明确纪律要求）；有的
小组比较沉默，进展缓慢；有的小组各抒已见分歧很大，直至结束都未能形成一致意见（明确共同目标，组内分工合
理）......（每个小组差异太大—合理分组）虽然张老师也在教室里巡视，但没有对学习过程进行及时干预。最终，在规
定时间内，9个小组中只有5个按要求完成了学习任务。显然，张老师课前没有想到会出现这种情况，这一环节也就草
草了之。（无法处理当前遇到的情况—充分做好预案）
2021年5月22日（小学）
快下课时，张老师请同学们谈一谈对小组合作学习的感受。有的同学表示，很喜欢这种可以自由发言的学习方式;
有的同学认为，一些同学在闲聊，也不知道该干什么，有点浪费时间;有的同学认为，汇报内容没有得到回应，收获不
大;还有同学表示无所谓，只要能把课文内容学完就行。课后，张老师主动找到我，让我给他提一些建议。
2021年5月22日（小学）
快下课时，张老师请同学们谈一谈对小组合作学习的感受。有的同学表示，很喜欢这种可以自由发言的学习方式;
有的同学认为，一些同学在闲聊，也不知道该干什么，有点浪费时间;有的同学认为，汇报内容没有得到回应，收获不
大（缺少反馈—确定评价方案）;还有同学表示无所谓，只要能把课文内容学完就行。课后，张老师主动找到我，让我
给他提一些建议。
2021年5月22日（小学）
学生表现
问题
解决措施
声音太大 影响其他小组
课堂规则 课堂纪律
明确纪律要求（可与下一点合并）
个别小组分歧较大 未能形成一致意
见
组内分工不明确
缺少共同目标
明确共同目标和任务分工
一方面，明确包括讨论的内容、方向、和达到的
目标；另一方面，明确纪律、时间节点等，保证
每个学生有相应任务，维持良好秩序
小组与小组之间差别较大
没有合理分组
合理进行分组
遵循组间同质组内异质 了解学生基础 既保证学
生之间存在个别差异，也可保证学生之间水平大
致相当。
学生情况无法处理
汇报内容没有回应
没有做好预案 预设与生
成不统一 缺少评价反馈
做好课前预设 制定评价方案
预设可能出现的问题 发现问题解释干预 并且给
予及时反馈 调动积极性
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
参考估分—
A（15-20）：问题分析准确、全面，能够体现老师的专业性，措施具有
可操作性、针对性。
B（10-15）：能够从三个角度分析老师的问题并提出建议，具有一定的
专业性，措施具有可操作性和针对性。
C（5-10）：只能够从两个角度分析老师的问题并提出建议，措施有一定
的针对性和可操作性。没有按照题目的要求作答，或缺少问题分析或缺少
对策。
D（0-5）：只能够从一个角度分析老师的问题并提出建议，措施针对性
不强，措施空泛。
答题要点—
1.能够理解题意，能针对问题并提出相应的建议。
2.分析全面、准确，能够分析出”合理分组、任务分
工、共同目标、课堂纪律、预设评价”等方面的问题。
3.措施合理，有针对性和可操作性。
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
3.针对笔记5，谈谈赵老师在教育学生方面该如何改进？
要求：分析准确，条理清晰，字数不超过200字。
2021年5月22日（小学）
笔记5：
今天最后一节课是书法课。下课了，孩子们陆续走出教室，突然传来刺耳的呵斥声：“凳子！怎么摆得乱七八糟的！
留两个同学把凳子放好再走！我看到书法赵老师站在教室门口，用手指着凳子，声音很大，语气冰冷，怒气十足。
还未走出教室的学生，茫然地回头看了看桌凳，有的学生迅速转身整理凳子，还有的学生主动从教室外走回来说：
“老师，我们留下来整理。”短短几分钟，孩子们就迅速收拾好了。可赵老师那怒不可遏的表情，尖利刺耳的苛责声还
停留在我的脑海里。
“谁在讲话！我看谁在讲话！”“不要讲话！不许讲话了！”“站好！别动！“就你乱动！给我站出来！”.......这
样带着烦躁口气的指责在小学校园里仍时常能听到，我偶尔也会这样，可是孩子们就要在这种“管理”中成长吗？
2021年5月22日（小学）
笔记5：
今天最后一节课是书法课。下课了，孩子们陆续走出教室，突然传来刺耳的呵斥声：“凳子！怎么摆得乱七八糟的！
留两个同学把凳子放好再走！我看到书法赵老师站在教室门口，用手指着凳子，声音很大，语气冰冷，怒气十足。（改
变教育言行，做到言行雅正）
还未走出教室的学生，茫然地回头看了看桌凳，有的学生迅速转身整理凳子，还有的学生主动从教室外走回来说：
“老师，我们留下来整理。”短短几分钟，孩子们就迅速收拾好了。可赵老师那怒不可遏的表情，尖利刺耳的苛责声还
停留在我的脑海里。（转变教育理念，尊重学生、容错教育）
“谁在讲话！我看谁在讲话！”“不要讲话！不许讲话了！”“站好！别动！“就你乱动！给我站出来！”.......这
样带着烦躁口气的指责在小学校园里仍时常能听到，我偶尔也会这样，可是孩子们就要在这种“管理”中成长吗？（学
会自我调适，形成稳定而积极的教育心境）
2021年5月22日（小学）
学生表现
教师行为
问题
建议：
下课后陆续走出教室
呵责
凳子摆的乱七八糟
理念问题
以人为本的教育理念
积极学习最新理念，看到学生是发
展过程中的人，对学生进行容错教
育，尊重学生、乐见学生转变。
一脸茫然
短短几分钟就收拾好了
——————
沟通方式问题
改变沟通方式，言行雅正。
一方面，赵老师在与学生沟通的过
程中应该做到态度温和，为人师表。
循循善诱的引导学生认识到自身的
问题；另一方面，应反思自己过激
的情绪反应和行为表现，进行自我
调试，变呵斥为积极强化。
——————
烦躁的 指责的口
气经常能听到
情绪问题/心境问
题
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
参考估分—
A（15-20）：问题分析准确、全面，能够体现老师的专业性，措施具有
可操作性、针对性。
B（10-15）：能够从一个角度分析老师的问题，具有一定的专业性，措
施具有可操作性和针对性。
C（5-10）：只能够从一个角度分析老师的问题，但措施有一定的针对性
和可操作性。没有按照题目的要求作答，或缺少问题分析或缺少对策。
D（0-5）：措施针对性不强，措施空泛。
答题要点—
1.能够理解题意，从问题和建议两个部分进行答题。
2.分析全面、准确，能够分析出”理念方面，沟通方
式”等方面内容。
3.措施合理，有针对性和可操作性。
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
4.结合上述笔记给你的启示，谈谈教师应该如何进行有效反思。
要求：结合案例阐述，分析合理，条理清晰，字数不超过400字。
2021年5月22日（小学）
基本答题思路：
第一步：审题干—明确启示方向（遇到知识点，回顾知识点）
第二步：读材料—结合材料，总结并提取关键信息（不要照搬知识点，结合材料分析，从材料中来）
第三步：组答案—结合案例、观点明确、条理清晰、字数限制
知识回顾
【知识回顾】
教育反思：教育反思能力是指教师在教育教学过程中，将自我和整个活动本身作为意识对象，不断对日常教学工作
中出现的某些疑难问题进行积极主动地诊断、思考、评判、调整、改进，提升自己的专业理论水平和专业实践的一种能
力素养。
教育反思的内容：
（1）教育反思的四个视角：:自身教育观念、教师角色、专业水平、教学方法
（2）教育反思的六大时段：课堂情景、完成某一过程后、课后、批改作业时、检测后、备课时。
教育反思的主要方法：反思日记、详细描述、实际讨论、行动研究。
教育反思的基本原则：主动性原则、持续性原则、全员性原则、合作性原则、对比性原则。
2021年5月22日（小学）
请阅读以下材料，并按要求回答问题。
以下是某小学班主任陈老师(语文老师)的五则教育反思笔记
笔记1：
最近班里的小刚同学出现了一些问题，让我想起多年前教过的一个叫小忠的孩子。他瘦瘦高高的，和我说话时总低着头，有点儿
躲闪。我觉得小忠和别的孩子不太一样。后来我了解到，小忠爸爸因盗窃进了监狱，和他妈妈离婚了小忠由妈妈抚养，但她忙着打工，
照顾不到孩子。
我当时只是简单地认为，这孩子没人管，那就更需要我们老师对他严格要求，所以我常常因为小忠没有完成作业而严厉地批评他。
后来其他同学告诉我，小忠不能按时完成作业，是因为他放学后还要洗衣、做饭，帮妈妈干活。听到这些，我感到非常地后悔，想向
小忠表达一下关心，却再也没有机会了，因为暑假期间小忠不幸溺水身亡了......
我不能让小刚成为第二个小忠。
2021年5月22日（小学）
请阅读以下材料，并按要求回答问题。
以下是某小学班主任陈老师(语文老师)的五则教育反思笔记（反思方法-反思日记）。
笔记1：
最近班里的小刚同学出现了一些问题，让我想起多年前教过的一个叫小忠的孩子。他瘦瘦高高的，和我说话时总低着头，有点儿
躲闪。我觉得小忠和别的孩子不太一样。后来我了解到，小忠爸爸因盗窃进了监狱，和他妈妈离婚了小忠由妈妈抚养，但她忙着打工，
照顾不到孩子。
我当时只是简单地认为，这孩子没人管，那就更需要我们老师对他严格要求，所以我常常因为小忠没有完成作业而严厉地批评他。
后来其他同学告诉我，小忠不能按时完成作业，是因为他放学后还要洗衣、做饭，帮妈妈干活。听到这些，我感到非常地后悔，想向
小忠表达一下关心，却再也没有机会了，（反思视角-教学方法）因为暑假期间小忠不幸溺水身亡了......
我不能让小刚成为第二个小忠。（运用反思经验，改进教学）（主动性原则）
2021年5月22日（小学）
笔记2：
今天小安妈妈告诉我，最近小安常常哭着不愿意上学，她感到事情有点儿棘手，于是向我求助。小安妈妈反映，小
安和同学丽丽在学校发生了一些小矛盾，在她看来只是小孩子之间的常见问题，可是小安感觉到被丽丽嘲笑，甚至欺负。
小安很不开心，却不知道该怎么办。小安妈妈曾经教育小安要学会宽容与同学友好相处。为了缓和两个孩子的关系，她
还建议女儿给丽丽送小礼物邀请她一起玩儿，但都没有效果。在我的印象里，丽丽是一个好强、倔强又能干的女生，伶
牙俐齿，平时和同学说话就很不客气，爱出风头、爱拿主意。小安则是一个安静、内向的小姑娘，平时跟同学们的关系
看起来还不错。小安妈妈的求助让我觉得很意外，我需要尽快处理这个问题。
2021年5月22日（小学）
笔记2：
今天小安妈妈告诉我，最近小安常常哭着不愿意上学，她感到事情有点儿棘手，于是向我求助。小安妈妈反映，小
安和同学丽丽在学校发生了一些小矛盾，在她看来只是小孩子之间的常见问题，可是小安感觉到被丽丽嘲笑，甚至欺负。
小安很不开心，却不知道该怎么办。小安妈妈曾经教育小安要学会宽容与同学友好相处。为了缓和两个孩子的关系，她
还建议女儿给丽丽送小礼物邀请她一起玩儿，但都没有效果。在我的印象里，丽丽是一个好强、倔强又能干的女生，伶
牙俐齿，平时和同学说话就很不客气，爱出风头、爱拿主意。小安则是一个安静、内向的小姑娘，平时跟同学们的关系
看起来还不错。小安妈妈的求助让我觉得很意外，我需要尽快处理这个问题。（反思时间-与家长交流后）
2021年5月22日（小学）
笔记3：
今天，听了新任语文老师张老师的一堂课，这是他初次采用小组合作学习的教学方式。张老师给学生的学习任务是厘清文章的条
理，概括文章各部分的大意。他要求学生先自学，再分组围绕学习任务展开讨论，最后让每个小组推荐1名同学汇报讨论结果
在小组合作学习过程中，我观察到，有的小组讨论热烈，声音很大，甚至影响到其他小组;有的小组比较沉默，进展缓慢;有的小组
各抒已见分歧很大，直至结束都未能形成一致意见......虽然张老师也在教室里巡视，但没有对学习过程进行及时干预。最终，在规定时
间内，9个小组中只有5个按要求完成了学习任务。显然，张老师课前没有想到会出现这种情况，这一环节也就草草了之。
快下课时，张老师请同学们谈一谈对小组合作学习的感受。有的同学表示，很喜欢这种可以自由发言的学习方式;有的同学认为，
一些同学在闲聊，也不知道该干什么，有点浪费时间;有的同学认为，汇报内容没有得到回应，收获不大;还有同学表示无所谓，只要能
把课文内容学完就行。课后，张老师主动找到我，让我给他提一些建议。
2021年5月22日（小学）
笔记3：
今天，听了新任语文老师张老师的一堂课，这是他初次采用小组合作学习的教学方式。张老师给学生的学习任务是厘清文章的条
理，概括文章各部分的大意。他要求学生先自学，再分组围绕学习任务展开讨论，最后让每个小组推荐1名同学汇报讨论结果
在小组合作学习过程中，我观察到，有的小组讨论热烈，声音很大，甚至影响到其他小组;有的小组比较沉默，进展缓慢;有的小组
各抒已见分歧很大，直至结束都未能形成一致意见......虽然张老师也在教室里巡视，但没有对学习过程进行及时干预。最终，在规定时
间内，9个小组中只有5个按要求完成了学习任务。显然，张老师课前没有想到会出现这种情况，这一环节也就草草了之。
快下课时，张老师请同学们谈一谈对小组合作学习的感受。有的同学表示，很喜欢这种可以自由发言的学习方式;有的同学认为，
一些同学在闲聊，也不知道该干什么，有点浪费时间;有的同学认为，汇报内容没有得到回应，收获不大;还有同学表示无所谓，只要能
把课文内容学完就行。课后，张老师主动找到我，让我给他提一些建议。（反思方法-交流讨论）（反思时间-课后反思）（反思的视
角-教学方式）（合作性原则）
2021年5月22日（小学）
笔记4：
上课没多久，我就听到楼道里有人在嚷嚷，好像挺生气的，但听不清楚我赶紧走到门口，原来是我们班小明的爸爸，
他手里提着书包，小明跟在他身后，后面还跟着学校的保安。
小明爸爸一边走，一边回头对着保安说：“怎么就不能进来？我看谁不让我进！”
保安无奈地跟在后面，面露难色：“学校规定，上课时间未经允许，家长不能进校园。”
走到教室门口，小明爸爸把书包交给小明，跟我打了个招呼就转身离开了看着小明爸爸离去的背影，我不禁想，这
位家长，您的一言一行孩子都看在眼里，您这样做要给孩子示范些什么呢？
2021年5月22日（小学）
笔记4：
上课没多久，我就听到楼道里有人在嚷嚷，好像挺生气的，但听不清楚我赶紧走到门口，原来是我们班小明的爸爸，
他手里提着书包，小明跟在他身后，后面还跟着学校的保安。
小明爸爸一边走，一边回头对着保安说：“怎么就不能进来？我看谁不让我进！”
保安无奈地跟在后面，面露难色：“学校规定，上课时间未经允许，家长不能进校园。”
走到教室门口，小明爸爸把书包交给小明，跟我打了个招呼就转身离开了看着小明爸爸离去的背影，我不禁想，这
位家长，您的一言一行孩子都看在眼里，您这样做要给孩子示范些什么呢？（视角-教育理念的反思）
2021年5月22日（小学）
笔记5：
今天最后一节课是书法课。下课了，孩子们陆续走出教室，突然传来刺耳的呵斥声：“凳子！怎么摆得乱七八糟的！
留两个同学把凳子放好再走！我看到书法赵老师站在教室门口，用手指着凳子，声音很大，语气冰冷，怒气十足。
还未走出教室的学生，茫然地回头看了看桌凳，有的学生迅速转身整理凳子，还有的学生主动从教室外走回来说：
“老师，我们留下来整理。”短短几分钟，孩子们就迅速收拾好了。可赵老师那怒不可遏的表情，尖利刺耳的苛责声还
停留在我的脑海里。
“谁在讲话！我看谁在讲话！”“不要讲话！不许讲话了！”“站好！别动！“就你乱动！给我站出来！”.......这
样带着烦躁口气的指责在小学校园里仍时常能听到，我偶尔也会这样，可是孩子们就要在这种“管理”中成长吗？
2021年5月22日（小学）
笔记5：
今天最后一节课是书法课。下课了，孩子们陆续走出教室，突然传来刺耳的呵斥声：“凳子！怎么摆得乱七八糟的！
留两个同学把凳子放好再走！我看到书法赵老师站在教室门口，用手指着凳子，声音很大，语气冰冷，怒气十足。
还未走出教室的学生，茫然地回头看了看桌凳，有的学生迅速转身整理凳子，还有的学生主动从教室外走回来说：
“老师，我们留下来整理。”短短几分钟，孩子们就迅速收拾好了。可赵老师那怒不可遏的表情，尖利刺耳的苛责声还
停留在我的脑海里。
“谁在讲话！我看谁在讲话！”“不要讲话！不许讲话了！”“站好！别动！“就你乱动！给我站出来！”.......这
样带着烦躁口气的指责在小学校园里仍时常能听到，我偶尔也会这样，可是孩子们就要在这种“管理”中成长吗？（反
思的视角、教育理念、教育方式的反思）（反思时段-教学过程中）（对比性原则）
2021年5月22日（小学）
基本答题思路：
第一步：审题干—明确启示方向（遇到知识点，回顾知识点）
第二步：读材料—结合材料，总结并提取关键信息（不要照搬知识点，结合材料分析，从材料中来）
第三步：组答案—结合案例、观点明确、条理清晰、字数限制
整理：反思视角 反思时段 （反思原则+反思方法） 反思经验
2021年5月22日（小学）
教师行为
如何进行有效反思
（启示角度）
笔记一
笔记二
笔记三
笔记四
笔记五
①注重反思视角
（材料一+三+四+五）共
性
②把握反思时机/时段
（材料二+三+五）共性
③遵循原则+善用方法
（材料一+三+五）共性
④总结反思经验
（材料一）个性
ps：
注意宏观启示后的微观
表达内容
①五则反思笔记
（反思的方法）
②小忠的事件让老师
积累了经验 以事件
为警醒 —反思经验
③教师在遇到小刚的
问题以主动的态度想
要解决—主动性原则
（反思原则）
④教学方法上（严厉
批评 简单粗暴 严格
要求）
（反思的视角）
①老师在面对家长
向其求助后感到很
意外，需要尽快处
理这个问题
求助后进行反思—
（反思时段）
①张老师想让“我”
对合作学习的教学
方式提出建议——
教学方式（反思的
视角）
②通过借鉴听课评
价/交流讨论等方式
进行反思
（反思的方法）—
合作性原则
（反思原则）
③张老师是在听课
后进行的反思
（反思时段 教学后
/课后）
①家长没有以身作
则，缺少示范作用
和正确的教育理念。
随后教师结合自己
看到这个现象，产
生了想法对家长的
错误的理念进行了
思考———
（反思的视角）
①陈老师对赵老师的
行为在理念上和方式
上均进行了反思
（反思视角+方法）
②陈老师在赵老师做
出这样的行为时就有
了自己的思考——
（反思时段（过程中）
③拿自身和赵老师做
了对比，意识到自己
的问题—对比性原则
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
答题要点—
1.概括全面、准确。能够概括出“反思视
角、反思时段、反思方法、反思原则、反
思经验”等方面的要点。
2.所有内容均从材料中提炼，条理清晰。
参考估分—
A（20-25）：紧扣“教师应该如何进行有效反思”这一话题进行分析，全面概括
材料中的要点；能够准确的分析出材料中教师如何进行有效反思；有理有据，条
理清晰，分析较为全面、透彻。
B（13-19）：紧扣“教师应该如何进行有效反思”这一话题进行分析，能够从两
到三个方面概括材料中的要点；有理有据，条理清晰。
C（5-12）：紧扣“教师应该如何进行有效反思”这一话题进行分析，但概括不
够全面，只能从一到两个方面概括材料中的要点；表述的层次性不强，没有条理
性，语句表述也不够简洁明了。
D（0-5）：不能把握题目导向，分析概括能力有所欠缺，教育理论知识掌握的深
度、广度都还不够；语句散乱没有层次，也缺乏逻辑，有些杂乱且言之无物。
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
二、教育方案设计（50分）
假如你是陈老师，请根据上述笔记内容，设计一次促进家校共育的家长会要求完成以下具体任务：
1.拟定家长会的主题和目标。
要求：主题鲜明，目标明确，字数不超过100字。
2.设计家长会的内容与过程。
要求：内容充实，过程完整，措施得当，具有针对性和可操作性，字数不超过500字。
3.围绕主题，写一段家长会结束时的寄语。
要求：呼应主题，语言简洁，富有感染力，字数不超过200字。
2021年5月22日（小学）
家长会的设计与实施
一、家长会概述
家长会是学校与家庭合作中最为传统和普遍的一种形式。无论家校合作的程度如何，无论家庭和学
校条件如何，一般来说，家长会在家校合作中依然承担着最主要的任务，家长会的具体形式有全校性的
也有分年级的，更常见的是以班级为单位进行的。
（一）家长会召开的目的
班级家长会由班主任老师组织召开，主要根据本班学生的具体情况，有计划地设计不同内容、不同
形式，以达到交流情况、沟通思想感情的目的。
2021年5月22日（小学）
（二）家长会的内容
教师与家长在家长会上的交流内容可以涉及到各个方面，如：学生的一般情况；成长历程；身体
状况和能力；学习状况（当前学习成绩、作业；与老师的关系；完成课堂或家庭作业的途径、方法；
学习兴趣和目的等）；个性特点（个性；对家庭、朋友、自我、同学以及学校的态度；兴趣、爱好、
气质等）；家庭背景（家庭成员、本族语言或方言；社会经济地位；家庭成员之间的关系；家务分工；
家庭成员的兴趣、价值观受教育水平；家长职业、工作态度、职业目标等）和其他情况，也可以针对
班级现阶段的实际问题择时召开。
2021年5月22日（小学）
1.拟定家长会的主题和目标。
要求：主题鲜明，目标明确，字数不超过100字。
2021年5月22日（小学）
主题参考估分—
4-5：主题鲜明，能够揭示活动主旨；富有新意。
2-3：主题鲜明，能够揭示活动主旨。
1-2：主题与材料中核心问题不符，缺少针对性。
目标参考估分—
4-5：目标全面，针对性和可操作性强
2-3：目标全面，有针对性和可操作性
1-2：目标不全面，可操作性不足
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
2.设计家长会的内容与过程。
要求：内容充实，过程完整，措施得当，具有针对性和可操作性，字数不超过500字。
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
参考估分—
A（25-35）：内容与过程形式多样、内容丰富，能够结合主题设计活动，能够达成预期目标；
活动的可操作性强，能够体现长期性，充分发挥家长的主动性；活动之间关联性强。
B（15-25）：目标全面，内容与过程形式较为多样，能够达成目标；个别活动缺少细节；缺少
长效性。
C（5-15）：活动形式较为简单，内容不够丰富；活动未体现延续性；目标不能达成，只能解
决学生在认识、行为或情感上某一方面的问题。
D（0-5）：结构不完整，形式单一，脱离活动目标。
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
3.围绕主题，写一段家长会结束时的寄语。
要求：呼应主题，语言简洁，富有感染力，字数不超过200字。
常见的应用文写作
一、结束语
（一）结束语写作的注意事项
1. 结束语不要太长
2. 结束语的基本结构
总结本次活动内容 + 烘托情感 / 提出倡议 + 展望未来。
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
总结本次内容收获
简要回顾
烘托情感
拓展影响力
展望未来
积极的期许
2021年5月22日（小学）
参考估分—
A：13-15分：在所有维度上均表现突出，结束语起到画龙点睛、凝聚人心、推动行动的作用。
B：10-12分：在多数维度上表现良好，整体效果不错，但在一到两个维度上有明显提升空间。
C：7-9分：基本完成结束语任务，但主题呼应、感染力、语言或行动指引等方面存在明显不足。
D：0-6分：在多个关键维度上存在严重缺陷，未能有效发挥结束语的应有功能。
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
2021年5月22日（小学）
