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第一题：请简单地介绍一下你自己。
【参考答案】
各位考官，你们好！我是一名应届硕士毕业生，毕业于 XX 大学，
所学专业是金融学。我成长在一个金融世家，爸爸、妈妈、爷爷、姑
姑都是金融机构的相关从业人员。在家人的影响下，进入 XX 银行工
作一直是我的梦想，因此在选择专业的时候，我选择了自己衷爱的金
融学专业。
在本科阶段，我学习了经济学、投资学、会计学等相关的专业课
程。在认真学习专业知识之外，我还选修了管理学，消费者行为学等
其它课程，进一步丰富了自己的知识面。同时，我通过了会计从业资
格考试，获得了相应的技能证书。
在硕士研究生阶段，主要研究方向是金融管理，发表金融方面文
章 5 篇，省级优秀论文一篇。本硕阶段系统化的理论学习为我将来
的工作打下了良好的理论基础。而且，在本科阶段，我还担任过校学
生会副主席一职，负责组织并参与起草学生会的各种文件材料。
在社会实践方面，我曾在建行 XX 市分行实习了 6 个月，了解了
商业银行的基本工作流程和工作范畴。实习期间，曾协助处理近千笔
业务，保持了零投诉记录，并获得当年实习单位的优秀实习生称号，
这段实习生活也让我发现自己是真的有兴趣也有能力从事人行的工
作，因此也更加坚定了自己的想法。
虽然取得了一些成绩，但是我知道我也有很多不足。孔子曰：“知
错就改，善莫大焉。” 假如我被录用，在今后的工作中，我会通过自
1身的努力，在领导、同事的帮助下，不断改正缺点，努力成长为一名
合格的从业人员。
第二题：你认为一位优秀的员工应
具备哪些素质？
【参考答案】我认为一名优秀的员工应该具
备以下几种素质：
第一，忠于职守。要认同企业文化，自觉遵守法律法规、行业自
律规范和所在企业的各种规章制度，保护所在企业的商业秘密、知识
产权和专有技术，自觉维护企业形象。
第二，过硬的业务能力。要具备岗位所要求的专业知识与技能，
员工只有具备过硬的业务能力，才能做好工作，为企业创造价值。
第三，积极的学习能力。目前很多企业的制度创新和产品创新的
步伐加快，不断推陈出新，这就要求企业员工在短时间内尽快掌握新
的制度、产品和流程，因此，一名优秀的员工应该具备较强的自主学
习能力。
第四，良好的团队意识。一名优秀的员工应该在工作中树立理解、
信任、合作的团队精神，共同创造，共同进步，分享专业知识和工作
经验，促进团队整体进步与发展。第三题：你在求职的过程中，遇到
的最大困难是什么？你是怎么处理的？
【参考答案】
2我在求职的过程中，我遇到最大的困难就是求职目标的确定。刚
开始找工作时，我并不清楚自己适合哪个行业，导致求职方向不明确。
和很多应届生一样，我曾经尝试应聘了很多行业，这其中既有与自己
专业匹配的金融行业，也有房地产业和 IT 业等。我花费了大量的时
间投简历，各处面试，最后结果不是没有应聘成功，就是自己觉得不
合适放弃了。
发现困难后，我很快做出了调整，参加了我校的就业指导中心开
展的就业培训课程。通过认真分析自己的爱好和能力，对各行业的职
业前景和工作职责也有了一定的了解，从而制定了清晰的职业规划。
现在，我已经明确了自己想要从事金融行业，而且我相信，在正确的
就业观的指导下，我会成功找到理想的工作。
第四题：请描述一个你曾经主动负责过的工作，并谈谈你
都做了哪些具体的工作？
【参考答案】
大三期间作为学生会宣传部部长，我曾协助院团委书记组织迎新
工作。由于学生会主席暑假期间到国外院校交流访问，迎新工作没有
人专门组织和负责，身为宣传部负责人，暑假期间我主动申请提前来
到学校准备和安排迎新工作，保证迎新工作顺利进行。
工作开展前，我们成立了迎新工作小组，将工作进行分工，要求
学生会负责迎新的成员责任明确、态度热情、认真负责。在院领导和
学生会其他成员的帮助下，我们做好了准备工作，制定了迎新工作方
3案，确定了迎新地点、迎新车辆，准备迎新有关物资，包括遮阳伞、
条幅、人员名单和宿舍安排明细等，检查宿舍桌椅门窗、灯具等物品。
同时，我充分发挥身为学生会宣传部部长的优势，带领学生会成员在
新生宿舍、各个接待处等准备学院简介、报道流程等展板和宣传横幅。
并且安排几个文笔比较好的学生向校广播台、校报写迎新稿件，并向
陪同新生报到的家长发送“致家长的一封信”，向家长们介绍学校和
学院的历史以及人才培养等基本情况，使家长们对学校和师资有所了
解。不仅如此，在帮助新生办理好注册手续后，我们还帮助他们做好
入住手续办理和所需物品领取，保证新生及时入住寝室。
这次圆满的迎新活动让我收获了很多成绩，不仅锻炼了我的组织
和协调能力，而且得到了广大师生和家长的一致认可，这次组织活动
让我今后的工作和生活中，不管碰到什么样的困难，都会努力去面对
并克服。
第五题：你最喜欢的企业家是谁，为什么？
【参考答案】
我最喜欢的企业家是新东方的创始人：俞敏洪。从创业到成功俞
敏洪历经千辛万苦，克服重重阻碍，从被人冷嘲热讽到令人钦佩，从
默默无闻到受人敬仰，从无名小卒到万人瞩目，他一路走来所经历的
一切都是真实的、励志的、积极的。
俞敏洪身上的吃苦耐劳，坚忍不拔的精神是我学习的榜样。俞敏
洪两次高考失败，但他没有放弃，最终考取了北大西语系。俞敏洪曾
4说：“不甘困苦、笨鸟先飞，就一定有成功的机会。”创业初期，新东
方只有一间租来的小平房和几张破桌椅，由于资金紧张，俞敏洪没办
法投钱为自己打广告，做宣传，于是他仅凭着双手，拿着单页和浆糊
走大街串小巷四处张贴。正式靠着这种辛勤的付出和坚持不放弃的精
神，才成就了今天新东方的辉煌。
俞敏洪有一颗感恩的心，让我非常敬佩。成功后的俞敏洪不忘回
报社会，多年来在全国多所高校举行上万场免费励志演讲，被誉为当
下中国青年大学生和创业者的“心灵导师”、
“精神领袖”。他还多次参与慈善捐款活动，为需要帮助的人奉献爱
心。他创办的高考复读班，也帮助了无数落榜考生圆大学梦。
“做人如水，做事如山。”俞敏洪的创业经历告诫着我，做人要像
水一样，无孔不入，要有一种勇往直前的精神；做事要稳妥如山，雷
打不动。在未来，我会学习他的精神，脚踏实地，坚持做好自己的本
分，任何困难面前都一往无前，努力实现自己的人生目标。
第六题：你们班同学的工作找的怎么样？你认为比较理想的工作
有哪些？
【参考答案】我学的专业是金融学，我们班大部分同学就业都选
择进入金融机构工作，包括各大银行、信用社、证券公司、基金
公司等，还有一些人进入企业做财务、会计等方面的工作。其中，
5我认为比较理想的有人民银行某分行、XX 外资银行的管理培训
生、XX 市农商行和某保险公司总公司。
第七题：你认为在工作当中应该高调做人、展现自我还
是低调谦虚、踏实做事？
【参考答案】
工作当中，无论是高调做人、展现自我，还是低调谦虚、踏实做
事，都是建立在对工作有益有利的基础上的。一个善于展现自我的人
也可以踏实认真的做事，只要对工作有好处，我认为这两种方式都是
可取的，这二者并不矛盾。
银行作为社会提供服务性质的企业，服务是员工排在第一位的，
无论是高调还是低调，都要求将客户的优质服务放在第一位。选择高
调做人或者低调谦虚既取决于个人的性格，也取决于工作需求和实际
情况。同时，不同的职能部门对员工有不同的要求。例如，前台的柜
员要求细心和耐心，对客户要热情，这个时候高调做人、展现自我是
不合时宜的，低调谦虚的对待客户才是应该的；而对于一名合格的客
户经理来说，则需要其主动积极的与客户沟通，高调做人，发挥个人
魅力，高调展示银行的产品和形象，让客户信赖客户经理和产品。因
此，我们应该能够随着工作岗位的变化而灵活的变动，改变自身的处
事行为，以便更好的适应工作环境。
就我个人的实际情况来说，作为刚入职的一名新人，我会选择低
调谦虚、踏实做事。新人的工作经验和能力都有限，进入单位初始，
6应将所有的精力放在熟悉工作内容和完成领导交代的任务当中，踏踏
实实的做事才能让领导和同事信任自己，更好的融入到新的环境当中。
把心放低，从小事做起，并努力做到尽善尽美，我认为这是在工作当
中应有的态度。
第八题：为达到卓越的成绩，需要你付出巨大的努力，请讲
一次你在这方面印象最深刻的经历。
【参考答案】
最让我印象深刻的就是考研的这段经历。我报考的是南开大学金
融学专业，南开的分数线很高，每年基本都在 400 分以上，而且竞
争激烈，报考的人数很多。因此，为了实现我的考研目标，我必须要
全力备考，付出极大的努力。
从决定考研开始，我就制定了详细的学习计划，并且一直坚持执
行。我每天都坚持 6 点起床，一直到图书馆闭馆才起身回宿舍，风
雨无阻，光是笔记我就记了十几本。专业课往往是研究生考试中不
确定性做大的一门课，而专业课又是我的弱项，为了提高成绩，我
不仅把所有学过的经济学基础课程都复习了一遍，还买了很多相关
的专业书籍学习。功夫不负有心人，最终我以总分 410 分，专业课
125 分的成绩顺利进入南开大学的复试环节。凭借出色的英语口语
和扎实的专业基础，我也在复试环节发挥出色，终于以总分第二名
的成绩被南开大学金融学专业录取，收获了考研的成功。
7虽然距离考研已经三年了，印象仍很深刻，那段经历让我懂得了
“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才”的道理，它让我的工作和生活
受益良多。
第九题：
同事小王生病了没来上班，委托你帮他提交单位职称评选资料，
因为工作较忙你当天没去提交，当你第二天去提交时发现提交资料时
间已截止了，你会怎么办？
【参考答案】
职称评选事关个人前途和利益，而我却把这么重要的事情给耽误
了，对同事非常抱歉，我一定会尽力弥补我的过失。
首先，我会咨询负责提交资料的工作人员，向他们说明情况，希
望可以通融一下。看是否可以接受这份评选资料。如果实在不行，找
到我们部门的领导，向他说明情况，请求领导的帮助，看是否可以与
提交资料部门的领导商量一下，破例一次。
其次，联系小王，详细向她说明情况，并表示我会尽最大的努力
弥补我的过失，请他不要着急，安心养病，我会随时告知材料的递交
情况。事情有结果后，到小王家里看望他，并再次将事情的解决情况
详细向他解释。对于我的过失，真诚地向他道歉，求得谅解。
最后，以此事为戒，在以后的工作中要养成今日事今日毕的工作
习惯，绝不拖沓。并且在有任务或者工作要做时，要详细了解清楚具
体事项，防止出现疏漏。
8第十题：
近段时间，雾霾频频造访我国各大城市。有市民称，最见效的治
霾利器是“等风来”。对此，你怎么看？
【参考答案】看似冷幽默的一句话，却反映出市民对政府有关部
门治霾控霾工作的戏谑和无奈，值得引起有关部门深思。
入冬以来，雾霾天愈来愈多，尤其是京津冀“重灾区”，雾霾更是
市民心头挥之不去的阴影，湛蓝的天空成为稀缺资源，能够畅快地呼
吸成为市民的一种奢望。为治理雾霾，各地纷纷推出举措，但往往都
是“雷声大，雨点小”，口号震天，但行动迟缓，涉及地方经济利益
的污染企业关停并转并无实质性进展。因此，一旦发生严重雾霾，人
们最迫切的期盼就是“等风来”，老百姓要想看到的最快治霾效果，
就是等着冷空气来救驾。
但是，我们要明白，气象条件不是人能左右的，改善空气质量也
不能只靠“等风来”，只有政府、社会、企业等各方共同努力，才能
创造良好的生态环境。
第一，相关部门应进一步强化治霾的责任感，切实履行监督与管
理的伟大使命。对违法偷排的行为和企业，绝不手软，要坚决予以惩
处；对熟视无睹、监管不到位的人员严肃追查责任，将“铁腕”与“铁
规”联合起来共同治理环境污染。
第二，各地政府应建立治理雾霾的长效机制，除采取限产、休假
和停驶等短期干预措施外，还要克服从短期有效干预到长期彻底治愈
9过程中出现的各种困难，建立长效机制，真正让“蓝天白云”成为常
态。
第三，企业要调整产业结构，推进自主创新，清洁生产，多使用
天然气、太阳能等清洁能源，走绿色、环保、低碳的发展道路，实现
节能减排。
第四，加大宣传力度，倡导公众低碳生活，动员全民参与，增强
全民环保意识，做到低碳生活、绿色出行、绿色消费，自觉减少污染
物的排放。
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