情感AI-夜雨聆风

情感AI

材料一

情感AI是人工智能的子集，是一种新兴技术，它也被称为情感计算或情感人工智能。它是利用计算机科学、心理学和认知科学的跨学科领域技术，通过识别、理解，来模拟和解释人类情感信号的人工智能。情感数据来源可以包括文本（自然语言处理和情感分析）、音频（语音情感AI）、视频（面部运动分析、步态分析和生理信号）等。它使计算机系统和算法能够通过跟踪面部表情、肢体语言或人声语音来识别和解释人类情感。可以将情感AI解释为一种使机器与人之间进行更自然的交互的工具，并以类似于人的方式对其做出反应。

（选自CSDN博客，有删改）

材料二

情感AI通过机器学习和深度学习的技术，检测系统可以通过面部表情、肤色、生物特征和语音模式对情绪进行分类，采集大量人类特征数据（面部表情、语调、手势、姿势等）进行解析。其情感识别系统通常会从大量标记数据中确定情绪与其外部表现之间的联系。通过这些技术，AI机器就可以识别和解释人类情感变化。例如：通过面部表情识别出是开心还是悲伤，通过走路的姿势识别出是沉重还是轻快，还可通过语音的颤抖或平和识别出当前局势是恐惧还是安全。更复杂的情感AI系统还可以分析手势。

材料三

公共场所的摄像头可以监测人们的面部表情并了解人们的总体情绪。通过摄像头采集数据，一定程度上可以通过情感AI分析人们的情绪状态及预测犯罪。在营销领域，新兴公司通过情感AI技术分析客户的情绪，了解客户对品牌内容的情感反应，从而优化市场营销策略。在市场研究方面，情感AI可以衡量消费者对新产品的反应，并帮助公司了解其产品做得如何，以及进入新市场时他们应该怎么做才能使客户满意。在病人护理方面，情感AI机器人不仅可以用来提醒病人服药，而且可以每天监控他们的身体和情绪健康状况，以观察是否有问题。心理健康治疗方面，基于情感AI的聊天机器人可以模仿治疗师或辅导员，帮助实现对话治疗和辅助功能的自动化。还有情绪跟踪应用程序，可通过简短的日常聊天对话、情绪跟踪、游戏、精选视频等帮助人们管理心理健康问题。还有客户服务、人力资源、审讯嫌疑犯、智能驾驶、虚拟科技等领域也在悄无声息地植入情感AI技术，其应用领域已经很广泛了。

材料四

情感AI由于需要采集大量人的特征数据，在一定程度上会收集被采集者的隐私数据。如何保证隐私数据的“透明度”，如何保证隐私数据不泄露，都面临巨大的挑战。据媒体报道，香港一些教育行业在运用情感AI采集数据时，必须征得父母的同意才能收集学生的数据，还需要透明地解释数据去向；欧洲一些地区则禁止使用AI进行大规模监控和社会信用评分；美国和英国超过一半的居民不希望AI解释自己的感受和情绪。随着越来越多的情感AI出现，一些应用需要视频监视或社交媒体监视以识别人类情绪。尽管主要目标是了解用户的心理状态以提供更好的服务，但有些人可能不希望受到监视。另外，情感AI的进步会带来一些有争议的道德问题，尤其是在一些应用中，例如在工作中用AI跟踪员工或AI视频面试等。情感AI采集的数据如何监管，也将面临巨大的挑战。

14.下列选项中对以上材料分析不正确的一项是（）（3分）

A.材料一说明了情感AI使计算机系统和算法能够通过跟踪面部表情、肢体语言或人声

语音来识别和解释人类情感。

B.材料二中画横线的句子运用了举例子的说明方法，具体准确地说明了情感AI如何通过面部表情、肤色、生物特征和语音模式对人类情绪进行分类。

C.材料三画横线的句子中，“一定程度上”表示范围的限制，说明通过摄像头采集数据并不完全可以通过情感AI分析人们的情绪状态及预测犯罪，体现了说明文语言的严谨性。

D.材料四画横线的句子中，“一些”表示数量不多，说明不是所有应用都需要视频监视或社交媒体监视以识别人类情绪，体现了说明文语言的准确性。

14.B（3分）【解析】材料二中画横线的句子运用了举例子的说明方法，重点是为了具体说明情感AI能够通过对人类各种外部表现（面部表情、走路姿势、语音、手势等）的识别来解释人类情感变化这一内容，而不是说明它是如何对人类情绪进行分类的。故选B。

15.结合所给材料，谈谈你对情感AI的认识。（3分）

15.情感AI是人工智能的子集，是一种新兴技术。（定义，1分)

它通过面部表情、肤色、生物特征和语音模式对情绪进行分类，能识别和解释人类情感变化，其应用领域已经很广泛了，(作用，1分）

但它的进步也会带来一些有争议的道德问题。（不足，1分）

（意对即可）

16.结合所给材料和生活实际，说说情感AI能如何更好地助力学生线上学习。（4分）

16.示例：

当我们在线上学习时，情感AI可以通过摄像头监测我们的面部表情，识别包括幸福、悲伤、愤怒、惊奇和恐惧在内的各种情绪。

当我们由于一项任务太困难或太简单而感到沮丧时，AI学习软件可以依据学生的情绪，调节该任务，从而使任务变得或多或少，或难或易，从而更好地达到锻炼学生的目的。