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PDCA模版 | 提高患儿雾化吸入装置清洁消毒执行率典型案例

PDCA模版 | 提高患儿雾化吸入装置清洁消毒执行率典型案例

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"雾化一器,关乎呼吸之门;洁净一事,系于感控之基。"

儿科病房里,雾化吸入是再寻常不过的治疗手段。药物化作气溶胶,随呼吸直达气道,起效快、全身反应小,孩子不用扎针、不必吞咽,接受度也高。可正是这个看似简单的装置,藏着容易被忽视的感控隐患——面罩、雾化杯、连接管,用完之后由谁洗、怎么洗、洗到什么程度,家属不清楚,护士也未必每回都盯得住。装置清洁消毒这一环松了,雾化做得再勤,效果也要打折扣。

为此,科室将"提高患儿雾化吸入装置清洁消毒执行率"列为重点改进项目,按FOCUS-PDCA十步骤持续推进。

发现问题

上期活动主题为"降低患儿雾化吸入后口腔感染发生率",效果追踪三个月分别维持在10.60%、10.10%、9.60%,成效稳定。本期接续推进,聚焦雾化装置的清洁消毒环节。

选题不靠拍脑袋。全体成员参与,以评价法从上级政策、可行性、迫切性、组能力四个维度逐项打分,5分最高、3分中等、1分最低,得分最高者顺位为本次活动主题。

雾化吸入疗法是治疗儿童呼吸系统疾病的常用有效手段,通过将药物转化为气溶胶微粒,经呼吸道直接递送至病灶,起效迅速、局部药物浓度高、全身不良反应少、患儿依从性好。

雾化器作为常用医疗设备,广泛应用于住院患儿的雾化吸入治疗。雾化器可能受到来自患儿、照顾者和环境病原体的污染,导致病原微生物在患儿之间传播,增加呼吸道疾病患儿感染风险,延长住院时间,增加住院费用。我科患儿以呼吸道感染、哮喘等疾病为主,雾化治疗频次高,装置多由家属自行清洁,依从性参差。雾化器微生物污染已被确定为医院感染的重要来源之一,使用过的雾化器被病原微生物污染的风险较高。我科患儿雾化疗程多需连续数日,装置由家属在床边自行处理,缺乏统一的操作指引与督查,清洁消毒常被简化。装置污染不仅可能加重呼吸道症状、延长治疗时间,也增加护理宣教与感染防控的难度。

对医院而言,降低院内感染发生率,提升儿科护理质量安全水平,减少医疗纠纷隐患。

对科室而言,规范雾化装置消毒流程,提高护理操作标准化程度,优化科室质量管理体系。

对患者而言,降低患儿呼吸道交叉感染风险,缩短住院时间,减轻家庭经济负担。

对医护而言,增强消毒隔离意识,提升操作规范性,降低职业暴露风险。

成立小组

小组由7名成员组成,职称与分工匹配合理。

制定甘特图,明确各阶段时间节点、负责人、地点及所用质控工具。
明确现状

改善前流程图

医生开立雾化吸入医嘱,护士取用雾化装置,经雾化装置清洁消毒规范判断,是则装置晾干后备用,否则流程中断。流程中标注出三处重点改善环节:雾化面罩用后未清洗、消毒桶取用后未加盖、消毒剂浓度配比随意。

设计专项查检表,核查七类问题:雾化结束后未冲洗雾化杯、面罩未浸泡消毒直接晾干、消毒液浓度配比不准确、连接管未定期更换、清洁后装置未干燥保存、消毒浸泡时间不足30分钟、消毒登记本漏签名,逐项登记问题。

经现场调查,改善前雾化吸入装置清洁消毒执行率为76.76%。
根据二八法则,雾化结束后未冲洗雾化杯、面罩未浸泡消毒直接晾干、消毒液浓度配比不准确三项累计占比78.79%,确定为本次改善重点。

通过531评价法打分,计算得到组能力值为88.57%。

结合现况值与改善重点、组能力值,设定了明确的改进目标92.98%。

分析原因

抽丝剥茧,追根溯源。小组对清洁消毒执行率偏低的成因逐层深挖,从环节执行、人员操作到制度保障一路排查,运用鱼骨图从人、物、法、环四个维度展开分析。

经小组评价筛选出七项要因。
再经现场验证确认真因,最终锁定三项:消毒浸泡桶未加盖、未按指导清洗面罩、培训内容未更新消毒剂浓度。
选择改进方案
针对查找出来的真因,运用头脑风暴法进行对策拟定,经综合评价确定以下三条对策。
制定改进计划
明确每条对策的实施时间、负责人、地点,形成对策表。
实施改进计划

对策一:

1.设计加盖提示卡内容,标注取用后即盖与责任岗位。将提示卡贴于每个消毒浸泡桶盖正面醒目位置。

2.组织全科护士学习提示卡内容,现场演示取用后即盖操作。将桶盖归位纳入雾化装置清洁消毒流程,取用物品后立即盖回桶盖。

3.责任护士每日检查桶盖闭合状态,护士长每周抽查执行情况。发现敞口放置时当场纠正并记录,纳入月度质量考核。

对策二

1.制作面罩七步清洗法图示贴在洗消间墙面,每一步配实物照片。拆解面罩各部件放入专用篮筐,流动水冲洗表面药液残留,酶洗液浸泡五分钟分解有机物,流动水漂洗两遍,含氯消毒液浸泡三十分钟,终末漂洗去除消毒剂残留,洁净毛巾擦干后晾干备用。

2.每日由责任护士检查清洗质量并登记,护士长每周抽查清洗流程执行情况,发现未拆解或步骤缺失当场纠正并记录。

对策三

1.护理管理小组对照消毒剂说明书更新培训课件中的浓度配比标准。将配比操作纳入季度现场抽考项目。

2.抽考时随机抽取护理人员现场演示消毒剂浓度配比操作。考核人员对照最新配比标准逐项评分。抽考不合格者一周内参加补考。

3.补考仍不合格者安排一对一带教直至考核通过。每次抽考成绩登记在科室培训档案中。每月汇总抽考结果在科室质量分析会上通报。

效果确认
经现场调查,改善后雾化吸入装置清洁消毒执行率从76.76%提升至95.77%。
缺陷项由33项降至6项,下降幅度达81.82%。

目标进步率24.77%,达标率117.25%,改善效果明显。

无形成果方面,团队各项能力均有提升,品管手法成长最大,其次为沟通协调与积极性。

标准化
制定标准化作业书,作业名称为"消毒剂浓度配比现场抽考制度",适用范围为全体护理人员消毒剂配比操作考核。
检讨与改进

残留问题方面,部分护士夜班时段取用装置后加盖依从性下降,计划将加盖执行纳入夜班交接班核查项目,由当班组长每班抽查确认。

选定下期活动主题为:降低早产儿经口喂养时血氧饱和度下降发生率

"器净则气清,气清则肺安;一事不苟,一呼一吸皆可托付。"本次FOCUS-PDCA质量改进,将患儿雾化吸入装置清洁消毒执行率从76.76%提升至95.77%,缺陷项下降81.82%,以精细管理严控污染源头,以标准流程守护呼吸通路,以专业担当践行医者使命。

部分图片来源于网络,仅供参考。

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