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不用切 App 了:豆包能在对话里交水电燃气费,AI 助手开始抢“付款按钮”

不用切 App 了:豆包能在对话里交水电燃气费,AI 助手开始抢“付款按钮”

之前大家吐槽个人 AI 助手:先帮我把水电费交了,再谈别的。结果豆包还真接了这个梗。

一、说一句话,弹出缴费卡片

10 月初开始,陆续有用户发现,在豆包里打字或语音说“交电费”“缴水费”,它会先问你交哪一项,再弹出一张“前往生活缴费”的卡片。工具栏里没有专门的缴费按钮,只能在对话里“喊”出来。

当然,它不会一句话就把钱扣走。第一次用要绑定抖音账号和缴费户号,核对缴费单位、户号、地址和账单,最后付钱还得你自己点。缴费这种事,AI 不“太主动”反而让人放心。

二、还在灰度,你那儿不一定能用

这个功能是分城市、分项目慢慢开的。有用户切换城市测试发现:北京只能交水费,上海能交水费和燃气费,广州能交电费,深圳、南京、青岛等地暂时还没开通。

最好笑的是没开通的城市:有用户把城市切到武汉,问豆包能不能交电费,结果三项全显示“暂未开通”,豆包老老实实建议他去微信、支付宝,或者“网上国网”。自己还没开张,先把顾客介绍给了隔壁。

三、它真正想抢的,是付款按钮

把豆包最近的动作串起来,思路就清楚了:9 月 30 日,豆包宣布新增机票、火车票、打车和导航,上线“出行用豆包”入口;此前已经能订酒店、订餐厅,也能在对话里买东西。有说法称,豆包方面的思路是逐步建设出行、生活缴费等场景下的“办事能力”。

缴费金额小、流程标准、每月都有,正好用来培养“在 AI 里付钱”的习惯。只是这块地盘被支付宝和微信占了多年,短期很难撼动;豆包要的也不是一步到位,而是让你觉得“顺嘴说一句就行”。

写在最后

AI 助手的竞争,正从“谁更会聊”变成“谁更能办”。交水费只是个小切口。

你那儿开通了的话不妨试一次,付款前记得把户号和金额再看一眼。

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