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AI赋能终端,首场正式启动!善元堂携手西安维仁康“超级店员计划”火热召开!

AI赋能终端,首场正式启动!善元堂携手西安维仁康“超级店员计划”火热召开!

10月21日,善元堂携手西安维仁康医药连锁“超级店员计划”启动会火热召开。作为该项目推出以来的第一场启动会,不仅标志着善元堂与西安维仁康在赋能合作上迈出关键一步,也开启了“AI赋能药店服务”落地门店的全新篇章!

高层动员,吹响增长号角
启动会上,西安维仁康医药连锁董事长狄方政先生发表动员讲话。狄总表示,当前药店经营正面临客流变化、专业服务要求提升、店员能力成长需求增强等新挑战,门店增长离不开一线店员专业能力的持续提升。善元堂此次带来的“超级店员计划”,正是帮助店员提升服务能力、增强顾客信任、推动门店高质量发展的重要抓手。
狄总鼓励全体学员珍惜学习机会,把培训内容转化为门店服务能力,用更专业的推荐、更贴心的沟通,为顾客提供更有温度的健康服务。
金牌导师授课,药灵通AI赋能
善元堂金牌新媒体导师王光耀老师为现场学员带来精彩课程。本次授课围绕“AI如何赋能药房增长”展开,重点讲解了药灵通AI工具在门店日常服务中的实际应用。
药灵通AI是一款专为连锁药店打造的药品问询与经营辅助工具,基于“一病一策”专有知识库和多层过滤决策引擎,支持店员通过描述顾客主诉症状,快速生成适配的药品推荐方案,并同步提供适应症、用法用量、禁忌等专业信息参考。
王老师强调,AI不是替代店员,而是帮助店员“更有底气”。面对顾客咨询时,店员可以借助AI工具更快梳理需求、理解用药逻辑,提升服务信心与专业度。
学员受益匪浅,现场热情高涨
不少店员认为,这套工具非常贴近门店实际工作:遇到复杂咨询时,能更快找到专业依据;面对顾客需求时,能提供更清晰、更有针对性的服务建议;在提升服务效率的同时,也能帮助门店提高成交率和客单价。
大家纷纷表示,后续要把药灵通AI应用到日常接待中,把“学得到”变成“用得上”,真正让AI工具为门店增长服务。
合作共赢,“超级店员计划”正式启航
“超级店员计划”是善元堂赋能终端、服务门店、提升店员价值的重要行动。未来,善元堂将继续携手更多的连锁药房,通过专业培训、AI工具赋能和终端运营支持,帮助更多店员成长为具备专业能力、服务意识和增长思维的“超级店员”。
首场启动会圆满落幕,但增长之路刚刚开启。善元堂将与合作伙伴一道,持续深耕终端,共创门店高质量发展新未来!

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