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从聊天到干活!腾讯大会一站看见AI新能力
10月29日，2026腾讯全球数字生态大会在深圳国际会展中心开幕。
作为腾讯面向产业互联网领域规格最高、规模最大、覆盖面最广的年度战略发布会，本届大会以7200平方米数智成果展、1200平方米“Buddy Land”主题展、近190个展项、100多项自研技术和11个行业实践展区，集中呈现了人工智能从技术能力走向产业场景的最新进展。
60多家客户与伙伴同台参展，让“AI能不能用”这个问题，在展馆里变成了“AI已经这样用了”。
2026腾讯全球数字生态大会在深圳国际会展中心开幕。
超大展区集中呈现人工智能最新进展
WorkBuddy的展台前排队的人最多。与过去只做问答的AI不同，WorkBuddy更像一位能替人跑腿的助理：提出需求后，它会自己拆解任务、调用工具、执行并交付结果。
围绕理财投资、法律、HR、教育、营销等职业人群，展区用预设专家与连接器还原了真实工作场景；一旁的“Buddy Land”则按八大职业板块布展，让观众可以对号入座地看到“AI同事”如何分工。
在企业微信、腾讯文档、腾讯网盘、腾讯电子签等展台，观众可以现场下达指令，让AI完成技术方案、报告撰写、合同审查甚至合同签署前的风险提示。
WorkBuddy 的展台人气最旺。
RoboticsX与福田实验室带来小六康养机器人，机器人能识别人的肩颈与手臂位置并主动提供按摩服务，吸引观众排队体验；帕西尼TORA DOUBLE ONE人形机器人穿行展场挥手互动；跨维智能的咖啡小站现场出杯；腾讯会议联合Insta360发布AI录音领夹麦，一枚小小的硬件即可完成转写、总结与发言人区分。
腾讯云国际展区还支持现场用一张照片定制数字分身，并可与学者的数字分身直接对话，让“另一个自己”走进屏幕。
11个行业展区给出了更具体的答案。智慧交通搭起可穿行的“迷你航站楼”，观众可以生成专属登机牌、挑战客舱广播员；智慧金融推出基于WorkBuddy的模拟炒股大赛与DIY金融卡装置；智能制造与智慧能源集合28家企业、90多件展品，机器人按自然语言指令完成抓取摆放，测试真实泛化能力；文化传媒展区演示了从会议采集到播客生产的完整链路；数字政府展区则把“过秤、支付、出票”两步开票的流程搬到了现场。
在AI底座展区，云能力闯关、虚拟娃娃机抓取Skill、眨眼即创建沙箱等设计，把技术指标转化成了可感知的体验。
WorkBuddy企业版发布四大能力升级
主论坛会议区同样精彩。腾讯宣布进一步开放WorkBuddy平台能力，发布企业级安全解决方案、可观测中心、WorkBuddy托管智能体（WMA）四大面向企业级服务的核心能力升级，推动Agent从个人提效工具走向可运营、可持续进化的企业生产力系统。
腾讯集团副总裁、腾讯云CTO王慧星在演讲中表示，WorkBuddy面向企业级服务的定位是一个开放平台，向内融合企业微信和腾讯办公生态、向外兼容第三方IM和企业自有业务系统。
他进一步指出，开放意味着不绑定，数据、上下文和记忆沉淀都留在企业自己手里。腾讯要做的，不是替企业盖一栋楼，而是给每个企业配置一个开放的平台能力：可插拔、可按需组建、可持续进化，也可以随时更换系统组建，自主权都在企业手里。
自2026年3月初上线以来，WorkBuddy已迭代100个大版本，累计完成90亿次用户任务请求。腾讯WorkBuddy企业版已落地政务、教育、零售、金融、传媒、出行等50多个行业，覆盖50%中国企业500强。
把Agent接进IM、接上知识库，只是企业AI办公的起点。在王慧星看来，决定Agent能否干活的，是它能否在企业已有系统里用对账号、拿对数据、走对流程。
因此，WorkBuddy面向企业级服务的定位是一个开放平台，企业不必推倒重来，在现有办公体系上即可平滑升级。
向内，WorkBuddy融合企业微信与腾讯文档、腾讯乐享、ima、腾讯AI设计智能体Ardot、腾讯网盘等腾讯办公生态，沟通、会议、文档、知识与文件在授权范围内都成为Agent干活的依据；各产品共用一个Agent底座，账号、权限与用量统一管理。
向外，WorkBuddy兼容第三方IM与协同平台，通过MCP和连接器接入ERP、CRM等企业自有系统。同时，WorkBuddy始终坚持开放的模型供给生态，WorkBuddy与混元大模型保持Co-Design，同时保持以Day0的速度接入国内优秀开源模型，目前已经成为DeepSeek、Kimi、GLM、MiniMax等国内主流开源模型的首发首选；满足企业用户个性化需求，也支持企业自部署模型。
据悉，WorkBuddy四大能力升级，面向的正是企业部署Agent的四个关切：平台能力开放让智能体跑得通，企业级安全解决方案让企业敢托付，可观测中心让效果算得清，WorkBuddy托管智能体（WMA）让验证过的能力在更多场景规模化应用。打通这四道关，智能体才真正从一个好用的工具，变成一套可运营、可持续进化的生产力系统。
王慧星认为，当下数字助理能接住的还只是人类工作的一小部分。接下来，WorkBuddy将让数字助理像新人一样可以被培养，像优秀员工一样稳定靠谱，并能自我进化、主动发现任务，成为人类工作更得力的助手。
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来源 | 宝安日报
记者 | 杨文静/文 张彩玲/图
编辑 | 郑鹏飞
责编 | 左永霞
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