AI助手用公司内部系统工具，权限怎么管？

让 AI 查营销数据、检查营销活动有没有设置错，需要把公司的内部系统接给它用。MoEngage 与 AWS 公布的案例里，约 400 项内部软件操作被接成了 AI 能调用的工具，公司称已供 10 个内部 AI 助手运行三个月。

它们由 AWS 的 AgentCore Gateway 统一接入。系统先按每个助手的身份，限定它能看见、调用哪些工具；接到任务后，再按需要搜索，只把相关工具的说明交给模型。模型不用一开始就读完几百项工具的目录。

搜索负责找工具，服务器负责检查权限。即使找到了某个工具，后台系统仍须核实它能访问哪个客户的数据。这套接法来自双方的部署介绍，案例没有给出任务成功率或实际节省费用的测量。

来源：MoEngage 与 AWS 合写案例；AWS AgentCore 官方文档