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携程APP两大流量板块【列表页 & 非列表页流量怎么优化?】

携程APP两大流量板块【列表页 & 非列表页流量怎么优化?】
携程APP的酒店流量主要来源于列表页和非列表页两大场景。了解这两类流量的构成,有助于您更有针对性地优化酒店曝光和转化。

一、列表页流量(List Page Traffic)

列表页流量是指用户在携程APP的搜索结果页或筛选列表中看到酒店卡片所产生的曝光和点击。这是酒店获取基础流量的核心渠道。
主要来源包括:
城市/位置搜索:用户搜索特定城市(如“北京”)、行政区、商圈或地标(如“外滩”、“迪士尼”)后,在结果列表中展示的酒店。
条件筛选与排序:用户通过筛选星级、价格区间、点评分、品牌等条件,或选择“好评优先”、“低价优先”等排序方式后,在列表中展示的酒店。
酒店名称搜索:用户直接搜索酒店全称时,酒店在精确匹配结果中的展示。
拓展推荐列表:当用户搜索某酒店或完成特定筛选后,系统在列表下方推荐的“您可能喜欢的酒店”或“不完全满足条件的结果”。

二、非列表页流量(Non-List Page Traffic)

非列表页流量是指用户不通过传统的搜索列表,而是通过其他场景、频道或推荐机制进入酒店详情页所产生的流量。这类流量通常更具场景化和个性化。
主要来源包括:
站内推荐/信息流:
首页信息流:携程APP首页的“特价专区”、“直播”频道或双列瀑布流中的个性化图文卡片推荐。
旅拍/攻略社区:用户在浏览旅行游记、攻略笔记时,点击文中关联的酒店卡片进入详情页。
酒店榜单:用户浏览携程发布的各类榜单(如“广州奢华酒店榜”、“口碑榜”)时,点击上榜酒店产生的曝光。
星球号/旗舰店入口:
酒店详情页横幅:在集团下其他酒店的日历房详情页,通过“官方旗舰店”横幅进入。
搜索结果页品牌卡:搜索品牌名时,顶部出现的官方旗舰店专属卡片。
交叉场景与套餐入口:
景点/门票联动:在景点详情页(如上海迪士尼)展示的“门票+酒店”套餐入口。
BOSS直播/特卖:通过直播间或特卖频道进入酒店页面。
订单详情页:在用户查看历史订单时推荐的关联酒店或套餐。

三、如何查看您的流量分布?

您可以登录 eBooking后台,进入 【数据中心】 > 【经营报告】 > 【流量来源】 模块。
在该页面,您可以清晰地看到:
列表页与非列表页的占比:了解哪类渠道为您带来了更多访客。
细分维度数据:如城市搜索、热门地理位置、酒店榜单、站内推荐等11大维度的具体贡献比例。
竞争圈对比:将您的流量结构与同商圈/同星级的竞争圈平均水平进行对比,发现优势与不足。
建议:
若列表页流量偏低,建议优化酒店的PSI服务质量分、点评分、价格竞争力及房型库存,以提升在搜索结果中的排名。
若非列表页流量有提升空间,建议积极参与平台营销活动(如直播、套餐预售)、维护星球号内容、争取上榜各类酒店榜单,以获取更多场景化曝光。
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