夜雨聆风
本文转载自公众号：刺猬公社
ID：ciweigongshe
今年1月，一款来自日本的放置类游戏《旅行青蛙》突然蹿红。其设计者上村真裕子在接受《人物》杂志专访时就已经给游戏的结尾定了个调：
不管是什么样的游戏，总有玩腻的那一天。但是我们希望能够做出一款游戏，即便有一天你玩腻了，觉得厌倦了，心底深处却仍然留有对它的一点爱，厌倦中还有一丝眷恋，玩腻了依然爱它。
布丁就是那个已经感到厌倦的玩家。
“在它第N次给我很敷衍的照片之后，我就卸载了。”布丁告诉我，游戏走红初期，布丁身边的90后同事都在玩。女生们把青蛙当成儿子，玩起了养成。
不玩《旅行青蛙》最尴尬的地方是会缺少社交话题，同事见面不问你好，而是“你儿子给你寄明信片了么？”
为了接上话题，布丁的同事小灿——一个沉迷于“吃鸡”游戏的直男，勉为其难的下载了《旅行青蛙》。虽然他成天打着“蛙儿子”的招牌，和美女同事聊天，但背地里的评价却是，“太无聊了吧？”
小灿的评价并不能说明《旅行青蛙》不是一款优秀的游戏。上村真裕子的初衷，就是要设计一款没有强“入侵性”的产品，“因为不想妨碍用户的游戏生活，我们专门设计了这样一种单次启动时间很短、玩法非常简单、放置在那里就可以玩的游戏。”
操作简单，画面精致，消耗时间短，在没有官方中文的情况下，《旅行青蛙》于1月下旬登顶了App Store的榜首。
这会让人想到另外一款在社交平台发酵的游戏《恋与制作人》。
稍早于《旅行青蛙》，《恋与制作人》直接捧红了李泽言、许墨、白起、周棋洛四个游戏人物。尤其是李泽言，收割了大波李太太，在一段时间不断冲上微博热搜。
查询“恋与”最近3月百度搜索指数表现可以发现，去年12月底，“恋与”搜索指数创下新高，在随后到来的1月、2月中，“恋与”的搜索指数明显下跌，偶尔的指数回暖，也和最高峰相去甚远。
这款恋爱养成类游戏最近一次微博热搜还是一个大负面。春节期间，“恋与”针对用户拍摄了系列广告（感兴趣的朋友可以试着搜索一下），虽然官方表示已经在第一时间下线，但是网上还能找到相关的资源。
在广告中，一女玩家在假期遇到朋友秀恩爱，立即掏出了自己的手机，炫耀“李泽言”；另一位女玩家则是在母亲逼婚时，脱口而出一句：“妈，现在有个叫李泽言的男人对我挺好的，他是公司总裁，还会教我做布丁，而且从来不让我熬夜，你就放心吧。”
看完广告的女玩家纷纷表示受到了侮辱。
上文提到那位养蛙儿子的布丁女士，也在养男人。她在看完广告的第一时间，就卸载了游戏。“就是那个广告，简直把我们当智障，这么不尊重玩家的产品，还玩什么。”
总结来说，就是热度已经持续下滑的“恋与”，在关键时刻，给自己注入了一剂假冒伪劣的“强心针”，真人版广告劝退效果满分。
网友对此很是操心，发脾气之余还不忘给“恋与”提建议。比如情景设定为情侣都爱玩儿的游戏，比如让游戏成为父母了解子女的窗口。
官方道歉来得很及时，并且表示早期想传达的内容和原本想表达的主题是“陪伴”，发现引起不适后，在投放平台进行了紧急下架处理。
其实，《旅行青蛙》和《恋与制作人》有很多的共同点，比如都是养成类游戏，比如主要玩家都是女性，再比如都不是……长命的游戏。
但是一个巨大的不同在于，《恋与制作人》在骂声中被送走，《旅行青蛙》在不舍中告别。
知乎上有个博主问：总有一天我们可能会厌了这个游戏，那时候你会卸载它吗？你认为你的蛙蛙会走向什么样的结局？
回答的用户不能更走心。
@Duckienomie：大概会给它装满满的食物然后趁它出去旅行的时候卸载吧…
@3号太阳伞：后来和自己说，她长大了，要独自旅行了，去了个很远很远的地方定居，再也不回来了。
当然，和李泽言分别也可以上演一出苦情大戏，但这家致力于劝退用户的游戏公司，让这种可能性变得越来越小。
从热度和高峰用户活跃度来看，两个游戏都能算得上优秀的产品。
特别是“恋与”，其环环相扣的氪金设计，让这款游戏的的月流水在江湖上成为了传说。有媒体报道其首月流水超过5000万，也有报道说月流水达到3亿，总之，很高。
但是由于设计初衷不一样，两款游戏在后期的功能设置上体现出来的目的也越来越不一样。
《旅行青蛙》的目标是女性用户和不怎么玩儿游戏的用户，游戏一直保持着一种性冷淡风，让用户在最少的时间，体会到最大的愉悦感。细节的打磨会让人感受到日本人那种独特的细腻和认真，比如参考实际的景点进行明信片设计、特产的选择等等。
但“恋与”就不一样了。布丁和好朋友在交流游戏的时候发现了，除了公司本身是个大槽点以外，游戏的设置也不太科学：“我觉得制作方对我们有所误解，谁要完成任务，谁要当制作人，我们只想恋爱好嘛。”
反观“恋与”的做法，越到后期，玩家需要闯关的时间越多，甚至需要重复闯关以获得某些工具，最夸张的是其中一个叫“城市漫步”的功能，玩家可以开着游戏什么都不做，在选择自动进展以后，游戏会自行运转，帮助玩家获得金币。
……
这是什么状态呢，无数的手机控，把游戏打开以后，不能退出，把手机放在一边，干等。
目的很简单，增长玩家在APP上的停留时间。但是能不能稍微聪明一些？
其实“恋与”的这种设置犯了很多产品经理容易出现的错误。就是通过功能的丰富去留住用户，理所当然的认为，只要产品具备了足够多的功能，用户就会自然的接受并且使用。
这个逻辑是不对的。
最近有本新书《腾讯产品法》，在各大书店上架了。注意，此处不是硬广，并不认识作者，只是纯安利。
这本书的作者李立在第一章就提到了一个产品设计的核心思想：本质思维。也就是要明白用户实际上需要的是什么，产品这么设计能不能触及这个需求？
比如《旅行青蛙》，上村真裕子很清楚，自己想要的效果是不打扰。所以在场景、功能等的设计上，非常的“安静”，青蛙在家的时候可以切换的只有两个地方，屋里和屋外；青蛙只有两个功能，留守和外出，外出比较精彩，会带回来特产和明信片。
但是玩家不需要操作，就是说并没有让玩家过分参与青蛙的目的地选择，也没有试图设计一些闯关的关卡，让玩家配合。退出游戏，也不影响青蛙外出旅行。
这就是对本质的认识。
从用户角度看，特别是很多轻度游戏用户，这种状态刚刚好，不会因为游戏而增加疲惫。大部分游戏是需要用户深度参与的，一旦深度参与，带来的除了快感，还有疲惫。
不是说深度参与不好，只是在这种强调深度参与游戏过多的情况下，《旅行青蛙》就是一个市场机会。
“恋与”选择了完全不同的做法，一个方面没有认识到玩家的需求本质，另一个方面，对于游戏到底要做什么，设计者可能不太清楚。
玩家体验到的，只是“恋与”越来越多的新功能开发。好的方面看，新功能开发对于留住用户可能会有比较直接的效果，因为它“新鲜”，会给用户好奇心。
但是“恋与”新功能的设计非常不克制，没有经过认真考虑的功能被突兀地送到了用户的手中，忽略了玩家的需求本质——恋爱，而不是闯关。
临到分别，《旅行青蛙》留下了不少好口碑。腾讯QQ空间此前还上了一款“微创新”的“熊孩子旅行”，看着像个高仿，引发争议太大，随后官方下线了游戏。
这是个说分手的时候，两款游戏都很难再有大的爆发。上村真裕子让用户带着“爱和回忆”说分手；“恋与”却很想再走一波流量，屡屡失败透着不从容。
酷玩实验室经授权转载
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