近十年间,APP业态爆炸式发展,是创新最旺盛的新经济领域。我国最大的几家互联网集团,创新模式和效果有明显的不同。
出圈的是字节跳动,它从最早的今日头条,相继孵化出抖音、TikTok、西瓜视频、番茄小说、红果短剧、剪映、皮皮虾、懂车帝、飞书,直至豆包和汽水音乐,形成了跨领域的APP矩阵,可以称得上是“爆款APP工厂”。
而起步更早、流量更高、规模更大(曾经)的其他互联网集团,原生创新却比较少,基本上是以外部收购为主。为什么大厂言必称创新,最终却有这样的差异?
创新活力背后是团队文化,团队文化背后是微观管理和制度安排。必须说,字节跳动与众不同的管理理念,造就了今日不同的结果。
首先字节跳动遴选优秀人才组建团队(可能条件是最严格的,有之一),同时赋予他们较高的自主权,可以直接决策投入资源,无需层层审批,而且一旦见到眉目,敢于大规模投入,精细化打磨产品;其次是包容失败,鼓励尝试,把失败当作学费,而不是秋后算账。
再有,中台能力(推荐算法、用户画像)的全公司复用,极大降低了创新成本。
而反观另一些巨型互联网集团,历史上形成了一些特别的文化,有的陷入官僚主义,注重形式而不注重实质,技术团队往往是在“表演工作”而非真实探索,只能对现有APP做保守的渐进式改良;有的不容忍不同意见,甚至于产品经理竟然和广大用户吵了起来;还有的甚至于一个团队要去破坏另一个团队的创新业务。
同时由于KPI的压力,研发团队在日常的工作中难得有喘息之机,而真实的创新灵感,往往在无压力之下才能涌现。
那么总结一下,APP业态创新的促发条件是:
1、吸纳优秀人才,并且赋予较高的自主权;
2、容忍失败,而不是惩罚失败;
3、对崭露头角的项目敢于投入;
4、对创新成功给予较高奖励;
5、开放共享资源能力,降低成本。
夜雨聆风