2025年底,我和团队决定创办骐翼AI的时候,身边不少朋友劝我:“GEO这个赛道太新了,客户教育成本太高。”
说实话,我自己心里也没底。
但我相信一件事:AI正在重塑信息获取的方式,而企业的获客方式必然随之变革。 谁能率先帮助B2B企业在这场变革中找到路径,谁就有存在的价值。
今天,骐翼AI走过了从0到1的第一年。我想做一个坦诚的复盘——我们做了什么、做对了什么、还有哪些不足,以及我对GEO未来的判断。
这不是一篇“成功学”文章,而是一个创业者的真实思考。
一、我们为什么选择GEO这个赛道?
在创办骐翼之前,我一直做B2B营销,服务过制造业、建筑业、科技公司。我亲眼见证了企业获客方式的几次变革:从展会获客到百度搜索,从搜索到短视频,从短视频到私域。
每一次变革,都有一批企业抓住红利脱颖而出,也有一批企业因反应迟钝而掉队。
2024年底,我注意到一个现象:越来越多的客户开始用AI搜索来调研供应商。他们会问豆包“东莞精密加工哪家好”,会问元宝“XX行业的头部供应商有哪些”。
当我去问这些客户:“你们会在AI上找供应商吗?”
他们说:“会啊,效率高多了,不用一个个翻网页。”
那一刻我突然意识到:AI搜索正在成为B2B采购决策的“新入口”。 如果企业不能在这个入口被AI推荐,就等于在决策漏斗的最顶端被淘汰。
但市场上的服务商,要么还在用SEO的老思路做“伪GEO”,要么只服务大品牌、报价高得离谱。中小企业,尤其是制造业和实体商家,没人真正帮他们解决这个问题。
这就是骐翼AI的起点:专注为B2B企业和实体商家,提供真正有效、可负担的GEO优化服务。
二、这一年,我们做对了什么?
1. 坚持“先诊断、后优化”的服务流程
创业初期,我们完全可以像很多服务商一样,直接卖“GEO优化套餐”。但我们没有这样做。
因为我们在服务第一批客户时发现:大多数企业对自己的线上状况,存在严重的认知偏差。
有的企业觉得自己“线上做得很好”,但诊断后发现核心业务词在AI平台根本搜不到;有的企业觉得“线上没花什么钱,应该没什么机会”,但诊断后发现他们的技术实力和案例其实很有竞争力,只是没有被AI看到。
所以我们坚持:无论客户大小,必须先做免费诊断。用数据帮客户看清自己的“线上商机漏斗”,再谈优化方案。
这个决策,在短期内增加了我们的成本,但长期来看,它帮我们建立了信任。到现在,超过70%的客户是通过老客户推荐来的,而“诊断报告的专业度”是被提到最多的推荐理由。
2. 构建了“可量化”的效果评估体系
GEO优化最大的挑战,是效果“说不清”。
传统广告效果看ROI,简单直接。但GEO的效果发生在AI推荐里、发生在客户决策之前,很难直接用成交数据衡量。
我们用了三个月时间,与客户反复沟通,最终建立了一套四维评估体系:AI推荐率、信息完整度、精准询盘量、转化周期。
这套体系的价值在于:把GEO的效果从“感觉”变成了“数据”。 客户能清楚地看到:优化前推荐率20%,优化后70%;优化前信息完整度40%,优化后85%。
数据的说服力,远超任何话术。
3. 坚持内容驱动,而不是销售驱动
创业第一年,我们几乎没有做任何付费推广。所有的客户,都来自公众号文章、视频号内容、朋友圈分享。
很多人问我:“你们怎么获客?”
我说:“写文章。”
从第一篇《让企业的硬实力被精准看见》,到今天第十六篇,我们坚持每周更新。不追热点、不写水文,每一篇都力求给读者提供真实的价值。
这种做法在初期很慢。前三个月,公众号只有几百个粉丝。但慢慢地,文章开始被转发,开始有读者主动联系我们,开始有客户说“我看了你们好几篇文章,觉得你们是真正懂行的”。
内容是最好的过滤器。 愿意花时间读你文章的人,大概率是真正关心这个问题的企业主。当他们主动联系你时,沟通成本极低,成交率极高。
三、这一年,我们踩过哪些坑?
创业不可能一帆风顺。说几个我们踩过的坑,希望能帮到正在考虑GEO的读者。
坑一:一开始把服务范围扩得太宽
创业初期,我们想“服务所有行业”。结果发现,不同行业的客户提问方式、决策逻辑、信任资产类型完全不同。用一套方法论服务所有行业,效果大打折扣。
后来我们调整策略,聚焦精密制造和建筑工程两个行业,做深做透。这两个行业的客户占了我们80%的营收。未来再考虑逐步扩展到其他行业。
坑二:低估了客户教育的难度
虽然我们写了大量文章,但很多企业主仍然分不清GEO和SEO的区别。有的客户签约后还问:“你们能保证我的网站排第一吗?”
我们花了大量时间在售前沟通上,反复解释GEO的价值和评估方式。后来我们总结了一套“售前问题清单”,让客户在签约前先理解GEO的核心逻辑。虽然增加了沟通成本,但减少了后期的误解。
坑三:早期过度依赖创始人个人
前半年,几乎所有的诊断、方案、客户沟通,都是我亲自做。结果就是:我成了瓶颈,团队成长缓慢。
后来我们开始系统化:把诊断流程写成SOP,把方案模板标准化,培养交付团队独立作业。现在,我已经可以抽身出来,专注于内容创作和战略规划。
四、我对GEO未来的三个判断
通过这一年的实践,我对GEO行业有了一些判断,分享给读者参考。
判断一:GEO将从“可选”变为“必选”
2025年,GEO还是“尝鲜者”的领地。2026年,它已经成为“跟风者”的战场。我预测到2027年,GEO将成为B2B企业线上营销的标配,就像2010年的SEO、2018年的短视频一样。
届时,不做GEO的企业,将在获客竞争中处于明显劣势。
判断二:行业将出现“两极分化”
一端是“技术生态层”——少数拥有自研核心技术的服务商,为整个行业提供底层能力;另一端是“垂直应用层”——大量深耕细分行业、区域市场的服务商,为特定客户群体提供深度服务。
中间地带的服务商(没有核心技术,也没有行业深度)将被淘汰。
判断三:GEO将与CRM、SaaS深度融合
未来的GEO优化,不会是孤立的服务,而是与企业CRM、销售系统、内容管理系统深度融合。当AI推荐客户联系你时,系统能自动识别来源、分配销售、追踪转化,形成闭环。
这也是骐翼AI未来的方向:从“服务”走向“产品+服务”。
五、给正在考虑GEO的企业的三点建议
建议一:先诊断,再决策
不要急着签服务商。先做一次免费的线上诊断,看清自己的基线数据。如果诊断结果告诉你“你的线上状况其实不错”,你可能根本不需要GEO;如果告诉你“你正在流失大量机会”,你才知道优化的紧迫性。
建议二:给自己3-6个月的时间
GEO不是“一夜爆红”的魔法。它是一个持续积累的过程。如果你希望“一个月就见效果”,建议你不要做GEO,去做竞价广告。但如果你希望建立长期的获客能力,GEO值得投入。
建议三:把GEO当成战略投资,而不是费用
很多企业把营销投入看作“费用”,花出去就没了。但GEO优化的成果——你的知识图谱、你的信任资产、你在AI世界的推荐位——是可以持续产生价值的。
这是“资产”,不是“费用”。
六、从一次“免费诊断”开始
如果你对GEO感兴趣,但不确定自己的企业是否需要、适合哪种优化方式,我们建议你先做一次免费的“线上体检”。
骐翼AI为您准备了一份 《B2B企业与实体商家线上商机漏斗健康度诊断》 免费服务。一次轻量级的线上“体检”,我们将帮你:
核心区域能见度扫描:你的核心业务词,在主流AI平台排第几?
关键信任状露出审计:你的资质、案例、口碑,在全网触点上完整吗?
初步优化建议:基于诊断发现,给出3-5条可快速启动的优化方向。
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