夜雨聆风就业是最大的民生，创业是就业的重要延伸，就业创业不仅关系到群众的切身利益和家庭幸福，更是扩大内需、推动民生事业高质量发展的重要支撑。当前，我国深入践行“扩大内需与改善民生紧密结合”的发展导向，坚持以人民为中心的发展思想，统筹推进生育、教育、住房、就业、医疗、养老、生态七大重点领域建设，聚焦就业创业领域的痛点难点，破解就业信息不对称、创业扶持不足、技能适配不够等问题，推动就业创业服务数字化、精准化转型，让数智技术成为赋能就业创业、激活民生活力的重要抓手。作为三方聊天软件，民生惠APP跳出此前所有视角，以“数智赋能就业创业全链条”为全新核心，依托数智技术打通就业创业服务壁垒、整合服务资源、优化服务流程，覆盖就业招聘、技能培训、创业扶持、权益保障全环节，既破解群众“就业难、创业难”的痛点，也激活就业创业相关民生消费潜力，为民生事业高质量发展注入就业动能。
以往，就业创业服务领域普遍存在“服务脱节、精准不足”的突出问题：就业信息分散在不同平台、不同部门，求职者难以快速找到适配自身的岗位，企业也难以精准对接所需人才，导致“就业难”与“用工荒”并存；技能培训与市场需求脱节，培训内容缺乏针对性，难以满足求职者就业、企业用工的实际需求，培训效果不佳；创业扶持政策落地不畅，创业者难以快速获取政策支持、资金帮扶、指导服务，创业门槛高、风险大；就业创业权益保障不完善，求职者被拖欠工资、创业者遭遇政策兑现难等问题时有发生，难以充分保障群众就业创业权益。这些问题不仅制约了就业创业服务的提质升级，也难以充分释放就业创业带动的内需潜力，与民生服务高质量发展的要求相悖。不同于以往所有视角，民生惠APP立足“就业赋能、创业护航”的核心定位，依托三方聊天软件的便捷优势，将数智技术与就业创业服务深度融合，构建“全链条、精准化、便捷化”的就业创业服务体系。
数智打通就业对接壁垒，实现人岗精准匹配，破解“就业难、用工荒”。民生惠APP依托数智技术，搭建智能就业对接平台，整合求职者与企业信息，实现人岗精准匹配、高效对接。建立求职者专属档案，收集求职者的学历、技能、就业意向、薪资期望等信息，构建求职画像；联动各类企业，收集企业用工需求、岗位要求、薪资待遇等信息，建立企业用工画像；通过人工智能算法，将求职画像与用工画像精准匹配，为求职者推送适配的岗位信息，为企业推送符合要求的求职者，减少盲目求职和招聘成本；推出智能求职提醒、岗位推荐功能，实时推送最新岗位信息，让求职者第一时间掌握就业机会，同时为企业提供人才筛选、面试预约等服务，提升招聘效率，破解“就业难、用工荒”的双重痛点。
数智优化技能培训供给，贴合市场需求，提升就业创业能力。民生惠APP依托数智技术，结合市场用工需求，优化技能培训服务，让培训更具针对性、实效性，助力求职者提升就业能力、创业者增强创业底气。整合优质技能培训资源，联动职业院校、培训机构，推出涵盖家政服务、电工、焊工、电商直播、短视频制作等各类热门技能培训课程，适配不同群体的就业创业需求；通过大数据分析，精准识别市场紧缺技能、求职者薄弱环节，推送个性化培训课程，比如为下岗职工推送再就业技能培训，为返乡创业者推送创业技能培训；推出线上线下相结合的培训模式，线上提供便捷的课程学习、技能考核服务，线下联动培训站点提供实操指导，提升培训效果，让求职者、创业者能够快速掌握实用技能，增强就业创业竞争力。
数智强化创业扶持与权益保障，护航就业创业之路，增强群众信心。民生惠APP依托数智技术，整合创业扶持资源、完善权益保障机制，为创业者、求职者提供全方位支撑。搭建创业扶持平台，推送创业政策、资金扶持、场地租赁、创业指导等服务，联动金融机构推出创业贷款线上申请、快速审批服务，降低创业门槛；建立创业孵化服务体系，联动创业孵化基地，为创业者提供项目孵化、资源对接、经验分享等服务，助力创业者规避风险、实现创业目标；完善就业创业权益保障机制，推送劳动法律法规、权益保护指南，开通维权投诉通道，求职者、创业者可一键提交维权诉求，平台快速对接相关部门，及时处置拖欠工资、违规用工等问题，保障群众合法权益。
