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在日常工作中,HR 需要的远不止一次性的“你问我答”。我们处理的很多任务都具有持续性和情境性,在使用 AI 大模型时,如果我们每次开启新对话都要重复介绍背景和要求,所需时间长,AI 也无法长期积累经验,AI智能体的出现,正是为了解决这个痛点。
从“问对问题”到“让 AI 长期把事办好”,关键在于把 AI 从一次性对话工具,升级为有记忆、有分工、会执行、能联动的 AI 智能体。
面向HR岗位,AI 智能体构建实操路径通常可分为三步:
设定它是谁(角色、任务与要求)。
喂给它什么(企业知识库)。
让它能做什么(插件功能)。

图 1 - 4 AI 智能体构建流程图

设定角色、任务与要求
如果说智能体是一个“数字员工”,那么角色设定就是它的“岗位说明”,任务与要求就是它的“绩效考核标准”。与 AI 大模型的临时性“角色扮演”不同,为智能体设定的角色和提示词是永久性的,它会始终牢记自己的身份和行为准则。
角色:定义智能体的核心身份、特点和沟通风格。例如,“严谨细致的薪酬绩效专员”会确保数据的准确性,而“热情活泼的文化活动策划师”则会设计出更有创意的文本。
任务 / 目标:设定智能体需要聚焦的长期核心目标。它不再是完成单一任务,而是为了一个更宏大的目标服务,如“持续优化公司的招聘流程”或“提升新员工的入职体验”。
要求 / 指令:这是智能体的“行为指导”和“工作原则”。你需要明确告诉它该做什么、不该做什么,以及必须遵循哪些步骤。
实战案例:构建“面试问题生成专家”智能体
我们以扣子为例,为大家展示具体的步骤。
第一步:创建智能体
打开扣子官网,选择“创建智能体”功能,填写智能体名称和功能介绍(见图 1 - 5 和图 1 - 6)。

图1 - 5创建智能体

图 1 - 6 填写智能体名称和功能介绍
第二步:设置人设与回复逻辑,也就是设置角色、目标和指令。
角色:你是一名顶级的组织与人才发展专家,尤其擅长结构化面试和行为面试法(BEI)。你性格严谨、专业、富有洞察力。
目标:你的核心目标是:帮助 HR 和业务面试官设计出高质量、有针对性、能够精准识别人才的结构化面试问题。
指令:
1. 当你收到一个岗位名称时,必须首先分析该岗位的核心胜任力模型。
2. 所有问题都必须基于 STAR 模型(情境、任务、行动、结果)进行设计,以考察候选人的过往行为。
3. 每个核心胜任力,你都需要设计至少 3 个不同角度的追问问题。
4. 禁止提出任何宽泛、无效的问题,如“你的优缺点是什么”。
5. 输出结果必须以清晰的表格形式呈现,包含“考察胜任力”“面试问题”“追问方向”三列。
第三步:预览与调试
设置好人设与回复逻辑,就可以快速进行效果测试。如果对效果不满意,还可以进一步优化指令要求以及模型。预览与调试见图 1 - 7。

图 1 - 7 预览与调试

导入企业知识库
让 AI 成为“公司通”
通过上传公司的内部文档,你可以为智能体构建一个专属的、私有的知识大脑。从此,它的回答将不再是基于互联网的通用知识,而是基于公司制度文件的精准解答。
常见可导入的 HR 知识库文件有:
1)企业文化类:公司简介、发展历程、价值观行为准则、产品介绍等。
2)规章制度类:员工手册、考勤与休假管理制度、报销流程指引等。
3)流程标准类:新员工入职流程 SOP、员工转正 / 异动流程、离职办理流程等。
实战案例:使用公司制度创建智能体知识库
第一步:创建知识库
在扣子智能体编排页面,选择“知识”功能,然后在创建知识库页面选择知识库类型、填写知识库名称等(见图 1 - 8)。

图 1 - 8创建知识库
第二步:上传文档
选择导入文档即可上传,作为知识库资料(见图 1 - 9)。

图 1 - 9上传文档

添加插件功能
让 AI 完成复杂任务
如果说知识库是智能体的“内在记忆”,那么插件就是它连接外部世界的“手臂”和“眼睛”。通过添加插件,你的智能体将不再局限于已有的知识,而是向外部延展,能够执行更高级的任务,如实时搜索信息、读取网页、分析数据、生成图片等。
HR常用的插件类型包括以下几种:
1)网页搜索插件:用于实时查询最新的政策法规、行业资讯、市场薪酬数据等。
2)文档读取插件:允许智能体深度阅读和分析临时上传的单个文件,如一份 PDF 格式的候选人简历或一份 Word 格式的业务报告。
3)数据分析插件:能够执行代码来处理数据、绘制图表,适用于分析员工满意度调研数据、招聘渠道数据等。
实战案例:利用招聘平台插件分析市场薪酬
在智能体后台,设定其角色为“市场薪酬分析专家”,并为它添加“猎聘”插件。
第一步:选择插件
在扣子智能体编排页面,选择“插件”功能,搜索“猎聘”添加即可(见图 1 - 10)。

图 1 - 10选择插件
第二步:预览与调试
在测试页面输入某岗位薪资,智能体将自动调用插件进行搜索(见图1 - 11)。

图 1 - 11智能体调用插件进行搜索
AI+HR智能体实战
从0-1搭建HR六大模块数字员工
5月22-23日 | 上海开课
6月05-06日 | 深圳开课
7月10-11日 | 上海开课
全程自带电脑参训学习,电脑实操演练
报名对接Kiki老师:13126449996

课程背景
随着生成式AI 技术爆发式发展,人力资源管理正经历从"信息化"到"智能化"的跃迁。据Gartner 预测,2025年 60%的企业将使用 AI 完成 HR 基础事务性工作。
HR 数字员工(Digital HR Agent)已成为企业优化人力成本、提升员工体验、实现数据驱动决策的核心抓手,掌握智能体开发能力成为 HR 从业者的新竞争力。
本课程除了以六大模块(招聘、绩效、培训等)真实需求为案例,教你搭建属于企业的HR 数字员工,还讲授人力资源管理领域中AI 的应用场景,帮助你掌握利用 AI 工具(包括不限于 Deepseek)优化各个环节:招聘、培训、绩效管理、员工关系、组织发展等人力资源管理过程,助力学员革新人力资源的工作模式。
核心收益
① OpenClaw+HR实战应用演示:从0-1部署你的“龙虾”助手
② 用AI大模型提升HR效能:招聘、培训、绩效、薪酬、企业文化
③ 工具详解:搭建智能体核心工具介绍1) 工具 1:腾讯-元器:快速搭建微信小程序智能体
2) 工具 2:字节跳动-扣子:企业级智能体搭建平台
④ 智能体搭建步骤拆解:智能体工作台搭建五大步骤详细拆解
⑤ 从0-1搭建HR数字员工:招聘培训、绩效薪酬、员工关系、组织发展模块智能体搭建
⑥ 提升HR实战能力:通过底层逻辑的拆解,老师案例运用展示,以及学员现场实操练习,提升工作效率,构建AI工具思维,在日常工作中更加具有竞争力。
培训使用的AI工具
1. AI大模型:豆包、KIMI
2. AI知识库:腾讯IMA
3. AIPPT:扣子
4. AI数字人:有言数字人
5. 智能体:扣子编程/腾讯元器
6. AI编程:百度秒哒
7. AI图片视频:即梦AI
课程大纲
第一章:HR+OpenClaw龙虾应用篇
一、AI技术爆发迭代,从大模型—智能体—OpenClaw
1.为什么“龙虾”突然爆火:实现AI操作电脑的能力
2.AI大模型与“龙虾”的区别:从只能对话到自主规划
3.OpenClaw驱动下的企业管理效能影响与变革:
1) 降本增效:重复性劳动的解决方案
2) 组织架构演变:从“人盯事”转变为“人盯AI”
3) 员工角色转型:从“执行者”晋升为AI的“超级管理者”
二、10分钟从0-1部署你的“龙虾”
1.OpenClaw部署的二大方式
1) 云端部署:扣子、kimi、腾讯云
2)本地部署:有道龙虾、阿里copaw
2.从0-1部署OpenClaw的3个步骤:
1) 选择部署方式:云vs本地
2) 配置大脑(大模型):各大模型能力对比
3) 发送指令:指挥“龙虾”开始工作
三、让“龙虾”成为你的工作助理
1.让你的OpenClaw接入飞书、钉钉、企业微信
2.OpenClaw与办公工具的配置步骤
1) 接入飞书配置方式
2) 接入钉钉配置方式
3) 接入企业微信配置方式
3.如何“养龙虾”,让他越来越懂你的要求
1) 记忆库管理:为龙虾构建你的个人知识库与偏好设置
2) 纠错反馈机制:通过人工干预优化下一次的执行路径
3) 提示词编写:如何写出符合你个人工作流的“龙虾”指令
四、“龙虾”OpenClaw+HR实战应用演示
第二章:【AI 智能体篇】
打造 HR 数字员工(重点讲解实操)
一、第1 阶段:定义角色与任务要求,从 0 -1 搭建智能体
1. 工具详解:搭建智能体的核心工具介绍
1) 工具 1:腾讯-元器:快速搭建微信小程序智能体
2) 工具 2:字节跳动-扣子:企业级智能体搭建平台
2. 搭建智能体的标准流程:从需求到上线的五大步骤
1) 分析需求-挖掘痛点-设定任务-迭代设置-发布上线
3. 定义智能体的角色与任务要求:让智能体更懂你的需求
1) 方法一:标准公式:角色+人物+要求+格式
2) 方法二:AI编写法:基于需求自动生成人设定义
实操案例:搭建【智能课程开发助手】,一键生成课程所需方法论、应用技巧、案例分析
二、第2 阶段:调用企业知识库,让智能体回答更专业
1. 添加知识库:让智能体基于企业知识库完成任务
1) 文档类导入(Word/PDF):智能检测企业知识库(企业管理制度等)
2) 表格类导入(Excel):智能调用工作数据(销售数据等)
实操案例:搭建【AI 员工关系助理】,7x24 小时解答员工问题
三、第3 阶段:调用插件功能,拓展智能体能力边界
1. 添加插件:无限拓展 AI 智能体的能力边界
1) 插件类型介绍:100+插件,从资料搜索到附件阅读
2) 插件使用流程:如何在智能体中调用插件
3) 插件使用技巧:不同插件的使用技巧
实操案例:搭建【批量简历分析系统】,自动分析简历优缺点、考察重点、面试题目
四、第4 阶段:一句话搭建人力资源应用系统,深度赋能企业提效
1.AI编程工具:扣子编程/百度秒哒,0代码一句话做出人力资源saas系统
2.AI编程=清晰表达你的需求:功能、界面、交互
3.如何精准表达出你的需求:痛点、场景、步骤
实操案例:搭建【员工学习成长管理系统】,记录员工生命周期成长情况
五、从0-1 搭建人力资源六大模块智能体(重点讲解实操)
1. 招聘模块智能体
1) 智能简历筛选专家:自动分析简历,输出简历分析结果
2) 候选人简历管理系统:智能提取简历信息,高效管理候选人简历
3) 面试考察专家:根据简历自动生成面试题目
4) offer 谈判策略专家:根据候选人情况输出 offer 谈判策略
2. 培训模块智能体
1) 智能体课程开发专家:根据课程要求自动生成课程内容
2) 学习项目设计专家:根据业务需求设计针对性培训项目
3) 学习地图设计专家:根据岗位设计专属学习地图
4) 企业领导力教练:7x24 小时为干部提供团队管理建议
3. 绩效模块智能体
1) 绩效指标智能体:根据企业战略目标分解各级绩效指标
2) 绩效反馈智能体:根据员工情况设置绩效反馈话术和流程
3) 任职资格专家:根据岗位能力要求生成不同等级任职资格
4. 薪酬模块智能体
1) 薪酬结构设计专家:根据业务需求设计岗位薪酬结构
2) 激励方案制定专家:根据业务需求制定多种激励方案
3) 薪酬调薪专家:根据薪酬数据分析制定调薪方案
5. 员工关系模块智能体
1) 员工关系助手:根据员工问题自动回答企业相关制度
2) 管理制度设计专家:根据企业管理需求设计管理制度
3) 创意活动策划专家:根据需求制定创意活动方案
6. 组织发展模块智能体
1) 人才盘点专家:根据员工能力绩效生成人才盘点报告
2) 人才测评专家:根据测评数据自动生成测评报告
3) 组织健康度分析专家:根据 Q12 数据输出健康度报告
六、剖析业务需求,助力业务部门智能体搭建
1) AI 智能体如何赋能业务部门效能提升
2) 如何分析业务部门的智能体需求
3) 如何帮助业务部门搭建 AI 智能体:五大步骤高效搭建
第三章:【AI大模型篇】
AI赋能HR效能提升
一、掌握AI大模型应用:道、法、术、器全维度拆解
1.道:AI时代的管理与工作思维升级
2.法:核心提示词方法论
3.术:多场景AI应用技巧
4.器:Deepseek/豆包/千问/元宝/KIMI—五款AI大模型横向对比
二、AI+人力资源规划
1. AI辅助人力资源年度报告编制,提升规划科学性
2. AI助力企业定岗定编,优化人员配置效率
三、AI+招聘配置
1. RPA自动筛选简历:全自动简历筛选,解放人工重复工作
2. AI自动化面试:AI自动面试,提升大规模面试效率
3. AI招聘数据分析:输出精准提效方案,优化招聘策略
4. AI mapping:制作企业人才Mapping报告,掌握人才布局
四、AI+培训发展
1. AI设计培训需求调研大纲与问卷,精准捕捉培训痛点
2. AI数字人线上微课开发全流程,降低课程制作成本
3. AI搭建柯式四级培训评估方案,量化培训实际成效
五、AI+绩效管理
1. AI辅助企业KPI/OKR目标制定与拆解,确保目标落地
2. AI智能追踪团队绩效达成进度,及时预警优化
六、AI+薪酬福利
1. AI抓取行业薪酬数据,生成专业薪酬分析报告
2. AI辅助岗位价值评估,搭建公平薪酬体系
3. AI设计岗位薪酬带宽,实现薪酬精准匹配
4. AI自动化批量处理薪酬表格(合并/拆分),提升核算效率
5. AI生成奖金/工资核算公式,降低核算误差
七、AI+员工关系
1. AI撰写企业各项管理制度及流程图,规范管理流程
2. AI法律助手:提供劳动纠纷处理专业建议,规避合规风险
3. AI分析员工满意度数据,输出针对性优化报告
八、AI+企业文化
1. AI设计价值观行为考核标准,让文化落地可量化
2. AI辅助撰写文化人物故事案例,传递文化内核
3. AI制作文化宣传素材(海报/视频/音乐),丰富传播形式
讲师介绍 - 苏老师
《AI赋能人力资源工作模式革新》《AI赋能培训管理工作变革》
《AI赋能内训师快速开发课程》
《AI赋能行政管理效率变革》
《AIGC时代的营销策划技术》
《AI赋能大客户销售成交技术》
《AI赋能项目管理工作效率提升》
《AIGC的魔力-智能办公效率提升》
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往期实战课现场











课程主办方:新逻辑咨询
AI+HR智能体实战
从0-1搭建HR六大模块数字员工
5月22-23日 | 上海开课
6月05-06日 | 深圳开课
7月10-11日 | 上海开课
统一标准价:4680元/人
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全程自带电脑参训学习,电脑实操演练
(本课程可以定制企业内训)
报名对接Kiki老师:13126449996


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