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2、机器人系统会筛选出意向客户，并快速将意向客户根据 A、B、C、D、E 类存储在系统里面；整个过程都有录音试听，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。

3、详细记录：机器人可以记录整个通话内容，销售人员可以通过后台了解客户的意向，为二次回访做准备。