二手交易软件闲鱼道歉

近日，有用户反映，自己手机内的文物照片，被闲鱼自动生成为商品上架售卖，引发广泛关注。闲鱼方面有关负责人回应记者表示，经核查，相关商品系AI将图片识别为普通文玩商品，并生成建议标题、描述等信息，目前相关链接已由用户主动下架。

闲鱼方面表示，平台将始终严守法律底线，坚决反对并积极配合国家机关打击文物违法交易。

目前，闲鱼已接入国家文物局“中国被盗（丢失）文物信息发布平台”，可对820条国家级被盗文物数据进行智能比对；同时已对收藏领域72个高敏类目提升发布门槛，要求卖家明确勾选是否具备来源凭证。

The company stressed that it opposes illegal cultural relic trading and has introduced measures including database checks for stolen relics and stricter requirements for high-risk collectibles categories.

对于相关产品体验问题给大家带来的困扰，闲鱼方面深表歉意。后续将尽快加强商品上架提醒和用户确认，避免类似误会再次发生。

Xianyu also apologized for the confusion and said it would improve user notifications and confirmation procedures to prevent similar misunderstandings.

记者以用户身份咨询闲鱼客服时，对方表示，闲鱼空间是用户个人专属区域，存放通过闲鱼相机发布的照片和商品信息。用户可以在闲鱼号中找到“空间”，空间商品上传时默认为宝贝公开可见，照片可能会被推荐到首页或搜索结果中，供其他用户浏览，买家可直接购买。如果不想商品被购买，请不要发布到闲鱼空间。

当记者询问该客服，闲鱼是否会自动上传手机相册到闲鱼空间，对方予以否认，并表示“这个需要自行上传，平台不会自动上传到闲鱼空间”。

据此前上游新闻报道，5月30日，江苏网友顾女士的闲鱼app账号的待售主页上，赫然挂着一件陕西历史博物馆的镇馆之宝：唐鎏金舞马衔杯纹皮囊式银壶，标价6000元。更令顾女士震惊的是，这场售卖全程由平台AI自动配文、定价并发布，作为账号主人的她毫不知情。

顾女士最初怀疑是闲鱼私自读取了手机相册，将照片“偷”去上架。询问平台客服后，对方告知，或是因为这张照片曾被上传至“闲鱼空间”，从而触发了商品上架功能。

唐舞马衔杯仿皮囊式银壶，1970年出土于陕西西安南郊何家村。白银质地，通高14.8厘米，口径2.3厘米，腹长径11.1厘米、短径9厘米，壁厚0.12厘米，重549克。收藏于陕西历史博物馆。