江苏师范大学公共管理与社会学院赴南京软件谷质能·工坊OPC社区开展专题调研

走进南京质能·工坊OPC社区，开放式办公区内并没有传统创业园区大规模团队协作的场景。取而代之的是一个个专注工作的创业者：有人正在利用AI智能体批量生成营销方案，有人通过自动化工作流处理客户需求，还有人借助大模型开发数字产品。

他们中的许多人，既是企业负责人，也是产品经理、运营总监、市场主管和客户服务专员。

而支撑这一切的，不再是庞大的组织架构，而是人工智能技术。

近年来，以大语言模型、生成式人工智能、智能体（Agent）和自动化工作流为代表的新一代AI技术快速发展，显著提升了知识生产和创业运营效率，极大降低了知识生产和创业运营成本。“一人公司”由此逐渐兴起。

所谓OPC，是指创业者借助AI工具，独立完成产品设计、研发、营销、交付和运营等完整商业流程的新型创业组织。过去需要十几人甚至几十人协同完成的工作，如今一个人加上一套AI系统即可实现高效运转。

这一模式不仅为个人创业提供了新的可能，也为创业组织形式创新带来了新的探索。

调研期间，南京质能·工坊OPC社区运营管家齐家兴向调研团队详细介绍了社区的发展历程和运营实践。

“我们服务的不只是创业项目，更是在培育一种全新的生产组织方式，营造全新的创业生态。”齐家兴表示，随着AI工具不断普及，越来越多知识工作者开始尝试轻资产创业，如何帮助他们实现资源对接、能力成长和生态协同，成为社区运营的重要方向。

目前，社区已汇聚AI内容创作、软件开发、数字营销、电商运营、咨询服务等多个领域创业者，逐步形成具有鲜明特色的OPC创业生态。

如果说社区是观察OPC发展的窗口，那么创业者则是这一创业模式最直接的实践者。

在南京盘石智能科技有限公司，调研团队与企业负责人进行了深入交流。

谈及创业经历，这位负责人坦言，几年前创办同类企业至少需要配置市场、运营、设计、客服等多个岗位，而如今借助AI工具，大量重复性工作已经实现自动化。

“过去需要团队完成的很多工作，现在一个人就能高质量完成。”他说。

从市场调研到内容创作，从客户分析到项目管理，从商业文案生成到营销方案设计，AI工具正在成为企业运营的重要辅助力量。

这种变化并非个例。

在访谈过程中，多位创业者分享了相似经历：利用AI完成短视频制作、知识产品开发、企业咨询服务、电商运营管理等业务，极大提高了工作效率和市场响应速度。

与此同时，他们也表达了共同的焦虑。

流量获取越来越难、同质化竞争不断加剧、商业模式迭代周期持续缩短、产品触达用户瓶颈，成为当前OPC创业群体普遍面临的问题。

一位从事知识服务的创业者坦言：“AI让每个人都有了创业机会，但也意味着每个人都在同一个赛道竞争。技术门槛降低了，创新能力和持续学习能力反而变得更加重要。”

这句话引发了调研团队的深刻思考。

当技术逐渐趋于普惠，真正决定创业成败的，也许不再是工具本身，而是人如何利用工具创造独特价值。

作为公共管理领域的研究者和教育工作者，调研团队关注的不仅是创业实践本身，更是其背后所反映的人才需求变化。

在专题座谈会上，金华表示，OPC的快速发展正在挑战传统的人才培养逻辑。

长期以来，高校培养体系更多围绕岗位分工展开，而在AI时代，越来越多工作将突破单一职业边界。

未来的创业者和职业人，不仅需要专业知识，更需要跨学科整合能力、技术应用能力、创新思维能力以及持续学习能力。

“过去我们培养的是某个岗位的人才，未来更需要培养能够驾驭AI、整合资源、解决复杂问题的人才。”  金华说。

调研团队认为，OPC的发展实践为观察人工智能背景下创业模式创新提供了有价值的案例样本，也反映出数字经济发展过程中人才能力结构的新变化。从某种意义上说，AI正在成为新的生产工具，而掌握AI的人则获得了前所未有的创造能力。这种变化正在重塑组织边界、就业结构和价值创造方式。

当前，我国数字经济发展进入新阶段，人工智能正加速赋能各行业创新发展。

OPC的兴起，既是技术进步带来的新现象，也反映出创新创业生态不断发展的新趋势。

调研过程中，不少创业者提到，希望未来能够获得更加精准的政策支持，包括创业培训、融资服务、知识产权保护、行业标准建设以及跨区域资源协同等方面。

这也表明，围绕OPC发展的创业服务体系和生态建设仍具有广阔的发展空间。