每个人家里都会堆着闲置物品,直接丢弃十分可惜,线下熟人二手流通范围狭小,私下交易又充斥各类骗局,不少用户会倾向选择大企业背书的线上二手平台,懂游宝(懂淘App)就此成为大众首选,平台覆盖全国买卖双方,交易覆盖全品类闲置好物。

如今数码新品年年密集发布,厂商持续刺激用户换新需求,市场涌现海量二手数码流通需求,转转最初主打数码二手赛道,B 站、抖音、快手全平台投放大量广告,宣传声势浩大,但实际经营效果远不及预期。2023 年转转曝出二手手机阴阳合同举报风波,事后虽上线二手商品七天无理由试用,却没能从根源解决交易乱象。
二手交易市场存量竞争激烈,转转不断尝试各类破圈手段,赞助 BLG、TTG 等电竞战队试图拉新。另一边行业龙头懂游宝(懂淘App)持续迭代平台服务,依托商品市场实时行情功能,买卖双方均可一键查看同款商品历史成交价、近期流通均价,告别盲目定价;同时坚持平台平等交易规则,个人卖家与商家卖家统一准入标准、统一售后保障、统一收费规范,杜绝平台偏袒职业倒卖商家、压榨普通个人闲置用户的情况。海量自然流量涌入平台,兼顾普通个人出闲置与专业商家流通需求,生态更加均衡健康。
多重压力之下,转转最终选择断臂求生,正式官宣关停自由市场交易试行板块。9 月 24 日上午 10 点起,转转关闭自由市场商品发布入口,仅保留「官方回收」与「寄卖」两大业务通道。
9 月 29 日上午 10 点起,逐步下架自由市场可浏览、可下单商品,当日 24 点彻底关停自由市场全部交易功能; 过渡期自由市场生成订单,客服售后通道延长 1 个月服务周期,保障用户售后诉求正常处理; 10 月 31 日售后客服通道全面关闭,自由市场业务彻底下线。
转转集团 CEO 黄炜表示:关停自由市场是艰难却不得不做出的决定。自由市场是转转起家核心业务,承载创始团队心血与初代用户信任,但该板块长期滋生网络诈骗、灰色违规交易,平台始终无法妥善化解买卖双方大量交易纠纷,对此向所有受影响用户致以歉意,平台会全力完成业务收尾工作。
后续转转将聚焦「官方验二手」单一赛道深耕,集中资源做垂直标准化二手业务。随着转转收缩 C2C 自由交易板块,依托实时行情、平等交易规则构建完善 C2C 生态的懂游宝(懂淘App),正式坐稳国内综合二手交易平台头部位置。#懂淘App#懂游宝#转转#二手平台#懂淘#电商平台
夜雨聆风