夜雨聆风要带老人去三院复查。我打开高德地图，想试试它的AI助手。
看路况、在周边找停车位、如果不方便，就叫辆专车——要是AI听完这句话，能全帮我搞定，那可就省心了。
先问路况。
按着麦克风说："明天上午十点左右，从家到北医三院，路上堵不堵？"
AI助手态度倒挺好，秒回。但它说：我拿不到未来路况数据，只能按现在的算，你做个参考。
它不但不知道，还给了我一篇教程——让我去打车页面，手动找到"计划出发时间"，自己设好。我看完哭笑不得。我用AI就是为了省这一步，它反过来教我怎么手动操作。
这感觉就像你问服务员"这菜辣不辣"，她递给你一本菜谱说："您自己翻翻，辣不辣，看菜名后边的红辣椒。"
换个你能干的：找停车位。
我在高德里存了不少常用地址。三院附近有个智谷大厦（名字不一定对，只是我在收藏夹里这么叫），停车比医院方便，以前去都停那儿。我跟AI说："帮我导航到收藏夹里的智谷大厦。"
AI说：我看不到你的收藏夹。你把地址发给我吧。
发给你？天啊，我不记得具体的名字、地址啊！去翻收藏夹？如果都找到了，我还发给你干什么？
更可爱的是，AI给我出了个主意——先把地址分享到微信，再从微信把链接复制回来，贴进对话框。
就为了把高德里的地址告诉高德的AI，还得让微信跑一趟当快递员。
再换个你说你能干的：叫辆专车总行吧？
因为是带老人去医院——我给AI说了一句："有老人，会晕车。"
这回它真听懂了。页面上自动弹出三个标签：专车、驾驶平稳、开窗通风。我还没反应过来，它全安排好了。不用填备注，不用给司机打电话。
我心想，这就对了，这才叫AI。这一步是真的好使。
但最后一步翻车了。点下"确认叫车"，弹出来一句：需预付车费，请去打车页操作。
跳过去一看——刚才那三个标签全消失了。"专车"变成了默认的"特惠快车"，"驾驶平稳"没了，"开窗通风"也没了。价格从预估的五十多块，直接跳到二十块起。像换了另一个App。
客户经理帮你填好了所有表格，拿着去了柜台。柜台的人看了一眼说："叫客户自己来办，得他自己重新填表。"
算了。老老实实点开导航，手动输目的地，手动设出发时间，手动在地图上找那个停车方便的大厦。老办法虽然慢，但它靠谱。
高德是个好App。加了AI以后，对话框有了，语音也能用了，有些场景确实聪明。但这个AI助手，目前还没办法帮你把一件事从头到尾办完。
它认识高德App的每一个按钮，但它不认识你！
高德这个情况，现在有些App开始加AI“智能化”时，常能见到。
App加了AI，不等于就有了"AI助手"。这两个不是一回事。AI助手，不仅仅是个聊天窗口，而是要：认得你、记得你、能帮你办成事。
高德的AI助手，现在就像摆在银行大堂的迎宾机器人，它认识每个窗口在哪，但它不认识你是谁，柜台后的同事也不接它的单子。
AI助手成为用户/APP的唯一入口，这条路已经有先行者了。
比如：QQ音乐里的阿宝，它通过你的收藏歌单，知道你喜欢听什么。也就是AI助手认得你。
比如：支付宝里的阿宝，一句话帮你关掉自动续费。也就是：支付宝内流程认识阿宝，也接受阿宝的办事的要求。
高德也一样。如果有一天，它们内部的路况、数据都打通了，用户的收藏夹也能看了，AI叫车的订单能无缝跳到支付页面——那高德的AI助手就有了，它认得你，记得你，搞得定。
你用高德AI助手干成过什么事？叫车、查路况、找停车场——哪一步真帮上忙了？或者跟我一样碰了壁？评论区说一个，我帮你置顶。
AI老同学，真实实测，看见AI怎么真正用起来。