点“我的”模块，然后点“退出登录”，再重新授权进来即可。

02

缴费的时候出现以下提示。

先确认是否做过参保登记，如果确定已经做过，则联系银行或者税务部门。

03

缴费的时候选择不到经办单位怎么办？

先做城乡居民医保参保登记，再进行缴费，如果已经做了参保登记，需要咨询税务是否有该参保人信息。

04

绑定亲情账户出现以下提示：当前被绑定人暂未查询到个人基本信息，请确认是否已参保。

①需要确认被绑人信息是否输入正确（如姓名、身份证等）；

②需要确认被绑定人是否做过参保登记。

05

非身份证证件无法绑定亲情账号。

是的，目前只支持身份证件。