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课观教育
第三轮 半结构化答案
使用说明： 第一题为必答题，第二、三题任选其一，第四、五任选其一，第六七题任选其
一。
第一题
请谈谈你对我行的了解。
【参考答案】
以招行为例
我想从我接触过的招行的业务和学长们从业的反馈这两个方面来说。
我最早接触到的招行业务是招行的“闪电贷”业务，因为我们宿舍有个同学家庭挺贫
困的，这几年一直省吃俭用，而且还打了几份工，日子过的很是捉襟见肘。现在又面临找
工作，正装和来回车费都需要不小的开销，我们几个看出了他的困难，想要提供帮助，但
是也被他婉拒了。正好那几天招行在我们学校开展巡回金融服务，就了解到现在招行针对
大学生推出了“闪电贷”业务，而且审批非常快，利息也很低。我当时还询问了工作人员
这样他们不担心大学生还不上吗，在工作人员给我讲了现在招行的大数据+风控模型之后，
我真心是从内心觉得招行现在的业务真是越做越好。特别具有市场敏锐性，对以前那种不
规范的校园贷也是一种有利的打击。
因为我们本身就是金融专业，所以大多数同学毕业选择的就业方向都是银行。我们院
也有很多学长和学姐选择招行的，据他们反馈招行是非常重视员工发展的，就单说培训这
一块，创立"招银大学"品牌培训，优化设计金狮计划、领航计划、金鹰计划、管理启航项
目、乐学计划等，而且我听说招行还有自己的学习平台。我觉得这样的学习氛围和员工成
长氛围对于年轻人来说是非常必要和难得的。
第二题
如果出于自身发展的需要，你要考研或者读博，但是现在单位业务量很大，工作任务
重，在时间非常紧张的情况下，你会怎么办？
【参考答案】
我觉得还是应该以工作为重，因为做好工作才是个人发展的前提和基础，如果工作都
不做好，我觉得学历再高也没什么意义。
考研最大的意义可能对我来说就是学识的积累。当然，如果能有机会多读些书确实是
一件好事，但是如果是以牺牲工作为代价，那就有些不明智了。学习的途径有很多，我们
可以通过在工作实践中学习，也可以养成每天读书的习惯学习，还有很多线上学习平台，
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1﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍
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这些都是学习和积累很不错的途径。现在很多企业也都在倡导学习型企业，也给员工提供
了很多培训、学习和发展的平台。立足于现实，在现在的岗位上做出成绩，这才是一种长
远发展的道路。所以，我会以工作为重，把精力和时间都放在工作上，做到忙中不出错，
提高工作效率，不耽误工作的整体进度。
第三题
你有没有收到其他银行或者企业的offer？
【参考答案】
不瞒您说，我确实收到了其他企业的offer。
因为随着毕业生人数逐年的激增，现在大学生找工作压力还是蛮大的。所以在找工作
的过程中，我也考虑了其它的机会。当然我是更希望能拿到贵行的offer的，因为一方面之
前在校期间对贵行业务还有工作人员的接触，都让我看到了贵行雄厚的实力及科学、规范
和严谨的工作作风。另一方面，我对贵行的柜员岗也是准备已久的，贵行的柜员岗是我一
直非常心仪的岗位。所以，在校期间，我一直在学习上严格要求自己，钻研会计知识和理
论，苦练实训和操作。而且，自确定就业方向起，我也有意识在待人接物方面培养自己的
礼仪修养，更通过班级服务和学生会工作的历练，使我培养了自己忍耐和宽容的心态。我
所做的这些努力，都是为了能让自己符合柜员岗的要求。
第四题
在你以往的经历中，有没有过因为粗心而导致失败的经历。
【参考答案】
我有过因为考虑不全面而影响工作开展的经历，但没有失败这么严重。
在学生会工作时，有一件事情让我印象特别深刻，那是大三时，关于我们学院举办国
际文化艺术节的活动的组织工作。由于我们是外语专业，所以国际文化艺术节对我们院来
说，是一年当中最重要的盛世。因为有过大学生运动会这类大型活动的组织经验，所以主
要负责工作就落在了我身上。在准备的过程中，为了使整个国际文化艺术节更有特色，我
邀请了许多民间手工艺人参与，并现场讲解和展示这些堪称经典的手工艺。而且为了体现
国际性，我还以国别为单位把各国文化的展示任务分配到各班中，并做好了充分了验收工
作。整个国际文化艺术节都按着我的预期进行着，同学们的参与感也很强，而且还吸引了
省里的电视台前来采访。但是，在韩国留学生参观时，我听到有人说，我们国家的“假面
舞”伴奏不只有鼓，箫、笛、长鼓、三弦琴、伽倻琴在一起才更有气氛。听完之后，我就
意识到这次在举办的过程中忽略了一个问题，我怎么没有想到让这些留学生参与展示，他
们会更专业，而且还能体现我们之间的融洽关系。一直到现在想起来，我还觉得挺遗憾的。
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第五题
请谈一件令你教训深刻的事，此事给你什么启发？
【参考答案】
我想说一说我创业失败的经历。
今年初，我和同学、朋友等8人筹资7.8万元，开始创办自己的公司。我们主营域名注
册、网站建设开发等项目，并申请下来了一种环保防水手电陕西总代理。我们把“把一件
平凡的事做好就不平凡，把一件普通的事做好就不普通”作为公司的宗旨。公司成立当天
我们每个人都信心十足。公司先后招聘了20多名员工，而且大多数都是在校大学生。但是
经营公司和上学完全是两回事，短短一个月的时间，我就感到了压力，而且当初承诺办理
公司注册手续的代理公司在拿了我1万元后杳无音讯，20多人的工资开销成为最大的支出。
一时资金短缺成了我们的绊脚石。那时候我整天都不怎么吃饭，拖着疲惫的身体跑学校、
跑银行，但是没贷来款，原因很简单，现在我没有房子、汽车做抵押，也没公司当担保。
在这个困境中，我没有跳出来，而是作出了一个决定，让公司“破产”。其实，由于注册
一直没办下来，因此从严格意义上来讲，我们的公司还未成立便告夭折。
这次创业虽然失败了，但是我觉得这个经历很宝贵，至少受过打击之后，我思考问题
和办事更加谨慎了。现在在做事时，一定会先分析这件事如果我来做，我还差什么优势，
怎么补足这些不足，也增大了我做事的成功率。
第六题
你认为知识积累和人格塑造哪个更重要？
【参考答案】
我认为比起知识积累而言，人格塑造更重要。意大利的诗人但丁曾说过：“道德常常
能够填补智慧的缺陷，而智慧却永远难以填补道德的缺陷。”可见人格塑造的重要性。
作为大学生，我们学习知识的过程其实就是为了更好的塑造人格。培根在《谈读书》
中所说：“读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，学使人庄重，
逻辑修辞之学使人善辩。凡有所学，皆成性格。”我们积累的每一点知识，归根到底都是
服务于人格的塑造。 一个优秀人才，必须德才兼备。一个人如果志大才疏，固然成不了才
但如果没有优秀的品格，则更难以成才。古今中外的先哲告诉我们：德胜才是君子，才胜
德是小人。蒙牛集团老总牛根生曾说过：“有德有才，破格重用；有德无才，培养使用；
有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用。”可见，一个人的道德品质的重要性，所以
人格的塑造比知识的积累更重要。我始终相信“知识诚可贵，人格价更高”。
第七题
工作中有三类人：只说不干的人，只干不说的人，边干边说的人。你觉得自己属于哪
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3﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍
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类人？为什么？
【参考答案】
我属于是边干边说的人。这三类人有着明显的区别：只说不干的人，是指夸夸其谈，
付诸语言不付诸行动的人；只干不说的人，是指埋头苦干，不交流沟通想法的人；边干边
说的人，是指善于互相沟通与交流，把想法付诸于实际的人。
只说不干是一种不务实的工作作风，说的再多也只是纸上谈兵，没有经历过实践的人
是经不起风险和竞争的考验的。就像前16年处于创新浪潮最顶峰的巴铁，巴铁项目是号称
我国自行设计研制、全面拥有自主产权的“空中巴士”，曾被形容为“治堵神器”，主要
构造为上层载客、下层空腔，当它行驶时，其他小型车辆可从车体下层通过。巴铁项目规
划非常好，而且口号也很响亮。但是由于一直未能付诸实践，而成为了一个融资的骗局。
只干不说，虽然是一种低调、踏实的体现，但是如果缺乏和整个团队的沟通，就会导
致新的想法不能得到充分的运用，而且还有可能影响整个团队的进度。
在工作中，我从不夸夸其谈，我会时刻注意与同事、领导保持良好的沟通与交流，避
免只干不说，把工作按照要求认真仔细的完成好。总之我认为，不管是哪种类型的人，保
持良好的沟通，按要求把工作认真的完成好才是最重要的。
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