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好东西不私藏

app广告坑人,普通用户该找谁说理

app广告坑人,普通用户该找谁说理

事情的起因很简单:孩子要跳舞,用妈妈的手机放音乐。本来只是很平常的一件事,没过多久,手机却突然收到了欠费短信。

当时一着急,我和孩子妈妈都下意识责怪她,问她是不是偷偷在手机上买了东西。孩子特别委屈,一直说自己没有。后来我们看到短信里有一条验证码记录,再三询问,她才说,以为那是登录酷狗音乐需要的验证码,事情才算真相大白。

之后,我又在自己手机上,带着孩子把整个流程重新操作了一遍,才看清到底是怎么回事:

这是酷狗APP的开屏广告,每次内容都不一样。我今天早上补截的这张,昨晚的背景、色调和广告文字更一致,不仔细看,根本看不出是广告。

用手向上一滑,打开的页面,看上去就和正常的登录页一模一样。

输入手机号,然后就会等待验证码。
验证码来了,输入验证码钱就没了
整个过程非常自然,完全没有违和感。
早上我已经打电话给移动,办理了退订和退款。
    我想说,如果不是这次直接收到欠费提醒,我们可能至今都没留意到这种套路。
    有人可能会说,短信里明明写了是扣费、是业务办理,是自己没看清楚。但你想想,孩子的目的很单纯,就是打开音乐软件、放歌跳舞,遇到需要登录的步骤,她只会顺着流程操作。别说小孩,就算是大人,在这种场景下,也很难察觉到不对劲,更不会特意去细看短信内容。
    真的很难想象,这种套路每年要坑多少人、多少家庭。希望大家多留意,尤其是家里有小孩用手机的,一定要多留心这种隐蔽扣费。我也去我用的华为应用商店投诉了这种情况,看他们后续有没有什么措施,还是睁一只眼,闭一只眼。
   还有运营商这种业务推广行为是否合法合规,其实我作为一个软件开发人家,平时应用上架和支付相关流程,经常被平台卡得死死的,在他们这里却如同虚设。