0基础运营,如何给设计师写需求文档?-夜雨聆风

0基础运营,如何给设计师写需求文档?

上周五，又因为改一张图跟设计师磨到晚上九点。那天回到家，我复盘反思了好久：跟设计师已经合作蛮久了，为啥还会有这么高的沟通成本，到底是哪里的流程出问题了？

顺着流程捋了一遍才发现，问题不在文档漏了什么信息，而是一开始就对“设计”这件事想偏了。

以前我多少有点不理解，为什么要先提供参考图？给了参考图复原度也是1:1，再说，给了参考图不就限制她想法了吗？为什么不提炼转化元素呢，比如我写了xx元，但在这个海报上转换成“¥”明明更和谐？

这次我才浅浅get到一点“设计不是创意”，换位思考，对于设计师来说，她要在一天时间内完成整组图给你已经压力很大了，没空给你想怎么表现更漂亮，她的KPI是完成度，不是创意感。

之前那种“为什么沟通这么难”的纠结突然就解开了。所谓和设计合作，真的不是在考验对方的创造力，而是在配合对方的可执行力。

现在和设计师协同的习惯

能够用体系&流程去替代掉沟通成本，这个教训就没有白吃。运营不是一个只会“提要求的甲方”，当不再盲目追求所谓的“创意感”和完美主义，转而通过建立清晰的标准化文档来保证“完成度”时，之间的沟通内耗就少了一大截。

说起教训，七八年前的时候刚刚转岗做运营的时候，是真没少犯错误，为对接的事情头疼。那时候也没有什么新人培训，教怎么跟设计师沟通或者说有个需求文档的模板，就是直接拉进设计群，剩下的靠自己。雷区真的踩了不少，有些雷区现在都记忆犹新。

借假修真，把琐事做专业.才是在运营岗位上沉淀。运营本身就是一个不断迭代的工作，通过不断将自己专业化，有了自己的文档，文档沉淀后，专业性质和可靠感会更提升。