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吴恩达的 AI 职场建议:别只学工具,要接住更完整的工作

最近看到一段吴恩达的采访,很有启发。
他讲的不是“AI 会取代谁”,而是一个更现实的变化:
AI 正在让一些人,有机会承担更完整的工作。
这句话听起来不算惊天动地,却可能和每个职场人有关。
因为未来的变化,也许不是某个岗位突然消失,而是同一个岗位里,有的人还在做一个环节;有的人已经借助 AI,把自己的工作范围扩展到了更完整的流程。
AI 让人有机会承担更完整的职责
吴恩达举了营销和招聘的例子。
原本只负责协调营销活动的人,借助 AI,可能开始参与用户研究、内容策划、渠道分析,甚至复盘整个活动效果。
原本主要负责寻找候选人的招聘人员,也可能开始承担更完整的招聘工作:梳理岗位需求、筛选候选人、设计沟通流程、总结面试反馈。
但这并不代表“有了 AI,一个人就能包办一个部门”。
真正的意思是:AI 降低了跨环节参与的门槛,让你有机会接住更多职责。
而能不能接住,取决于你是否愿意学习本专业更完整的知识。
AI 能给答案,但不能替你理解业务
放到市场营销部门里,这件事会更容易理解。
过去,你可能主要负责社媒运营:写文案、发内容、跟进数据。
现在借助 AI,你可以开始参与:
用户研究:目标用户到底在意什么? 内容策划:这个月该围绕什么主题做内容? 达人筛选:哪些达人真的匹配品牌和受众? 数据分析:这条内容为什么有效,下一次该怎么优化? 项目复盘:预算、内容、渠道和转化之间有什么关系?
你的工作范围,可以从一个环节,慢慢扩展到一条更完整的营销流程。
但 AI 能帮你列出一批达人,不代表它能替你判断:谁真正符合品牌调性?谁的粉丝真的会买单?
AI 能生成一篇内容,也不代表它知道:用户为什么会在意这个问题?这句话该不该说?它是否符合品牌现在的处境?
这些问题,最后仍然依赖你的业务理解。
所以,学习 AI 和深化专业能力,从来不是二选一。
恰恰相反,AI 越好用,越需要你理解更完整的业务。
比会用工具更重要的,是主动发现问题
吴恩达还提到一个很重要的能力:主动发现问题,并动手解决。
以前,很多人会觉得:“这件事不在我的职责范围内。”
但有了 AI 之后,个人有更多机会去解决原本做不到、或成本很高的问题。
你发现项目资料总是散落在不同群聊里,可以尝试搭一个统一的项目看板。
你发现每月的推广复盘总要花很长时间整理数据,可以尝试让 AI 先完成分类、汇总和初步分析。
你发现团队经常重复回答同一类客户问题,也可以尝试把资料整理成一个可查询的知识库。
所谓主动性,不是把所有工作都揽到自己身上。
而是看到一个真实问题后,不只是抱怨它麻烦,而是愿意想办法推动解决。
从一件重复的小事开始
如果你不知道怎样把 AI 用进工作,不必一开始就想着做一个“大项目”。
从一件每个月都要重复做的小事开始就够了。
比如,每月整理报销单。
你可以先把规则写清楚:
报销单要有哪些字段; 每一类费用需要什么附件; 截图或发票需要如何命名; 每笔费用需要标注什么用途; 最后需要输出成什么格式。
再让 AI 帮你分类、整理,并把每张截图或附件对应到具体用途。
最后,别忘了自己核对:
有没有分类错误? 金额是否准确? 有没有遗漏附件? 输出格式能不能直接使用?
做完之后,再认真比较一次:
加上你检查和修改的时间,这件事有没有更省事?结果有没有更准确、更有用?
如果答案是肯定的,就把这个流程留下来,再一点点接到后续工作里。
AI 的价值,往往不是一次性让你“效率翻十倍”,而是帮你把一个个重复、琐碎、耗注意力的环节变得更顺。
别让“被替代焦虑”挡住今天的成长
关于 AI 会怎样改变岗位,当然值得认真讨论。
但如果看完这些讨论,你只剩下一个念头:
“反正以后都会被替代,那现在还学什么?”
那份恐惧,就已经先挡住了你。
AI 对岗位的影响仍有很多不确定性。我们可以认真看待风险,但不需要被那些“AI 即将取代所有人”的标题牵着走。
比起猜测十年后会发生什么,更有价值的是问问自己:
我的专业里,还有哪些环节我不够理解? 哪件重复工作,可以先交给 AI 协助? 我能不能从一个真实问题开始,做出一个更好的流程?
学习 AI,深化专业能力,主动解决一个真实问题。
从这一件事开始。
我是富富,欢迎关注富富AI大白话。AI 这条路,我会一直陪着你。