夜雨聆风学习资料网

ARTICLE · 1076574

一家海口财税公司的 AI 改造:三个数说明一切

一家海口财税公司的 AI 改造:三个数说明一切
每天大量客户咨询和票据涌进来,人工分类慢、错分多,是这家海口财税公司最头疼的痛点。
我们进场先做的不是上系统,而是把他们的业务流程跑了一遍,找到真正卡住的环节。
用 AI 给客户和工单自动打标签、按紧急度分流,原本靠人堆的工作,现在系统先筛一轮。
配套 4 张业务看板,客户状态、工单进度、待办风险、团队负荷,全局一眼看清。
方案在客户现场完成部署和演示,关键岗位现场实操,当天就跑通真实工单。
回公司后,我们把这次落地经验沉淀成可复用的产品能力,方便快速复制到下一家客户。
老板最关心的三个数:成本有没有降、效率有没有提、单子有没有多。这次,三个都是好方向。

相关学习资料