专题 | 从观剧记录App到时尚电商,韩国这些平台也开始卖音乐剧票

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在上一篇中，我们聊了NOL Ticket、YES24和Ticketlink这三大韩国主流票务平台。不过，如果想在韩国买一张音乐剧门票，选择其实远不止这些。其中，有的平台从音乐流媒体延伸而来，有的藏在门户网站的搜索结果里，有的主打低价，还有的原本甚至只是供观众记录观剧经历的App…… 它们都在卖票，却有着截然不同的出发点。这次，就来看看在韩国还有哪些购票选择。

隶属于韩国通信巨头Kakao集团旗下的Melon Ticket，于2016年正式上线，作为从音乐流媒体平台Melon延伸出来的票务平台，它是从音乐平台向演出、艺人与粉丝的连接而进一步延伸的结果。这点体现在其板块设置上，韩版页面上方的演出门类中，“粉丝俱乐部/粉丝见面会”被单独划分出来，可见Melon Ticket与粉丝生态紧密的联系。

目前，Melon Ticket销售着繁多的演出门票，不过主要集中在流行音乐领域，例如演唱会、粉丝见面会、音乐节等，音乐剧和话剧被合并在一起，总数并不是很多，所以对于以音乐剧票为主要购买对象的用户而言，选择相对有限。

Melon Ticket上进行售票的音乐剧作品几乎都是大型剧，尤其是EMK多年来坚守这一平台，这是因为他们与Kakao一直在合作推进事业，后者对作品进行投资。如果计划在Melon Ticket够买EMK家作品的门票，可以留意一下销售初期，因为购票者可以拿到独家小礼物，如今年的《贝多芬》和去年的《魅影》等。对于海外用户来说，国际版网页至今不提供搜索功能，而把当下所有可购票的演出全都混在一起让你自己找，个人以为这种设计并不算方便。

Timeticket的历史或许比我们想象的长，在2013年就上线了。它最初的定位并不是现在这种“大学路演出综合购票平台”，而是专门出售临开演但未售出的余票，和百老汇的折扣票亭TKTS异曲同工。如果说NOL和YES24等是关于“想看演出，要坐哪里？有没有优惠？”等问题，那么Timeticket更像是在问：“这么便宜，要不要去看？”

当然，低价也伴随着一些限制。在Timeticket购票时只能选择座位等级但选不了座位，此外可售作品的更新速度也相对有限。因此，它更适合那些对座位没有太高要求、同时又希望以较低成本观看大学路演出的观众。

这个App诞生的过程很有意思。它的创始人이상진（李相镇，音）是重度音乐剧观众。2013-2014年，他开始疯狂看音乐剧，一个月甚至会花数百万韩元。但看得越来越多以后，他发现自己根本记不住“什么时候、在哪里、看了什么”，于是用Excel表格记录自己的观剧情况，后来他正好在学习手机软件开发，于是干脆把自己需要的东西做成了App。2014年，如今PL@Y2的前身 —— PL@Y1应运而生。

因此，PL@Y2主要是音乐剧观众的专属工具，可以记录每天看了什么作品，浏览好友的观剧记录，查询卡司信息，进行观剧统计，也可以进行票务交易等。问世后，它迅速得到了音乐剧粉丝的拥护，2016年它曾高居韩国苹果App Store付费App总榜第二名，以及分类榜第一名，在2021年就有3万多名用户。在年末，不少音乐剧和话剧爱好者会发布根据PL@Y2统计的观剧清算，大家借此开展热烈讨论。这两年开始，在其原本已经够丰富的功能之外，用户还可以买一张低至一万韩元的演出票（当然，具体座位不可选）。

此前，PL@Y2常举办赠票活动。随着平台逐渐积累起一批受众，去年10月起，它和推介大学路剧的油管频道“혜화로운공연생활”联手，大约两周就会开展一次针对非指定座位的促销，折扣从五折到三折不等。近期开始，它也会独立进行低价促销活动。所以可见，PL@Y2是从演出数据库 + 观众社区发展出票务销售服务，证明了韩国的演出消费生态并不只由传统票务网站构建，利用使用者的高度粘性，从他们的需求入手而发展起来的垂直平台，同样具有试水的可能性。

29CM出现在本文里，或许会让部分对韩国比较了解的同学感到意外。它被人所熟知的身份，是MUSINSA旗下的生活方式电商平台，除了服装之外，也销售各种生活用品、电子产品、化妆品等。2023年前后，29CM开始拓展贩售演唱会票等业务，到2026年，又进一步将音乐剧和展览等纳入其中，逐渐扩大文化商品的比重。

之所以出现这种方向的转变，一方面是因为韩国演出市场疫情后迅速反弹，近年来持续增长，音乐剧、演唱会和展览等文化消费的潜力越来越受到关注；另一方面，29CM本身所强调的“生活方式”和“品味消费”，与文化演出的消费逻辑一脉相承。更重要的是，29CM拥有大量20-30岁的年轻女性用户，恰好也是演出行业希望进一步吸引的人群。而对音乐剧制作公司来说，比起反复争夺已经形成观剧习惯的“回转门”观众，如果能够让正在浏览连衣裙、包袋或家居用品的消费者，偶然发现一部“看起来很有意思”的音乐剧，并产生第一次购票的念头，无疑意味着新的增长空间。

如果要在韩国的这些票务平台中做番比较，那NOL Ticket自然是当之无愧的老大。在前一篇中有提到，2012年前后，其前身Interpark曾被估计占韩国整体演出票务市场的80%，而当时公演艺术通合电算网尚未投入使用，所以音乐剧市场的规模是靠Interpark的年销售额来估算。后来随着YES24 Ticket、Melon Ticket、Ticketlink等竞争者的出现和发展，这个比例逐渐下降，但NOL Ticket依然具有不可撼动的影响力。

如根据票务网站访问和购票率占比的行业数据，2022年9月，48.74%的门票是通过Interpark售出，位居第一，YES24 Ticket占25.89%，Melon Ticket与Ticketlink分别以16.51%和3.28%处于第三与第四名。这虽然不是销售额的比例，但也非常能说明当时地位梯队的构成。

对于观众来说，多样的平台，可能是利也有弊。好处当然是，无论平时习惯用什么，只要能抢到，基本都能买到想看的演出，但缺点就是在购票时，要考虑和侦察的对象变多了，因为每家的价格和优惠都不一样，如果计划以最实惠的价格买到门票，一定需要好好比较一番。我随机选择了最近的几部剧，从下面这张图可以看出，相同演出在不同平台的售价相差还是相当大的，而有的平台可以领取优惠券有的则不行，所以比较和分析必不可少。

而当好不容易定夺下来要在哪个平台购买之后，我们也不能完全安心，因为就像上次提到的那样，Nol的“周一live”播出期间会提供大幅优惠（一般6-7折），以及혜화로운공연생활也会进行油管直播的同时开展促销，随时让“买贵了”是一件很寻常的事。

所以，韩国的演出票务市场有意思的地方，不仅在于可供选择的平台多，还在于它们进入这个领域的方式各不相同，采取的战略也有差异，用多种途径诠释着“卖票”这件事。而这也意味着，韩国演出行业仍在不断寻找新的观众，以及让他们走进剧场的不同理由。