ARTICLE · 1200944
35万个AI老人,正在把骗子骗得团团转
一家澳大利亚公司的奇妙生意:用AI浪费骗子的时间,还赚到了815万美元

如果有一天,诈骗分子发现,自己辛辛苦苦打了一上午电话,遇到的全是AI假扮的大爷大妈,会是什么心情?
“您的银行账户出了问题,请马上转账!”
“啊?你说什么?我耳朵不好,你再说一遍。”
“您先把银行卡拿出来!”
“哎呀,我老花眼,看不清上面的数字。你等等,我找个放大镜。”
骗子耐着性子解释了半天,眼看就要成功,结果对面根本不是人。
更可气的是,自己的银行账号、诈骗网站,甚至加密货币钱包地址,可能已经被对方套了出来。
这些对话当然是我编的,但这样的事情,真的正在发生。
而且,已经发展成了一门生意。

01 一个44分钟的电话,催生了一家公司
澳大利亚有一家创业公司,叫Apate.ai。
它的创始人Dali Kaafar,原本是悉尼麦考瑞大学的研究人员。
有一次,他在家庭聚会时接到一个诈骗电话。一般人可能直接挂断,他却故意装作感兴趣,陪骗子聊了整整44分钟。
孩子们觉得好玩,他却突然想到一个问题:如果让AI来做这件事呢?
一个骗子被拖住44分钟,也许不算什么。但如果有成千上万个AI,同时陪不同的骗子聊天呢?
骗子花在AI身上的每一分钟,就少了一分钟去接触真正的受害者。
于是,一个听起来有些荒诞的创业项目诞生了。
他们训练AI扮演不同年龄、性别、口音和性格的人,有些是容易相信陌生人的老人,有些是爱聊天、反应慢半拍的普通人。
这些AI不仅会接电话,还能回复可疑短信、邮件,进入诈骗群聊,甚至主动寻找诈骗线索。
它们的任务很特别:不是尽快完成对话,而是尽量让骗子相信,自己真的遇到了一个有希望骗到钱的人。

02 250万次对话,浪费骗子17年
根据公司披露的数据,Apate拥有约35万个AI机器人或虚拟角色。
它们已经参与了超过250万次对话,累计占用了诈骗分子相当于17年的时间。
注意,这不是一个骗子连续被骗了17年,而是大量对话时间加起来的总和。
想象一下:一个骗子在电话里苦口婆心解释如何转账,另一个骗子在教AI老人下载软件,还有人正耐心等待“老太太”去找自己的银行卡。
这些AI既不着急,也不会真的损失钱。
对它们来说,聊天越久,任务反而可能完成得越好。
这件事最有趣的地方,是它颠覆了我们对AI效率的理解。
过去我们总说,AI的价值在于提高效率。一分钟能完成十分钟的工作,就是生产力进步。
可Apate偏偏反过来:它让AI故意降低效率,让骗子花更多时间,做更多无用功。
原来,浪费坏人的时间,也可以成为一种生产力。

03 真正值钱的,不是拖时间,而是情报
如果只是陪骗子聊天,恐怕很难成为一门大生意。
Apate真正聪明的地方,是把聊天变成了情报收集。
诈骗通常有一套完整流程。先建立信任,再制造紧迫感,接着要求受害者提供信息、访问网站,最后转账。
在传统反诈过程中,很多关键线索往往要等受害者已经被骗,才能逐渐浮现。
而Apate试图把这个过程提前。
AI假装愿意配合,骗子为了完成诈骗,就可能主动交代收款账户、加密货币钱包地址、钓鱼网站和联系方式。
这些信息经过分析,可以帮助银行、电信公司识别诈骗网络,提前预警或采取封堵措施。
换句话说,AI表面上是在装傻,实际上是在执行一项有明确目标的情报任务。
它甚至可以带着具体任务去聊天:这次要找出对方的收款账户,下次要识别假冒的网站。
这已经不是普通聊天机器人,而是具有一定自主行动能力的AI智能体(AI Agent)。

04 59万通电话:从实验室走进真实的反诈系统
最让我感兴趣的,还不是那17年的数字。
而是这家公司已经有了真正的商业客户。
澳大利亚联邦银行(Commonwealth Bank)和TPG电信,都已经采用了Apate的服务。
据2026年10月的报道,TPG电信已经向Apate的AI系统转接了将近59万通电话。
澳大利亚联邦银行更是在2025年6月,就公开宣布将Apate收集的诈骗情报用于自身的反诈系统。
这意味着什么?意味着AI反诈不再只是科研人员演示的一项技术,而是开始进入银行和电信运营商的日常业务流程。
过去我们熟悉的反诈方式,往往是提醒公众:不要接陌生电话,不要点击不明链接,不要轻易转账。
中国的96110反诈预警劝阻电话,就是这种保护机制的重要组成部分。
但Apate提供了另一种思路。
既然诈骗分子主动打电话来,为什么不能让AI替我们接?
既然骗子希望受害者配合,为什么不能让AI假装配合,把诈骗过程变成收集线索的机会?
一个是在保护潜在受害者,另一个是在主动干扰诈骗活动。两种方式并不冲突,完全可能互相补充。
不过,59万通转接电话并不意味着59万起诈骗被成功阻止。究竟减少了多少实际损失,还需要更充分的数据来证明。
但它至少说明,这条技术路线已经走出了实验室。

05 为什么投资人愿意掏出815万美元?
2026年8月,Apate完成了815万美元的种子轮融资。
一家只有约20名员工的公司,凭什么吸引投资?
我觉得答案不只是技术新奇,而是它找到了一个相当明确的商业场景。
诈骗是全球性问题,银行、电信运营商、政府机构都需要投入大量资金应对。
而传统反诈体系面临一个难题:诈骗手法变化太快,信息往往分散在不同机构手中。
Apate试图提供一种新的服务:用大量AI智能体主动接触可疑诈骗活动,把对话转化为可以分析、共享和利用的情报。
它的客户不是普通消费者,而是有明确反诈需求的机构。
这些机构购买的也不只是机器人,而是发现诈骗线索、识别风险和支持防御决策的能力。
这里还有一个有趣的经济账。
过去骗子雇人打电话,必须支付人工成本。现在骗子也开始利用AI自动拨号、生成话术,甚至伪造声音和视频。
诈骗的边际成本越来越低,规模却可能越来越大。
如果防守方还完全依赖人工,一通一通地识别、举报和处理,恐怕越来越吃力。
于是,防守方也开始用AI。
当诈骗能够自动化,反诈也必须寻找规模化的方法。

06 当AI开始欺骗AI,会发生什么?
这件事还让我想到一个有趣的问题。
如果未来诈骗分子也大量使用AI,那么电话两端会不会都是机器人?
一个AI负责假装银行客服,诱导对方转账。另一个AI负责假装耳背的老太太,拖延时间、收集线索。
双方都在努力完成任务,都以为自己正在影响对方。
聊了一个小时,谁也没骗到钱。
甚至可能出现更荒诞的场面:诈骗AI不断优化话术,反诈AI不断优化装傻技巧。
这时候,双方比拼的可能不再只是口才,而是算力成本、策略能力、信息质量和反应速度。
当然,AI反诈也不是没有问题。
如果机器人错误识别了普通用户怎么办?自动收集的信息如何保护隐私?诈骗分子发现自己面对的是AI后,会不会改变策略?
这些都需要在实际应用中解决。
但无论如何,Apate已经提供了一个很有启发性的案例:
AI不一定非要像人类一样无所不能。它只需要在一个明确的场景里,持续完成一项有价值的任务,就可能改变原有的工作方式,甚至创造新的商业模式。

07 以前怕AI太聪明,现在还要教它装傻
过去我们谈AI,总担心它太聪明。
它会不会替骗子写诈骗话术?会不会模仿名人的声音?会不会制造越来越逼真的虚假视频?
这些担忧并非没有道理。
但Apate提醒我们,同样的技术也可以用于防御。
而且防御的方法,未必是让AI变得更加严肃、更加权威。
有时候,恰恰是让它装傻、犯迷糊、唠家常。
过去我们不断提醒老年人提高警惕,学习识别骗局。
现在,我们还可以设想,让AI承担一部分接触风险、收集线索的工作,把真正的老人从危险的诈骗互动中隔离出来。
这对未来的老年科技尤其值得思考。
技术不只是要求老人不断适应复杂的新世界,也可以主动替老人承担一部分风险。
至于Apate这门生意最终能做多大,还需要时间检验。
但我很喜欢它背后的那个想法:
让骗子付出成本,让真正的受害者少付代价。
过去总说,姜还是老的辣。
现在看来,连AI都开始学习老年人的智慧了。
只不过,这些AI大爷大妈,越会装糊涂,骗子可能越倒霉。
哈哈,这一次,我真想给AI鼓个掌!

资料参考:TechCrunch(2026年10月)、澳大利亚联邦银行官方公告(2025年6月)等。文中模拟对话为情景演绎;机器人规模及累计对话时间为公司披露数据。















































































