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课代表说

花40元，就能让儿童电话手表绕开部分家长管控？

近日，媒体刊发的一则调查，把一门不少家长并不熟悉的生意摆到了台前。据报道，多名提供儿童电话手表“第三方”服务的商家报价40至60元，称可以通过远程操作或邮寄刷机，安装外部应用商店，让手表下载更多软件。有商家还声称，可以屏蔽家长端查看定位！

给孩子买电话手表时，家长的想法往往很简单：暂时不用给孩子手机，放学有事能打个电话，出门也方便联系。可最近一则调查，让人发现，孩子腕上的那块小屏幕，可能比我们想的热闹得多。除了通话、定位，里面还有点赞、交友，甚至有人围绕它做起了刷机、租号的生意。

通常而言，出于“安全可控”的考量，小天才官方严格限制手表下载微信、QQ、B站等非自家研发的外部应用，以此维系其封闭的儿童社交生态。然而，正是这种限制，催生了名为“小天才第三方”的灰色破解产业链——商家通过技术手段绕过系统封锁，强行将外部软件装入手表，使其变成一台“迷你智能手机”。

记者以买家身份咨询了提供此类服务的商家。在电商平台上，这类破解服务标价40元至60元不等。商家表示，以邮寄或远程等形式提供刷机破解服务。当记者提出想安装短视频和聊天软件时，商家向其询问手表型号，并表示目前仅支持Z11以下的机型，远程破解过程大约需要一小时，需要指定的数据线和一台电脑下载相关软件，进行远程操作；也可以选择邮寄，到货后约2天内寄回，成功后会在手表内预装两个第三方应用商店，用户便可自行在里面随意下载想要的App。

看到这里，有的人可能会提出：既然电话手表争议那么大，那家长们为什么还要给孩子买呢？不买不就好了？

但当孩子开始独自上学，课后活动的地点偶尔有变化，接送时间也未必总能严丝合缝。需要时打个电话，临时有事说一声，一块戴在手腕上的设备，确实能解决具体的麻烦。

选购时，家长关心通话清不清楚、定位准不准确、电池够不够用。这些问题，和买一部主要用来上网娱乐的手机，考虑的重点有所不同。而孩子拿到手表后，会发现它还可以用来联系同学、互相点赞。在孩子眼里，这也许是放学后还能和朋友继续聊天的地方。

同一块手表，家长看重联系与安全，孩子看重交往与趣味。两种需求都不难理解，日常使用中也需要慢慢磨合。

而现在，刷机商家又往这场磨合里伸进了一只手。多装几个应用、绕开某些限制，甚至让家长看不到定位，都可以作为付费服务出售。一个家庭需要认真商量的使用边界，被商家直接标上了价格。

家长愿意为孩子的安全付钱，有人却在靠拆掉这些限制赚钱。

刷机之外，报道里另一个让人在意的词，是“刷赞”。

给同学点个赞，本来可以是一件轻松的小事。看见一张有趣的照片，回应一句话，表达一下喜欢，都很自然。可当点赞能够购买，账号能够租赁，交往中那些原本很细微的感受，就可能被数字和价格重新解释。

课代表担心的是，一个孩子会不会渐渐把“我的赞比别人少”，理解成“我没有别人受欢迎”；又会不会以为，买来更多的赞，就能让自己在同学面前更有分量。

刷赞生意的存在，让我们看到了一个问题：已经有人试图从孩子对关注和认同的在意中获利。

大人当然可以说：“这些都是虚的，有什么好比的？”可是，对于正在摸索同伴关系的孩子来说，谁愿意回应自己、自己能不能加入朋友的话题，都可能是当天很在意的事。成年人不必认同每一种交友方式，也不宜因为载体是一块手表，就认定这些心情不值一提。

孩子想和朋友说话，想有一点自己的空间，这些需求值得被理解。刷机商家却可以利用这样的需求，把“你想多用一点”变成“你可以花钱绕过去”。其中尤其值得警惕的，是一种容易被忽略的误会：孩子可能以为自己只是在摆脱大人的限制，却未必清楚，交给陌生商家处理的设备里，也装着自己的信息。

无论如何，一个孩子对同伴关系的认真，不应该成为灰产生意的机会。

看到这里，很容易冒出一句：“那就把孩子看紧一点。”

可是，家长很难把每一种软件、每一次系统变化、每一项陌生服务都研究清楚。购买儿童产品，本来就包含一份合理的信任：厂家应当考虑到使用者的年龄，也应当考虑到普通家庭的技术能力。

如果买完一块表，还得不断学习怎样识别破解、怎样确认设置是否仍然有效，这份使用成本显然已经超出了家长最初的预期。如果每一次产品和服务出现风险，最后都落成给家长增加几项任务，我们就容易放过更该追问的环节。

小天才客服在报道中提醒了破解后的保修和隐私风险。家长还需要知道：设备的关键设置如果发生异常，能不能及时发现？涉及孩子安全的功能被改变时，有没有清楚的提示？普通用户遇到问题，能否得到明确、可操作的处理办法？这些问题需要产品和服务来回答。

对于销售相关服务的平台，也应当具体审视商家的宣传和交易内容。尤其是将绕过儿童设备管控、屏蔽家长查看定位作为卖点的服务，不能只被当成普通的数码维修生意。正常维修、设备使用与破坏保护措施之间的区别，应当被认真辨认。对有风险的服务，该核查的核查，该处置的处置。不能等问题到了某个孩子、某个家庭身上，才提醒他们当初不该购买。

儿童手表本身的功能，也值得重新审视。一种功能加入产品时，应该问问它给孩子带来的具体好处。让同学联系更方便，有明确的价值；让孩子花更多时间盯着一个数字变化，究竟是在满足什么需要？功能越多，未必越适合孩子。对于一件以“儿童”为名的产品，少一些不必要的刺激，提供清楚、稳定、容易理解的使用方式，同样应该算产品能力。

最后，课代表想说，这则新闻最让人不舒服的，是围绕一块儿童手表，竟然可以做出这么多与孩子安全、正常交往无关的生意。

放学临时换了集合地点，孩子能够打来一个电话；比约定时间晚到一会儿，家长能够联系上。这些小事，就是许多家庭购买电话手表的理由。

孩子也可以用它和朋友聊一聊今天的趣事。这样的联系，原本不需要复杂的交易，更不该让人担心，自己设置好的保护会被另一个人按价拆掉。

一块儿童电话手表，首先应该把这些普通的小事做好。